新時(shí)代高校大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀及對策探究

劉曉明 鄧昌瑞 孫鵬

摘 要：志愿服務(wù)的理念和精神與我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化一脈相承，開展志愿服務(wù)有助于在全社會(huì)樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)。黨的十九大報(bào)告提出“中國特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代”，同時(shí)提出了“推進(jìn)誠信建設(shè)和志愿服務(wù)制度化”的期望。大學(xué)生志愿者是我國志愿服務(wù)隊(duì)伍中的重要組成部分，開展大學(xué)生志愿服務(wù)也是新時(shí)代高校共青團(tuán)工作中必不可少的一部分。本文首先分析新時(shí)代高校大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀，探討高校大學(xué)生志愿服務(wù)存在的問題和原因，通過分析，找出促進(jìn)高校大學(xué)生志愿服務(wù)對策。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;志愿服務(wù);現(xiàn)狀;對策

助人為樂和扶危濟(jì)困是幾千年來中華民族傳承下來的優(yōu)良傳統(tǒng)，諸子百家關(guān)于“愛”的闡釋與志愿服務(wù)理念雛形不謀而合。上世紀(jì)60年代，“學(xué)雷鋒”可以稱為新中國志愿服務(wù)的起源，雷鋒精神也是志愿精神的一種體現(xiàn)。1993年12月，在共青團(tuán)號召下，“中國青年志愿者行動(dòng)”正式啟動(dòng)。近年來，我國志愿服務(wù)事業(yè)不斷發(fā)展，志愿者隊(duì)伍不斷壯大。黨的十九大報(bào)告作出了“中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代”的重大判斷，同時(shí)，提出“推進(jìn)誠信建設(shè)和志愿服務(wù)制度化，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識、規(guī)則意識、奉獻(xiàn)意識”，為新時(shí)代志愿服務(wù)工作的發(fā)展提出了要求，指明了方向。

高校大學(xué)生志愿者是青年志愿服務(wù)隊(duì)伍中最活躍、最積極、最有影響力的群體[1]。積極推進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)，對于面向大學(xué)生積極弘揚(yáng)和培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀具有十分積極的意義。高校共青團(tuán)“第二課堂成績單”制度也將志愿公益服務(wù)納入共青團(tuán)第二課堂課程項(xiàng)目體系，進(jìn)一步體現(xiàn)了大學(xué)生志愿服務(wù)已經(jīng)成為高校共青團(tuán)工作的重要組成部分，同時(shí)，大學(xué)生志愿服務(wù)也對高校思想政治教育工作起著十分積極的作用。

一、新時(shí)代高校大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀

隨著我國經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的繁榮發(fā)展，大學(xué)生志愿者這一群體越來越受到全社會(huì)的關(guān)注。2008年北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦讓世人看到了我國大學(xué)生志愿者的風(fēng)采，大學(xué)生志愿者群體也在近年來不斷發(fā)展壯大，參與領(lǐng)域越來越廣泛，從參與大型賽會(huì)到助力扶弱助困、衛(wèi)生環(huán)保、法制宣傳等公益活動(dòng)，都能夠看大學(xué)生志愿者的身影，他們出色的表現(xiàn)充分展現(xiàn)了我國大學(xué)生志愿者積極向上的志愿精神。在新冠肺炎疫情防控斗爭中，志愿服務(wù)活動(dòng)廣泛開展，在共青團(tuán)中央的號召下，大學(xué)生志愿者勇于沖鋒，展現(xiàn)了青年大學(xué)生的力量與擔(dān)當(dāng)。

