魏天天
小米通訊技術(shù)有限公司,北京 100000
21 世紀(jì)之初,中國作為全球最大且增速最快的汽車市場之一,越來越多的媒體人關(guān)注到了這個(gè)市場的巨大潛力,并參與其中,爭奪汽車媒介市場份額。財(cái)通證券汽車行業(yè)2019年中國汽車產(chǎn)業(yè)展望報(bào)告指出,2000 年至2010 年間,中國汽車市場經(jīng)歷了高達(dá)25.3%的復(fù)合增速。不斷增長的汽車市場需求帶動了傳統(tǒng)汽車期刊的銷售,以《汽車之友》、《汽車雜志》為代表的一批傳統(tǒng)汽車期刊在21 世紀(jì)初把握住機(jī)會,發(fā)行量節(jié)節(jié)攀升(李文斌,2009)。
然而進(jìn)入21 世紀(jì)的第二個(gè)十年后,隨著人們生活水平的不斷提升,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及移動通訊設(shè)備的迅速普及,媒介的發(fā)展愈發(fā)趨于多樣性。以微信公眾號、新聞APP 為代表的,以手機(jī)為載體的新媒體的出現(xiàn),能夠?yàn)樽x者提供更多實(shí)時(shí)、海量的信息。世界范圍內(nèi),近些年來,面對新媒體的沖擊,許多傳統(tǒng)期刊紛紛宣布???。而在擁有手機(jī)網(wǎng)民超過7億人次的中國,傳統(tǒng)期刊也日漸式微。汽車領(lǐng)域中,一些從前的傳統(tǒng)汽車媒介從業(yè)者,也紛紛轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè),在各大社交網(wǎng)站或APP 上,打造汽車自媒體賬號,分流讀者群體,逐漸蠶食屬于傳統(tǒng)汽車期刊的市場份額。
受到新媒體威脅的傳統(tǒng)汽車媒體,需要對當(dāng)下的市場環(huán)境進(jìn)行分析,并找到適合自己的定位,把握機(jī)遇,進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,才能在殘酷的競爭中守住陣地?;ヂ?lián)網(wǎng)的大趨勢下,找到新的盈利模式,尋求轉(zhuǎn)型成為傳統(tǒng)汽車期刊必須面對的課題。
傳媒業(yè)為大眾提供的能夠體現(xiàn)傳媒業(yè)特性的產(chǎn)品主要包括內(nèi)容產(chǎn)品與廣告資源兩種(張輝峰,2015)。而傳統(tǒng)汽車期刊作為傳媒業(yè)的一部分,它的主要產(chǎn)品可以分為以汽車產(chǎn)品資訊及汽車產(chǎn)業(yè)資訊為主的內(nèi)容產(chǎn)品,以及汽車市場和汽車后市場相關(guān)產(chǎn)業(yè)的廣告資源。也就是說,傳統(tǒng)汽車期刊通過向讀者販賣專業(yè)和豐富的汽車內(nèi)容產(chǎn)品,以及向汽車主機(jī)廠或汽車周邊產(chǎn)業(yè)的廣告主售賣廣告位來盈利。因此,一份期刊發(fā)行量越大,其中廣告位越能吸引更多廣告主。相反的,一旦發(fā)行量有任何波動,對傳統(tǒng)汽車期刊盈利影響巨大。
不同于傳統(tǒng)期刊對發(fā)行量的依賴,汽車新媒體則是依靠點(diǎn)擊率和粉絲量級,以免費(fèi)的內(nèi)容產(chǎn)品吸引流量,同時(shí)面對汽車行業(yè)廣告主出售廣告位,流量越大、粉絲越多的新媒體廣告位價(jià)格相對更高。汽車新媒體的廣告投放通常以CPA(Cost per Action,按照行為計(jì)費(fèi))或CPC(Cost per Click 按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi))等方式計(jì)價(jià),對于廠商來說用戶定位更精準(zhǔn),投放時(shí)間更靈活,廣告投放回報(bào)更高、更有效率。
傳統(tǒng)汽車期刊的優(yōu)勢首先在于其擁有專業(yè)的人才以及嚴(yán)格的素材采集、撰稿和審查流程,對于內(nèi)容產(chǎn)品質(zhì)量上有保證。第二,傳統(tǒng)汽車期刊定位明確,擁有比較固定讀者群體。而其固定的發(fā)行周期也培養(yǎng)了讀者群體的閱讀習(xí)慣。第三,傳統(tǒng)期刊都有自己的固定板塊,比如《名車志》上的“駕駛與測試”板塊,每期會精選最新車型進(jìn)行全方位的試駕測評,用多角度多側(cè)面的深入分析,為讀者帶來暢快的閱讀快感,由此形成相當(dāng)程度上的用戶粘性,有助于增加發(fā)行量。
