氣象科技服務(wù)發(fā)展面臨的認(rèn)識問題和戰(zhàn)略思考

焦乘乘

（貴州省平塘縣氣象局，貴州 黔南 558300）

前言：隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐也隨之加快，由于氣象事業(yè)的發(fā)展與各行業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，所以各行業(yè)對氣象事業(yè)發(fā)展就提出了更高的要求。而氣象科技服務(wù)是氣象事業(yè)的重要組成部分之一，對深化氣象事業(yè)改革起到支撐作用，因此需進(jìn)一步提升氣象科技服務(wù)水平。

一、氣象科技服務(wù)發(fā)展面臨的認(rèn)識問題

（一）思想禁錮，市場化意識不足

近年來，中國的政治制度和市場體制都進(jìn)行了深入的改革。氣象部門也抓住改革契機(jī)，開展了轟轟烈烈的改革，深入研究和改進(jìn)氣象科技服務(wù)，增加許多獨(dú)特和更具專業(yè)性的服務(wù)，奠定了進(jìn)一步發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。然而，在改革和發(fā)展的過程中，各部門的部分員工難以擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代的禁錮思想觀念，這是很難形成創(chuàng)新和發(fā)展的解放思想[1]。他們?nèi)匀徽J(rèn)為他們的工作是鐵飯碗，有國家支持和費(fèi)用贊助，導(dǎo)致市場化意識不足，缺乏對改革進(jìn)程的熱情和動力，缺乏對客戶需求的實(shí)際了解，沒有積極主動地傳播氣象服務(wù)，嚴(yán)重制約了現(xiàn)代氣象事業(yè)的發(fā)展。

（二）科技投入力度不足

在氣象觀測的過程中，氣象觀測站的位置多處于高海拔的山區(qū)，高海拔山區(qū)自然條件相對惡劣，所以嚴(yán)重阻礙了氣象觀測工作水平提高的步伐。隨著氣象科技服務(wù)工作的需求不斷增加，設(shè)備落后的弊端有所爆發(fā)，如設(shè)立在中國五臺山的氣象站，惡劣的室外天氣造成風(fēng)向標(biāo)不旋轉(zhuǎn)，這直接制約了氣象觀測水平。因此，在目前的氣象技術(shù)服務(wù)工作中，要加大科技投入力度，才能使氣象服務(wù)工作水平得到提升[2]。

（三）缺乏專業(yè)技術(shù)型人才

當(dāng)前在氣象科技服務(wù)隊(duì)伍中專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏，并且對用戶需求的了解不足，缺乏服務(wù)理念的認(rèn)識。近幾年在氣象科技服務(wù)的發(fā)展過程中可以看到，工作人員的整體素質(zhì)雖然有所提高，但是具有優(yōu)秀專業(yè)性和管理型的人才仍然是不足的，這種情況一定程度上影響了氣象部門服務(wù)工作的有序發(fā)展。

二、氣象科技服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略

（一）建立健全管理體制和監(jiān)督體制

首先，從其他單位學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，與本單位氣象科技服務(wù)工作的實(shí)際情況相結(jié)合，從而提供具有地方特色的氣象科技服務(wù)，豐富本地區(qū)的氣象服務(wù)工作內(nèi)容。此外，在氣象科技服務(wù)團(tuán)隊(duì)建立評估和獎懲制度，獎勵服務(wù)業(yè)績優(yōu)秀的人員，對業(yè)績較差的工作人員略施懲罰，氣象服務(wù)人員的積極性和工作主動性才能得到提高，進(jìn)而促進(jìn)氣象科技服務(wù)工作效率的提升。因此，為了確保氣象科技服務(wù)行業(yè)可以在新的形勢下發(fā)展壯大，我們還需要改進(jìn)內(nèi)部監(jiān)督管理制度，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，解決所面臨的問題，嚴(yán)格監(jiān)測和監(jiān)督整個工作流程，避免工作時發(fā)生錯誤。

（二）運(yùn)用市場化模式

在新的歷史環(huán)境下，氣象科技服務(wù)發(fā)展迅速，我們必須依靠市場來改變業(yè)務(wù)運(yùn)營的模式。為了進(jìn)一步推進(jìn)氣象科技服務(wù)部門的迅速發(fā)展，應(yīng)實(shí)現(xiàn)市場化運(yùn)作模式，以提高氣象科技服務(wù)在市場中的核心競爭力。最近幾年，本部門也提出不少市場化發(fā)展的重要措施，取得明顯的效益，從中我們可以認(rèn)識到市場的重要性，這就需要進(jìn)一步擴(kuò)大市場化。我們必須遵循公開，透明，標(biāo)準(zhǔn)化的原則，簡化我們的工作流程，使客戶用戶可以更容易地獲得所需要的氣象信息和數(shù)據(jù)，從而使氣象服務(wù)產(chǎn)品在市場化的環(huán)境中具有更強(qiáng)的市場競爭力，這讓氣象技術(shù)服務(wù)獲得了更大的發(fā)展和進(jìn)步。

（三）提高科技投入力度，引進(jìn)專業(yè)人才

為了使氣象科技服務(wù)更全面，更多元化，就需要有自己的科技隊(duì)伍，培養(yǎng)專業(yè)人才，實(shí)現(xiàn)氣象服務(wù)產(chǎn)品向精準(zhǔn)化方向發(fā)展。因此就需要做到以下幾點(diǎn)：首先技術(shù)服務(wù)必須要面向現(xiàn)代化發(fā)展，我們需要建立氣象消息、語音、視頻及雷暴警告等平臺，并優(yōu)化升級現(xiàn)有的平臺；其次氣象服務(wù)產(chǎn)品需要得到創(chuàng)新，提升其精準(zhǔn)度和發(fā)布時效，可以將當(dāng)前廣泛的大數(shù)據(jù)和計(jì)算平臺應(yīng)用到氣象服務(wù)上，提高產(chǎn)品的科學(xué)技術(shù)含量，從而提升氣象服務(wù)綜合實(shí)力。最后需要引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才。加大人才投入，對有意愿從事氣象科技服務(wù)的應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行招收，提供獎金補(bǔ)貼提升薪資待遇，聘請有關(guān)專家和具有專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)者，提高氣象科技服務(wù)工作水平，然后開發(fā)新產(chǎn)品使其具有更高的科技含量，進(jìn)而使氣象技術(shù)服務(wù)得到更快速的發(fā)展[3]。

結(jié)束語：綜上所述，在氣象科技服務(wù)發(fā)展過程中還存在很多認(rèn)識問題，這就需要轉(zhuǎn)變思想，實(shí)現(xiàn)市場化運(yùn)作模式，建立健全管理機(jī)制，加大科技投入，引進(jìn)專業(yè)人才，才能提升氣象科技服務(wù)水平，促進(jìn)我國氣象事業(yè)的發(fā)展。