基于騰訊QQ軟件的線上教學(xué)組織方法
——以《英語(yǔ)語(yǔ)音》課程為例

朱瑞依 宋 燕（通訊作者）

（1.吉林大學(xué) 通信工程學(xué)院，吉林 長(zhǎng)春 130022；2.山東科技大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，山東 青島 266590）

引言

公元2020年的開(kāi)啟模式令全球始料不及，全球范圍各種意外紛至沓來(lái)。為確保師生安全健康，我國(guó)各地幼兒園、中小學(xué)及高校均響應(yīng)教育部的號(hào)召，發(fā)布了延遲開(kāi)學(xué)的通知，同時(shí)提倡利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，“停課不停教，延期不延學(xué)”。各校紛紛應(yīng)急組織各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用方法培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師盡量組織線上教學(xué)。然而，很多平臺(tái)的功能難以滿足一夜驟增的線上學(xué)習(xí)需求，各大教學(xué)平臺(tái)和任課教師正面臨著前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。

而在眾多的相關(guān)報(bào)道和筆者親身體驗(yàn)中，有一個(gè)細(xì)節(jié)讓人深思：多數(shù)教師在利用各種教學(xué)平臺(tái)之前，通常會(huì)先建一個(gè)班級(jí)QQ群用于發(fā)教學(xué)通知，而當(dāng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)教學(xué)出現(xiàn)緊急狀況時(shí)，教師首先也是進(jìn)入該群做一些補(bǔ)救教學(xué)。這個(gè)細(xì)節(jié)在一定程度上說(shuō)明了兩個(gè)問(wèn)題：一是QQ軟件人人在用、人人會(huì)用、時(shí)時(shí)能用；二是多數(shù)教師對(duì)QQ軟件的認(rèn)知基本停留在“交友娛樂(lè)不存在任何學(xué)習(xí)作用”的層面（施密特，2019），而忽略了其強(qiáng)大的線上組織功能。實(shí)際上，教師通過(guò)幾步簡(jiǎn)單操作，完全可以通過(guò)QQ聊天群實(shí)現(xiàn)線上教學(xué)和輔導(dǎo)的全 過(guò)程。

一、騰訊QQ聊天軟件優(yōu)勢(shì)及主要授課功能

1.主要優(yōu)勢(shì)

騰訊QQ聊天軟件簡(jiǎn)稱(chēng)QQ，是一款基于Internet的即時(shí)通信軟件，其特點(diǎn)在于適用于多種通訊終端、覆蓋多種主流平臺(tái)、可開(kāi)展多項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)。利用QQ軟件組織線上教學(xué)的主要優(yōu)勢(shì)有：1.1軟件應(yīng)用面廣，師生均操作熟練，無(wú)須專(zhuān)門(mén)安裝與培訓(xùn)；1.2消耗流量小，不額外增加學(xué)生經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；1.3騰訊基礎(chǔ)支持強(qiáng)大，學(xué)習(xí)高峰時(shí)段、偏遠(yuǎn)地區(qū)也能保持流暢；1.4手機(jī)端和電腦端信息同步，可互傳信息；1.5群人數(shù)上限大，建群迅捷；1.6消息輸入形式靈活，如文字、語(yǔ)音、表情等；1.7群成員可直接發(fā)起小窗聊天，無(wú)須添加好友；1.8大文件發(fā)送不受限，鏈接QQ郵箱發(fā)送超大附件；1.9功能轉(zhuǎn)換快，一鍵鏈接QQ郵箱、空間、音樂(lè)、云盤(pán)、騰訊視頻等；1.10交互方式多樣，如文字、音（視）頻電話、音（視）頻會(huì)議等；1.11版本更新快，滿足不同使用要求。

2.主要授課功能使用方法

2.1 在線聊天功能

群成員可通過(guò)文字或語(yǔ)音消息進(jìn)行線上討論交流。文本信息可用來(lái)檢查學(xué)生的到位情況和課堂跟進(jìn)情況；語(yǔ)音消息消耗流量小，信息量大，可轉(zhuǎn)文字，可用于課堂組織、簽到提問(wèn)及課前課后任務(wù)布置。聊天窗口多個(gè)并開(kāi)，可用于分組活動(dòng)。

