關(guān)于大學生社交網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實生活呈現(xiàn)的自我行為差異調(diào)查報告
——以上海政法學院為例

汪旻

（上海政法學院，上海 201701）

中國社會的急劇轉(zhuǎn)型促使人口流動性加劇，截至2018年底，我國網(wǎng)民規(guī)模達8.29億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達59.6%，科技的迅速發(fā)展使社會進入互聯(lián)網(wǎng)時代。人們花在網(wǎng)絡(luò)世界的時間不斷增加，現(xiàn)實生活中與家人的溝通越來越少，朋友也在漸行漸遠，同時內(nèi)心感到孤獨和沮喪，由此可見網(wǎng)絡(luò)在潛移默化中對大學生的語言、價值觀、行為方式等深層次影響也在不斷增強。矛盾的癥結(jié)在于，互聯(lián)網(wǎng)是一種交往技術(shù)，它可以促進人與人之間的交流，使他們更好的融入社會，但社會現(xiàn)實卻表明網(wǎng)絡(luò)交往會對現(xiàn)實交往產(chǎn)生一定的負面影響。

一、大學生社交網(wǎng)絡(luò)使用的群體性特征

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突破了時間和空間的限制，為人們的交往提供了一種新的方式即網(wǎng)絡(luò)交往。網(wǎng)絡(luò)交往由于其快速、便捷、廉價等優(yōu)點，迅速成為了人際交往的重要方式。通過調(diào)查我們將大學生網(wǎng)絡(luò)社交心理分為認知型、娛樂型、情感型三類。所謂認知型心理就是大學生通過網(wǎng)絡(luò)交往拓寬眼界從而擴展現(xiàn)實生活交往范圍，這類群體在網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實交往中的行為差異不大。娛樂型心理指在網(wǎng)絡(luò)交往中只是抱著游戲的心態(tài)給自己戴上假面難付真心，這類群體在網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實交往中的行為存在一定差異。情感型心理是指在網(wǎng)絡(luò)交往中能夠敞開心扉分享生活從而尋知己覓紅顏，這類群體需要情緒宣泄渴望得到別人的理解與認可，往往在網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實中的性格差異較大值得我們重點關(guān)注。

二、大學生網(wǎng)絡(luò)社交與現(xiàn)實社交的自我行為差異原因

（一）言論表達的自由度不同

根據(jù)調(diào)查真實信息的暴露量越低，言論的自由度就越高。匿名狀態(tài)下的社交網(wǎng)絡(luò)交流相對而言沒有什么具體性，一個話題承接著另一個話題，實際上只是在進行信息傳遞。而現(xiàn)實生活的交際并不是抽象行為，我們需要察言觀色，注意說話場合與發(fā)言時所代表的角色與地位，是一種有限制的“表達”。

（二）秩序建立的模式不同

網(wǎng)絡(luò)空間是一個混沌體系，發(fā)言的形式是基于各種終端系統(tǒng)軟件的設(shè)定，也就是說每個人都有平等表達的機會。社交網(wǎng)絡(luò)就像一個濾鏡，濾鏡之下都是光鮮亮麗的自己。而現(xiàn)實生活中與人交往除了自我表達還需要有特定的話術(shù)技巧與規(guī)范。

（三）社交目的與取向差異

大學生在網(wǎng)絡(luò)社交與現(xiàn)實交往的行為模式之所以存在差異的深層原因在于社交目的不同?，F(xiàn)實社交側(cè)重于通過交往雙方建立和維系一個長期的利益關(guān)系，而在社交網(wǎng)絡(luò)上僅僅是為了通過交流獲得一種滿足感。

社交網(wǎng)站存在的本質(zhì)不是對現(xiàn)實生活的補充也不是對現(xiàn)實世界的映射，而是商業(yè)資本運營下的低成本效率。我們在社交網(wǎng)絡(luò)中和網(wǎng)友交互連接，獲得的其實是一種比現(xiàn)實生活更低成本更高效率的社交心理滿足。

三、大學生網(wǎng)絡(luò)社交與現(xiàn)實交往的交叉影響

網(wǎng)絡(luò)交往是一把雙刃劍，不僅具有其獨特的作用，也有其局限性。網(wǎng)絡(luò)化的交往超越了時空限制，交往范圍的不斷擴大，使人際關(guān)系更具開放性，必然會使人們的各種社會關(guān)系向多元化和復(fù)雜化方向發(fā)展。