當(dāng)前，我國大學(xué)生志愿服務(wù)已經(jīng)得到了社會(huì)的普遍認(rèn)同和大學(xué)生的積極參與。大學(xué)生參與志愿服務(wù)的形式也越來越豐富多彩，大學(xué)生志愿服務(wù)已經(jīng)成為了我國社會(huì)生活的一部分。各級團(tuán)組織、各高校對大學(xué)生志愿服務(wù)工作也越來越重視。以沈陽藥科大學(xué)為例，校團(tuán)委和各學(xué)院團(tuán)委都成立了青年志愿者服務(wù)組織，組織青年志愿者定期開展活動(dòng)，如安全用藥宣講團(tuán)、藥學(xué)院路丫子志愿服務(wù)隊(duì)、制藥工程學(xué)院初心志愿服務(wù)隊(duì)和中藥學(xué)院同舟志愿者協(xié)會(huì)等，全校各團(tuán)總支都成立了各自的青年志愿者服務(wù)隊(duì)。校團(tuán)委在每年的“兩優(yōu)兩先”評選中對致力于社會(huì)公益與社會(huì)保障事業(yè)，積極倡導(dǎo)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，積極倡導(dǎo)建立社區(qū)服務(wù)，堅(jiān)持常年開展志愿服務(wù)活動(dòng)，至少有一年以上的活動(dòng)基礎(chǔ)，有組織領(lǐng)導(dǎo)，有活動(dòng)計(jì)劃，有較高固定的實(shí)踐陣地，有落實(shí)實(shí)施，有一定的人員規(guī)模和信息反饋的集體給予“先進(jìn)青年志愿者服務(wù)隊(duì)”表彰。

同學(xué)們通過參加各級志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)組織的志愿服務(wù)活動(dòng)，鍛煉了個(gè)人能力，增長了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。對于沈陽藥科大學(xué)這種專業(yè)性比較強(qiáng)的理工科院校，同學(xué)們更愿意參加與自身專業(yè)相關(guān)的志愿服務(wù)，如在社區(qū)、學(xué)校、敬老院、幼兒園等傳播用藥理念，定期參加醫(yī)院志愿服務(wù)工作等。參加與藥學(xué)相關(guān)的志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，能夠使大學(xué)生在活動(dòng)中結(jié)合自身在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識，發(fā)揮和使用自身專業(yè)特長，不僅可以提高大學(xué)生對志愿服務(wù)的思想認(rèn)識，促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展，還可以將大學(xué)生志愿服務(wù)和專業(yè)學(xué)習(xí)結(jié)合起來。

二、大學(xué)生志愿服務(wù)存在的問題

（一）部分大學(xué)生志愿精神缺失

志愿精神是志愿服務(wù)的靈魂。參與志愿服務(wù)的大學(xué)生是否具有志愿精神，影響到大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)開展的成效和質(zhì)量。一些大學(xué)生對于志愿精神理解不到位，為了完成任務(wù)或者取得活動(dòng)分而參加志愿服務(wù)。還有一些同學(xué)在低年級是對志愿服務(wù)活動(dòng)熱情較高，到高年級時(shí)由于學(xué)業(yè)緊張，降低了對志愿服務(wù)的熱情。在大學(xué)生志愿精神缺失的情況下開展志愿服務(wù)活動(dòng)不利于志愿服務(wù)活動(dòng)的良性發(fā)展。

（二）志愿服務(wù)活動(dòng)形式有待豐富

當(dāng)代大學(xué)生的志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容主要集中在扶弱助殘、科技惠民、社區(qū)服務(wù)、生態(tài)建設(shè)和大型活動(dòng)服務(wù)等。經(jīng)過長時(shí)間的積淀，共青團(tuán)中央創(chuàng)建了一系列志愿者服務(wù)品牌項(xiàng)目，大學(xué)生也有了更多的機(jī)會(huì)參與到志愿服務(wù)平臺。但是，大多數(shù)的學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)的形式還比較單一，基本集中在社區(qū)服務(wù)和扶貧支教。長期開展單一的志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容和形式也會(huì)對大學(xué)生參與志愿服務(wù)工作的熱情產(chǎn)生消極影響，制約大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展。

（三）志愿服務(wù)活動(dòng)能力有待提高

志愿服務(wù)活動(dòng)開展的成效如何和志愿者的知識和能力息息相關(guān)。很多青年志愿者服務(wù)隊(duì)對大學(xué)生缺乏系統(tǒng)、規(guī)范、專業(yè)的培訓(xùn)，大學(xué)生只能參加對能力要求不那么高的社區(qū)服務(wù)、指路問路，交通協(xié)管等志愿服務(wù)，對于一些對能力要求更高、活動(dòng)機(jī)會(huì)較少的科技惠民、生態(tài)建設(shè)和大型賽事服務(wù)等志愿服務(wù)活動(dòng)，同學(xué)們參與機(jī)會(huì)較少。此外，如果大學(xué)生志愿者連基本的溝通能力和動(dòng)手能力都不能達(dá)到志愿服務(wù)的要求，反而會(huì)對志愿服務(wù)帶來的不良影響。

