優(yōu)勝疑云

何己派

總部人去樓空，暴雷疑云重重。

10月21日晚7時(shí)，優(yōu)勝教育CEO陳昊身穿黑色上衣，出現(xiàn)在直播間，雙眼浮腫，表情凝重。

長(zhǎng)達(dá)一小時(shí)的溝通會(huì)，他多次語(yǔ)帶哽咽道歉，強(qiáng)調(diào)“不會(huì)跑路”“希望能多給一些時(shí)間解決問(wèn)題”。

3天前，上千家長(zhǎng)和優(yōu)勝員工聚集優(yōu)勝教育北京總部，要求退費(fèi)，解決欠薪問(wèn)題，陳昊當(dāng)時(shí)未現(xiàn)身，僅以視頻直播連線現(xiàn)場(chǎng)家長(zhǎng)，短暫對(duì)話后很快掛斷。

《21CBR》記者走訪發(fā)現(xiàn)，優(yōu)勝北京總部已人去樓空，透過(guò)緊閉大門(mén)，能看到屋內(nèi)凌亂擺放的桌椅、堆積的教材資料，門(mén)縫卡著“旺鋪待租”紙條，不時(shí)還有家長(zhǎng)登門(mén)探訪。

據(jù)了解，單個(gè)家長(zhǎng)退費(fèi)金額普遍在幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)元不等，上門(mén)維權(quán)的家長(zhǎng)中，有人聲稱為孩子教育賣(mài)了房，“交了三四十萬(wàn)學(xué)費(fèi)”。大量銷(xiāo)售人員、教師也曝光工資拖欠，有人被拖欠金額高達(dá)10余萬(wàn)元。

巔峰時(shí)期，優(yōu)勝教育在全國(guó)擁有1100多家校區(qū)，疫情前全職員工1.2萬(wàn)余人，兼職員工近2萬(wàn)?，F(xiàn)在，這家大型教培機(jī)構(gòu)搖搖欲墜，隨時(shí)轟然倒下。

資金告急

教培業(yè)普遍現(xiàn)金流充裕，1999年創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勝，怎么突然資金鏈斷了？這是多數(shù)家長(zhǎng)及優(yōu)勝員工最大的疑問(wèn)。

陳昊首先甩鍋給疫情。

他聲稱，疫情前自己以積蓄勉強(qiáng)維持，疫情后，收入大減，北京校區(qū)收入只有過(guò)去四分之一，疫情期間收入僅有原先的三分之一，“最差時(shí)，連以往單月的五分之一都達(dá)不到”，公司四五月資金枯竭，直接釀成危機(jī)。

在直播中，陳昊坦承“優(yōu)勝犯了很多錯(cuò)誤”，2018-2019年發(fā)展過(guò)快，全國(guó)近半數(shù)校區(qū)因不符合國(guó)家規(guī)范，被迫重新選址裝修，資金大量消耗;又為減少負(fù)面影響，曾啟動(dòng)綠色退費(fèi)通道，也影響了現(xiàn)金流。

另一重打擊來(lái)自加盟商，2019年開(kāi)始，多地加盟商因經(jīng)濟(jì)壓力，將學(xué)校甩給總部經(jīng)營(yíng)。陳昊在11月上旬一封致歉信中稱，部分加盟商資金鏈出現(xiàn)斷裂后，有的向總部求助，有的則直接失聯(lián)，造成停課，他在當(dāng)時(shí)共接盤(pán)80多家加盟校區(qū)，連累到正常經(jīng)營(yíng)的校區(qū)，加速了總部資金鏈斷裂。

不過(guò)，他在4月回應(yīng)“拖薪退費(fèi)難”時(shí)，則表示涉事門(mén)店是加盟商，并非直營(yíng)店，總部與加盟商彼此財(cái)務(wù)獨(dú)立，且“總部已接近處理完畢”。

