《組織行為學(xué)》課程教學(xué)及考核改革模式探討

王佩

摘要：為提升學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)，以使其適應(yīng)社會(huì)對(duì)大學(xué)生基本管理素養(yǎng)的要求，同時(shí)為后續(xù)管理類課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。促進(jìn)《組織行為學(xué)》教學(xué)發(fā)展，本文對(duì)《組織行為學(xué)》課程教學(xué)及考核改革模式進(jìn)行探討，在分析現(xiàn)有教學(xué)及考核模式的基礎(chǔ)上，探索設(shè)計(jì)了案例分析法、情景模擬教學(xué)法、心理測(cè)試 等新的教學(xué)方法，同時(shí)嘗試在組織行為學(xué)教學(xué)中實(shí)施新的考核方式。該教學(xué)及考核方法加強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，提高學(xué)生的參與程度，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐技能，從而實(shí)現(xiàn)了教與學(xué)的互動(dòng)，強(qiáng)化了《組織行為學(xué)》的課堂教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：組織行為學(xué)；課程改革；教學(xué)模式；考核模式

一、《組織行為學(xué)》課程介紹

《組織行為學(xué)》課程是面向工商管理類專業(yè)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)課。本課程主要授課對(duì)象是已經(jīng)簡(jiǎn)單掌握人力資源管理基本應(yīng)用知識(shí)的學(xué)生。組織行為學(xué)是一門交叉性學(xué)科，綜合涉及并運(yùn)用了心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、生物學(xué)以及歷史學(xué)等多種學(xué)科，其授課工作一定程度上影響著學(xué)生管理專業(yè)課的學(xué)習(xí)。組織行為學(xué)的研究對(duì)象是人的心理和行為規(guī)律，是以概念、原則、原理和方法的形式來闡述現(xiàn)實(shí)的管理活動(dòng)，相對(duì)比較理論化。同時(shí)其許多研究結(jié)果都可以直接應(yīng)用于具體的組織管理活動(dòng)中，并對(duì)組織業(yè)績(jī)產(chǎn)生直接影響，應(yīng)用性比較顯著。

二、《組織行為學(xué)》課程的教學(xué)及考核現(xiàn)狀

第一、教學(xué)導(dǎo)向偏理論。《組織行為學(xué)》是一門理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程，很多理論也能直接應(yīng)用于具體的組織管理活動(dòng)中。在教學(xué)上要注重將書本理論與實(shí)際有機(jī)結(jié)合。但在現(xiàn)實(shí)的教學(xué)活動(dòng)中，仍以理論教學(xué)為主。該課程的基本理論源于國(guó)外，理論與中國(guó)的實(shí)際還有一些差距在“應(yīng)用”上下功夫，特別要結(jié)合中國(guó)的國(guó)情以及當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，做好“本土化”工作。同時(shí)，有研究表明學(xué)生對(duì)該課程的學(xué)習(xí)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的實(shí)用性需求。90%的同學(xué)認(rèn)為高職教育更應(yīng)注重實(shí)操能力的訓(xùn)練，該結(jié)果符合現(xiàn)階段大學(xué)生的心理特征和就業(yè)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)目標(biāo)的。

第二、教學(xué)方法陳舊?！白寣W(xué)生成為學(xué)習(xí)主體”的觀點(diǎn)雖然很早就被提出，但是當(dāng)前我國(guó)組織行為學(xué)的課堂教學(xué)仍然是以教師為主導(dǎo)。教學(xué)過程“單向性”特征明顯。“教師講，做板書；學(xué)生聽，記筆記”，教學(xué)過程基本是教師語言講解，學(xué)生被動(dòng)地聽和記，很少有思維訓(xùn)練以及理論聯(lián)系實(shí)際的思考。教學(xué)活動(dòng)變成了的知識(shí)“灌輸”。長(zhǎng)久以來，大多數(shù)學(xué)生養(yǎng)成了全程依賴?yán)蠋熤v解、而很少自主思考的習(xí)慣。從而難以理解到缺乏真正的組織行為能力，對(duì)教師及學(xué)生的創(chuàng)造能力也造成阻礙。如何把理論與實(shí)際聯(lián)系起來，如何把組織行為學(xué)理論體系轉(zhuǎn)換成有效的實(shí)際技能，就成為這門課教學(xué)改革的重要研究課題。

