互聯(lián)網(wǎng)時代下高校線上就業(yè)工作的創(chuàng)新方式

劉洋 馬欣怡

摘 ?要：在2020年，全國高校應屆畢業(yè)生數(shù)量達到了 874 萬，在崗位需求總量下降、經(jīng)濟下行壓力等因素的影響下，企業(yè)對外招聘需求也顯著下降，多項因素的疊加給畢業(yè)生帶來較大壓力。對于高校而言，做好就業(yè)指導工作，對于提高學生的就業(yè)率具有重要影響，進入了互聯(lián)網(wǎng) + 時代后，讓線上就業(yè)指導工作成為了可能。文章分析了當前高校就業(yè)指導工作的現(xiàn)狀，探討互聯(lián)網(wǎng) + 時代下高校線上就業(yè)工作的創(chuàng)新方式。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時代;高校;線上就業(yè)

就業(yè)屬于民生工作的根本，一直以來，國家都高度重視大學生的就業(yè)問題，在 2016 年，國家明確提出：“高校要建立健全精準推送的就業(yè)服務機制”，對于保障畢業(yè)生的高質量就業(yè)做出了明確要求，也為就業(yè)服務提供了指導思路。大學生的順利就業(yè)不僅影響高校的育人質量，也影響社會穩(wěn)定，在高校的不斷擴招下，畢業(yè)生數(shù)量整體增加，就業(yè)問題也開始日趨凸顯，盡管高校對就業(yè)指導工作的重視度越來越高，但是，不管是在就業(yè)指導課程建設、就業(yè)服務機構設置、就業(yè)指導師資隊伍，還是在就業(yè)服務評價方面，都存在一系列問題，整體服務的系統(tǒng)性不足。在當前的時代背景下，開展就業(yè)指導工作時，既要發(fā)揮出線下就業(yè)指導工作的作用，還要挖掘出線上就業(yè)指導工作的優(yōu)勢，將線上與線下指導相結合，讓學生能夠有更多收獲。

一、當前高校就業(yè)指導工作的現(xiàn)狀分析

（一）就業(yè)信息整合不夠

從目前高校畢業(yè)生的就業(yè)情況來看，他們對于就業(yè)信息的獲取主要通過招聘會和網(wǎng)絡人才交流中心，每年，各市都會定期舉辦大中型招聘會，但是，從會場的招聘需求來看，招聘崗位多為銷售崗位，企業(yè)類型也是以中小企業(yè)為主，這讓不少畢業(yè)生望而卻步。招聘會中企業(yè)提供的工作環(huán)境和招聘條件難以滿足畢業(yè)生的就業(yè)需求，不少畢業(yè)生興致勃勃的參加招聘會，但是卻無功而返。同時，政府和學校對于招聘信息、就業(yè)信息缺乏制度保障和有效整合，資金扶持上也較少，導致學生的整體就業(yè)質量不高。

（二）就業(yè)服務范圍單一

隨著高校畢業(yè)生數(shù)量的逐年遞增，就業(yè)指導工作卻沒有與時俱進，這很難滿足學生的多元化就業(yè)要求，且就業(yè)服務內容比較單一，提供的指導內容主要集中在政策咨詢、職位提供、招聘會等項目上，缺乏職業(yè)發(fā)展培訓、就業(yè)指導、心理指導等內容，在面臨畢業(yè)時，不少大學生感到迷茫、困惑，遇到就業(yè)問題時，也感到無所適從。同時，現(xiàn)有的信息網(wǎng)絡服務形式也比較單一，目前，各高校大多在門戶網(wǎng)站中設置了就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息欄目，為學生提供通知公告、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、招聘信息等方面的知識，缺乏在線學習模塊，服務范圍和內容單一、狹窄，未充分發(fā)揮出其就業(yè)服務的功能。

（三）缺乏專職指導人員

當前，各個高校紛紛建立就業(yè)指導中心，并配備了專門的就業(yè)指導人員，但是，就業(yè)指導人員需要肩負多方面的任務，不僅要幫助學生順利離校，還要負責學位證、畢業(yè)證、報道證的辦理，工作內容多、工作壓力大，無形中阻斷了對學生的幫助渠道，甚至給大學生造成了不好的印象。還有的高校就業(yè)服務教師隊伍是兼職人員，只負責就業(yè)通知、報表制作等基本內容，遠遠無法滿足當前畢業(yè)生對于就業(yè)服務的要求。

