利益相關(guān)者理論在我國(guó)企業(yè)管理應(yīng)用中的問(wèn)題與思考

摘要：20世紀(jì)90年代利益相關(guān)者理論譯介至我國(guó)。利益相關(guān)者理論對(duì)我國(guó)企業(yè)管理產(chǎn)生了積極影響，表現(xiàn)為：我國(guó)企業(yè)管理嘗試建構(gòu)以“利益相關(guān)者共同體”為中心的法人治理結(jié)構(gòu)，企業(yè)管理理念從“股東至上”開(kāi)始逐漸轉(zhuǎn)向“利益相關(guān)者共同利益”至上，這說(shuō)明該理論倡導(dǎo)的利益共享、責(zé)任共擔(dān)、多方聯(lián)動(dòng)、民主治理的理念已經(jīng)為人們所接受。但該理論在應(yīng)用中也呈現(xiàn)出很大的局限性。它對(duì)如何解決利益相關(guān)者利益不能實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題缺少理論回應(yīng)，還不能引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)行利益相關(guān)者利益保障的深度系統(tǒng)變革。而解決這一問(wèn)題，需要推動(dòng)利益相關(guān)者理論向現(xiàn)代企業(yè)治理理念的轉(zhuǎn)化，領(lǐng)悟利益相關(guān)者理論精髓，重視構(gòu)建共治共享理念的制度實(shí)現(xiàn)機(jī)制，這是中國(guó)情境下利益相關(guān)者理論的發(fā)展路向。

關(guān)鍵詞：利益相關(guān)者理論;企業(yè)管理

中圖分類號(hào)：F270?? 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A? 文章編號(hào)：2096-3157（2020）25-0058-03

一、利益相關(guān)者的理論溯源

1963年，斯坦福大學(xué)一個(gè)研究小組提出了“Stakeholders（利益相關(guān)者）”，指那些沒(méi)有其支持，組織就無(wú)法生存的群體（Freeman & Reed，1983）[1]。但在當(dāng)時(shí)管理學(xué)界并未引起足夠的重視。20世紀(jì)80年代以后，隨著企業(yè)外部條件的變化，股東、債權(quán)人、員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商、政府、社區(qū)居民等利益相關(guān)者的權(quán)益受到企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的關(guān)注，公司在經(jīng)營(yíng)管理中對(duì)利益相關(guān)者的關(guān)注日益提高，公司對(duì)員工、社區(qū)及公共事業(yè)關(guān)注力度大大提高。1984年，隨著Freeman的《戰(zhàn)略管理：一種利益相關(guān)者的方法》這一具有里程碑性質(zhì)書(shū)籍的出版，利益相關(guān)者的概念在管理學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界中引起廣泛的思考[2]。許多企業(yè)不但要關(guān)注股東利益，同時(shí)也要關(guān)注股東、債權(quán)人、員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商、政府和社區(qū)居民等利益相關(guān)者的權(quán)益，公司治理也由股東至上的“單邊治理”轉(zhuǎn)變?yōu)槔嫦嚓P(guān)者的“共同治理” [3]（Blair & Kruse，1999）模式。

1.利益相關(guān)者的界定

狹義上的利益相關(guān)者是指直接參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)并由此承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、分享利潤(rùn)的群體。這一狹義的定義沒(méi)有得到Freeman的認(rèn)同。他認(rèn)為，企業(yè)是社會(huì)運(yùn)行的一個(gè)細(xì)胞，社會(huì)性才是企業(yè)的本質(zhì)屬性。只要是能夠影響到企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的人或群體或者被企業(yè)活動(dòng)影響到的人或群體，都是企業(yè)的利益相關(guān)者。Freeman這一廣義上的定義逐漸被企業(yè)管理界所接受，此后這一定義成為對(duì)利益相關(guān)者的主流界定參照。近年來(lái)，關(guān)于利益相關(guān)者的研究又有所拓展和細(xì)化。一般認(rèn)為，股東、企業(yè)管理者和企業(yè)員工等是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接參與者，因而是核心利益相關(guān)者;消費(fèi)者、債權(quán)人、政府、供應(yīng)商、分銷商、特殊利益集團(tuán)和社區(qū)都會(huì)直接或間接受到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響，是間接或外圍的利益相關(guān)者。對(duì)核心與外圍的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是利益相關(guān)者與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的緊密程度，他們的存在都是企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件，缺一不可。同時(shí)，利益相關(guān)者是否處于核心位置，也不是固定不變的。隨著企業(yè)發(fā)展進(jìn)入到不同階段，各級(jí)利益相關(guān)者與企業(yè)聯(lián)系的緊密程度也會(huì)有所變化，因而，核心與外圍的區(qū)分也會(huì)處于動(dòng)態(tài)調(diào)整之中。

