羅勉
摘要:隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,電力企業(yè)原來的汗液壟斷格局已經(jīng)被打破,逐漸的構(gòu)建起了具有較強市場化的運行模式,進而促使電力企業(yè)能夠在實際的營銷方面依照新的規(guī)定進行展開。為了能夠向用戶提供質(zhì)量更高的服務(wù)和產(chǎn)品,電力企業(yè)就應(yīng)該針對原來的營銷策略進行優(yōu)化和創(chuàng)新,將其宣傳效能進行充分的發(fā)揮,運用合理的促銷方式促使企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品都能夠獲得用戶的認(rèn)可,進而有效提升整體的經(jīng)濟效益。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟形式;電力企業(yè);電力工程;營銷管理
前言
在當(dāng)前新經(jīng)濟的背景之下,一些電力企業(yè)依然依照傳統(tǒng)化的發(fā)展模式進行經(jīng)營,更加重視日常的生產(chǎn)情況,根本就不能針對營銷的理念以及相關(guān)的方法等進行有效的創(chuàng)新,在實際的發(fā)展中對于營銷的認(rèn)識不夠清晰,這樣就會導(dǎo)致電力企業(yè)在營銷以及管理等方面存在比較大的問題。電力企業(yè)的發(fā)展與人們的日常生活之間存在非常緊密的聯(lián)系,因此,應(yīng)該針對其觀念進行有效的轉(zhuǎn)變,在充分滿足人們生活需求的同時,促進國家經(jīng)濟的發(fā)展。
一、電力工程營銷的重要性分析
對于電力企業(yè)來講,工程的營銷管理影響著整體的發(fā)展以及生存,而電力營銷當(dāng)中銷售電能是工作的源頭,電力企業(yè)的經(jīng)濟來源就是用戶的用電費用。同時,針對電力工程的營銷進行改革和創(chuàng)新,能夠促進電力企業(yè)的整體發(fā)展。因此,能夠看出電力企業(yè)整體的規(guī)劃與發(fā)展與營銷的方法與策略存在非常緊密的聯(lián)系。電力營銷工程能夠更好的促使企業(yè)在面對用戶的同時,更好的促使用戶更加深刻的針對電力相關(guān)產(chǎn)品進行了解和掌握,并且能夠提升用戶的購買意向,進而能夠增強電力企業(yè)的市場競爭力。另外,電力企業(yè)的整體形象都受營銷的影響。實際上就是說,電力工程的營銷能夠充分門族當(dāng)前用戶對于供電的服務(wù)要求,同時,重視服務(wù)滿足度的提升,以此來充分面對當(dāng)前背景下對于電力企業(yè)良好發(fā)展的重要要求。
二、新經(jīng)濟形勢下的電力工程營銷策略
(一)轉(zhuǎn)變營銷管理理念
在發(fā)展的初級階段,電力企業(yè)屬于壟斷性的行業(yè),狠毒哦企業(yè)在實際的發(fā)展過程當(dāng)中積累了很多規(guī)定的客戶,所以,針對這些固定客戶的需求可以不用過多的進行考慮,即使在企業(yè)自身實際的發(fā)展過程中并沒有針對管理的理念進行優(yōu)化和創(chuàng)新,但是只要將傳統(tǒng)的發(fā)展以及營銷形式按部就班的執(zhí)行下去,就能夠有效保證企業(yè)的經(jīng)濟效益。但是,在當(dāng)前新經(jīng)濟的背景下,新技術(shù)快速進步,傳統(tǒng)初上經(jīng)濟受到嚴(yán)重的破壞,無論是從制度的角度還是從體系的角度來看,都受到非常嚴(yán)重的影響,并且發(fā)生了非常大的變化,最終,就會將電力企業(yè)原來的“安逸模式”徹底的擾亂。
針對當(dāng)前背景下提出的這些問題,如果電力企業(yè)想要更好的生存和發(fā)展下去,就應(yīng)該將轉(zhuǎn)變營銷管理理念作為卓手段,將傳統(tǒng)的理念徹底的摒棄,深入的融入到市場當(dāng)中針對不同客戶的不同需求進行充分的了解和掌握,嚴(yán)格掌控市場整體的發(fā)展動向。同時,必須要將客戶的需求放在第一位,將客戶作為核心,開展形式多樣化的營銷管理活動,最終真正的能夠?qū)崿F(xiàn)“將最高質(zhì)量的服務(wù)提供給更多的客戶。”
(二)優(yōu)化營銷管理體系
在當(dāng)前背景下,電力企業(yè)應(yīng)該在發(fā)展的實際過程中構(gòu)建一個科學(xué)的管理體系,促使在提倡的運營當(dāng)中將市場的實際情況作為基礎(chǔ),針對不同客戶的不同需求進行更加深刻的了解和掌握。因此,在實際營銷管理當(dāng)中,企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建一個新型的管理體系,能夠充分滿足當(dāng)前背景下的標(biāo)準(zhǔn)化管理的實際需求。同時,通過進行較為系統(tǒng)化的管理,能夠創(chuàng)設(shè)客戶的信息庫,通過這樣的方式有助于企業(yè)針對客戶的實際需求進行及時、準(zhǔn)確的了解,進而能夠促使電力企業(yè)為用戶提供更加高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。