（一）網(wǎng)絡(luò)有助于排解大學生不良情緒

網(wǎng)絡(luò)是大學生釋放心靈的首選空間，也是目前宣泄和釋放不良情感的最行之有效的方法之一。在社交平臺，大學生只需要向外界表達自己的不滿與壓力，便可尋求網(wǎng)友的安慰和理解。通過網(wǎng)絡(luò)平臺，增強自我管理與控制情緒的能力，保持相對平衡的心理，有助于大學生健全人格、健康發(fā)展。

（二）網(wǎng)絡(luò)有助于增強大學生自信心

基于網(wǎng)絡(luò)平臺的匿名性與平等性，大學生可以在平臺上自由發(fā)表自己的看法與意見，可以和網(wǎng)友進行觀點的交流和碰撞，而在現(xiàn)實生活中，大學生可能受到對方權(quán)力、地位與財富的壓力存在自卑心理缺乏發(fā)言的勇氣。不可否認網(wǎng)絡(luò)交往對于大學生建立自信心有著積極的影響和作用。

（三）網(wǎng)絡(luò)交往滿足大學生擴大人際交往范圍的需要

在現(xiàn)實生活有限的人際交往中，可能會因為生活習慣與性格差異等問題，無法與身邊的人建立良好的社會交往關(guān)系，使得原本就很狹小的現(xiàn)實人際交往圈變得更小了。網(wǎng)絡(luò)交往可以幫助大學生解決這一問題，在這里能交到不同地區(qū)、不同國籍、不同年齡、不同職業(yè)、不同性格的朋友，同時在現(xiàn)實交往中引起的人際關(guān)系問題在網(wǎng)絡(luò)中都能避免。通過網(wǎng)絡(luò)交往，有助于大學生認識萬千世界、增長社會經(jīng)驗，也彌補了大學生在現(xiàn)實交往中不能滿足的精神需要。

（四）真誠交往與假面表演的多重危機

1.目前用于約束網(wǎng)絡(luò)交往的行為規(guī)范尚不健全，每一個參與網(wǎng)絡(luò)的用戶都可以最大限度地參與信息的制造和傳播，存在放縱自我、任意說謊、欺騙傷害他人的不良行為。網(wǎng)民必須學會“自己管理自己，自己約束自己”，而大學生群體由于自身心智不夠成熟，社會經(jīng)驗比較缺乏容易產(chǎn)生信任危機甚至陷入騙局。

2.網(wǎng)絡(luò)的匿名性使得網(wǎng)絡(luò)人際交往比較容易突破傳統(tǒng)因素的制約，部分網(wǎng)民經(jīng)常扮演與自己實際身份和性格特點相差十分懸殊甚至截然相反的虛擬角色。這些交往主體經(jīng)常面臨網(wǎng)上網(wǎng)下判若兩人的角色差異和角色沖突，很容易出現(xiàn)心理危機，以至產(chǎn)生雙重人格。

四、大學生網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實自我行為差異的應(yīng)對措施

（一）大學生自身需要正確認識網(wǎng)絡(luò)的兩面性，用其所長避其所短，提高安全防范意識與辨別覺察能力。

（二）家庭、學校教育必須加以正確的引導(dǎo)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)交往的優(yōu)勢克服弊端，利用網(wǎng)絡(luò)培養(yǎng)健全的人格和良好的心理素質(zhì)。

（三）相關(guān)行政與法律部門制定完善網(wǎng)絡(luò)人際交往秩序的相關(guān)法規(guī)，有效打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪。同時在社會確立具有普遍意義的網(wǎng)絡(luò)人際交往規(guī)范，既要保持網(wǎng)絡(luò)運行的自由通暢，又要防止交往者彼此之間的行為越軌，造成過度侵害。

德國學者斯普蘭格說：在人的一生中，再沒有像青年時期那樣強烈渴望被理解的時期了，沒有任何人會像青年那樣陷入強烈的孤獨之中渴望著被人接近與理解，沒有任何人會像青年那樣站在遙遠的地方呼喚。社會各方應(yīng)當化阻力為助力、更好地利用社交網(wǎng)絡(luò)讓大學生了解自己性格里的優(yōu)勢與劣勢、感受自己被壓抑在心中的真實需求以塑造大學生的健全人格。