2.利益相關(guān)者理論的核心內(nèi)容

利益相關(guān)者理論的基礎(chǔ)應(yīng)當(dāng)是來(lái)自經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)民主理論和組織參與理論。民主在最初意義上是一個(gè)政治學(xué)概念，是指國(guó)家事務(wù)和社會(huì)公共事務(wù)中人民應(yīng)當(dāng)享有的治理權(quán)利。隨著人類社會(huì)活動(dòng)中經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的增多，民主的治理理念也逐漸貫徹到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。經(jīng)濟(jì)民主理論是民主理念在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的貫徹。作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體的企業(yè)對(duì)于微觀個(gè)體表現(xiàn)出人本關(guān)懷，保障他們實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益并賦予他們?cè)捳Z(yǔ)地位，這是經(jīng)濟(jì)民主在企業(yè)管理中的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)而聚合在一起的組織。組織的生存有賴于其核心成員的積極參與，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)與外部利益相關(guān)者保持良好的關(guān)系，因此組織必須考慮實(shí)現(xiàn)各級(jí)利益相關(guān)者的利益。企業(yè)是利益相關(guān)者相互依存、有機(jī)結(jié)合的整體性系統(tǒng)，利益相關(guān)者都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響者、參與者，因而企業(yè)利益的分配應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌兼顧到各利益相關(guān)者的利益。

二、利益相關(guān)者理論在我國(guó)企業(yè)管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀及問(wèn)題

利益相關(guān)者理論90年代經(jīng)由學(xué)術(shù)界傳入我國(guó)之后，圍繞這一理論的研究開(kāi)始增多，初期研究主要是對(duì)這一理論進(jìn)行譯介、詮釋和傳播，之后在這一基礎(chǔ)上，研究逐漸轉(zhuǎn)向?qū)崉?wù)研究，開(kāi)始探討這一理論是否能夠?qū)φ幱谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革中的企業(yè)產(chǎn)生影響。正是在深入的學(xué)術(shù)研究中，有學(xué)者提出對(duì)這一西方理論的質(zhì)疑，認(rèn)為這一理論在我國(guó)企業(yè)管理不具備實(shí)現(xiàn)的可能性。

1.利益相關(guān)者理論對(duì)我國(guó)企業(yè)管理的積極影響

我國(guó)管理界雖然對(duì)利益相關(guān)者理論是否可行表示質(zhì)疑，但是，對(duì)于利益相關(guān)者理論倡導(dǎo)的理念一致表示贊同，認(rèn)為這代表了企業(yè)管理觀念的創(chuàng)新方向，在很大程度上回應(yīng)了人們對(duì)于“股東至上”管理模式的不滿和要求改革的愿望，有助于企業(yè)克服過(guò)于重視眼前利益的短視目光，引導(dǎo)企業(yè)重視分配中正義的實(shí)現(xiàn)。利益相關(guān)者理論對(duì)我國(guó)企業(yè)管理界的影響主要表現(xiàn)為。

（1）嘗試建構(gòu)以利益相關(guān)者共同體為中心的法人治理結(jié)構(gòu)

