淺談施工階段的商務(wù)管理和控制

梅丹 薛長衛(wèi)

摘 要 近年來，隨著建筑行業(yè)的高速發(fā)展和工程施工階段的管理日益規(guī)范和制度化，工程項(xiàng)目的施工階段與管理質(zhì)量也有了很大程度的提升，這對(duì)工程施工階段的商務(wù)管理與控制提出了新的挑戰(zhàn)和要求。在工程施工階段，必須做好商務(wù)管理及控制工作，以此對(duì)整個(gè)工程施工流程進(jìn)行合理有效的控制，降低企業(yè)施工成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。本文對(duì)如何做好施工階段的商務(wù)管理與控制展開探討。

關(guān)鍵詞 全員參與 方案優(yōu)化 材料采購 勞務(wù)選擇 安全管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一、前言

當(dāng)前項(xiàng)目中標(biāo)多為低價(jià)中標(biāo)，項(xiàng)目施工分包水平良莠不齊，材料價(jià)格也隨時(shí)間推進(jìn)不斷上漲，項(xiàng)目利潤越來越低，現(xiàn)場(chǎng)管理越來越規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化施工、綠色施工已成常態(tài)，導(dǎo)致項(xiàng)目管理成本越來越高。而工程項(xiàng)目施工商務(wù)管理是企業(yè)全面商務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)，做好施工階段的商務(wù)管理是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利潤的關(guān)鍵，因此，如何做好施工階段商務(wù)管理是我們要探討和學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。

二、項(xiàng)目商務(wù)策劃

項(xiàng)目商務(wù)策劃是施工階段管理的核心，具有重要指導(dǎo)性，商務(wù)策劃要覆蓋項(xiàng)目的全過程，要精細(xì)縝密，編制商務(wù)策劃建立在完成成本預(yù)算書的基礎(chǔ)上，根據(jù)工期計(jì)劃與成本預(yù)算書編制分包工程和材料招標(biāo)計(jì)劃，依據(jù)合同條款編制資金回收計(jì)劃，熟悉合同，找出合同漏洞及偏差，分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、難點(diǎn)、虧損點(diǎn)，與現(xiàn)場(chǎng)施工條件、施工技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合擬定相關(guān)對(duì)策，依據(jù)合同約定，工期要求編制結(jié)算策劃。

三、項(xiàng)目商務(wù)管理與控制

沒有任何一個(gè)工程項(xiàng)目是完全相同的，同樣，對(duì)于每個(gè)工程項(xiàng)目的管理也應(yīng)該制定不同的方法。就商務(wù)管理而言，方法可以有千萬種，但理念卻是統(tǒng)一的，那就是開源節(jié)流。要做到開源節(jié)流就需要做到以下幾點(diǎn)：

（一）全員參與及專家指導(dǎo)策劃

項(xiàng)目策劃必須全員參與，而不是項(xiàng)目經(jīng)理或商務(wù)經(jīng)理個(gè)人編制的策劃。全員參與，各個(gè)專業(yè)要將項(xiàng)目的虧損點(diǎn)和利潤點(diǎn)分離出來，通過技術(shù)措施采取相應(yīng)的變更，辦理簽證，將利益最大化。要求團(tuán)隊(duì)成員有成本意識(shí)，在施工過程中，各專業(yè)技術(shù)人員是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控的第一責(zé)任人，圖紙錯(cuò)誤，變更返工等要第一時(shí)間反饋給技術(shù)負(fù)責(zé)人、商務(wù)人員，并配合技術(shù)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工，配合商務(wù)人員收集簽證資料。專家指導(dǎo)，公司商務(wù)部門要組織有類似管理經(jīng)驗(yàn)的人員對(duì)項(xiàng)目的策劃進(jìn)行梳理，在有可能產(chǎn)生效益的部位進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”，給出有實(shí)效的建議。

（二）優(yōu)化施工方案

在施工組織設(shè)計(jì)過程中，要注意降低成本，制定經(jīng)濟(jì)合理的施工方案，比如在基礎(chǔ)施工中的機(jī)械選型、井點(diǎn)布置、支護(hù)方案等均要與施工成本掛鉤，垂直運(yùn)輸?shù)乃踹x型、升降機(jī)位置等必須與現(xiàn)場(chǎng)鋼筋加工場(chǎng)位置相關(guān);要提高施工工序的合理性，比如下掛板過梁是否與主體一起施工，二次結(jié)構(gòu)的鋼筋采用預(yù)留還是植筋等必須與中標(biāo)清單掛鉤，鋼筋連接方式等除滿足設(shè)計(jì)要求外，還要與商務(wù)人員溝通降低成本。

