基于學(xué)習(xí)型組織的供電企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與應(yīng)用研究

林堅(jiān)

[摘 要]近年來，經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展的同時(shí)，全球環(huán)境的不確定性日益提升?，F(xiàn)階段，能夠積極適應(yīng)環(huán)境且具有可持續(xù)發(fā)展能力的學(xué)習(xí)型組織備受關(guān)注。在這種背景下，本文主要研究了基于學(xué)習(xí)型組織的供電企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與應(yīng)用，希望可以為相關(guān)人員提供一定的幫助。

[關(guān)鍵詞]學(xué)習(xí)型組織;供電企業(yè);培訓(xùn)體系構(gòu)建;應(yīng)用

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.22.065

[中圖分類號(hào)]F272.92[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194（2020）22-0-02

1? ? ?基于學(xué)習(xí)型組織的供電企業(yè)培訓(xùn)體系特點(diǎn)

對于供電企業(yè)來說，開展培訓(xùn)工作的主要目的是提升培訓(xùn)對象的工作水平以及綜合能力，使他們能夠獲得與自身職務(wù)相關(guān)的知識(shí)和技能，保證企業(yè)與員工共同進(jìn)步。與以往的企業(yè)培訓(xùn)體系相比，基于學(xué)習(xí)型組織的供電企業(yè)培訓(xùn)體系，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)。

1.1? ?全方位培訓(xùn)

基于學(xué)習(xí)型組織的供電企業(yè)培訓(xùn)體系，能夠幫助企業(yè)進(jìn)行全方位培訓(xùn)。一方面，強(qiáng)調(diào)“全員”，即決策層、管理層以及操作層，能夠全身心地投入到培訓(xùn)活動(dòng)中。另一方面，強(qiáng)調(diào)“全程”，即企業(yè)人力資源培訓(xùn)需要從始至終都融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中，真正意義上實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化以及學(xué)習(xí)工作化。

1.2? ?將自主管理與活動(dòng)管理有效融合

通常情況下，通過“自主管理”，企業(yè)的員工在接受培訓(xùn)和教育期間，能夠依照自身在工作中存在的不足和問題，自主選擇伙伴，科學(xué)組成團(tuán)隊(duì)，合理制定改進(jìn)目標(biāo)，不斷交流和互動(dòng)，彌補(bǔ)自身不足，增強(qiáng)個(gè)體及企業(yè)整體的學(xué)習(xí)能力，提高創(chuàng)新意識(shí)。同時(shí)，學(xué)習(xí)型組織大力倡導(dǎo)互動(dòng)管理，屬于當(dāng)下一種新型的雙向管理模式，不僅在于組織與員工的相互塑造，還可以最大限度地激發(fā)組織內(nèi)部每個(gè)成員的工作活力，促進(jìn)整體持續(xù)創(chuàng)新。

2? ? ?我國供電企業(yè)現(xiàn)有培訓(xùn)體系建設(shè)現(xiàn)狀

2.1? ?培訓(xùn)觀念滯后

供電企業(yè)在開展培訓(xùn)工作時(shí)，培訓(xùn)觀念比較滯后，受到很多局限。另外，企業(yè)在培訓(xùn)期間，大多以崗位要求為目標(biāo)。但是，這種培訓(xùn)觀念缺乏大局觀，系統(tǒng)性不足，不利于構(gòu)建良好的培訓(xùn)體系。

2.2? ?工作人員的整體水平以及素質(zhì)相對較低

以往供電企業(yè)開展員工培訓(xùn)工作時(shí)，大多依照文件規(guī)定落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，對教育培訓(xùn)管理人員以及教師的整體要求不高，不能創(chuàng)造性地開展工作。

