積極老齡化視角下的環(huán)境設(shè)施設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系構(gòu)建研究

摘要：隨著人口老齡化問(wèn)題日益嚴(yán)峻，老年人與外部環(huán)境的互動(dòng)重點(diǎn)——環(huán)境設(shè)施，亟需從積極老齡化的視角出發(fā)，對(duì)其設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行深入評(píng)估。本研究基于廣泛的文獻(xiàn)回顧和專家深度訪談，確立了在積極老齡化框架下環(huán)境設(shè)施設(shè)計(jì)的評(píng)估原則及指標(biāo)。采用層次分析法（AHP）構(gòu)建了綜合評(píng)價(jià)體系，通過(guò)計(jì)算各因素權(quán)重并進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，進(jìn)而應(yīng)用模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)選定的環(huán)境設(shè)施設(shè)計(jì)進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。建立了積極老齡化視角下的環(huán)境設(shè)施設(shè)計(jì)定量評(píng)價(jià)體系。為從積極老齡化角度對(duì)環(huán)境設(shè)施設(shè)計(jì)優(yōu)劣的判斷提供了科學(xué)的理論依據(jù)，使環(huán)境設(shè)施的設(shè)計(jì)能夠更好地維持老年人身心的積極狀況。

關(guān)鍵詞：積極老齡化；環(huán)境設(shè)施設(shè)計(jì)；層次分析法；模糊綜合評(píng)價(jià)；評(píng)價(jià)體系

中圖分類號(hào)：TU984 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-0069（2024）19-0085-05

引言

人口老齡化已經(jīng)成為我國(guó)乃至全球面臨的一個(gè)重要挑戰(zhàn)[1]，而積極老齡化則已成為解決這一挑戰(zhàn)的關(guān)鍵政策制度[2]。該理論不僅注重滿足老年人的物質(zhì)需求，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了促進(jìn)老年人社會(huì)參與的重要性，是提升老年人情感、尊重和自我實(shí)現(xiàn)需求的最佳方案[3]。

在這一背景下，環(huán)境設(shè)施是一種有效的，能夠更好地維護(hù)老年人積極狀態(tài)的手段。作為老年人與外部空間接觸的重要媒介，環(huán)境設(shè)施可以通過(guò)滿足老年人在戶外空間使用過(guò)程中的生理與心理需求，極大提高他們的外部活動(dòng)積極性，從而實(shí)現(xiàn)積極老齡化的目標(biāo)。然而，目前缺乏從積極老齡化角度對(duì)于環(huán)境設(shè)施的設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)手段的研究。因此建立一套從積極老齡化角度對(duì)環(huán)境設(shè)施的設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)價(jià)的體系，不僅可以客觀評(píng)估目前環(huán)境設(shè)施的設(shè)計(jì)質(zhì)量，還可以更有針對(duì)性、科學(xué)地對(duì)維持老年人積極生活的環(huán)境設(shè)施進(jìn)行設(shè)計(jì)與改進(jìn)，促進(jìn)積極老齡化理念在城市建設(shè)中的落地實(shí)踐。

一、理論、方法與路徑概述

（一）積極老齡化

積極老齡化的概念最早確定于2002 年，世界衛(wèi)生組織在《積極老齡化：政策框架》中明確提出了此概念并進(jìn)行定義：積極老齡化是指人到老年時(shí)，為了提高生活質(zhì)量，使健康、參與和保障的機(jī)會(huì)盡可能發(fā)揮至最大效應(yīng)的過(guò)程?！敖】怠薄皡⑴c”“保障”是積極老齡化的三大行動(dòng)支柱?！敖】怠笔巧眢w健康、心理健康和社會(huì)適應(yīng)的完美狀態(tài)?！皡⑴c”是積極老齡化的關(guān)鍵核心，老年人參與社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)等活動(dòng)都是參與的體現(xiàn)形式[4]?！氨Ｕ稀笔菍?shí)現(xiàn)積極老齡化的重要保證，關(guān)注老年人的身體安全、收入、社會(huì)環(huán)境等方面。

（二）層次分析法

層次分析法（Analysic Hierarchy Process，以下簡(jiǎn)稱AHP）是一種多指標(biāo)決策方法，可以將決策問(wèn)題的有關(guān)元素分解成目標(biāo)、準(zhǔn)則、方案等層次，用一定標(biāo)度對(duì)人的主觀判斷進(jìn)行客觀量化，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行定性分析和定量分析，通過(guò)將定性的指標(biāo)維度進(jìn)行分層處理[5]，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單運(yùn)算即可明確各需求偏好特征的權(quán)重值，從而建立評(píng)價(jià)體系，為后續(xù)決策提供依據(jù)。