公司治理結(jié)構(gòu)，是指由所有者、董事會(huì)和高級(jí)執(zhí)行人員組成的一個(gè)治理結(jié)構(gòu)。以往傳統(tǒng)的法人治理結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)，公司的治理權(quán)是封閉式運(yùn)行的，是資產(chǎn)所有權(quán)和資產(chǎn)管理權(quán)的集合，同時(shí)治理權(quán)的實(shí)現(xiàn)依靠通過(guò)層級(jí)制建立起來(lái)的逐級(jí)對(duì)上負(fù)責(zé)的制度體系;同時(shí)，傳統(tǒng)的法人治理結(jié)構(gòu)中，職工是被動(dòng)的參與者，他們更多關(guān)注的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)收益的分配規(guī)則及最終的分配結(jié)果。因而，在現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)涵中，職工利益的實(shí)現(xiàn)沒(méi)有作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)被明確提出，也沒(méi)有特別體現(xiàn)在企業(yè)各項(xiàng)具體的制度和措施中，職工的定位至多是消極的被管理者。受利益相關(guān)者理論影響，企業(yè)管理界意識(shí)到并嘗試改革傳統(tǒng)法人治理結(jié)構(gòu)的弊端，一是逐漸使公司治理權(quán)從封閉走向開(kāi)放，公司治理權(quán)不能夠僅僅在資產(chǎn)所有者和管理者手中，凡是與企業(yè)利益緊密相連的群體或個(gè)人都應(yīng)當(dāng)享有與其利益相對(duì)應(yīng)的治理權(quán)，公司的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)著眼于公司內(nèi)部與外部整體利益的實(shí)現(xiàn);二是通過(guò)建構(gòu)職工持股制度保證至少在兩大領(lǐng)域職工應(yīng)享有話語(yǔ)決策權(quán)：有關(guān)職工利益問(wèn)題的參與決定權(quán)和對(duì)于企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決策的參與決定權(quán)。企業(yè)員工是公司的重要利益相關(guān)者，公司事務(wù)的積極參與者和重大問(wèn)題的共同決定者，這樣的定位顯然對(duì)于傳統(tǒng)法人治理結(jié)構(gòu)是一大超越?，F(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu)不再是單一的股東治理模式，而是包含各級(jí)利益相關(guān)者在內(nèi)的共同治理模式。雖然決策權(quán)依然是集中的，但決策形成的過(guò)程中各級(jí)利益相關(guān)者的話語(yǔ)權(quán)都有所體現(xiàn)，公司決策越來(lái)越傾向于民主決策、集體決策。這一觀念日益為我國(guó)企業(yè)管理界所接受，并引領(lǐng)了一輪又一輪企業(yè)管理改革的熱潮。

（2）引領(lǐng)企業(yè)管理理念從“股東至上”到“利益相關(guān)者共同利益至上”

以往的公司治理強(qiáng)調(diào)股東利益至上，企業(yè)利潤(rùn)至上，公司的決策應(yīng)當(dāng)優(yōu)先保證股東利益的實(shí)現(xiàn)，公司治理也緊盯股東的股金分紅率和股票價(jià)格的高低，這成為衡量治理結(jié)構(gòu)是否優(yōu)秀的最高標(biāo)準(zhǔn)。然而，利益相關(guān)者理論倡導(dǎo)了不同的治理理念，該理論認(rèn)為，傳統(tǒng)的治理結(jié)構(gòu)容易造成經(jīng)營(yíng)者的短期行為，損壞企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。利益相關(guān)者都在不同程度上為企業(yè)財(cái)富的積累做出了貢獻(xiàn)，因而，每一位利益相關(guān)者的分配權(quán)利都應(yīng)受到尊重。這是分配正義的實(shí)現(xiàn)。利益相關(guān)者理論還著重強(qiáng)調(diào)職工利益應(yīng)當(dāng)作為法人治理的組成部分和重要目標(biāo)，職工利益不應(yīng)當(dāng)被忽視，它應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)利益整體的重要組成部分。公司治理結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是利益相關(guān)者共同治理，公司治理應(yīng)當(dāng)在各利益相關(guān)者之間建立平衡和兼顧的關(guān)系，利益相關(guān)者整體利益優(yōu)先于股東個(gè)人利益。企業(yè)或公司要想獲得持久接續(xù)發(fā)展，必須認(rèn)識(shí)到何為企業(yè)的戰(zhàn)略利益。企業(yè)只有將實(shí)現(xiàn)社會(huì)利益和和實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益相統(tǒng)一，才會(huì)獲得利益相關(guān)者的認(rèn)同和支持，這是企業(yè)獲得長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力。在這一理念的影響下，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革大潮中的企業(yè)逐漸從以往傳統(tǒng)、狹隘的“盈利為我”的經(jīng)營(yíng)理念中走出來(lái)，愈來(lái)愈重視企業(yè)社會(huì)形象的塑造，將“我為人人”作為經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念的核心，重視企業(yè)對(duì)利益相關(guān)者的保護(hù)與利益實(shí)現(xiàn)，引領(lǐng)了我國(guó)企業(yè)改革的潮流。