2.3? ?培訓(xùn)體系的科學(xué)性以及規(guī)范性不足

現(xiàn)階段，一些培訓(xùn)人員只是一味地講解相關(guān)內(nèi)容，不能從學(xué)員的層面考量，也不會(huì)主動(dòng)了解員工的感受，嚴(yán)重脫離了學(xué)員的具體情況。另外，培訓(xùn)手段比較單一，十分落后，一些供電企業(yè)的培訓(xùn)只停留在書本教授以及填鴨式教學(xué)模式上，不能科學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)以及辯論式授課等方式。在培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施階段，也沒有形成良好的監(jiān)督機(jī)制，甚至一些供電企業(yè)只在培訓(xùn)中以考試的形式評估培訓(xùn)效果，事后不再做跟蹤調(diào)查。

3? ? ?基于學(xué)習(xí)型組織的供電企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與應(yīng)用對策

3.1? ?構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系的原則

在學(xué)習(xí)型組織背景下，供電企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格依照以下原則構(gòu)建培訓(xùn)體系。

3.1.1? ?營造以“學(xué)習(xí)型”為主的企業(yè)文化氛圍

近年來，由于供電行業(yè)競爭越來越激烈，企業(yè)要想不斷提高自身的核心競爭力，需要加強(qiáng)員工之間知識(shí)共享，并創(chuàng)造性利用知識(shí)，為企業(yè)提供更好的服務(wù)。因此，供電企業(yè)在培訓(xùn)過程中，應(yīng)形成一種自上而下的全員學(xué)習(xí)的文化氛圍，提升員工的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。同時(shí)，供電企業(yè)在構(gòu)建培訓(xùn)體系的過程中，應(yīng)為員工營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，打造以“學(xué)習(xí)型”為主的企業(yè)文化。

3.1.2? ?構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”的新型戰(zhàn)略目標(biāo)

通常情況下，學(xué)習(xí)型組織指通過全面激發(fā)員工的創(chuàng)造性思維而構(gòu)建的一種人性化且可持續(xù)發(fā)展的組織。在供電企業(yè)經(jīng)營以及發(fā)展階段，構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”的新型戰(zhàn)略目標(biāo)，有利于推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，幫助企業(yè)快速適應(yīng)供電市場的發(fā)展變化，進(jìn)而提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

3.2? ?建立健全供電企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)

3.2.1? ?科學(xué)分析培訓(xùn)需求

在企業(yè)規(guī)劃和設(shè)計(jì)培訓(xùn)系統(tǒng)之前，應(yīng)由工作人員以及培訓(xùn)部門等共同合作，一起研究探討，科學(xué)制定培訓(xùn)方法，合理分析課程組織以及成員目標(biāo)、知識(shí)等，從而判斷企業(yè)是否需要培訓(xùn)，同時(shí)明確培訓(xùn)內(nèi)容。可以說，企業(yè)開展針對性的培訓(xùn)工作，有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)，不斷優(yōu)化培訓(xùn)效果。

3.2.2? ?開展相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng)

通常情況下，供電企業(yè)在培訓(xùn)階段，需要根據(jù)不同的培訓(xùn)對象制訂不同的培訓(xùn)計(jì)劃和方案。針對普通的技術(shù)人員，應(yīng)以崗位培訓(xùn)為主，將技能培訓(xùn)作為重點(diǎn)內(nèi)容，加大技術(shù)等級(jí)的培訓(xùn)力度，幫助技術(shù)人員學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。針對基層管理人員，在培訓(xùn)過程中，企業(yè)需要根據(jù)經(jīng)營管理以及后勤管理等不同崗位的工作內(nèi)容，針對性地制訂能夠滿足供電企業(yè)發(fā)展需求且與崗位需求相適應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，有步驟且有規(guī)律地對管理崗位專業(yè)人員展開系統(tǒng)培訓(xùn)，以提高他們的專業(yè)水平、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。而對于高級(jí)管理人員，企業(yè)應(yīng)在主要領(lǐng)導(dǎo)的支持下，制訂合適的培訓(xùn)計(jì)劃，選擇先進(jìn)的培訓(xùn)課程，提高管理人員的水平。

