新形勢(shì)下高校校園媒體管理與融合發(fā)展現(xiàn)狀研究——以《青年人大》報(bào)社為例

文 曾瑤 李曜宇 張昆昆 甄筱

20世紀(jì)70年代，伴隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，融合（Convergence）一詞開始被廣泛用于大眾傳播領(lǐng)域，數(shù)字技術(shù)的發(fā)展為電信業(yè)、出版業(yè)和廣播電視業(yè)的產(chǎn)業(yè)融合提供了技術(shù)支持，媒體融合實(shí)踐不斷開展。近些年，主流媒體致力于提升傳播力、公信力、影響力和輿論引導(dǎo)能力，加快媒體融合的步伐隨著媒體融合上升為國(guó)家戰(zhàn)略，全國(guó)新聞媒體掀起一輪深刻變革。

高校校園媒體是在高校黨委或團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下，依托學(xué)校專門的新聞部門成立，以學(xué)校師生為主要傳播對(duì)象，不以盈利為目的的非商業(yè)化媒體。作為具有一定地域性的大眾傳播機(jī)構(gòu)，校園媒體在師生中的參與度高、接近性強(qiáng)，具有獨(dú)特的文化特征和技術(shù)特點(diǎn)。除了報(bào)道校園內(nèi)外新聞、為學(xué)校師生提供精神文化產(chǎn)品，還要發(fā)揮育人和宣傳功能，傳播先進(jìn)文化、建設(shè)精神文明。

《青年人大》報(bào)社創(chuàng)辦于1996年5月18日，是共青團(tuán)中國(guó)人民大學(xué)委員會(huì)機(jī)關(guān)報(bào)社，也是由中國(guó)人民大學(xué)學(xué)生自主創(chuàng)辦運(yùn)營(yíng)的學(xué)生媒體?！肚嗄耆舜蟆分Υ蛟炜缑浇?、跨平臺(tái)的校園傳媒品牌，基于平面印刷媒體業(yè)已形成的高品質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)鏈條，陸續(xù)創(chuàng)建了官方微博、微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)。本文通過(guò)案例研究的方法，對(duì)一段時(shí)間內(nèi)《青年人大》報(bào)社各平臺(tái)原創(chuàng)內(nèi)容進(jìn)行分析，探討其融合發(fā)展過(guò)程中的鮮明特色和存在的問(wèn)題。同時(shí)，通過(guò)對(duì)2020年春季學(xué)期《青年人大》報(bào)社15位參選編委會(huì)的部門骨干的深度訪談，了解和研究學(xué)生組織成員在校園媒體管理與融合發(fā)展過(guò)程中的策略與困惑。

一、與時(shí)俱進(jìn)的管理制度

（一）革新管理機(jī)制與組織架構(gòu)

《青年人大》報(bào)社堅(jiān)持“編委領(lǐng)導(dǎo)，各部門深度參與”的方針，加強(qiáng)模式學(xué)習(xí)，比照人民日?qǐng)?bào)中央廚房的工作制度，依據(jù)實(shí)際情況靈活吸收，初步建立《青年人大》運(yùn)營(yíng)新模式。2016年以來(lái)，報(bào)社的組織結(jié)構(gòu)經(jīng)過(guò)兩次調(diào)整，形成了新聞中心、深度·生活編輯中心、融媒體中心、運(yùn)營(yíng)中心四大中心和十四個(gè)業(yè)務(wù)部門的獨(dú)特架構(gòu)。

《青年人大》報(bào)社組織架構(gòu)

編委會(huì)是青年人大的決策和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，由七位編委組成。七位編委各自分管若干部門，其中社長(zhǎng)除一般社務(wù)工作外，與分管融媒體中心的兩位副總編輯一道統(tǒng)管融媒體中心的內(nèi)容生產(chǎn)，總編輯則統(tǒng)籌負(fù)責(zé)紙媒的全部?jī)?nèi)容。編委既是對(duì)分管部門的選題和內(nèi)容進(jìn)行大方向的把控、發(fā)揮校對(duì)與指導(dǎo)作用的把關(guān)人，也是指導(dǎo)老師與各部門骨干之間溝通和協(xié)調(diào)的節(jié)拍器。