疫情無(wú)疑是催化劑。

據(jù)中國(guó)民辦教育協(xié)會(huì)疫情期間一項(xiàng)調(diào)研顯示，受調(diào)查的1459家教育機(jī)構(gòu)中，29%的機(jī)構(gòu)可能倒閉;36.6%的機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)暫時(shí)停頓;25.4%的機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)部分困難，處于勉強(qiáng)維持狀態(tài)。報(bào)告顯示，79%的機(jī)構(gòu)，賬上資金僅能維持三個(gè)月。

然而，優(yōu)勝教育畢竟是已成立21年的老牌教育公司，何以到這個(gè)地步？深度科技研究院院長(zhǎng)張孝榮向《21CBR》記者分析，教育是預(yù)付費(fèi)模式，現(xiàn)金流充足，固然有疫情外在因素，但不足以壓垮公司，“優(yōu)勝經(jīng)歷過(guò)2003年的非典時(shí)期，一家有上千個(gè)校區(qū)的全國(guó)性機(jī)構(gòu)，對(duì)市場(chǎng)上的突發(fā)性事件，應(yīng)當(dāng)具備一定抗風(fēng)險(xiǎn)能力”。

張孝榮推測(cè)，除了公司經(jīng)營(yíng)層面，公司高層在方向把控上存在問(wèn)題，尤其擁有多數(shù)股份的創(chuàng)始人陳昊本人。

陳昊聲稱，為挽救危機(jī)，四五月間，他找到青睞優(yōu)勝教育的上市公司金洲慈航（000587.SZ）簽約，并做了股權(quán)質(zhì)押，正式簽約前所獲得資金，全部用于支付員工薪資。

金洲慈航本是一個(gè)白馬騎士式的角色。

今年5月，金洲慈航發(fā)布公告，擬不超5億元，收購(gòu)北京優(yōu)勝騰飛信息技術(shù)有限公司100%股權(quán)，后者確為優(yōu)勝教育運(yùn)營(yíng)主體。

這宗交易疑竇重重，收購(gòu)標(biāo)的質(zhì)量存疑，截至2019年末，優(yōu)勝騰飛的凈資產(chǎn)僅剩636.83萬(wàn)元;深交所曾下發(fā)關(guān)注函，質(zhì)疑收購(gòu)方是否具備足夠支付能力，*ST金洲2020年前三季度，凈利潤(rùn)虧損20億-26億元，去年同期也凈虧21.38億元。

果不其然，10月下旬，金洲慈航宣布，終止收購(gòu)優(yōu)勝騰飛重大資產(chǎn)重組，理由是“優(yōu)勝騰飛實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況存在不確定性且有惡化的趨勢(shì)”。至此，陳昊最大的救贖機(jī)會(huì)落空了。

欠薪欠費(fèi)

陳昊多次表態(tài)，疫情期間堅(jiān)持不裁員、不降薪，7月之后恢復(fù)正常，并給員工漲薪，這更加重了時(shí)下危局。

對(duì)此，受訪的多位優(yōu)勝前員工不認(rèn)可。

李陽(yáng)陽(yáng)去年3月入職優(yōu)勝重慶校區(qū)，擔(dān)任教員，直言陳昊“裝老好人”。她告訴《21CBR》記者，疫情前，工資發(fā)放就不準(zhǔn)時(shí)，簽合同、發(fā)工資的公司主體經(jīng)常變。疫情期間，沒(méi)有底薪、沒(méi)有社保，且課時(shí)費(fèi)打折，若沒(méi)上滿規(guī)定課時(shí)，自動(dòng)轉(zhuǎn)為兼職。

李陽(yáng)陽(yáng)今年2月離職，還有6000元工資沒(méi)發(fā)，“只要上了今年暑假班的老師，被拖欠的工資都至少幾萬(wàn)元”。

陳想曾在優(yōu)勝北京某校區(qū)擔(dān)任老師，2020年5月之后，他工資均以周薪形式發(fā)放，且付款方混亂，“我只能一筆一筆記清楚，哪天發(fā)了多少，因?yàn)椴恢腊l(fā)的是幾月的工資”。