相對的,內(nèi)容生產(chǎn)流程長、發(fā)行時(shí)間固定影響了傳統(tǒng)期刊的時(shí)效性??陀^上,隨著數(shù)字化閱讀方式的普及,讓越來越多讀者從線下轉(zhuǎn)移至線上。中國新聞出版研究院第十六次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示,2018 年中國成年國民的期刊閱讀率由2017 年的25.3%下降至23.4%,人均每日期刊閱讀時(shí)長僅為5.56 分鐘。紙質(zhì)期刊人均閱讀量為2.61 份,比上一年低1.2 份。人們閱讀習(xí)慣的改變,紙質(zhì)刊物閱讀群體的減少,直接影響期刊發(fā)行量,導(dǎo)致期刊盈利能力下降。
相反地,汽車新媒體依托互聯(lián)網(wǎng)平臺和移動終端,其內(nèi)容產(chǎn)品沒有冗長的生產(chǎn)流程限制,因而具有很強(qiáng)的時(shí)效優(yōu)勢,可以實(shí)時(shí)追蹤汽車產(chǎn)業(yè)熱點(diǎn)產(chǎn)品和熱點(diǎn)話題,吸引流量。其次,新媒體的內(nèi)容生產(chǎn)成本低,內(nèi)容以短篇圖文、語音、視頻形態(tài)為主,能很快抓住讀者注意力。2019年汽車內(nèi)容生態(tài)大數(shù)據(jù)趨勢洞察中顯示,信息碎片化時(shí)代培養(yǎng)了汽車用戶閱讀輕資訊的習(xí)慣,尤其是青年用戶,對長文章接受度較低。同時(shí),80 后90 后用戶更喜愛觀看視頻,視頻內(nèi)容短小但粘性大,互動率更高。另外,大多數(shù)新媒體渠道都可以免費(fèi)進(jìn)行傳播,能夠讓信息更快到達(dá)接收者處,同時(shí)支持互動,對媒介來說能及時(shí)得到用戶反饋,帶來更好的傳播效果。對用戶來說,會得到更佳的體驗(yàn)。因此,相較于傳統(tǒng)汽車期刊對內(nèi)容產(chǎn)品的關(guān)注,汽車新媒體更加注重增加粉絲流量。
同樣的,客觀上來說,用戶閱讀習(xí)慣由線下走向線上助力了新媒體對流量的追求。2018 國民閱讀調(diào)查顯示,當(dāng)年我國成年國民對數(shù)字化閱讀方式的接觸率為76.2%,較上一年上升了3.2%。其中手機(jī)閱讀接觸率為73.3%,人均每日手機(jī)接觸時(shí)長為84.87 分鐘,成為我國成年國民的主要閱讀媒介。在網(wǎng)絡(luò)行為中,我國成年國民的網(wǎng)絡(luò)行為主要包括瀏覽新聞、社交以及觀看視頻,上網(wǎng)需求娛樂化、時(shí)間碎片化嚴(yán)重。而新媒體內(nèi)容產(chǎn)品的精煉性和娛樂性正好填補(bǔ)了當(dāng)下讀者閱讀時(shí)間碎片化的需求。
然而,新媒體對信息時(shí)效的追求相對會疏于內(nèi)容質(zhì)量把控。新媒體的規(guī)模和預(yù)算規(guī)劃通常比較小,無法對一些專題進(jìn)行深入報(bào)道。尤其是像汽車市場中,大規(guī)模測評對預(yù)算和專業(yè)程度要求較高,因此內(nèi)容通常比較淺顯,無法滿足讀者對專業(yè)內(nèi)容的好奇。同時(shí),新媒體對粉絲的培養(yǎng)需要長時(shí)間的累積,娛樂化的內(nèi)容雖然能吸引一部分流量,但短時(shí)間無法使用戶養(yǎng)成習(xí)慣。
由此可見,在盈利模式上雖然傳統(tǒng)汽車媒體和汽車新媒體都是通過內(nèi)容產(chǎn)品吸引讀者,并且售賣廣告資源來盈利,但隨著移動設(shè)備的普及,以及讀者閱讀習(xí)慣的改變,新媒體用戶群體日漸龐大,而傳統(tǒng)汽車媒體讀者流失嚴(yán)重。同時(shí),汽車新媒體內(nèi)容生產(chǎn)快,制作成本低,信息時(shí)效性強(qiáng)。相較之下傳統(tǒng)汽車期刊雖然內(nèi)容精良,但是過于依賴專業(yè)人才和資金,很難壓縮成本。因此,從線下走向線上,與互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢互補(bǔ)成為傳統(tǒng)汽車媒體轉(zhuǎn)型的必然之路。