2.2 分享屏幕功能

教師通過(guò)發(fā)起群內(nèi)屏幕分享，學(xué)生實(shí)時(shí)觀看教師端屏幕，同時(shí)可以進(jìn)行討論?；谝曨l通話的屏幕分享通話質(zhì)量高，不易出現(xiàn)卡頓、滯后，可保證線上教學(xué)的實(shí)時(shí)性和互動(dòng)性。此外，此功能頁(yè)面與聊天頁(yè)面可平行共用，便于學(xué)生邊聽(tīng)邊看邊交流。

2.3 文件傳輸功能

QQ的文件傳輸功能高效而豐富，主要涉及點(diǎn)對(duì)點(diǎn)斷點(diǎn)續(xù)傳傳輸文件、共享文件、傳送離線文件等多種功能。該功能可進(jìn)行教學(xué)材料發(fā)放和作業(yè)收交等。

2.4 錄屏功能

該功能可以實(shí)現(xiàn)屏幕播放和聲音講解的同步錄制，可用于教師備課錄制授課視頻或微課視頻，也可用于直播授課的同步錄制。

2.5 作業(yè)功能

群應(yīng)用中的作業(yè)功能可布置或提交包含文字、圖片、語(yǔ)音等信息的作業(yè)。實(shí)現(xiàn)在線提交、批改、反饋、交流全過(guò)程。

二、一堂QQ線上《英語(yǔ)語(yǔ)音》課的組織過(guò)程

了解并掌握了以上功能的操作方法之后，就可以輕松組織線上課程教學(xué)了?，F(xiàn)以《英語(yǔ)語(yǔ)音》課程后元音單元第一課為例展示課堂組織過(guò)程。

1.課程簡(jiǎn)介

《英語(yǔ)語(yǔ)音》是各層次英語(yǔ)課程的通用組成部分，目的是訓(xùn)練學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)、地道的英語(yǔ)語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，提高英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用能力。目前國(guó)內(nèi)在線課程平臺(tái)中尚無(wú)成熟的慕課、微課等資料可供該課程直接使用，對(duì)任課教師自行設(shè)計(jì)、制作課件和課堂環(huán)節(jié)組織有較高要求。

2.課前準(zhǔn)備

2.1 常規(guī)備課

與課堂教學(xué)相比，線上教學(xué)在組織空間、授課方式、整體進(jìn)度、展現(xiàn)形式、教具手段等方面有所不同。在線教學(xué)可以看作是在另一空間進(jìn)行的不同形式的課堂教學(xué)的延伸，兩者的教學(xué)內(nèi)容是一致的。

2.2 調(diào)整目標(biāo)

線上教學(xué)中師生異地，這要求教師轉(zhuǎn)變以往課堂教學(xué)以教師講解為主的教學(xué)模式，增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的比例，體現(xiàn)任務(wù)導(dǎo)向、學(xué)生為主的教學(xué)理念；直播、錄播、微課相結(jié)合，課上、課下相結(jié)合，盡量使教學(xué)形式多樣化，避免學(xué)生感到枯燥無(wú)味、精力渙散。

2.3 準(zhǔn)備材料

教師可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載、掃描等方式準(zhǔn)備好待講章節(jié)內(nèi)容；下載相關(guān)閱讀材料和視頻材料；制作PPT課件；使用QQ錄屏功能錄制部分課程講解視頻、微課視頻；設(shè)計(jì)任務(wù)或作業(yè)文件。

2.4 建QQ群

教師建立課程專(zhuān)用QQ群，通過(guò)公告、文字、語(yǔ)音等發(fā)布上課要求、分組編號(hào)等，為順利開(kāi)展教學(xué)做好準(zhǔn)備。以群文件形式上傳課文，根據(jù)備課設(shè)計(jì)選擇上傳閱讀、視頻等相關(guān)材料，布置提前閱讀預(yù)習(xí)任務(wù)并指定A小組合作完成與本課相關(guān)的PPT小課件用作課上 匯報(bào)。

3.授課過(guò)程

本文所選單元的教學(xué)重點(diǎn)是長(zhǎng)元音/a：/的發(fā)音部位、方法、特點(diǎn)和對(duì)比練習(xí)、對(duì)話練習(xí)等，設(shè)計(jì)并實(shí)施線上教學(xué)主要環(huán)節(jié)如下：