（三）研究路徑

近年來(lái)，許多研究都是基于世界衛(wèi)生組織提出的對(duì)于積極老齡化框架的闡述，主要集中在公共服務(wù)、城市規(guī)劃等方面；因此若想從積極老齡化的角度研究環(huán)境設(shè)施的設(shè)計(jì)評(píng)估，則需要將原框架中的概念結(jié)合環(huán)境設(shè)施的本身特征進(jìn)行重新闡釋，尋找符合條件的相關(guān)指標(biāo)后，運(yùn)用層次分析法進(jìn)行定量的評(píng)價(jià)體系建立[6]，結(jié)合研究本身特點(diǎn)以及文獻(xiàn)所述的整體的研究路線如圖1：

二、積極老齡化環(huán)境設(shè)施設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)篩選

（一）一級(jí)指標(biāo)提煉

積極老齡化視角下環(huán)境設(shè)施的設(shè)計(jì)評(píng)估體系一級(jí)指標(biāo)來(lái)源于積極老齡化的行動(dòng)支柱，根據(jù)世界衛(wèi)生組織闡釋的基礎(chǔ)上，結(jié)合了其他學(xué)者對(duì)于積極老齡化框架的解讀，以及環(huán)境設(shè)施領(lǐng)域的相關(guān)設(shè)計(jì)研究，具體研究路線如圖2 所示：

經(jīng)過(guò)提煉后關(guān)于環(huán)境設(shè)施設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)的一級(jí)指標(biāo)以及闡述如下：

1. 健康：維持老年人生理與心理積極

在環(huán)境設(shè)施領(lǐng)域的“健康”理念，更加側(cè)重于生理健康以及心理健康，在環(huán)境設(shè)施方面，為了老年人保障老年人的高質(zhì)量生活，環(huán)境設(shè)施要盡量在本身的設(shè)計(jì)上不僅對(duì)于老年人“能用”“有用”，更要“好用”，滿足其對(duì)于環(huán)境設(shè)施本身使用上的生理需求以及心理需求。徐祥伍[7] 在環(huán)境設(shè)施設(shè)計(jì)時(shí)需要加強(qiáng)設(shè)施便捷性和多樣化以及照顧出行舒適性和生活需求；王偉峰[8] 提出環(huán)境設(shè)施的設(shè)計(jì)需要以人為本，促進(jìn)產(chǎn)品友好度，提升老齡人在生活中的歸屬感和成就感。

2. 參與：促進(jìn)老年人積極參與社會(huì)

在環(huán)境設(shè)施領(lǐng)域的“參與”理念，更加側(cè)重滿足老年人的社會(huì)需求。符合積極老齡化內(nèi)核的環(huán)境設(shè)施應(yīng)當(dāng)滿足老年人的社會(huì)認(rèn)同心理，促進(jìn)老年人的社交，增加老年人的社會(huì)參與意愿，落實(shí)到環(huán)境設(shè)施層面，環(huán)境設(shè)施需要在設(shè)計(jì)上增強(qiáng)老年人的文化認(rèn)同，鼓勵(lì)老年人參與社交，并且在社交中感受到自身價(jià)值，如何明[9] 認(rèn)為好的環(huán)境設(shè)施設(shè)計(jì)可以促進(jìn)交流、激發(fā)活力、增添陪伴；郭潔[10] 認(rèn)為環(huán)境設(shè)施需要營(yíng)造活動(dòng)情景，引導(dǎo)人群聚集，才能滿足老年人的社交需求。

3. 保障：保障老年人積極進(jìn)行活動(dòng)

在環(huán)境設(shè)施領(lǐng)域的“保障”理念，主要指環(huán)境設(shè)施能夠保障老年人進(jìn)行積極活動(dòng)，環(huán)境設(shè)施需要保障老年人在使用過(guò)程中處于安全的狀態(tài)；同時(shí)應(yīng)考慮到各種意外情況，在使用時(shí)能夠盡可能減少相關(guān)隱患。同時(shí)公共設(shè)施也能照顧到老年人使用的公平性[11]，讓不同身體機(jī)能下的老年人都能輕松使用設(shè)施。王錫金[12] 提出環(huán)境設(shè)施需要充分考慮特殊群體的使用要求，從材料、結(jié)構(gòu)、工藝和形態(tài)等細(xì)節(jié)上體現(xiàn)安全性；方琳[13] 認(rèn)為公平性是環(huán)境設(shè)施設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，環(huán)境設(shè)施需要盡可能公平地保障區(qū)域內(nèi)所有用戶都能在其中獲益。