（二）重視內(nèi)部培訓(xùn)與對(duì)外交流

業(yè)務(wù)培訓(xùn)層面，青年人大堅(jiān)持“全報(bào)社組織集中培訓(xùn)與各部門利用部門例會(huì)分散培訓(xùn)相結(jié)合”的方針，集中培訓(xùn)注重綜合素質(zhì)，分散培訓(xùn)注重專業(yè)能力。在報(bào)社大型培訓(xùn)“青修學(xué)堂”中，各部門定期選派成員積極參加集中培訓(xùn)，培養(yǎng)成員“多面手”的能力。同時(shí)，各部門例會(huì)根據(jù)部門工作的實(shí)際情況與具體特點(diǎn)組織內(nèi)部培訓(xùn)，如報(bào)紙排版軟件InDesign、Photoshop的操作培訓(xùn)，力求精準(zhǔn)提高部員業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)部門工作專業(yè)化。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)和對(duì)外交流層面，青年人大已經(jīng)將述職大會(huì)、周年社慶、排版大賽、元旦晚會(huì)等傳統(tǒng)活動(dòng)和“走近傳媒”系列活動(dòng)等品牌活動(dòng)納入經(jīng)全年規(guī)劃的報(bào)社常規(guī)活動(dòng)表單。此外，青年人大關(guān)注校園的同時(shí)也關(guān)注社會(huì)，多次參與熱點(diǎn)話題報(bào)道，注重同周邊高校校園媒體的交流聯(lián)系，自中青校媒（北京）成立之后，一直在其中扮演重要角色。

（三）確立績(jī)效考核與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

職業(yè)媒體往往存在與收益相關(guān)的績(jī)效考核制度，但校園媒體的績(jī)效考核在約束力層面存在先天劣勢(shì)，日常工作往往需要依靠低年級(jí)成員的自覺(jué)和熱情，以及部門內(nèi)部相對(duì)松散的上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。為努力提升成員無(wú)壓力情況下的參與度，經(jīng)過(guò)近兩年的探索，青年人大初步形成獨(dú)具特色的績(jī)效考核與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

中心層面，由編委會(huì)主導(dǎo)、人力資源部落實(shí)，定期開展面向各部門骨干的績(jī)效考核，并在每周例會(huì)中公示排名，對(duì)表現(xiàn)突出的部門骨干物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神激勵(lì)并舉?？紤]到成員留任意愿會(huì)顯著影響工作效率和熱情，各部門也結(jié)合自身情況確立內(nèi)部的激勵(lì)和運(yùn)作制度，同時(shí)在工作中促進(jìn)同學(xué)們的關(guān)系，鼓勵(lì)部門成員關(guān)注媒體熱點(diǎn)，建群討論。

二、多元、協(xié)同的內(nèi)容生產(chǎn)

（一）多元的內(nèi)容生產(chǎn)格局

一方面，根基上的部門設(shè)置多元。新聞中心和深度·生活編輯中心的七個(gè)部門是《青年人大》報(bào)紙采寫、編排工作的主力軍，兼顧新媒體平臺(tái)原創(chuàng)內(nèi)容的提供；而融媒體中心是在媒介融合的過(guò)程中新成立的業(yè)務(wù)中心，涵蓋策劃、美工、運(yùn)營(yíng)、音視頻制作等領(lǐng)域，象征著報(bào)社媒體形態(tài)多元化的發(fā)展方向。

另一方面，內(nèi)容類型與創(chuàng)作形式多元。例如，深度·生活編輯中心形成了符合受眾需求細(xì)分的諸多專刊，涉及人文、特稿、評(píng)論、體育等各個(gè)方面；融媒體開辟了“思享匯”“有點(diǎn)意思”等獨(dú)家欄目。而不同形式的作品，在報(bào)紙版面上呈現(xiàn)為言論、消息、專題、深度等固定版面，在新媒體端則呈現(xiàn)為“視野”“定格”“青聽我講”“青視青聽”等不同欄目。

