一個人撐起一座站

文／雷 萍

方玉龍被大家稱為“提速快、動力足、發(fā)展?jié)摿Υ蟆钡男′撆凇?/p>

方玉龍，是中石化安徽滁州石油新莊加油站站長。今年5 月承包新莊站以來，方玉龍一個人撐起一座站。他克服了人手不足、位置偏僻等諸多困難，逆勢而上，搶量提效，突破重圍，從剛營業(yè)時輕油月銷量20、30 噸，到現(xiàn)在每月銷量近120 噸，漲幅近6倍。大家形象地稱他是“提速快、動力足、發(fā)展?jié)摿Υ蟆钡摹靶′撆凇薄?/p>

不放棄、不退縮、不言苦

新莊站位于間 路 段，5 公統(tǒng)內(nèi)加油站、1兩面夾擊，競邊鮮有人莊站以個 人要 主內(nèi)又要 主外， 進站客流量 少卻又沒法脫身走出去找客戶，滁寧快速通道中 里內(nèi)有兩座系 座社會加油站， 爭激烈；且周 家。 接 手 新 來，方玉龍一 既導(dǎo)致該站起初的月銷量僅有20 多噸，片區(qū)排名末位。

“雖然前方重重困難，但我相信辦法一定比困難多?！庇兄?7 年黨齡的方玉龍，始終保持著不放棄、不退縮、不逃避、不言苦的黨員本色。既然無法脫身出去找客戶，那就在進站客戶身上下功夫。方玉龍發(fā)現(xiàn)，南譙區(qū)政府擬在油站1 公里處設(shè)置115 路公交站點。若能將這個站點放在加油站邊，便能增加進站的人流量，就有機會帶動站內(nèi)的非油銷售。為此，方玉龍積極尋求市公司幫助，經(jīng)多次溝通最終區(qū)政府同意將公交站點移至新莊站出口100 米處。115 路公交車每隔半小時 一班車，起點由 往烏衣與南京 交換乘中心”。 現(xiàn)了滁州和南 縫對接，除 多是腰 上 班 過一段時間的摸索，方 玉龍總結(jié)一套自己的銷售經(jīng)驗。早上時候，他專門為這群上班的“固定客戶”準備一些方便面、火腿腸、自熱飯、水煮蛋等易攜帶的食品，讓他們在繁忙上班路上能吃上熱騰騰的“早飯”；其余時間，散客更多，方玉龍抓住公交上下客時間點，會提著裝滿水、飲料、瓜子等熱銷零食的小籃筐在公交站點叫賣。守著這座公交站，今年8 月、9 月，加油站非油銷售超額完成了任務(wù)。

銷量跟著服務(wù)走

外表沉穩(wěn)內(nèi)斂的方玉龍，有著一副樂于助人的“熱心腸”。盡管到新莊站才5 個多月，但他已收獲了十多個司機朋友。這些朋友成為了加油站的“鐵桿粉絲”，為站里介紹了許多新客戶。這讓人生地不熟的方玉龍，很快就有了一批穩(wěn)定客戶。

今年夏天，一位女司機開車來站里加油后，車卻沒法啟動了。女車主急得團團轉(zhuǎn)。方玉龍見狀后，立即上前詢問，并和車主商議，合力把車推一段再打火看能否啟動，嘗試無果。于是，方玉龍趕緊給附近汽修師傅打電話。汽修師傅趕到站對車輛一番檢查后表示，需要把車拖到汽修站全面檢修才能確定原因。在等拖車的時間里，方玉龍把車主請進便利店，讓顧客休息，還為其泡上一桶方便面充饑。半小時后，拖車到站。臨走前，女車主連聲感謝道：“你一個人在站里站外忙上忙下，還不厭其煩地為我聯(lián)系維修事情，太感謝你了。你真是個大好人?！贝撕?，不僅女車主成了站里的“老客戶”，而且介紹身邊的親戚、同事到新莊站加油。

細心地方玉龍經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn)，進入該站消費的顧客中，有一部分是附近農(nóng)村到烏衣鎮(zhèn)打工的工人。他們每天起早貪黑，早上5 點不到就出門，晚上10 點多才回家。為了解決他們加油擔憂，讓他們安心出行，方玉龍主動延長加油站的營業(yè)時間?！懊看位丶铱吹竭€亮著燈的新莊站，心里特踏實，就知道離家的路不遠了?！备浇蚬ふ吲牡卣f。

工作干得詩情畫意

“起床洗漱，整理衛(wèi)生；報表臺賬，樣樣不落。前面加油，后邊收錢；店里招呼，店外吆喝。雙腿小跑，一刻不停；兩眼一睜，忙到熄燈?！?/p>

◇方玉龍精心打造“小菜園”。 供圖/雷 萍

——方玉龍，寫于2020年10月15日夜晚

一個人、一座站，盡管很忙很累，但艱苦的環(huán)境并未消磨掉方玉龍熱情工作、熱愛生活的信念。繁忙之余，他喜歡寫詩，總愛在臨睡前對一天的工作和生活進行思考和總結(jié)，提煉成小短詩。心靈手巧的方玉龍還把站內(nèi)廢棄的空瓶裁剪成各式各樣的形狀，有的做成風(fēng)鈴，有的種上水培植物，錯落有致地放在便利店的邊邊角角，賞心悅目，讓顧客進店就感受到舒心和暖意。方玉龍還將油站的閑置空地，開辟出來一塊菜地，精心打造“小菜園”，種上蔬菜、瓜果。這不僅解決了自己的吃菜問題，而且美化了油站環(huán)境。“小菜園”里的時令蔬菜吃不完，他還會用袋子“打包”好，送給“老顧客”品嘗。一次，附近農(nóng)村的蔬菜種植專業(yè)戶來加油時，看到方玉龍正在“小菜園”摘菜。他好奇走近一看，菜園里紅的辣椒、綠色的青菜、紫的扁豆……，井然有序，惹人喜愛。他忙豎起大拇指，贊道：“老方，你這菜種得真夠?qū)I(yè)，比我家蔬菜大棚地里的菜還好呢！”

在方玉龍的精心布置下，新莊站被打理得有聲有色。他一個人撐起了一座站、改變了一座站。五個月的時間，他化挑戰(zhàn)為機遇，化挫折為動力。方玉龍用實際行動，踐行了作為一名黨員、一名優(yōu)秀站長的責(zé)任和擔當。