第三、考核方式陳舊。作為教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分——考試在教學(xué)改革中的地位和作用日益突出。傳統(tǒng)的以期末“一考定成績(jī)”的評(píng)價(jià)方式，在相當(dāng)程度上制約了教學(xué)水平和教育質(zhì)量的提高，不利于素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育的順利開展。

第四、關(guān)于教學(xué)改革對(duì)學(xué)生配合的要求。有學(xué)者通過對(duì)大學(xué)生組織行為學(xué)教學(xué)改革的意愿調(diào)查結(jié)果顯示：62%的學(xué)生對(duì)課堂準(zhǔn)備持積極態(tài)度，82%的學(xué)生希望在課堂中增加實(shí)例內(nèi)容，80%的學(xué)生主張?jiān)黾诱n堂討論比重，只有14%的學(xué)生希望增加理論內(nèi)容。這反映出學(xué)生愈來愈重視知識(shí)的實(shí)用性，以及要求在課堂中積極參與的愿望強(qiáng)烈。

通過對(duì)《組織行為學(xué)》課程性質(zhì)及教學(xué)及考核現(xiàn)狀 的分析，我們知道該課程的教學(xué)過程除需進(jìn)行理論講解之外，還應(yīng)注重多種教學(xué)手段的綜合應(yīng)用，進(jìn)行必要的教學(xué)模式改革。教學(xué)級(jí)考核模式的改革能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和探究的內(nèi)在興趣和動(dòng)力，進(jìn)而達(dá)到強(qiáng)化教學(xué)效果。同時(shí)，隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，用人單位對(duì)大學(xué)生的能力提出了更高的要求，教學(xué)與考核的改革也能加強(qiáng)學(xué)生認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力，鍛煉學(xué)生的語言表達(dá)能力，訓(xùn)練學(xué)生的人際交往能力，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，更加符合現(xiàn)代用人單位的需求。

三、《組織行為學(xué)》課程教學(xué)及考核改革的具體模式

為探索實(shí)施素質(zhì)教育，提升教學(xué)質(zhì)量的有效方法，嘗試進(jìn)行課程教學(xué)及考核方式改革。嘗試使用了其他新的教學(xué)方法，例如 案例分析法、啟發(fā)式教學(xué)法、心理測(cè)試、情景模擬教學(xué)法及體驗(yàn)式教學(xué)方法等。同時(shí)把傳統(tǒng)對(duì)成績(jī)的一次考試評(píng)定，分散到學(xué)習(xí)過程節(jié)點(diǎn)的質(zhì)量控制，將考核貫穿到日常教學(xué)中，不但能夠發(fā)揮考試的評(píng)價(jià)、診斷、反饋、導(dǎo)向和激勵(lì)的作用，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，形成良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，也能夠體現(xiàn)公平、公正原則，以達(dá)對(duì)教學(xué)的全程監(jiān)控，不斷總結(jié)提高的目的。

（一）案例分析法

案例教學(xué)方法是指組織學(xué)生對(duì)特定案例進(jìn)行調(diào)查、閱讀、思考、分析、討論和交流，引導(dǎo)學(xué)生把案例與相關(guān)理論相結(jié)合，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)對(duì)案例進(jìn)行分析和探討，從而解決案例中的問題。案例教學(xué)可以分為兩類，一類是課堂中的微型案例，一般在理論知識(shí)講解后由教師口頭描述，引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際，引發(fā)思考。一類是綜合性的案例，綜合型案例指管理情景復(fù)雜，涉及理論問題較多的案例。一般在講授完一章或者重要內(nèi)容之后，教師列出思考題或者案例材料，可以作為課后作業(yè)和形成性考核的方式，要求學(xué)生分小組或獨(dú)立完成案例分析，并形成報(bào)告。教師就學(xué)生觀點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，引導(dǎo)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。對(duì)案例的分析和討論可以培養(yǎng)學(xué)生邏輯思維能力、語言表達(dá)能力及人際交往能力。這些能力的培養(yǎng)對(duì)未來?yè)?dān)任領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的學(xué)生非常重要的。