（三）材料、設(shè)備的采購與管理

在整個(gè)造價(jià)占比中，材料采購一般超過60%，因此整個(gè)工程的成本控制重點(diǎn)在材料控制，在材料計(jì)算、采購、使用、領(lǐng)用、監(jiān)督以及回收等步驟需加強(qiáng)管理，制定相應(yīng)的責(zé)任制，落實(shí)到人。在采購前要進(jìn)行材料報(bào)價(jià)與成本控制價(jià)對(duì)比，根據(jù)預(yù)算的工程量，多家對(duì)比合理選擇有實(shí)力的供應(yīng)商，不能簡單地采用低價(jià)中標(biāo)，以防止后續(xù)出現(xiàn)不必要的麻煩。對(duì)于特殊情況的剩余材料應(yīng)與供應(yīng)商商談退貨的處理，或者分?jǐn)偟椒职鼏挝恢?，盡量少退庫，將材料設(shè)備采購的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。

（四）合格的專業(yè)分包與勞務(wù)管理配置

目前施工現(xiàn)場(chǎng)以班組承包方式為主，但因?yàn)楦鞣N勞動(dòng)力來源具有差異，技術(shù)水平也差異較大，施工項(xiàng)目需對(duì)勞動(dòng)力進(jìn)行篩選，加強(qiáng)管理，提高施工質(zhì)量，保證工期，節(jié)約成本。特別是現(xiàn)階段國家對(duì)總包單位勞務(wù)工資發(fā)放要求越來越高，總包方勞務(wù)管理需有專人負(fù)責(zé)。勞務(wù)單位為了減少管理成本，一般不會(huì)再另行配置勞務(wù)管理人員，而勞務(wù)人員的考勤、安全交底、安全培訓(xùn)以及工資發(fā)放等管理占用了總包方大量的人力物力，甚至出現(xiàn)勞務(wù)故意欠薪等問題，所以選擇合格的專業(yè)分包或勞務(wù)管理單位是降低成本的有效手段。

（五）工期、質(zhì)量、商務(wù)與技術(shù)的結(jié)合

一是工期提前或拖后均會(huì)增加整個(gè)施工成本，所以實(shí)際施工中項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行工期安排的時(shí)候，一定明確認(rèn)識(shí)到工期和成本的關(guān)系，確保整個(gè)工程均衡有節(jié)奏施工，要在合理有效使用施工資源的基礎(chǔ)上，保證工期，降低成本，同時(shí)在項(xiàng)目運(yùn)行過程中，針對(duì)工期計(jì)劃中的人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)等適當(dāng)調(diào)配，避免突然產(chǎn)生較大的投入，導(dǎo)致成本明顯提高的情況發(fā)生。如果在過程中因建設(shè)方采購的設(shè)備到貨滯后或提前或工藝變更等導(dǎo)致工期壓縮或工期延長，則必須準(zhǔn)備相應(yīng)的資料進(jìn)行費(fèi)用索賠。

二是保證質(zhì)量的同時(shí)優(yōu)化施工工藝，盡可能地降低成本投入。例如使用清水模板，不再另行抹灰等手段，現(xiàn)場(chǎng)模板、鋼板等能否根據(jù)結(jié)構(gòu)尺寸，調(diào)整進(jìn)貨模板、鋼板的尺寸，降低損耗，必須與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理業(yè)主等人員提前溝通，做好認(rèn)價(jià)措施，保證投入與產(chǎn)出成正比。

三是現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)必須和商務(wù)結(jié)合，比如不同材質(zhì)墻體與砼結(jié)構(gòu)部位，增加的鋼絲網(wǎng)、網(wǎng)格布等必須有技術(shù)方案和現(xiàn)場(chǎng)影像資料支撐，既保證了質(zhì)量，又增加了工程造價(jià)。

（六）安全管理和商務(wù)管理的創(chuàng)效

項(xiàng)目管理過程中，安全措施投入一般按1.5%～2%進(jìn)行投入，但因?yàn)楝F(xiàn)階段專業(yè)隊(duì)伍和勞務(wù)班組重視程度不夠，認(rèn)為這方面只是花錢，沒有產(chǎn)出，不愿投入。而總包方為了形象，增加現(xiàn)場(chǎng)硬化、圍擋、降塵、監(jiān)察以及綠色施工等各類手段，導(dǎo)致項(xiàng)目安全文明施工費(fèi)用投入明顯上升。在實(shí)際施工過程中，項(xiàng)目安全管理必須嚴(yán)格按合同約定要求進(jìn)行把控，避免過度鋪張浪費(fèi)。當(dāng)然，項(xiàng)目安全管理是項(xiàng)目效益的最大保障，安全人員必須按規(guī)定要求配置，同時(shí)以下幾點(diǎn)值得推廣：

一是項(xiàng)目設(shè)立安全教育示范展示區(qū)，通過各單項(xiàng)體驗(yàn)活動(dòng)增加施工人員的安全意識(shí);

二是活動(dòng)式移動(dòng)平臺(tái)支座的應(yīng)用、電梯井門洞防護(hù)設(shè)施采用上翻式設(shè)計(jì)，塔吊電纜、高空照明電纜布置采用裝配式固定支架，平臺(tái)防護(hù)采用半扣式和工具式支座的組合式防護(hù)體系，鋼筋加工棚、一級(jí)配電室等均采用標(biāo)準(zhǔn)化工具式，既保證了安全防護(hù)，又便于施工，拆卸方便，還可重復(fù)利用降低成本。