可見(jiàn)，我國(guó)企業(yè)管理界對(duì)于利益相關(guān)者理論的應(yīng)用是積極的，在企業(yè)管理的理念和制度創(chuàng)新方面都有積極的回應(yīng)和突破性進(jìn)展，體現(xiàn)了利益相關(guān)者理論的借鑒價(jià)值。利益相關(guān)者理論在我國(guó)企業(yè)管理界受到極大重視，一方面，是因?yàn)樵摾碚摲从沉巳藗儗?duì)“股東至上”法人治理結(jié)構(gòu)弊端的理論反思和試圖改革的愿望;另一方面，也是因?yàn)槲覈?guó)企業(yè)管理界也遭遇到“如何能夠使法人財(cái)產(chǎn)最大化的保值增值”、“如何使職工與企業(yè)融為一體”、“如何正確處理企業(yè)短期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、局部利益和整體利益、內(nèi)部利益和外部利益的關(guān)系”、“如何樹(shù)立企業(yè)的社會(huì)形象”等企業(yè)超越生存階段進(jìn)入發(fā)展階段后必然遇到的時(shí)代命題。企業(yè)對(duì)于理論的饑渴迫切需要一種能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供答案的理論出現(xiàn)，因而，學(xué)者們對(duì)于利益相關(guān)者理論的介紹和分析確實(shí)使得企業(yè)管理者們耳目一新。

2.利益相關(guān)者理論應(yīng)用中的局限性

以上分析可以看出，盡管利益相關(guān)者理論引導(dǎo)了我國(guó)企業(yè)管理理念的創(chuàng)新，并對(duì)企業(yè)管理制度的改革有所啟迪，然而，利益相關(guān)者理論在我國(guó)企業(yè)管理中的運(yùn)用更多是理念層面的，并沒(méi)有帶來(lái)企業(yè)管理制度真正的革命，很多管理者認(rèn)為該理論理念很好，但缺乏付諸實(shí)踐的制度，很難操作，不具備實(shí)現(xiàn)的可能性。它在企業(yè)管理實(shí)踐中的局限性主要表現(xiàn)在以下方面。

（1）對(duì)利益相關(guān)者利益不能實(shí)現(xiàn)的企業(yè)共性問(wèn)題缺少理論回應(yīng)

20世紀(jì)90年代以來(lái)，我國(guó)企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)的突出問(wèn)題是利益相關(guān)者的利益實(shí)現(xiàn)得不到企業(yè)應(yīng)有的重視。企業(yè)將組織盈利作為第一績(jī)效目標(biāo)，當(dāng)企業(yè)核心利益與外圍社會(huì)利益發(fā)生沖突時(shí)，往往以犧牲掉外圍利益為代價(jià)。最突出的表現(xiàn)是部分企業(yè)盈利模式的選擇上，過(guò)于重視自身利益，而將社會(huì)利益放置其后。這勢(shì)必造成企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的缺乏，具體表現(xiàn)為企業(yè)對(duì)環(huán)境、對(duì)勞動(dòng)者、對(duì)消費(fèi)者、對(duì)社區(qū)居民等的社會(huì)責(zé)任缺失。面對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中暴露出的問(wèn)題，能否運(yùn)用利益相關(guān)者理論去分析這一問(wèn)題并提出前瞻性對(duì)策？縱觀眾多學(xué)者對(duì)于利益相關(guān)者理論的研究和企業(yè)的運(yùn)用，顯然缺乏這一現(xiàn)實(shí)視角，而忽略了中國(guó)情境這一現(xiàn)實(shí)背景，該理論在問(wèn)題面前幾乎是失聲的，不能夠提出基于利益相關(guān)者的問(wèn)題解決框架。企業(yè)這一問(wèn)題解決，顯然需要一種多方聯(lián)動(dòng)的思路。在政府的監(jiān)管還不可能觸及企業(yè)活動(dòng)的每一細(xì)節(jié)，在企業(yè)自身普遍缺乏踐行責(zé)任的自覺(jué)主動(dòng)性的情境下，利益相關(guān)者治理理念無(wú)法得到落實(shí)。

