高職院校基于SPOC的“雙客體、全流程”在線教學評價模式研究

[摘要]針對高職院校教學評價中存在的問題，結(jié)合SPOC在線教學評價的優(yōu)勢，在教學準備、教學實施、教學反饋與改進環(huán)節(jié)，全流程同步開展對教師的教學評價和對學生的學習評價，形成“雙客體、全流程”在線教學評價模式，并提出以提高教學評價的科學性為立足點，以有效改進教和學為出發(fā)點，以促進教師和學生共同成長為歸宿點的“雙客體、全流程”在線教學評價模式實施原則。

[關(guān)鍵詞]高職院校;SPOC;在線教學評價模式;雙客體;全流程

[作者簡介]孫建（1975- ），男，江蘇如皋人，蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學院，副教授。（江蘇? 蘇州? 215123）

[基金項目]本文系2017年江蘇省高等教育教改研究立項課題“高校專業(yè)核心課程SPOC教學改革研究與實踐”（課題編號：2017JSJG551，課題主持人：孫建、顧家樂）的階段性研究成果，并得到了2018年江蘇高校“青藍工程”的資助。

[中圖分類號]G712? ? [文獻標識碼]A? ? [文章編號]1004-3985（2021）02-0095-04

一、引言

教學評價是依據(jù)教學目標對教學過程及結(jié)果進行價值判斷并為教學決策服務(wù)的活動，是對教學活動現(xiàn)實的或潛在的價值做出判斷的過程。

教學評價一般包括對教學過程中教師、學生、教學內(nèi)容、教學方法手段、教學環(huán)境、教學管理諸因素的評價，但主要是對學生學習效果的評價和教師教學工作過程的評價。為此，教學評價包括評教和評學兩個層面，教師和學生是教學評價的兩類客體，即被評價的兩類對象。

教學環(huán)節(jié)一般分為三個環(huán)節(jié)，即教學準備環(huán)節(jié)、教學實施環(huán)節(jié)和教學反饋與改進環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的教學評價一般在第三個環(huán)節(jié)集中開展。具體來說，當前高職院校教學評價存在偏于評價形式，忽視評價實效;偏于評價主體判斷，忽視評價客體反饋;偏于對學生評價，忽視對教師評價;偏于結(jié)果性評價，忽視過程性評價;偏于追求評價結(jié)果，忽視教學改進等問題，亟待進行改革。

SPOC（小規(guī)模限制性在線課程）是一種結(jié)合了課堂教學與在線教學的混合學習模式，實現(xiàn)了信息技術(shù)與教育全面的深度融合。更為重要的是，SPOC平臺為教學評價提供了廣闊的空間和無限的可能。在SPOC模式下，教學評價不僅僅在第三環(huán)節(jié)開展，也可以在教學全過程中開展;不僅僅在教學過程中開展評教活動，也可以同步開展評學活動。

依托SPOC平臺，教學評價可以實現(xiàn)“雙客體、全流程”評價，為全面采集教學過程中教師和學生兩類客體的被評價信息提供了可能。在教學全過程中形成的教學評價數(shù)據(jù)，不僅能夠提高教學評價的科學性和可信度，而且能夠有效解決目前高職院校教學評價中存在的問題。

二、在線教學評價的特征

SPOC運用于教學實踐，拓寬了教學的內(nèi)涵與外延，為教學評價提供了平臺支撐。充分運用在線教學評價的優(yōu)勢，能夠解決當前高職院校教學評價中存在的問題。

1.評價形式的多樣性。多元性評價主要體現(xiàn)在評價主體的多元性。根據(jù)評價主體的不同，教師評價可分為領(lǐng)導評價、同行評價、學生評價、社會評價以及自我評價;學生評價可分為教師評價、同學評價以及自我評價。不同的評價主體共同參與評價，有利于提高評價的全面性與科學性。在線教學評價中，評價主體不受時空限制，通過電腦、手機、PAD等各類終端，隨時可以在SPOC平臺上進行評價。SPOC平臺為不善于當面提意見和建議的學生提供了自由交流的空間。

在線教學評價方式為多元主體參與提供了更為便捷的方式，提高了評價主體的參與度和評價結(jié)果的可信度。

2.評價主客體的互動性。傳統(tǒng)的線下面對面的評價，囿于評價主體的權(quán)威性，評價客體難以在評價主體面前提出自己的主張，評價過程往往成為評價主體的“一言堂”，教學評價的互動性不強，不利于教學的改進。

在線教學評價為評價主客體提供了平等的平臺：評價主體可以在SPOC平臺上自由發(fā)表評價言論，也可以與評價客體進行一對一的私密交流;評價客體可以在SPOC平臺上對評價內(nèi)容和結(jié)果進行答辯甚至質(zhì)疑。

