文/夏麗萌 解 放
一批有夢(mèng)想、有闖勁的年輕人,正在改變著保定銷售南部片區(qū)的發(fā)展……
“我們都是追夢(mèng)人”——進(jìn)入中石油河北銷售保定公司南部片區(qū)辦公室,就會(huì)被墻上的圖片深深吸引。是的,保定公司南部片區(qū)就有這樣一批有夢(mèng)想、有追求的年輕人。
“一客一策”“一站一策”。在利好政策之下,保定公司南部片區(qū)緊緊抓住大好時(shí)機(jī),積極努力開(kāi)發(fā)客戶,銷售油品、潤(rùn)滑油等產(chǎn)品。
◇加油!保定銷售南部片區(qū)沖量勁頭不松懈! 供圖/解慧菊
保定公司南部片區(qū)經(jīng)理王子興是一名年輕的片區(qū)經(jīng)理,有著年輕人的闖勁。在他負(fù)責(zé)的南部片區(qū)有一座雙低站,即唐縣第80 加油站。該站日銷售量,長(zhǎng)期徘徊在0.3 噸左右。
王子興接任南部片區(qū)經(jīng)理后,和團(tuán)隊(duì)人員一起積極考察加油站周邊的市場(chǎng)、企業(yè),再慢慢向周圍擴(kuò)展,尋找客戶。
在一次次摸排、走訪過(guò)程中,他們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為拿下第80 加油站附近的保定德帆預(yù)拌混凝土制造有限公司打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
保定德帆預(yù)拌混凝土制造有限公司位于保定市唐縣335 省道,距離唐縣第80 加油站僅50 余米。該公司現(xiàn)有攪拌車、鏟車、鉤機(jī)等80 余輛,月均柴油用量100 余噸。這也是南部片區(qū)團(tuán)隊(duì)前期在客戶排查時(shí)鎖定的重點(diǎn)大客戶。
經(jīng)過(guò)摸排、走訪,他們了解到這家單位一直在其他加油站加油,客戶開(kāi)發(fā)難度非常大。但是,王子興帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有灰心。
他們認(rèn)真分析第80 加油站和公司的距離優(yōu)勢(shì),共同商量對(duì)策。同時(shí),利用“一客一策”、“一站一策”的良好政策,為客戶量身制定專屬方案。
他們邀請(qǐng)?jiān)搯挝回?fù)責(zé)人多次到加油站實(shí)地考察,并為其詳細(xì)介紹客戶專屬的服務(wù)保障方案、制定站卡優(yōu)惠政策、詳細(xì)介紹中國(guó)石油24 小時(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)及第80 加油站和公司的距離優(yōu)勢(shì)。
在油品價(jià)格不占優(yōu)勢(shì)的情況下,他們精準(zhǔn)地為顧客算好每筆經(jīng)濟(jì)賬。例如,距離節(jié)約成本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、24 小時(shí)營(yíng)業(yè)、及時(shí)告知優(yōu)惠政策等等。
經(jīng)過(guò)王子興團(tuán)隊(duì)不懈努力、多次拜訪、洽談,最終成功將該客戶變成了保定公司的客戶,成為中石油一名固定的大客戶。
保定公司緊緊依靠這家單位,成功將第80 加油站的油品銷量從原來(lái)的日銷量0.3 噸左右,輕松突破為日銷量3 噸左右,實(shí)現(xiàn)了銷量十倍的漲幅。
為深入貫徹河北公司“提質(zhì)增效”專項(xiàng)行動(dòng)部署,根據(jù)保定公司“5 公里掃街”要求,南部片區(qū)組織本片區(qū)加油站開(kāi)展了“5 公里掃街”活動(dòng),并制定了詳細(xì)的“5 公里掃街”活動(dòng)方案。
8 月以來(lái),南部片區(qū)團(tuán)隊(duì)共拜訪了保定德帆預(yù)拌混凝土制造有限公司、浙商和谷產(chǎn)業(yè)園、蒙牛望都公司、曲陽(yáng)龐家洼煤礦等20 余家企業(yè)。