3.2.3? ?選擇科學(xué)的培訓(xùn)方法

在培訓(xùn)過程中，因?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)對象是成年人，所以員工的整體理解能力較強(qiáng)，對自身工作具有深刻的體會(huì)。因此，在培訓(xùn)階段，供電企業(yè)需要結(jié)合自身的情況，選擇合適的培訓(xùn)方法，如利用現(xiàn)代教育中的情境模擬、案例教學(xué)等，提高企業(yè)員工的參與度，進(jìn)而提升培訓(xùn)效果。此外，在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，企業(yè)相關(guān)部門應(yīng)加大監(jiān)督力度，做好日常檢查以及課堂抽查等工作，確保培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。

3.2.4? ?科學(xué)評估培訓(xùn)效果

通過進(jìn)一步的分析可知，電力企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量不高的主要原因在于企業(yè)為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，很少有企業(yè)評估培訓(xùn)之后的效果，無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的問題。因此，為了有效改變這一現(xiàn)狀，企業(yè)一定要科學(xué)評估培訓(xùn)效果，確保培訓(xùn)工作有序開展。

3.3? ?健全供電企業(yè)的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制

在學(xué)習(xí)型組織背景下，供電企業(yè)不僅要構(gòu)建科學(xué)的人才培訓(xùn)體系，還應(yīng)構(gòu)建完善的激勵(lì)機(jī)制。

3.3.1? ?健全員工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制

供電企業(yè)作為技術(shù)密集型行業(yè)，知識(shí)更新速度相對較快。因此，為了更好地迎合當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展需求，企業(yè)應(yīng)加快技術(shù)革新，科學(xué)優(yōu)化和配置人力資源，變被動(dòng)為主動(dòng)。企業(yè)在培訓(xùn)期間，應(yīng)建立完善的培訓(xùn)考核任用機(jī)制，將培訓(xùn)工作與績效考核工作有效融合，充分發(fā)揮培訓(xùn)的作用。培訓(xùn)部門以及送培單位對人員的共同考核，能夠改進(jìn)只注重培訓(xùn)而不關(guān)注考核的問題，避免培訓(xùn)、考核、待遇等脫節(jié)。同時(shí)，供電企業(yè)要將培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)和管理的主要內(nèi)容，以強(qiáng)化員工的工作意識(shí)，使他們深刻體會(huì)到“能者上、庸者下”的意義。

3.3.2? ?將培訓(xùn)工作與員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)有效融合

在具體的培訓(xùn)階段，將培訓(xùn)工作與員工個(gè)人發(fā)展相融合，可以讓員工切實(shí)意識(shí)到培訓(xùn)與自身未來發(fā)展的關(guān)聯(lián)作用，提升培訓(xùn)效果，推動(dòng)企業(yè)與員工共同發(fā)展?，F(xiàn)階段，我國供電企業(yè)并不能廣泛開展員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)工作，與之相關(guān)的培訓(xùn)工作也相對較少。因此，在今后發(fā)展過程中，供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展現(xiàn)狀，將培訓(xùn)與員工職業(yè)規(guī)劃相融合，構(gòu)建健全的職業(yè)生涯規(guī)劃機(jī)制，拓寬人才通道，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人才并留住人才的目標(biāo)。

4? ? ?結(jié) 語

社會(huì)在飛速進(jìn)步以及發(fā)展的同時(shí)，市場競爭越來越激烈。因此，供電企業(yè)要想全面提升自身的核心競爭力，需要不斷提升員工的工作水平以及綜合素質(zhì)，科學(xué)構(gòu)建人才隊(duì)伍。同時(shí)，供電企業(yè)還要積極優(yōu)化培訓(xùn)模式，建立全新的培訓(xùn)體系，嚴(yán)格依照共同培訓(xùn)的指導(dǎo)原則，加大創(chuàng)新力度，加強(qiáng)人才開發(fā)，提高供電企業(yè)員工隊(duì)伍的工作水平及能力，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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