3.評價客體的雙元性。教和學是一個雙向互動的過程，教學質(zhì)量的高低從根本上取決于教師和學生。從教學評價的角度看，教學評價包括教師和學生兩類評價客體，評教和評學不可偏頗。傳統(tǒng)的線下教學評價因為缺少相應(yīng)技術(shù)手段的支撐，往往重視對學生學習過程和學習成效的評價，忽視對教師教學環(huán)節(jié)和教學成效的評價。在線教學評價具有隨時性與隨機性的特點，為同步開展評教和評學提供了可能。在SPOC平臺上，評教和評學有機融合并貫穿于整個教學過程，可以充分發(fā)揮評價與教學的相互促進作用。

三、“雙客體、全流程”在線教學評價模式構(gòu)建

針對高職教學評價中存在的問題，結(jié)合SPOC平臺的優(yōu)勢，構(gòu)建“雙客體、全流程”在線教學評價模式（如圖1所示）。

該模式具有“師生雙客體、評價全流程”的特點，即在教學準備、教學實施、教學反饋與改進三大教學環(huán)節(jié)中同步開展評教和評學，教師和學生在教學全過程中成為平等的評價客體。利用SPOC平臺的即時評價、匯總、分析與反饋等功能，及時為教與學的改進提供參考。

該模式將教學環(huán)節(jié)與評價反饋環(huán)節(jié)有機結(jié)合，有利于提升教學評價的全面性與科學性，提高反饋與改進的即時性與有效性，實現(xiàn)教學相長，逐步提升教學質(zhì)量。

1.教學準備環(huán)節(jié)的評價。教學準備環(huán)節(jié)是教學的起始環(huán)節(jié)。教學準備環(huán)節(jié)的評價分別從教師和學生兩個方面進行。一方面，考查教師的教學準備情況，如學情了解情況、備課情況、知識點銜接情況等;另一方面，考查學生的學前準備情況，如課前預(yù)習情況、前置知識點掌握情況等。

在評教層面，評價主體在課前可以通過在線的方式查看教師本節(jié)課的教案與上節(jié)課教案之間的銜接性;也可以查看學生上節(jié)課的課堂評價與反饋情況，以此了解教師是否針對學生實際情況準備教案。評價主體將評價結(jié)果在平臺中反饋給教師，便于教師在課前進行教學改進。在評學層面，以教師為主的評價主體通過SPOC平臺給學生布置課前學習任務(wù)。教師可以通過發(fā)放課前測試的形式了解學生知識點的掌握情況和課前預(yù)習情況，從而在走進教室之前就能對學生情況了如指掌，課堂教學重點將更為突出;也可以通過SPOC平臺對學習準備不足的學生有針對性地進行在線提醒和在線輔導，從而讓所有學生能夠在同一起跑線上開展新課學習。

評教和評學在教學準備環(huán)節(jié)同步進行，教師在評價主體的監(jiān)督下能夠更有效地開展教學準備，學生在教師的監(jiān)督下能夠更務(wù)實地進行課前學習，這樣影響課堂教與學的問題在課前就能得到有效解決，提高了課堂教學的實效。

2.教學實施環(huán)節(jié)的評價。這里所講的教學實施環(huán)節(jié)主要是指課堂教學環(huán)節(jié)，評價主體開展的是教與學的過程性評價。

在評教層面，評價主體可以通過隨堂聽課的方式現(xiàn)場參與教學，也可以通過SPOC平臺以在線的方式參與課堂教學。隨堂聽課的方式主要考查教師現(xiàn)場講解的能力和水平、教師與學生的互動情況等，在線參與課堂的方式主要從學生線上的反饋情況考查教師的現(xiàn)場教學情況。在實際操作中，可以通過線上線下相結(jié)合的方式開展評教，并在SPOC平臺實時記錄評價結(jié)果，便于教師能夠根據(jù)評價反饋及時調(diào)整教學策略與方法。在評學層面，教師要掌握評價時機，根據(jù)課堂節(jié)奏運用SPOC平臺發(fā)布測評題，了解學生課堂教學知識點的掌握情況和學生對教師課堂教學的滿意度等。教師要以實時評價結(jié)果為依據(jù)，及時調(diào)整教學內(nèi)容和方法，并對學習有困難的學生在課后進行有針對性的輔導;學生也要根據(jù)實時評價結(jié)果及時調(diào)整學習狀態(tài)，通過同伴互學、教師助學等方式跟上學習節(jié)奏。教學實施環(huán)節(jié)的評價突出互動性、即時性，有助于教師和學生及時改進，為課后查漏補缺和深度學習奠定基礎(chǔ)。