（二）評(píng)估指標(biāo)篩選歸納

本文以“環(huán)境設(shè)施”“設(shè)計(jì)評(píng)估”“積極老齡化”為關(guān)鍵詞，通過(guò)文獻(xiàn)檢索、頭腦風(fēng)暴、訪談等多種途徑形成了設(shè)計(jì)評(píng)估指標(biāo)集。之后依托指標(biāo)集進(jìn)行專家訪談，在訪談了8 位產(chǎn)品設(shè)計(jì)與環(huán)境設(shè)計(jì)領(lǐng)域的專家后，對(duì)于一些指標(biāo)項(xiàng)進(jìn)行合并或者分割處理，最終總結(jié)了24 項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)，同時(shí)將評(píng)估指標(biāo)與老年人在實(shí)際生活中對(duì)于環(huán)境設(shè)施的需求進(jìn)行對(duì)應(yīng)，依照此思路總結(jié)出了8 項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)，并且將三級(jí)指標(biāo)歸類于二級(jí)指標(biāo)下，以保證指標(biāo)項(xiàng)切實(shí)滿足老年用戶的真實(shí)需求，最終確定了8 項(xiàng)設(shè)計(jì)評(píng)估二級(jí)指標(biāo)、24 項(xiàng)設(shè)計(jì)評(píng)估三級(jí)指標(biāo)，并對(duì)每個(gè)指標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明，如表1。

三、積極老齡化環(huán)境設(shè)施設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)層次體系構(gòu)建

（一）層次體系構(gòu)建和權(quán)重計(jì)算

在確立了最終的指標(biāo)項(xiàng)以及一、二、三級(jí)指標(biāo)后，根據(jù)AHP 法，分別將其與準(zhǔn)則層、決策層、方案層進(jìn)行對(duì)應(yīng)，即可構(gòu)建出層次結(jié)構(gòu)模型。之后一共邀請(qǐng)了15 位相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的專家對(duì)于指標(biāo)的相對(duì)重要性進(jìn)行兩兩對(duì)比與判斷；專家的平均學(xué)歷均在博士以上，其中包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜? 位，環(huán)境設(shè)計(jì)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜? 位。在專家打分的過(guò)程中，結(jié)合文獻(xiàn)示例選擇采用最具有易用性、廣泛適用性、區(qū)分度的“九分位比例標(biāo)度”方法，讓專家進(jìn)行打分，標(biāo)度方法如表2。

根據(jù)標(biāo)度數(shù)值構(gòu)建判斷矩陣，假定準(zhǔn)則層有n 個(gè)元素，則其判斷矩陣為A=（aij）n×n 其中aij=1/aji，以一級(jí)指標(biāo)為例進(jìn)行說(shuō)明，如表3。

接下來(lái)根據(jù)上述判斷矩陣以及下列公式（1）（2）（3）進(jìn)行層次單排序，求出其權(quán)重。其中aji 為矩陣第i 行第j 列要素；n 為評(píng)價(jià)要素?cái)?shù)量；Mi 為矩陣每行的乘積；Wi 為矩陣每行的幾何平均數(shù)。

可以得出包含權(quán)重的積極老齡化視角下環(huán)境設(shè)施設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系，結(jié)果如表4。

（二）評(píng)價(jià)體系的檢驗(yàn)

當(dāng)計(jì)算出各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重后，為了避免由于決策者的主觀性造成結(jié)果誤差程度高，必須對(duì)矩陣進(jìn)行一致性檢測(cè)[14] 以避免出現(xiàn)結(jié)果自相矛盾的情況。

在構(gòu)建上文的判斷矩陣時(shí)，同步計(jì)算矩陣的最大特征根λmax，據(jù)公式（4）（5）對(duì)其進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，其中n 為判斷矩陣的階數(shù)；E為判斷矩陣不一致程度指標(biāo)；I 為平均隨機(jī)一致性指標(biāo)：

以計(jì)算一級(jí)指標(biāo)“健康、參與、保障”的權(quán)重為例，如表5，對(duì)多位專家平均權(quán)重計(jì)算結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)處理后組成的矩陣的一致性進(jìn)行檢驗(yàn)。