二、互聯(lián)網(wǎng)+時代下高校線上就業(yè)工作的創(chuàng)新

（一）做好平臺建設，充實教師隊伍

要讓線上就業(yè)指導工作順利開展，首先，要做好平臺建設。在互聯(lián)網(wǎng)+時代的發(fā)展以及各類技術的支持下，線上授課模式已經(jīng)成熟，各個高校在線上授課方面均取得了明顯成果，可選擇的線上教學平臺也頗多，如企業(yè)微信云課堂、釘釘、騰訊課堂等，這均為線上教學提供了很好的平臺支持。

在就業(yè)指導工作線上指導上，需要根據(jù)這項工作的特點來選擇教學平臺，考慮到這門課程具有很強的互動性，因此，互動性是需要考慮的重點問題，目前適合的平臺有G直播、騰訊課堂等，這類平臺具有更強的交互感，在線上指導過程中，教師可以隨時調取教學資源，學生可直接點開，還可以連接校友，帶領學生參觀企業(yè)。對于學生在互動過程中的各類數(shù)據(jù)，可利用統(tǒng)計調研類軟件來分析、收集，掌握學生的情況，并進一步強化課堂的互動性。

（二）堅持以生為本，明確服務方向

在線上就業(yè)指導工作的開展上，要本著對學生負責的態(tài)度，將工作做細、做實，就業(yè)工作的開展必須要融入情感溫度，比如，有的學生考級失利、有的學生在創(chuàng)業(yè)路上遇到了瓶頸，必然會出現(xiàn)低落的情緒，作為教師，要接納學生的低落心理，予以其及時的疏導，同時，面臨畢業(yè)，學生也會出現(xiàn)一系列的新問題。對此，要提前幫助學生做好規(guī)劃，引導他們樹立正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀，做好求職前準備工作，正視學生求職環(huán)節(jié)的問題、需求和困難，在理解的基礎上，予以學生支持。同時，線上就業(yè)服務工作是一項全新的模式，實施時間還不長，而每個高校的教學專業(yè)、學生實際情況都不同，為此，要做好調研工作，明確線上就業(yè)工作的具體方向。

（三）構建多媒體矩陣，豐富就業(yè)信息

多媒體技術的發(fā)展為就業(yè)指導工作提供了更好的平臺支持，能夠讓這項工作更具吸引力和時代感，目前，新媒體在學生群體中已經(jīng)普及，成為學生日常生活與學習不可或缺的重要部分，在線上就業(yè)指導工作的開展上，也要充分發(fā)揮出多媒體矩陣的作用，結合學生需求，用喜聞樂見的方式開展線上指導，如線上講座、線上直播等，這類活動頗受學生的歡迎。以直播為例，學生可以隨時參與，在直播中提出自己的疑惑，由教師予以針對性的指導和答疑。

三、結束語

當前，大學生就業(yè)難的問題已經(jīng)成為了社會關注的重點，作為高校，理應承擔起幫助學生順利就業(yè)的重要任務，傳統(tǒng)的線下就業(yè)指導工作存在種種弊端，在下一階段，需要發(fā)揮好線上平臺的作用，根據(jù)大學生就業(yè)形勢的變化來開展線上就業(yè)指導工作，提供完善的信息平臺支持，發(fā)揮出新媒體矩陣的作用，在全校上上下下形成合力，收集信息，拓展就業(yè)渠道，利用好國家、省、市的相關就業(yè)政策，幫助學生樹立正確的就業(yè)觀，解除學生思想上的顧慮?？傊嬲行У母咝＞蜆I(yè)指導工作，應當充分發(fā)揮出網(wǎng)絡的便捷性，做到全員育人，最大限度的為每個學生提供指導，保障學生的利益。

作者簡介：

陳嘉（1986年8月），女，湖北武漢人，碩士，助教，主要從事旅游管理研究。郵寄地址：湖北省武漢市東湖高新區(qū)武漢軟件工程職業(yè)學院，郵編：430000