“互聯(lián)網(wǎng)+”組織行為學體驗式教學研究

汪穎達 金一星 程菻

摘 要：本文研究了“互聯(lián)網(wǎng)+”組織行為學教學模式如何開展。采取文獻法對以往“互聯(lián)網(wǎng)+”教學方法進行總結，對已有體驗式組織行為學教學方法進行提煉，形成“互聯(lián)網(wǎng)+”體驗式組織行為學教學模式。最終提出角色扮演法與網(wǎng)絡教學相結合、線上管理游戲、在線案例分析與討論、網(wǎng)絡虛擬實驗教學四種“互聯(lián)網(wǎng)+”體驗式組織行為學教學模式。對未來“互聯(lián)網(wǎng)+”教學模式提供了一種可行的方法。

關鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;組織行為學;體驗式教學

中圖分類號：G4 ? ? 文獻標識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.03.065

0 引言

組織行為學的體驗式教學探索很早就已經(jīng)開展，但隨著時代的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對課程的要求進一步提高，尤其是在之前的新冠肺炎疫情影響下，對高校教學模式提出了新的挑戰(zhàn)，有效網(wǎng)絡教學手段在成為一個必須解決的課題。

“互聯(lián)網(wǎng)+”就是利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺，利用信息通信技術，把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結合起來，在新的領域創(chuàng)造一種新的生態(tài)。組織行為學是一門綜合類管理學科，融心理學、行為科學等多學科內(nèi)容為一體，旨在探討個體、群體以及組織結構對組織內(nèi)部行為的影響。體驗式教學是指將學習視為通過獲得經(jīng)驗來創(chuàng)造知識的過程，主要目的是指導在學生建構知識的過程中進行指導，而不是知識的灌輸?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”組織行為學體驗式網(wǎng)絡教學就是要將體驗式教學的方式應用到“互聯(lián)網(wǎng)+”教學當中去，這是本研究需要闡述的問題。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的挑戰(zhàn)

1.1 教師網(wǎng)絡教學技能不達標

新冠肺炎疫情以來，高校普遍采取了網(wǎng)絡教學的方式來保證教學的正常進行，但教學質(zhì)量的好壞就很難保證了，教學質(zhì)量受到很多因素的影響，如教師自身的素質(zhì)與教學、教學條件、校風等多種因素。在網(wǎng)絡教學中對教師技能（鼓勵、引導學生參與互動、合作）均有更高要求。

1.2 學生參與度難以提高

學生方面，“互聯(lián)網(wǎng)+”教學中容易出現(xiàn)學生參與積極性不高的，自我效能感不強，還有部分學生學習所需的網(wǎng)絡技術使用能力需要提高。雖然大部分學生家庭都有電腦和網(wǎng)絡，但還是有學生因家庭經(jīng)濟條件差而難以承擔上網(wǎng)學習費用，所以網(wǎng)絡教學面臨的第一個難題就是“硬件”問題。第二個問題就是“軟件”問題，即管理問題：網(wǎng)絡教學中缺乏必要的教學干預，學生的學習活動時間過于集中，資源瀏覽數(shù)剛剛達到形成性考核的要求，甚至很少瀏覽資源庫，由于不是在課堂內(nèi)完成的教學，所以教師很難做到很好的課堂管理，學生學習效果很難保證。

1.3 實踐課程難以開展

實踐性較強的學科知識，學生往往不能很好地掌握，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實踐性課程難度大，學生對專業(yè)課的掌握遠比不上公共課。組織行為學作為一門專業(yè)課程，同樣實踐性也很強，在網(wǎng)絡教學過程中同樣面臨者學生難以掌握的問題?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”教學面臨教師、學生、實踐課程等問題。體驗式教學在運用中有很多不同的方式，更容易調(diào)動學生的學習積極性，將被動學習變成主動學習。所以體驗式教學方法是一種很好提高教師技能的方法。體驗式教學可以創(chuàng)設合理的管理情景，讓學生成為課堂學習的中心，該教學方法能夠激發(fā)學生參與的積極性和興趣，在學生相互之間，學生與老師的互動間共同學習，相互促進。所以提高學生參與度，體驗式教學也是一種對應策略。體驗式教學通過真實管理情景的描述或模擬，不僅能夠讓學生提高角色認識，處理問題的能力和技巧，還能讓學生思維得到拓展，心智成熟，也解決了實踐課程難以開展的文體。綜上，本文提出“互聯(lián)網(wǎng)+”體驗式教學的對策。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”體驗式教學的對策

2.1 角色扮演法與網(wǎng)絡教學相結合

角色扮演法是體驗式教學中常用的一種教學方法。角色扮演就是讓學生扮演特定情境中的特定角色，從角色的角度出發(fā)去思考問題、解決問題，把理論知識和具體情境相結合，提高學生適應社會和工作的能力。具體的操作方法如下：第一次課，教師在線先講授操作的目的、步驟、注意事項，提供操作視頻、案例，布置練習內(nèi)容，并布置下一次課學生扮演任務;課后，學生分組，上網(wǎng)查閱資料，設立情境，按小組進行討論和操作練習，通過互聯(lián)網(wǎng)可與教師互動并獲得指導;第二次課，先由學生在線以角色扮演的方法演示操作，再由各小組評價，最后，教師總結。

2.2 在線案例分析與討論

案例分析也是體驗式教學的一種常用手段，組織行為學教學中的案例分析法則是將組織經(jīng)營活動的真實情景和組織實踐管理的資料引入課堂，大家對案例進行討論分析，然后提出自己的觀點、看法和解決方案。在網(wǎng)絡教學過程中，可以多使用在線案例分析的方法，開展在線討論，起到實時互動的效果，在線案例分析教學可以提高教師和學生之間的互動性。

2.3 網(wǎng)絡虛擬實驗教學

隨著數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡、多媒體、虛擬現(xiàn)實等技術的迅猛發(fā)展，一些高校逐漸建立起虛擬實驗室，通過終端計算機鼠標的點擊、拖曳等操作來使用模擬設備，在模擬環(huán)境下開展實驗，形成新型的虛擬實驗。人力資源管理專業(yè)在教學中完全也可以實現(xiàn)在線模擬的功能，可以采用虛擬現(xiàn)實技術，將現(xiàn)實中各種場景虛擬到網(wǎng)絡中，比如一些與人力資源相關的辦事處，如人力資源和社會保障局、人力資源部門、勞動仲裁機構、居委會、勞動局等部門，用虛擬現(xiàn)實技術實現(xiàn)虛擬場景進行體驗式教學。

3 展望

堅持體驗式教學模式，打破以往課程的傳統(tǒng)教學模式，才能實現(xiàn)“學生為主體，教師為主導”的線上與線下，課內(nèi)與課外相結合的教學模式。新冠肺炎疫情受國際影響可能還會持續(xù)，網(wǎng)絡教學成為一種趨勢，體驗式教學作為一種科學的教學方式，其與網(wǎng)絡教學的結合的模式應當在教育體系普遍運用。

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