三、加強(qiáng)大學(xué)生志愿服務(wù)工作對策

（一）樹立正確的志愿服務(wù)動(dòng)機(jī)

志愿者是志愿服務(wù)的主體，大學(xué)生志愿者是否樹立了正確的志愿服務(wù)動(dòng)機(jī)對于能否開展好大學(xué)生志愿服務(wù)工作具有重要意義。開展志愿服務(wù)工作首先要引導(dǎo)大學(xué)生出于自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要和社會(huì)責(zé)任感自覺參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生將志愿服務(wù)活動(dòng)和“免費(fèi)勞動(dòng)力”這一概念區(qū)分。同時(shí)，加強(qiáng)大學(xué)生志愿精神的普及和教育，把弘揚(yáng)志愿精神作為大學(xué)生思想政治教育的重要組成部分[2]。引導(dǎo)每一位參與志愿服務(wù)的大學(xué)生真正將“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”作為志愿服務(wù)的精神動(dòng)力。

（二）豐富志愿服務(wù)活動(dòng)形式

當(dāng)前大學(xué)生參與度比較高的志愿服務(wù)活動(dòng)普遍存在活動(dòng)形式單一、吸引力不高的情況。因此，高校應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，拓寬志愿服務(wù)領(lǐng)域，豐富志愿服務(wù)活動(dòng)的形式，多增加一些適宜大學(xué)生的、與大學(xué)生專業(yè)相關(guān)的志愿服務(wù)形式。專業(yè)性強(qiáng)的院校根據(jù)學(xué)校自身特點(diǎn)，發(fā)揮學(xué)生專業(yè)技能與特長，為學(xué)生的志愿服務(wù)搭建更廣闊的平臺，大學(xué)生也能夠在志愿服務(wù)活動(dòng)中體會(huì)從理論到實(shí)踐的過程。

（三）健全大學(xué)生志愿服務(wù)培訓(xùn)制度

志愿服務(wù)不是一項(xiàng)活動(dòng)而是一項(xiàng)事業(yè)，提升大學(xué)生志愿服務(wù)能力除了要在具體的志愿服務(wù)活動(dòng)之前開展相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)之外，還要注重大學(xué)生志愿服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，健全大學(xué)生志愿服務(wù)的培訓(xùn)制度。開展系統(tǒng)、規(guī)范、專業(yè)的培訓(xùn)，從社交禮儀、溝通交流、動(dòng)手能力、安全知識和心理健康等方面對參與志愿服務(wù)的大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，有助于更好地開展大學(xué)生志愿服務(wù)工作。

志愿服務(wù)是黨和國家事業(yè)的重要組成部分，是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要力量，對于弘揚(yáng)雷鋒精神，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀至關(guān)重要。大學(xué)生志愿服務(wù)是加強(qiáng)高校共青團(tuán)工作和思想政治教育工作的重要組成部分，是“立德樹人”的重要載體。無論是理論還是實(shí)踐，高校思想政治教育工作者都應(yīng)充分認(rèn)識大學(xué)生志愿服務(wù)的重要性，把握新時(shí)代高校志愿服務(wù)工作的現(xiàn)狀，努力探索加強(qiáng)新時(shí)代高校大學(xué)生志愿服務(wù)的對策，推動(dòng)我國志愿服務(wù)事業(yè)不斷向前發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 鮑計(jì)國.地方高校大學(xué)生志愿服務(wù)的實(shí)踐與探討——以遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院為例.《河南教育（高校版）》，2017年，第6期.14-15.

[2] 陳晚云.志愿精神：大學(xué)教育的應(yīng)然追求.《網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報(bào)？在線教育》，2012年，第32期.40-41.