3.1 組織課堂【聊天頁(yè)面】

準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入群聊天頁(yè)面，通過(guò)發(fā)送文字信息告知學(xué)生準(zhǔn)備就緒，并組織第一次點(diǎn)名。形式可有兩種：一是通過(guò)接龍功能，二是直接回復(fù)阿拉伯?dāng)?shù)字1。后者是學(xué)生日常群聊最常使用的簽到方式，操作快捷，便于統(tǒng)計(jì)。

3.2 課程講授【分享頁(yè)面】

講課環(huán)節(jié)使用QQ的屏幕分享功能，可達(dá)到課件頁(yè)面和教師講解聲音同步。此時(shí)，聊天頁(yè)面與分享頁(yè)面是并存并用的，即在分享頁(yè)面聽(tīng)課的同時(shí)可以在聊天頁(yè)面發(fā)送和讀取文字、圖片等信息。

3.2.1 主題導(dǎo)入

結(jié)合課文內(nèi)容，教師可先播放一段微課視頻，聚焦本課內(nèi)容：后元音/a：/。然后組織一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴，限定一分鐘在聊天頁(yè)面上輸入含有該元音的詞語(yǔ)。

3.2.2 小組展示

教師邀請(qǐng)A小組展示課前準(zhǔn)備的題為《元音的特點(diǎn)》的小課件。分享頁(yè)面切換至匯報(bào)同學(xué)使用端，全班即可看到該同學(xué)的課件展示并聽(tīng)到他的講解。展示結(jié)束，再切換回教師頁(yè)面，評(píng)價(jià)后組織下一步教學(xué)。

3.2.3 內(nèi)容講授

本環(huán)節(jié)的主要目的是掌握/a：/的發(fā)音，涉及發(fā)音部位、方法等細(xì)節(jié)居多。教師點(diǎn)開(kāi)自己的攝像頭，為學(xué)生直觀地講解和演示。然后邊播放PPT課件邊進(jìn)行講解和練習(xí)，也可穿插播放課前錄制的視頻課件。實(shí)踐表明，錄播課件每段長(zhǎng)度5-10分鐘播放效果較為理想（吳燕，2019）。學(xué)生如有問(wèn)題，可隨時(shí)在聊天區(qū)發(fā)送文字信息提問(wèn)。

3.2.4 問(wèn)答互動(dòng)

問(wèn)答是教學(xué)互動(dòng)的主要而頻繁的形式，既可以師生之間互問(wèn)互答，也可以生生之間做任務(wù)。如布置對(duì)話練習(xí)，全班可以同時(shí)搭檔以私聊模式完成任務(wù)，結(jié)束后教師可選取幾對(duì)做群內(nèi)演示。

4.在線聽(tīng)歌【一起聽(tīng)歌頁(yè)面】

授課和任務(wù)環(huán)節(jié)結(jié)束，就本課主題播放歌曲一首，寓教于樂(lè)。教師使用“一起聽(tīng)歌”功能進(jìn)入QQ音樂(lè)，搜索含/a：/音較多的英文歌曲Little Star并發(fā)起聽(tīng)歌邀請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)全班同學(xué)在各自使用端同步欣賞和跟唱。

5.作業(yè)布置 【作業(yè)頁(yè)面】

作業(yè)的布置和提交既可以通過(guò)發(fā)送群文件實(shí)現(xiàn)，也可以使用作業(yè)功能實(shí)現(xiàn)。本課設(shè)置課外作業(yè)是個(gè)人朗讀課后指定練習(xí)并在線提交音頻；完成每句含/a：/的一分鐘對(duì)話并在線提交音頻。教師在線收聽(tīng)后反饋評(píng)語(yǔ)；學(xué)生可根據(jù)批語(yǔ)進(jìn)行修改或與教師在本功能區(qū)交流。

結(jié)語(yǔ)

充分利用在線課程教學(xué)資源，依托各類(lèi)教學(xué)平臺(tái)， 是開(kāi)展線上授課的主流但不唯一形式。騰訊QQ等日常社交軟件也是保證特殊時(shí)期教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量的強(qiáng)大輔助手段，這也為廣大一線教師創(chuàng)造性地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供了更寬泛的渠道和更多樣的選擇。