3.教學反饋與改進環(huán)節(jié)的評價。教學反饋與改進環(huán)節(jié)是根據(jù)教學準備、教學實施過程中產(chǎn)生的評價數(shù)據(jù)和評價結(jié)果對教學成效進行分析、反思并形成改進意見的過程，這是教學必不可少的環(huán)節(jié)，也是在整個教學過程中最容易被忽視或簡單化處理的環(huán)節(jié)。因此，對教學反饋與改進環(huán)節(jié)開展跟蹤評價顯得尤為重要。SPOC平臺為開展教學反饋與改進環(huán)節(jié)的評價提供了可能。

在評教層面，教師要廣泛征集學生對教學準備、教學實施過程的評價。評價主體一方面要通過SPOC平臺考察學生的評教記錄，另一方面要重點考查教師是否結(jié)合學生的意見和建議開展教學總結(jié)與反思，是否形成教學心得、教學案例，是否形成進一步改進的策略等。教師在評價的驅(qū)動下不斷總結(jié)，逐步形成自己的教學模式和教學風格，并將教學經(jīng)驗上升成為教學理論，從而促進自身成長。在評學層面，教師對學生的學習態(tài)度、學習方法和學習成效等進行評價，并通過SPOC平臺對學生的學習情況提出意見和建議;學生也要根據(jù)教師的反饋情況開展自我評價，并在平臺中記錄，便于在下一個學習環(huán)節(jié)中對照落實。對教學反饋與改進環(huán)節(jié)開展評價是實現(xiàn)教學閉環(huán)的關(guān)鍵一步，對提升教師教學能力和學生學習水平具有重要意義。

四、“雙客體、全流程”在線教學評價模式實施原則

“雙客體、全流程”在線教學評價模式較傳統(tǒng)的評價模式而言，教學評價貫穿于教學全過程中，在操作層面似乎顯得煩瑣，但SPOC平臺的優(yōu)勢將煩瑣變?yōu)楹唵?，將評價變得高效和更具實效。任何評價都不僅僅是為了得到評價結(jié)果，還應(yīng)該以評價促進教學改進，促進教師和學生共同成長。為此，基于SPOC的“雙客體、全流程”在線教學評價模式在實施上要杜絕形式主義，要以提高教學評價的科學性為立足點，以有效改進教和學為出發(fā)點，以促進教師和學生共同成長為歸宿點。

1.以提高教學評價的科學性為立足點。教學評價具有診斷作用。教學評價結(jié)果的科學性顯得尤為重要，片面的甚至錯誤的評價結(jié)果不僅不利于教學改進，反而會誤導教師和學生，挫傷教師開展教學改革的積極性和學生學習的積極性。因此，教學評價不能流于形式，要建立在全面考察、全程評價的基礎(chǔ)上，最大限度地激發(fā)教師和學生的積極性，達到以評促改、以評促發(fā)展的評價目的。

2.以有效改進教和學為出發(fā)點?；诮虒W全過程的在線教學評價與傳統(tǒng)教學評價相比，更加科學全面地反映了教學情況。以教學評價的數(shù)據(jù)為參考，在師生共同分析、共同反思的基礎(chǔ)上發(fā)揮評價的診斷作用、激勵作用。一方面，師生要共同提出教學改革的方案，發(fā)揮教學評價的診斷作用;另一方面，師生要對教學中的成功做法、成功案例及時進行總結(jié)，發(fā)揮教學評價的激勵作用。

3.以促進教師和學生共同成長為歸宿點。教學是師生共同成長的過程，在線教學評價要以促進教師和學生共同成長為歸宿點。

在教學準備環(huán)節(jié)，教師要摒棄“以教師為中心”的教學思想，鼓勵學生以在線的方式參與教學準備，包括基于SPOC的教學內(nèi)容選擇、教學策略與方法的準備等。教師要充分聽取學生的意見和建議，做到“以學生為中心”。

在教學實施環(huán)節(jié)，教師要根據(jù)學生的在線實時評價和反饋及時修正教學思路、調(diào)整教學方法、優(yōu)化教學內(nèi)容和教學設(shè)計。在教學反饋與改進環(huán)節(jié)，教師要根據(jù)學生的學習情況，運用SPOC平臺開展分層評價，讓每個學生了解自己，以改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，明確努力的方向。

教無定法，學無定法，教學評價同樣也沒有固定的方法?；赟POC的“雙客體、全流程”在線教學評價模式是在傳統(tǒng)教學評價的基礎(chǔ)上整合網(wǎng)絡(luò)化教學平臺優(yōu)勢而構(gòu)建的一種教學評價模式，在實際使用中要根據(jù)不同的課程內(nèi)容、評價主體和評價客體靈活運用多種評價方式進行有效評價，從而讓教學評價更趨科學、合理，促進教學質(zhì)量提高。

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