（二）傳統(tǒng)媒體與新媒體的協(xié)同運(yùn)營(yíng)

標(biāo)準(zhǔn)化流程和統(tǒng)一的內(nèi)容生產(chǎn)制度是實(shí)現(xiàn)協(xié)作的基礎(chǔ)?！肚嗄耆舜蟆穲?bào)社編委會(huì)每年會(huì)根據(jù)實(shí)際情況修訂《報(bào)紙編輯手冊(cè)》及《微信排版手冊(cè)》，帶動(dòng)成員學(xué)習(xí)手冊(cè)內(nèi)容，從而建立起一套規(guī)范。在報(bào)社部門骨干的一般認(rèn)知中，紙媒具有別樣的象征意義，是報(bào)社內(nèi)容生產(chǎn)的根基所在，且存在與新媒體融合發(fā)展的廣闊前景。在對(duì)紙媒作用的重視中，傳統(tǒng)媒體與新媒體在實(shí)踐中摸索出協(xié)同運(yùn)營(yíng)的方法。

選題策劃方面，由于部門數(shù)量較多且紙媒與新媒體周期不同，青年人大的紙媒選題會(huì)與新媒體選題會(huì)分別在線下開展，但各中心、部門能夠通過(guò)微信群建立成員間的緊密聯(lián)系，同時(shí)進(jìn)行思維的碰撞。融媒體中心的各個(gè)部門既承擔(dān)獨(dú)立的內(nèi)容生產(chǎn)工作，又與其他部門相互支持、配合?！耙活}多用、開放共享”的選題方式選題和操作方式都更為豐富多元，提高了選題效率。

三、做貼近青年、影響青年的思想引領(lǐng)

（一）創(chuàng)新形式，做有力度的黨政宣傳

《青年人大》報(bào)社的定位是中國(guó)人民大學(xué)團(tuán)委機(jī)關(guān)報(bào)社，同時(shí)也是學(xué)生媒體，無(wú)論是《青年人大》報(bào)紙還是微信公眾號(hào)“青年人大”，都注重保持團(tuán)委機(jī)關(guān)報(bào)和學(xué)生媒體的雙重定位屬性，聚焦青年，在重大時(shí)點(diǎn)上主旋律不能丟，在日常選題中學(xué)生氣不能少。許多報(bào)社骨干成員在日常工作中，對(duì)于報(bào)社作為學(xué)?！皥F(tuán)委機(jī)關(guān)報(bào)社”的定位也具有清晰的感知。

以2019年為例，《青年人大》報(bào)社在校團(tuán)委的指導(dǎo)下，圍繞學(xué)校團(tuán)委“育人”的中心工作，圍繞“兩會(huì)”、紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)100周年、慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年等特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)，不斷創(chuàng)新工作方法、豐富報(bào)道形式，創(chuàng)新利用H5、手繪漫畫等同學(xué)們廣為接受的新形式開展宣傳工作，發(fā)揮了引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向、營(yíng)造良好輿論氛圍的作用。

（二）貼近青年，“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地傳遞正能量

校園媒體要真正起到思想引領(lǐng)的作用，首先必須擴(kuò)大其在學(xué)生中的影響力。校園媒體的特點(diǎn)便是校園，而校園的主力閱讀群體便是學(xué)生，因而與學(xué)生的互動(dòng)就尤為重要。做有學(xué)生特色、學(xué)生意氣的公眾號(hào)，推送有學(xué)生眼光、學(xué)生視角的深度、高質(zhì)量報(bào)道，應(yīng)當(dāng)貼近青年，避免操作“不痛不癢”“無(wú)關(guān)緊要”的選題，而是關(guān)注青年之所想，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地傳播正能量。

青年人大通過(guò)適當(dāng)開放征集活動(dòng)和有參與感的評(píng)論平臺(tái)，一些校園媒體與同學(xué)們開展了良性的互動(dòng)。此外，關(guān)注學(xué)生的發(fā)展方向與學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)，了解學(xué)生群體的情感、情懷特質(zhì)，向?qū)W生群體積極地施加影響力。在父親節(jié)、母親節(jié)、新生舞會(huì)等選題時(shí)，面向青年學(xué)生征集故事；策劃了諸如自閉癥兒童家庭專題等具有社會(huì)關(guān)懷的選題，提升了學(xué)生對(duì)社會(huì)群體的關(guān)懷。