（二）情景模擬教學(xué)法

情景模擬法是管理類課程課堂教學(xué)中非常吸引學(xué)生的教學(xué)方法。就是在老師的指導(dǎo)下，讓學(xué)生組建團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員一起體驗(yàn)一套與實(shí)際生活、工作情況相似的場(chǎng)景，并進(jìn)行角色扮演。要求扮演者課下獨(dú)自弄清角色所處的情境，了解角色言行的知覺和感受，分析個(gè)體和群體的心理和行為特點(diǎn)，最后教師就學(xué)生的情景模擬表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)。情景模擬教學(xué)法可以讓學(xué)生從理論和實(shí)際兩個(gè)角度去分析人們?cè)诠芾砘顒?dòng)中會(huì)有怎么樣的言行，同時(shí)每個(gè)情景都有小組成員共同完成，可以增加小組成員之間的協(xié)調(diào)與合作，調(diào)動(dòng)班級(jí)氣氛。

（三）心理測(cè)試

組織行為學(xué)作為管理類的基礎(chǔ)課，可以幫助管理者了解自己和他人的人格特點(diǎn)、興趣、能力、價(jià)值觀、成就取向，進(jìn)而增強(qiáng)管理者對(duì)于他人行為的預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力，提高管理技能。因此，在課堂實(shí)踐中，我們開展了大小近10次教學(xué)測(cè)試，包括：圖片投射測(cè)試、選擇性知覺測(cè)試、價(jià)值觀測(cè)試、MBTI的人格測(cè)試、決策風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試等。每次測(cè)試時(shí)，大家都非常投入。通過自我測(cè)試和教師講解，每個(gè)學(xué)生明晰了自己的個(gè)性特點(diǎn)，掌握了不同類型員工的行為特征，從而為他們規(guī)劃自己的職業(yè)生涯和就業(yè)方向，并為成為未來的優(yōu)秀管理者打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（四）關(guān)于考核方式。

采用形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的考核方式。形成性考核成績(jī)占課程總成績(jī)的50%，終結(jié)性考核占課程總成績(jī)的50%。形成性考核由四次大的形考任務(wù)和平時(shí)課堂問答與討論構(gòu)成，其中形考任務(wù)占總成績(jī)的30%，包括案例分析，情景模擬分析報(bào)告等。平時(shí)學(xué)習(xí)行為占20%，其中課堂問答與討論占總成績(jī)的10%，考勤10%。終結(jié)性考核在課程結(jié)束后進(jìn)行，采取閉卷、筆試的形式，滿分為100分，按實(shí)際成績(jī)的50%記入本課程綜合成績(jī)。本次考核改革將力爭(zhēng)使形成性考核與終結(jié)性考核目標(biāo)一致，將兩者有機(jī)地結(jié)合起來。形成性考核的設(shè)計(jì)要兼顧終結(jié)性考試，終結(jié)性考試要鞏固形成性考核所做的努力，改變終結(jié)性考試對(duì)基本理論和原理直接問答的測(cè)試方式，而以應(yīng)用所學(xué)的理論和原理解決實(shí)際中的實(shí)例與現(xiàn)象進(jìn)行。

教學(xué)及考核模式的改革不僅是對(duì)學(xué)生提出要求，同時(shí)也要求教師不僅要具備深厚的理論功底，也具備一名優(yōu)秀導(dǎo)演的技能。結(jié)合組織行為學(xué)課程本身的特點(diǎn)以及學(xué)生的特點(diǎn)，在總結(jié)教學(xué)現(xiàn)狀和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，做到充分、細(xì)致的課前準(zhǔn)備，選擇恰當(dāng)、適宜的教學(xué)方法，希望隨著教學(xué)改革的逐步深入，不斷對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行改進(jìn)和完善，讓越來越多的學(xué)生喜歡這門課，讓學(xué)生從這門課中學(xué)到越來越多的知識(shí)，提升學(xué)生將來進(jìn)入職場(chǎng)后綜合能力及素質(zhì)。

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