看了陳昊的回應(yīng)，陳想表示“氣得發(fā)抖”，“沒(méi)降薪的說(shuō)法胡說(shuō)八道，底薪?jīng)]有了，附帶的義務(wù)課時(shí)也取消了，30個(gè)義務(wù)課時(shí)能有底薪高？原來(lái)課時(shí)費(fèi)，按照等級(jí)和小初高年級(jí)而定，后來(lái)變成實(shí)收的百分比，他（陳昊）為吸收現(xiàn)金，單價(jià)定得特別低，老師最多只能拿到百分之三十幾，這叫沒(méi)降薪？”

優(yōu)勝?gòu)V州校區(qū)離職老師肖黎告訴《21CBR》記者，疫情期間，她所在校區(qū)有五六位老師因沒(méi)上滿規(guī)定課時(shí)，最終被裁員。4月初，她就動(dòng)了離職的念頭，聽(tīng)了教務(wù)經(jīng)理說(shuō)，在職老師會(huì)優(yōu)先發(fā)工資，又多待了兩個(gè)月，通過(guò)仲裁，他僅要回3000元工資，仍被欠近6000元。

據(jù)她透露，像廣州城市總監(jiān)這樣的中高層級(jí)別，也被欠薪，涉及金額多達(dá)10萬(wàn)元。

楊曉萌曾在優(yōu)勝上海校區(qū)工作，3月底離職，據(jù)他透露，2019年底，優(yōu)勝即有拖欠現(xiàn)象，當(dāng)時(shí)老師們組織罷課才要到工資，之后疫情，又給了公司拖欠理由。

楊曉萌被欠薪資4萬(wàn)元，加了好幾個(gè)討薪群，他說(shuō)，全上海有上百人被拖欠，欠薪多的能到7萬(wàn)元。

員工紛紛踏上追薪之路，而對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，花樣百出的營(yíng)銷(xiāo)套路，套牢了學(xué)費(fèi)，而后退費(fèi)無(wú)門(mén)。直到10月17日，優(yōu)勝教育官方微博還發(fā)文稱：“優(yōu)勝教育沒(méi)有破產(chǎn)，而且會(huì)越來(lái)越好?！?/p>

多位接受《21CBR》記者采訪的離職員工，不約而同提到，優(yōu)勝整個(gè)體系偏向銷(xiāo)售，即使教師崗也要求學(xué)習(xí)所謂的銷(xiāo)售話術(shù)。

據(jù)楊曉萌透露，優(yōu)勝自2016年起在上海通過(guò)加盟形式擴(kuò)張，管理人員都是銷(xiāo)售出身，在培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)技巧方面抓得緊，一度勢(shì)頭很猛，2018年，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善，關(guān)閉了幾家，“從那個(gè)時(shí)候就開(kāi)始出現(xiàn)問(wèn)題了”。

在肖黎看來(lái)，優(yōu)勝的課時(shí)費(fèi)相對(duì)便宜，但銷(xiāo)售課時(shí)包通常時(shí)間跨度很長(zhǎng)，多數(shù)一兩年，家長(zhǎng)實(shí)際支付的總價(jià)較高。她所在校區(qū)，家長(zhǎng)少則付費(fèi)七八千元，多數(shù)一次性支付兩三萬(wàn)元，她印象最深的是兩姐弟，家長(zhǎng)分別交了8萬(wàn)元，一共16萬(wàn)元。

北京市京銳律師事務(wù)所律師許仙輝告訴媒體，據(jù)其估計(jì)，僅北京地區(qū)，優(yōu)勝的待退學(xué)費(fèi)可能達(dá)上億元。有家長(zhǎng)反映，單是優(yōu)勝教育北京廣渠門(mén)校區(qū)，不完全統(tǒng)計(jì)的未退學(xué)費(fèi)已超過(guò)900萬(wàn)元。