（2）不能引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)行利益相關(guān)者利益保障的深度變革

在我國(guó)企業(yè)管理中，利益相關(guān)者合作、多贏、整體利益最大化等理念的發(fā)揚(yáng)程度，遠(yuǎn)不及傳統(tǒng)企業(yè)管理理論的“利潤(rùn)至上”、“效率優(yōu)先”等觀念的普及程度。加之傳統(tǒng)的企業(yè)制度安排對(duì)于利益相關(guān)者利益實(shí)現(xiàn)的影響和限制，更使得該理論精髓理念的發(fā)揚(yáng)和普及成為一件不容易的事。目前的企業(yè)制度安排中，無(wú)論是法人治理還是自然人治理制度，都將保障企業(yè)法人的核心利益放在第一位，缺少對(duì)其他利益相關(guān)者的保護(hù)制度。盡管國(guó)家的政策法規(guī)中規(guī)定了企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的權(quán)利與義務(wù)，但從企業(yè)層面來(lái)看，企業(yè)管理缺少相應(yīng)的微觀制度安排。沒(méi)有制度支持，單純的利益相關(guān)者治理理念就很難落到實(shí)處。

三、中國(guó)情境下利益相關(guān)者理論的發(fā)展路向

盡管利益相關(guān)者理論在我國(guó)企業(yè)管理中缺乏應(yīng)用的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，但中國(guó)情境下下利益相關(guān)者理論有存在的必要性和合理性，利益相關(guān)者理論倡導(dǎo)的共治共享理念對(duì)于引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向、推動(dòng)企業(yè)形成系統(tǒng)治理方式、構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制等都有重要價(jià)值。

1.推動(dòng)利益相關(guān)者理論向現(xiàn)代企業(yè)治理理念的轉(zhuǎn)化

共同治理理論是由利益相關(guān)者理論派生出的應(yīng)用理論，它是在批評(píng)股東單邊治理的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。利益相關(guān)者共同治理有利于企業(yè)告別“股東至上”主義，促進(jìn)企業(yè)平衡短期利益和長(zhǎng)期利益的關(guān)系，激勵(lì)企業(yè)積極主動(dòng)的關(guān)注社會(huì)化目標(biāo)，克制企業(yè)逐利所帶來(lái)的道德感的降低，以利潤(rùn)和道德雙贏的策略保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。對(duì)于利益相關(guān)者利益的保護(hù)（比如雇員、消費(fèi)者、債權(quán)人、所在社區(qū)等）有利于以往被定位為弱勢(shì)群體的人們地位的提高和生活的改善，而這又反過(guò)來(lái)促使雇員更好地為企業(yè)提供服務(wù)，消費(fèi)者、債權(quán)人更愿意將消費(fèi)、投資的選擇定位于較好履行責(zé)任的企業(yè)，這使得企業(yè)具有了戰(zhàn)略的制高點(diǎn)，這種實(shí)踐層面上的“以人為本”促使企業(yè)產(chǎn)生更多的擔(dān)當(dāng)意識(shí)和創(chuàng)造財(cái)富、改良社會(huì)的意識(shí)，促使企業(yè)在提供就業(yè)、保護(hù)環(huán)境、繳納稅收、從事公益方面有所作為，這種難能可貴的理念更新使充當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展主細(xì)胞的企業(yè)充滿活力和后勁，由利益相關(guān)者促成政府、企業(yè)和其他方的公共治理和諧。