根據(jù)最大特征值的計(jì)算結(jié)果， 進(jìn)行一致性檢驗(yàn)， 得到λmax=3.016，E=0.008，I=0.520，R=0.016lt;0.1，一致性檢驗(yàn)通過(guò)。

在對(duì)所有的判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)后，一致性指標(biāo)R 均小于0.1，表明判斷矩陣具有一致性，權(quán)重有效。

四、積極老齡化環(huán)境設(shè)施設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系的實(shí)證應(yīng)用

（一）評(píng)價(jià)對(duì)象與方法

以無(wú)錫市某小區(qū)為例，從積極老齡化視角運(yùn)用上文得出的評(píng)價(jià)體系對(duì)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境設(shè)施進(jìn)行整體評(píng)價(jià)。

本文將采用模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)。模糊綜合評(píng)價(jià)法是一種對(duì)實(shí)際的問(wèn)題提供評(píng)價(jià)，將模糊邊界、不易定量因素定量化，從而進(jìn)行綜合性評(píng)價(jià)的方法。要使用模糊綜合評(píng)價(jià)法進(jìn)行評(píng)價(jià)，首先需要構(gòu)建設(shè)計(jì)評(píng)估要素集，此處取上文的評(píng)價(jià)指標(biāo)C1-C24 構(gòu)建該集合；然后確定評(píng)語(yǔ)集以及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)后，將實(shí)際評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行平均處理后與設(shè)計(jì)評(píng)估要素集相乘，即可得到最終的評(píng)價(jià)等級(jí)。

（二）評(píng)價(jià)過(guò)程

在已有權(quán)重體系的基礎(chǔ)上形成權(quán)重向量矩陣。為了建立權(quán)重判斷矩陣，根據(jù)李克特量表法為每個(gè)指標(biāo)都定義5 個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)：V=[V1，V2，V3，V4，V5]=[ 很好，較好，一般，較差，很差]，并且使V=[5，4，3，2，1]。

作者通過(guò)對(duì)小區(qū)內(nèi)的居民進(jìn)行問(wèn)卷、訪談等形式，同時(shí)也通過(guò)錄像拍照等方式，向?qū)＜颐枋鲂^(qū)的環(huán)境設(shè)施設(shè)計(jì)與布局情況，邀請(qǐng)相關(guān)人士對(duì)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境設(shè)施設(shè)計(jì)情況采用問(wèn)卷形式進(jìn)行打分。一共向小區(qū)居民與相關(guān)專家總計(jì)收集到112 份問(wèn)卷。具體小區(qū)實(shí)地考察情況如圖3。

利用模糊綜合評(píng)價(jià)法的計(jì)算結(jié)果如表6。

（三）評(píng)價(jià)結(jié)果與分析

1. 小區(qū)內(nèi)環(huán)境設(shè)施設(shè)計(jì)結(jié)果評(píng)價(jià)

根據(jù)上文定義的評(píng)價(jià)等級(jí)，本次評(píng)價(jià)中該小區(qū)的環(huán)境設(shè)施設(shè)計(jì)水平整體得分為2.82，落在2 分～ 3 分的區(qū)間段內(nèi)，即處于一般和較差范圍，如圖4。

以對(duì)應(yīng)的評(píng)分為參照，對(duì)小區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，可以全面地發(fā)現(xiàn)小區(qū)中環(huán)境設(shè)施的設(shè)計(jì)問(wèn)題。在“健康”維度，環(huán)境設(shè)施在小區(qū)內(nèi)的分布顯示出一定的不合理性，主要表現(xiàn)為所有的公共活動(dòng)設(shè)施集中在小區(qū)的南側(cè)，布局不合理（C3），且配備的休憩設(shè)施嚴(yán)重不足（C4），會(huì)降低老年人的使用意愿；小區(qū)中央的景觀水池在晚上缺乏照明，極易造成安全意外（C5），因此老年人會(huì)降低在該區(qū)域內(nèi)活動(dòng)的積極性。就“參與”維度而言，由于環(huán)境設(shè)施的分布布局，其地理可達(dá)性受到影響（C12），從而未能有效支持住處較遠(yuǎn)的老年居民積極參與社會(huì)活動(dòng)。同時(shí)布告欄等環(huán)境設(shè)施信息更新緩慢（C13），整體小區(qū)風(fēng)格為中式與歐式混搭（C14），會(huì)影響小區(qū)居民的心理認(rèn)同感。關(guān)于“保障”維度，該小區(qū)存在的安全隱患主要集中在中心水池缺乏必要的保護(hù)措施，如保護(hù)欄等（C19），以及室外設(shè)施的老化問(wèn)題（C21）。前往戶外公共活動(dòng)空間（例如兒童游樂(lè)場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)等）的路徑存在多級(jí)樓梯而缺乏無(wú)障礙設(shè)計(jì)（C23），從而綜合影響了生理功能較弱老年人的參與度和活動(dòng)積極性。