（三）嚴(yán)肅活潑，建設(shè)良好的組織文化

由于媒體工作的特殊性，與其他以固有活動(dòng)日程為軸心的校內(nèi)學(xué)生組織不同，《青年人大》報(bào)社的工作需要隨時(shí)根據(jù)學(xué)校舉辦的講座、活動(dòng)，校園突發(fā)熱點(diǎn)等進(jìn)行工作的靈活調(diào)整。不僅如此，大部分學(xué)生記者雖然具備一定的內(nèi)容生產(chǎn)力，但都處于近似兼職的工作狀態(tài)，成員在兼顧學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)上開展校園媒體的工作，身處同學(xué)關(guān)系的羈絆中，很難如職業(yè)記者般全身心投入。

為調(diào)動(dòng)成員積極性，保證報(bào)紙、推送質(zhì)量，歷屆編委在日常的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、部門例會(huì)、選題會(huì)甚至是報(bào)社裝飾上多方努力，逐漸形成了嚴(yán)肅與活潑并存的組織文化。對(duì)于新加入青年人大的成員來(lái)說(shuō)，“最初的一學(xué)期”以及“部門”是其形成對(duì)組織整體印象最關(guān)鍵的時(shí)間范圍和人際范圍。各部門負(fù)責(zé)人在招新伊始，就努力與部門新成員建立良好關(guān)系，手把手傳授采寫編評(píng)的技能，致力于提升新成員的參與感、獲得感和成就感，并將報(bào)社內(nèi)對(duì)新聞專業(yè)度和準(zhǔn)確度的追求一代代傳遞下去。

四、管理與融合發(fā)展的現(xiàn)狀與對(duì)策

（一）管理與融合發(fā)展的復(fù)雜動(dòng)因

在管理體制與制度建設(shè)方面，校黨委宣傳部、團(tuán)委主導(dǎo)下的媒體格局依然穩(wěn)固。在職能范圍上，指導(dǎo)老師一般不參與具體的采編工作，校園媒體以“教師指導(dǎo)下的、充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性，自主進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)、自我管理運(yùn)營(yíng)”的模式為主。指導(dǎo)老師對(duì)于校園媒體的職責(zé)主要體現(xiàn)在內(nèi)容的審核和發(fā)布層面，但在活動(dòng)審批、選題策劃、日常事務(wù)等管理和運(yùn)作活動(dòng)中也具有不容忽視的影響。由于宣傳工作的要求和學(xué)生的自我想法并不總能保持一致，校園媒體要致力于在界限相對(duì)嚴(yán)明的框架內(nèi)做出有學(xué)生媒體特色的內(nèi)容。

在內(nèi)容生產(chǎn)與品牌建設(shè)方面，受到媒介融合過(guò)程特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息傳播特點(diǎn)的顯著沖擊，傳統(tǒng)新聞內(nèi)容在校園媒體特別是紙媒的占比逐漸下降，但原創(chuàng)性的校園化內(nèi)容依然是高校校園媒體內(nèi)容生產(chǎn)的主流。由于高校校園媒體的主要受眾是一定具體的區(qū)域或?qū)W校范圍內(nèi)的師生群體，因而在內(nèi)容設(shè)置上傾向于與校園生活直接相關(guān)的內(nèi)容，對(duì)校外新聞事實(shí)的引介則多通過(guò)時(shí)事評(píng)論等形式開展。更加聚焦校園抑或更加放眼社會(huì)，是所有校園媒體所面臨的共同矛盾。