現(xiàn)代企業(yè)治理方式正在發(fā)生深刻變革，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到，發(fā)揚(yáng)經(jīng)濟(jì)民主、調(diào)動(dòng)經(jīng)濟(jì)主體的積極性，培育人力資本的智庫(kù)優(yōu)勢(shì)將會(huì)成為未來(lái)企業(yè)最重要的軟實(shí)力?，F(xiàn)代企業(yè)是利益相關(guān)者各方的集合體，企業(yè)整體利益就是利益相關(guān)各方的集合利益?，F(xiàn)代治理理念倡導(dǎo)整體利益優(yōu)于個(gè)體利益，協(xié)調(diào)利益相關(guān)各方的沖突，引導(dǎo)并規(guī)范企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為和社會(huì)行為，兼顧企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。利益相關(guān)者理論所蘊(yùn)含的共治共享理念與現(xiàn)代企業(yè)治理理念是同向和一致的，代表了未來(lái)企業(yè)改革的主流方向，是現(xiàn)代企業(yè)治理理念的核心與基礎(chǔ)。

2.領(lǐng)悟利益相關(guān)者理論精髓，重視構(gòu)建共治共享理念的制度實(shí)現(xiàn)機(jī)制

利益相關(guān)者理論主張企業(yè)參與者（直接的和間接的）利益的實(shí)現(xiàn)，每一個(gè)參與者都有權(quán)利分享企業(yè)活動(dòng)所帶來(lái)的收益。究其實(shí)質(zhì)，是人的生存權(quán)、發(fā)展權(quán)、平等權(quán)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的實(shí)現(xiàn)，是在最基本層面上踐行“以人為本”的保障性舉措。利益相關(guān)者理論的精髓在于其倡導(dǎo)的“利益相關(guān)者整體利益優(yōu)先于個(gè)體利益”、“利益相關(guān)者利益共享”、“共同治理、合作共贏”的理念，它的價(jià)值不僅僅在于引領(lǐng)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，更在于它為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下人們的經(jīng)濟(jì)行為提供了不同于“優(yōu)勝劣汰”、“弱肉強(qiáng)食”的傳統(tǒng)生存法則。它的價(jià)值也不僅僅在于推動(dòng)微觀主體更多的去關(guān)注自身的可持續(xù)發(fā)展，更在于對(duì)于一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體思路有著極大的借鑒意義。

利益相關(guān)者理論能否得以應(yīng)用并產(chǎn)生預(yù)期效果，僅僅有微觀主體自身的推進(jìn)策略是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有當(dāng)利益共同體、利益共享、合作多贏等理念成為人們主導(dǎo)的思維方式時(shí)，利益相關(guān)者理論的應(yīng)用才會(huì)從“企業(yè)解決燃眉之急的一時(shí)之需”和“被動(dòng)的策略應(yīng)對(duì)”轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)家主動(dòng)的戰(zhàn)略選擇。而這種思維方式的變革有賴于國(guó)家宏觀制度的安排和經(jīng)濟(jì)社會(huì)良好的環(huán)境氛圍。從宏觀視角領(lǐng)悟利益相關(guān)者理論的精髓，以該理論為視角，探討如何在宏觀制度的安排中促進(jìn)該理論的應(yīng)用，是利益相關(guān)者理論發(fā)揮現(xiàn)實(shí)效用的制度前提。通過(guò)制度改革會(huì)逐漸塑造出社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下微觀主體之間良性競(jìng)爭(zhēng)、利益共享、物盡其用、人盡其才、各得其所、其樂(lè)融融、共同治理、和諧發(fā)展的社會(huì)氛圍，而利益相關(guān)者理論就像一粒種子，也只有植根于這樣的土壤中，它才會(huì)生根發(fā)芽，枝繁葉茂。

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作者簡(jiǎn)介：

江海健，山東中醫(yī)藥大學(xué)財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)，教授，高級(jí)會(huì)計(jì)師;研究方向：高校經(jīng)濟(jì)管理與財(cái)務(wù)管理，西方經(jīng)濟(jì)理論的批判性研究。