在十幾年前,傳統(tǒng)的汽車紙媒還可以做到“酒香不怕巷子深”,用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引讀者。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,關(guān)注內(nèi)容的同時(shí),充分利用互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行品牌和內(nèi)容上的推廣也變得無比重要。傳統(tǒng)媒體需要發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)渠道,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,借助各大平臺,通過大規(guī)模曝光擴(kuò)大影響力,吸引流量,從而將其轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。
另外,汽車媒介的盈利與否普遍受當(dāng)?shù)仄囀袌霰憩F(xiàn)的影響。隨著一線大城市汽車市場的逐漸飽和,車市消費(fèi)逐漸向二三四線城市轉(zhuǎn)移(陳麗芳,2018)。相應(yīng)地,一線城市主要汽車媒介市場也已被汽車新媒體充分瓜分,因此,傳統(tǒng)媒體應(yīng)該將目光轉(zhuǎn)向開發(fā)尚淺的二三線城市媒介市場。短視頻平臺例如抖音、快手能夠快速觸及二三線城市用戶,在這類平臺上開通官方賬號,利用短視頻信息量大、表現(xiàn)力好、娛樂性強(qiáng)的優(yōu)勢,定制本地化內(nèi)容,充分開發(fā)下沉市場,吸引增量用戶。
互聯(lián)網(wǎng)上,尤其是微信或其他社交平臺賬號的文章,通常能夠做到緊跟時(shí)事,不斷用最新信息吸引讀者注意。然而,這種來自于“民間作坊”的信息洪流普遍給讀者不夠權(quán)威、不值得信任的感覺。對于汽車發(fā)燒友或汽車從業(yè)者來說,專業(yè)且有深度的內(nèi)容依舊是剛需。關(guān)注到這點(diǎn),傳統(tǒng)汽車媒體可以在線上推廣的同時(shí),突出自身在內(nèi)容上的專業(yè)性和權(quán)威性,細(xì)耕現(xiàn)有市場。通過保持優(yōu)勢,維護(hù)現(xiàn)有讀者,并結(jié)合渠道發(fā)展,由線下引流至線上。
傳統(tǒng)汽車媒體的另一優(yōu)勢是已經(jīng)具有一定品牌力,用戶習(xí)慣非常成熟。因而,深度開發(fā)存量用戶,守住存量市場可以成為盈利手段之一。舉例來說,將從前期刊上的專業(yè)測評板塊設(shè)置為付費(fèi)內(nèi)容,或是使用付費(fèi)會員制,將專業(yè)的、更有深度的內(nèi)容作為吸引發(fā)燒友的誘餌,促使用戶從免費(fèi)到付費(fèi)的轉(zhuǎn)化。增加讀者粘性,深耕存量用戶群體,挖掘用戶價(jià)值。
在關(guān)注內(nèi)容的同時(shí),傳統(tǒng)汽車媒體也可以打破傳統(tǒng)的圖文形式,在向新媒體轉(zhuǎn)型的過程中加入音頻、視頻內(nèi)容,甚至可以適當(dāng)利用當(dāng)下最流行的直播的方式,實(shí)時(shí)向用戶更新最新汽車測評或汽車市場動態(tài)。當(dāng)下,規(guī)模最大的幾家在線汽車網(wǎng)站如汽車之家、愛卡汽車等都有自己的直播版塊,直播內(nèi)容范圍非常豐富,包括新車測評、競品對比及用車內(nèi)容等等。傳統(tǒng)汽車期刊在轉(zhuǎn)型至線上時(shí)不妨借鑒汽車網(wǎng)站的做法,借助網(wǎng)站平臺,利用已有的線下資源,將汽車相關(guān)資訊更直觀的傳達(dá)給用戶。
總而言之,隨著數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)媒體和新媒體之間從競爭走向融合已經(jīng)成為趨勢,傳統(tǒng)汽車期刊應(yīng)該在整合發(fā)展中與新媒體優(yōu)勢互補(bǔ),突出自身在采編專業(yè)上的優(yōu)勢,堅(jiān)持輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;并借助新媒體平臺,拓展渠道,吸引線上流量,樹立品牌形象;增加內(nèi)容表現(xiàn)形式,搶占用戶注意,為自己營造更寬廣的生存空間。