由此可見(jiàn)，該評(píng)價(jià)體系以及量化評(píng)分可以清晰全面地發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)環(huán)境設(shè)施設(shè)計(jì)中存在的各種問(wèn)題以及嚴(yán)重程度，并且可以與問(wèn)卷填寫(xiě)過(guò)程中與老年人的交流與反饋互相有效地印證，證明了評(píng)估體系較為全面且具有實(shí)際的指導(dǎo)意義。

2. 評(píng)價(jià)體系實(shí)際使用結(jié)果評(píng)價(jià)

對(duì)于評(píng)價(jià)體系的實(shí)際使用效果方面，筆者在向社區(qū)老年居民發(fā)放量表的同時(shí)，在量表的末端增加與量表填寫(xiě)體驗(yàn)以及體系是否能覆蓋完整相關(guān)情況相關(guān)的問(wèn)題。對(duì)于“量表是否易理解”的問(wèn)題上，平均得分為3.61，處于“一般”與“容易理解”之間。在度量結(jié)果得出之后，再?gòu)男^(qū)老年居民中隨機(jī)抽取10 人進(jìn)行簡(jiǎn)單訪談，發(fā)現(xiàn)最后的評(píng)價(jià)結(jié)果均符合用戶對(duì)社區(qū)環(huán)境設(shè)施的印象與訴求，因此評(píng)價(jià)體系、指標(biāo)與量表均具備可用性。但是整體量表體量對(duì)于普通的老年居民略微過(guò)大，測(cè)試時(shí)間基本維持在15 分鐘以上，需要簡(jiǎn)化描述，降低理解成本，或者是將指標(biāo)項(xiàng)映射為更少、更易理解的指標(biāo)項(xiàng)，才能縮短調(diào)研時(shí)間，增加用戶體驗(yàn)。

此外，筆者訪談了前期參與構(gòu)建的相關(guān)領(lǐng)域的八位專家，專家們普遍認(rèn)可該體系在具體指標(biāo)選擇上廣泛覆蓋了環(huán)境設(shè)施的設(shè)計(jì)原則，具有專業(yè)性與全面性。但是關(guān)于統(tǒng)計(jì)學(xué)方法方面，層次分析法相對(duì)于其他統(tǒng)計(jì)方法依然存在一定的主觀性，后續(xù)可以嘗試加入其他統(tǒng)計(jì)方法，進(jìn)一步增加量化的科學(xué)性。

結(jié)論

本文在積極老齡化的理論基礎(chǔ)上，結(jié)合對(duì)環(huán)境設(shè)施設(shè)計(jì)的原則與方法研究，運(yùn)用AHP 層次分析法構(gòu)建了一套擁有量化權(quán)重，并涵蓋積極老齡化的三大支柱、8 個(gè)二級(jí)指標(biāo)以及24 個(gè)三級(jí)指標(biāo)的環(huán)境設(shè)施設(shè)計(jì)評(píng)估體系，并利用了模糊綜合評(píng)價(jià)法進(jìn)行了實(shí)證應(yīng)用，對(duì)具體小區(qū)進(jìn)行評(píng)價(jià)并發(fā)現(xiàn)了其中環(huán)境設(shè)施設(shè)計(jì)存在的不足之處。

本文總結(jié)出的評(píng)估體系不僅為如何從積極老齡化的角度進(jìn)行環(huán)境設(shè)施的設(shè)計(jì)評(píng)估奠定了科學(xué)的基礎(chǔ)，同時(shí)也完善了積極老齡化理論在環(huán)境設(shè)施設(shè)計(jì)評(píng)估領(lǐng)域的指導(dǎo)作用。但是對(duì)于設(shè)計(jì)指標(biāo)的評(píng)價(jià)還是存在一定的主觀性，后續(xù)將通過(guò)增加專家基數(shù)或者采用更加客觀的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法的方式進(jìn)一步優(yōu)化，減少主觀性帶來(lái)的影響，提高評(píng)價(jià)體系的客觀性與科學(xué)性。

基金項(xiàng)目：國(guó)家社科基金藝術(shù)學(xué)重大項(xiàng)目《中國(guó)城市形象設(shè)計(jì)研究》（22ZD18）

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