淺談漢中市煙草公司人力資源開發(fā)與管理

宋輝

（漢中市煙草專賣局，陜西 漢中 723000）

在新時(shí)代新的發(fā)展形勢下，煙草行業(yè)改革發(fā)展進(jìn)入攻堅(jiān)階段，人力資源管理工作顯得尤其重要，是企業(yè)提升核心競爭力的關(guān)鍵，對企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康高質(zhì)量發(fā)展具有直接影響。如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，是擺在漢中煙草面前的一項(xiàng)重要課題，人作為企業(yè)管理中的重要因素，進(jìn)一步深化人力資源管理，優(yōu)化選人、育人、用人、留人的全鏈條顯得更為重要。

一、人力資源現(xiàn)狀分析

現(xiàn)狀：一是員工年齡結(jié)構(gòu)45歲以上人員比例占到了37.7%，平均年齡結(jié)構(gòu)達(dá)到了41歲，有年齡老化趨勢；二是員工大專以上文化程度占比89.11%，綜合文化程度雖高，但高素質(zhì)專業(yè)化水平人員結(jié)構(gòu)相對匱乏，研究生學(xué)歷人員僅占3%，本科以上學(xué)歷比例也有待提升；三是高技能高技術(shù)人才匱乏，僅占全員總數(shù)16.53%，中高級技術(shù)人才較少。

二、人力資源管理中存在的問題

受國企傳統(tǒng)觀念影響，基本還停留在以經(jīng)驗(yàn)管理為主的傳統(tǒng)管理模式上，對比現(xiàn)代人力資源管理中的管理模式還有一定差距。

（一）人力資源規(guī)劃未形成統(tǒng)一整體：受體制機(jī)制影響，在員工配備計(jì)劃、員工補(bǔ)充計(jì)劃、員工晉升計(jì)劃、員工培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃、員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃、員工職業(yè)生涯規(guī)劃以及人力資源管理政策調(diào)整規(guī)劃等方面，缺乏縱向、橫向統(tǒng)一尺度。

（二）培訓(xùn)學(xué)習(xí)的意識(shí)不強(qiáng)：一是學(xué)習(xí)目標(biāo)性和專業(yè)性不強(qiáng)；二是學(xué)習(xí)內(nèi)容缺乏深度與廣度；三是培訓(xùn)對象分類不明確，對員工潛能的有效挖掘和現(xiàn)有能力的持續(xù)拓展培訓(xùn)不明顯。

（三）績效管理的工具及手段尚未充分發(fā)揮：績效輔導(dǎo)作用發(fā)揮不明顯。只關(guān)注最后考核分?jǐn)?shù)，員工在工作過程中得不到有效的反饋，容易導(dǎo)致只重視短期業(yè)績行為的出現(xiàn)。

（四）薪酬激勵(lì)多樣性有待進(jìn)一步完善：收入雖然穩(wěn)定，但缺乏彈性的激勵(lì)計(jì)劃，激勵(lì)手段比較單一，不利于調(diào)動(dòng)員工積極性。

（五）員工的職業(yè)規(guī)劃需要進(jìn)一步深化：職業(yè)規(guī)劃缺乏專業(yè)人才支撐。崗位選擇與流動(dòng)性較弱，一定程度上限制了員工的職業(yè)發(fā)展。員工自身對職業(yè)規(guī)劃的動(dòng)力不足，安于現(xiàn)狀。

三、人力資源開發(fā)與管理的方法和措施

人力資源開發(fā)總目標(biāo)是：合理配置人力資源，確保各部門各工作崗位都有合適的數(shù)量、質(zhì)量、層次和結(jié)構(gòu)的員工。要突出長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，以創(chuàng)造價(jià)值為根本出發(fā)點(diǎn)，遵循有利于人才成長的規(guī)律，謀劃好人才成長方向，營造各層次人才成長的良好環(huán)境。

（一）加強(qiáng)人力資源管理體制建設(shè)