最后，校園媒體需要保證內(nèi)容的品質(zhì)、具有一定的門檻，創(chuàng)作和運(yùn)營(yíng)不能隨心所欲。但由于高校校園媒體的運(yùn)營(yíng)者主要為興趣相投的學(xué)生，新媒體信息技術(shù)類人才有限，很難完全滿足新時(shí)期內(nèi)容創(chuàng)新的多樣化技術(shù)需求，平面內(nèi)容、音視頻內(nèi)容的生產(chǎn)人力與素材相對(duì)缺乏，影響了內(nèi)容的高效生產(chǎn)。同時(shí)，校園媒體的社務(wù)部門與編務(wù)部門也存在結(jié)構(gòu)性矛盾：對(duì)專業(yè)性的追逐要求校園媒體設(shè)置事務(wù)性部門，但相關(guān)部門成員的主觀能動(dòng)性和集體認(rèn)同容易受到多方因素影響。

（二）新形勢(shì)下的理想預(yù)期

越來(lái)越多的高校校園媒體已經(jīng)形成或正在形成多元的內(nèi)容生產(chǎn)格局?？v跨報(bào)紙、廣播、校園網(wǎng)等傳統(tǒng)端口和微信公眾號(hào)、微博等新媒體端，內(nèi)容豐富而多元的校園媒體在可預(yù)見的未來(lái)將長(zhǎng)期存在。這種情形下如何統(tǒng)籌協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)各平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)內(nèi)容層次的提升和質(zhì)量的維持，是值得考慮的話題。

對(duì)《青年人大》報(bào)社的案例研究，既從若干側(cè)面展現(xiàn)了同類媒體在提升和轉(zhuǎn)型中面臨的內(nèi)在阻力，也反映出成熟的校園媒體在內(nèi)部管理與融合發(fā)展進(jìn)程中的積極探索與豐碩成果。媒體格局長(zhǎng)期以來(lái)的深刻變革呼喚破壁重組的融媒體運(yùn)行機(jī)制，新媒體背景下的校園媒體需要貼近青年的工作思路和模式。調(diào)整與改革沒(méi)有終點(diǎn)，新形勢(shì)下的高校校園媒體處于兩條路徑的交匯點(diǎn)，亟需具有普遍性的管理與融合發(fā)展路徑作為依托，在實(shí)踐中檢驗(yàn)、推廣。

具體而言，校園媒體在管理制度方面，要隨時(shí)對(duì)人員、制度等事項(xiàng)做出必要調(diào)整，使組織架構(gòu)的設(shè)置與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)部門間的深度合作，避免重合。在內(nèi)容生產(chǎn)方面，力求形式的突破和創(chuàng)新，主動(dòng)接觸和采納可視化生動(dòng)、圖文效果俱佳的表達(dá)方式，反哺人才培養(yǎng)，助力同學(xué)們的全方位成長(zhǎng)。在思想引領(lǐng)層面，注重保持團(tuán)委機(jī)關(guān)報(bào)和學(xué)生媒體的雙重定位屬性，力求從學(xué)生的角度出發(fā)做好宣傳工作，發(fā)揮引領(lǐng)青年學(xué)生思想的作用。

五、結(jié)語(yǔ)

與社會(huì)媒體一樣，校園媒體正經(jīng)歷受眾閱讀習(xí)慣和新技術(shù)帶來(lái)的媒介格局的劇烈變化，尋求轉(zhuǎn)型和改革才能保持傳播力和影響力。另一方面，高校媒體內(nèi)部之間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈、受眾細(xì)分度不高，如何整合并統(tǒng)籌管理校內(nèi)各媒體平臺(tái)以避免資源浪費(fèi)，也是一個(gè)需要考慮的問(wèn)題。以《青年人大》報(bào)社為樣板，新形勢(shì)下的校園媒體若要在復(fù)雜多變的外部媒介環(huán)境中占據(jù)先機(jī)，要發(fā)揮管理與融合發(fā)展的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，建設(shè)校園宣傳工作的人才寶庫(kù)、思想高地、組織模范，在框架內(nèi)做出有學(xué)生媒體特色的內(nèi)容，使宣傳目標(biāo)和學(xué)生特色融會(huì)貫通，以因地制宜的生動(dòng)實(shí)踐回答校園媒體“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰(shuí)培養(yǎng)人”的永恒話題。