另外,在實際的發(fā)展過程當(dāng)中,電力企業(yè)應(yīng)該引進先進的科學(xué)技術(shù),并且將其作為重要的基礎(chǔ),以此來充分實行新的營銷管理策略,并且重視這個過程的科學(xué)化。同時,電力企業(yè)應(yīng)該始終堅持積極的態(tài)度,針對市場的范圍進行有效的拓寬,針對不同客戶的各項需求進行深刻的了解和掌握,并且能夠最大限度的去滿足營銷工作的拓展,為促進電力企業(yè)的實際發(fā)展奠定基礎(chǔ),將服務(wù)工作與其進行同步,協(xié)同發(fā)展。在這樣的過程中,客戶作為電力企業(yè)發(fā)展的核心,有責(zé)任幫助企業(yè)提升形象,最終有效促進電力企業(yè)的良好發(fā)展。
(三)完善營銷管理流程
電能才是能夠為電力企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益的主要產(chǎn)品。假如在實際的營銷工作當(dāng)中,工作人員依然依照傳統(tǒng)的流程開展,就能夠能夠充分滿足不同客戶對于電能的不同需求,有時候還會出現(xiàn)浪費人力物的情況,這樣就會嚴(yán)重的增加營銷的成本,這些對于電力企業(yè)的良好發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,阻礙電力企業(yè)的發(fā)展。因此,應(yīng)該針對營銷的模式進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改革,以此來有效適應(yīng)向市場環(huán)境大背景之下,不同的客戶對于電能的不同需求,優(yōu)化業(yè)擴報裝的整體流程,進而能夠更好的促使?fàn)I銷管理的流程變得更加的規(guī)范化和科學(xué)化。
比如,可以將業(yè)擴人員與施工人員的勘查作業(yè)進行融合,將電能計量器的調(diào)試與安裝工作進行融合。通過對于這些工作的有效融合,能夠讓工作流程變得更加的簡化,這樣就能夠更好的有效提升電力企業(yè)的業(yè)擴報裝工作效率。最終能夠有效實現(xiàn)工作的信息化管理,電能用戶與營銷人員之間能夠在相應(yīng)的信息管理平臺當(dāng)中進行充分的交流和溝通,針對用電費用以及用電合同等相關(guān)的問題進行商量和探討,進而能夠促使電力企業(yè)對于客戶的信息進行深刻的了解,從而更好的促使工作的開展更加具有時效性和針對性。
(四)明確營銷管理機制
在開展電力營銷的過程當(dāng)中,存在著多多少少的風(fēng)險,因此,為了能夠更好的針對風(fēng)險進行有效的規(guī)避,進而有效提升整體的服務(wù)質(zhì)量,電力企業(yè)就應(yīng)該構(gòu)建一個預(yù)控管理機制,進而針對營銷工作過程當(dāng)中的每個環(huán)節(jié)進行跟蹤檢查。如果一旦發(fā)現(xiàn)存在誤差的現(xiàn)象,就應(yīng)該運用一些必要的技術(shù)措施對其加以糾正。針對營銷過程當(dāng)中存在的一些潛在的風(fēng)險,電力企業(yè)應(yīng)該針對其進行有效的預(yù)防措施,進而能夠有效提升電力企業(yè)的營銷危機與控能力。同時,為了能夠改呢好狗啊的環(huán)節(jié)用電與供電之間的矛盾,可以充分的運用信息技術(shù),當(dāng)電量不足的時候,電力企業(yè)就可以運用短信提醒的方式對客戶進行有效的俞孔,以此來有效保證用電安全。建立用電應(yīng)急園,能夠定期的排查電力隱患,同時,還應(yīng)該科學(xué)的額知道客戶用電的方式,進而能夠更好的保證客戶安全用電。運用相關(guān)的預(yù)控管理機制有效規(guī)避風(fēng)險,不僅能夠提升整體的服務(wù)質(zhì)量,還能夠有效提升電力企業(yè)的信譽度。
(五)采用市場擴張模式
在當(dāng)前的大背景下,電力企業(yè)應(yīng)該高度重視營銷管理相關(guān)工作,在實際的發(fā)展當(dāng)中轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式,有效保證企業(yè)的穩(wěn)定、長遠(yuǎn)發(fā)展。將營銷管理對策滲透于電力企業(yè)當(dāng)中,想要穩(wěn)定經(jīng)濟效益的最好方式就是對于市場進行擴張。新形勢下的經(jīng)濟發(fā)展促進了電力企業(yè)的快速發(fā)展,而傳統(tǒng)的營銷市場也會漸漸的被開放化的市場模式所取代。因為當(dāng)前的電力企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變成為營銷體系,最值營銷的市場也會隨著形勢的變化擴大范圍。
結(jié)語
綜上所述,在當(dāng)前新經(jīng)濟的重要形式之下,電力企業(yè)想要獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展就應(yīng)該進行深刻的改革,在實際的發(fā)展過程當(dāng)中將原來的發(fā)展模式當(dāng)成是重要的基礎(chǔ),為了能夠更好的適應(yīng)當(dāng)前的新環(huán)境,有效轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷管理理念,在實際的發(fā)展過程中將客戶作為中心,進而有效實現(xiàn)對于營銷管理的方法與策略的充分轉(zhuǎn)變,從而能夠更好的為客戶服務(wù)。
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