將人力資源規(guī)劃、招聘管理、培訓(xùn)管理、績效薪酬管理、職稱管理等工作進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃，以建設(shè)促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的隊(duì)伍保障體系為目標(biāo)，健全人才發(fā)展體制機(jī)制，制定中長期人才培養(yǎng)規(guī)劃，著力建設(shè)忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)干部人才隊(duì)伍。

（二）開展干部職工培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

深入學(xué)習(xí)和掌握市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)等全面業(yè)務(wù)知識(shí)，提升本領(lǐng)。堅(jiān)持把政治建設(shè)、能力建設(shè)作為干部教育培訓(xùn)的核心。切實(shí)改進(jìn)教育培訓(xùn)方式，創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式，注重培訓(xùn)實(shí)效，切實(shí)提高干部職工綜合素養(yǎng)。加速培養(yǎng)一支高素質(zhì)“復(fù)合型”管理人才和員工隊(duì)伍；加速培養(yǎng)一支高素質(zhì)的人力資源開發(fā)與管理隊(duì)伍。

（三）加強(qiáng)專業(yè)人才引進(jìn)，提升技能、技術(shù)人才隊(duì)伍素質(zhì)

加強(qiáng)人才引進(jìn)，全面營造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍，對急需引進(jìn)的高技術(shù)、高技能人才進(jìn)行一定激勵(lì)。加強(qiáng)人才使用，完善專業(yè)技術(shù)崗位和技能崗位的設(shè)置，規(guī)范職稱評定制度，建立完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘管理辦法，全面推進(jìn)技術(shù)崗位、技能崗位評聘工作，調(diào)動(dòng)積極性。

（四）實(shí)行員工輪崗制度，大膽地在實(shí)踐中鍛煉培養(yǎng)

通過崗位鍛煉、輪崗交流、干部講壇等方式，發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性，在實(shí)踐中勤奮探索、刻苦鍛煉，豐富閱歷、拓寬視野、培養(yǎng)的能力，豐富基層工作經(jīng)驗(yàn)，提高解決實(shí)際問題的能力。實(shí)現(xiàn)知識(shí)復(fù)核、能力復(fù)合、思維復(fù)合、多才多藝，體現(xiàn)多方面價(jià)值。

（五）完善干部職工考核機(jī)制，全面準(zhǔn)確考核評價(jià)

堅(jiān)持把貫徹落實(shí)國家決策部署和國家局、省局組織工作要求作為年度領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價(jià)的重要內(nèi)容。按照不同層面、崗位要求，制定考核內(nèi)容和評價(jià)辦法。以高層次、高技能人才培養(yǎng)為重點(diǎn)，加快建立健全以專業(yè)能力為導(dǎo)向、業(yè)績和貢獻(xiàn)為重點(diǎn)的高層次、高技能人才考核評價(jià)體系。同時(shí)重視干部考核考察，不斷完善干部考察工作，積極推行全方位、多層次、立體式的干部考核和考核方法，提高識(shí)人的準(zhǔn)確性。

（六）建立以分配制度為中心的薪酬制度

要堅(jiān)持責(zé)權(quán)利相一致、奉獻(xiàn)、報(bào)酬相匹配的原則，改革薪酬制度，以工作績效、工作態(tài)度、工作能力為主要考核指標(biāo)，鼓勵(lì)多勞多得，按勞分配，讓誠實(shí)勞動(dòng)者得到實(shí)惠，讓貢獻(xiàn)突出的人才得到肯定。探索建立崗位寬帶薪酬管理體系和專業(yè)技術(shù)崗位、職業(yè)技能崗位評聘管理激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)薪酬資源向基層一線和核心關(guān)鍵崗位傾斜，為基層員工干事創(chuàng)業(yè)提供保障。探索建立薪酬雙軌道制度，科學(xué)有效解決當(dāng)前薪酬瓶頸。

總之，人力資源已成為企業(yè)取得和維系競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性資源。漢中煙草要將人力資源從潛在的生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，就必須加強(qiáng)人力資源開發(fā)與管理，將教育培訓(xùn)、人員激勵(lì)等手段有效配合起來，加速培養(yǎng)一支高素質(zhì)復(fù)合型管理人才和員工隊(duì)伍，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為國家和消費(fèi)者做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。