通過(guò)開(kāi)展掃街活動(dòng),保定公司南部片區(qū)經(jīng)理王子興成功銷售長(zhǎng)城汽車H6 一臺(tái),團(tuán)隊(duì)成員袁麗敏成功銷售車用尿素500 公斤、潤(rùn)滑油138 公斤。整個(gè)團(tuán)隊(duì)成功銷售武夷山水15 箱,辦理汽油卡2 張,實(shí)現(xiàn)車用尿素銷售1500 公斤,便利店食用油銷售20 箱,液壓油銷售10 桶。
十一長(zhǎng)假期間,加油站車流攢動(dòng)。站經(jīng)理殷建輝余光一撇,發(fā)現(xiàn)有幾輛車身印著“河北關(guān)漢卿酒業(yè)”的車也在加油的車流中。經(jīng)驗(yàn)豐富的殷建輝立即放下手中工作主動(dòng)為客戶服務(wù),借機(jī)了解客戶用油情況。
通過(guò)談話,殷建輝了解到該單位有運(yùn)輸車、公務(wù)車10 余輛,月汽油用量約3 噸,目前無(wú)固定加油站點(diǎn)。隨后殷建輝馬上安排員工對(duì)這家單位進(jìn)行情況調(diào)查。經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的信息調(diào)查,利用公司一客一議政策,同時(shí)用中國(guó)石油的油品質(zhì)量、定站卡的優(yōu)勢(shì)、熱情周到的服務(wù)等方式,初步取得了該單位王總經(jīng)理的認(rèn)可。
真心換真情,在接下來(lái)的日子里,站經(jīng)理殷建輝利用微信向其持續(xù)推送公司油品、非油品相關(guān)信息,也許是殷建輝的真誠(chéng)和專業(yè)素養(yǎng)打動(dòng)了客戶,也許是來(lái)加油站加油時(shí)員工的熱情服務(wù)打動(dòng)了他,也許是中國(guó)石油的油品品質(zhì)吸引了客戶??傊搯挝怀晒Τ蔀榱酥袊?guó)石油的忠實(shí)客戶。
就這樣,只是因?yàn)樵谌巳褐锌戳艘谎?,就這一眼,殷建輝在加油現(xiàn)場(chǎng)鎖定客戶,用擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn)贏得司機(jī)的口碑,用專業(yè)和熱情贏得客戶的信賴,用責(zé)任和忠誠(chéng)為保定分公司客戶開(kāi)發(fā)貢獻(xiàn)著自己的一份力量。
為積極應(yīng)對(duì)疫情影響和低油價(jià)沖擊,扎實(shí)推進(jìn)保定公司提質(zhì)增效專項(xiàng)行動(dòng),保定公司南部片區(qū)黨支部以互聯(lián)共建為依托,牢固“抓經(jīng)營(yíng)從黨建入手、抓黨建從經(jīng)營(yíng)出發(fā)”思想,將黨支部建設(shè)與客戶開(kāi)發(fā)有機(jī)融合,全面助力公司的提質(zhì)增效。
近日,保定公司南部片區(qū)黨支部與中國(guó)建設(shè)銀行望都支行黨支部開(kāi)展了互聯(lián)共建活動(dòng)。雙方黨支部交流了如何做好中油龍卡推廣,提升龍卡激活率等工作,并現(xiàn)場(chǎng)商定了從宣傳推廣到發(fā)卡激活等一系列工作計(jì)劃,切實(shí)提升了中油龍卡的激活率和使用率。
同時(shí),保定公司南部片區(qū)就非油品、華為及整車銷售開(kāi)展了業(yè)務(wù)推廣,并承諾為建行員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
南部片區(qū)通過(guò)信息登記、現(xiàn)場(chǎng)辦卡、發(fā)卡、專屬電子券派發(fā)等形式精準(zhǔn)提升汽油的銷量,實(shí)現(xiàn)了資源共享、渠道共享、客戶共享等渠道的暢通。
片區(qū)切實(shí)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品互介、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、成果互惠的良好氛圍,研討利用央企品牌優(yōu)勢(shì),展示品牌形象,傳遞企業(yè)聲音。
雙方聯(lián)合開(kāi)展了客戶體驗(yàn)日、百日零違法自律挑戰(zhàn)賽等活動(dòng),為進(jìn)一步合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。