按政策規(guī)定，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一次性收取學(xué)費(fèi)的時(shí)間跨度，最長(zhǎng)不得超過(guò)3個(gè)月，優(yōu)勝是否違規(guī)操作？

對(duì)于《21CBR》記者的反問(wèn)，肖黎表示不太清楚政策規(guī)定，但“優(yōu)勝一直是這樣收費(fèi)的”。

換皮疑云

蹊蹺的是，10月14日，優(yōu)勝教育緊急更換法人，由CEO陳昊變更為唐芳瓊，后者系陳昊母親。

這引發(fā)家長(zhǎng)、加盟商及員工多方質(zhì)疑，難道陳昊準(zhǔn)備“金蟬脫殼”跑路？

陳昊解釋，法人變更為母親，是擔(dān)心一旦自己被勞動(dòng)仲裁，沒(méi)法貸款，即便不再擔(dān)任法人，自己還是公司最大股東。天眼查平臺(tái)顯示，陳昊持有優(yōu)勝騰飛85%的股權(quán)，目前周邊風(fēng)險(xiǎn)1248條，預(yù)警提醒829條。

就在法人變更的前一天，“泰州牛師來(lái)了教育科技有限公司”成立，法定代表人為陳昊。

2019年底開(kāi)始，陳昊相繼注冊(cè)多家新公司，包括天津牛師來(lái)了教育科技有限公司、天津海思科技有限公司、天津優(yōu)問(wèn)信息技術(shù)有限公司等，多與其新推品牌“牛師來(lái)了”相關(guān)。

有優(yōu)勝前員工推測(cè)，新品牌慢慢成型，老優(yōu)勝會(huì)保住收益高、有盈余的校區(qū)，“換件衣服”，剩下的宣布破產(chǎn)，由此，陳昊可全身而退。據(jù)優(yōu)勝天津校區(qū)離職員工反映，“牛師來(lái)了”在天津仍正常運(yùn)作，員工工資照發(fā)。

陳昊否認(rèn)這種推測(cè)，解釋法人變更為母親是為方便貸款，自己股份沒(méi)有變更;注冊(cè)新公司是為了做線上教育，因疫情到目前并沒(méi)有怎么啟動(dòng)。

一張來(lái)自某投資群內(nèi)的截圖顯示，陳昊留言信誓旦旦：放心，我死都會(huì)站著。

“今天陳昊缺德了，對(duì)不起大家，但這不是我主觀行為。”10月21日的直播，陳昊花了約30分鐘解釋面臨的困難，且聲稱有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推波助瀾，“××教育，挨著優(yōu)勝開(kāi)學(xué)校、挖人，收費(fèi)是我們的兩倍，因?yàn)榉韶?zé)任，我無(wú)法公開(kāi)說(shuō)你們的名字?！瓋?yōu)勝如果倒下了，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們，你們也不會(huì)好的，家長(zhǎng)會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)失去信任?！?/p>

談到如何自救，陳昊稱，他會(huì)與家長(zhǎng)協(xié)商復(fù)課地點(diǎn)，爭(zhēng)取線上復(fù)課，或?qū)⑹Ｓ嗾n時(shí)轉(zhuǎn)至同行機(jī)構(gòu);對(duì)于優(yōu)勝欠薪員工，則幫忙推薦工作，并稱已有大機(jī)構(gòu)同意接手，只要優(yōu)勝活下來(lái)，會(huì)給出分期償還欠薪的辦法。

他期望，家長(zhǎng)們能多給公司時(shí)間，優(yōu)勝的公眾號(hào)會(huì)開(kāi)通家長(zhǎng)專區(qū)、員工專區(qū)以及加盟商專區(qū)，分別解決各項(xiàng)問(wèn)題，并呼吁投資人、加盟商能低價(jià)收購(gòu)。

遺憾的是，一直未有機(jī)構(gòu)施予援手。11月上旬的致歉信中，陳昊不得不再降低姿態(tài)，稱愿意未來(lái)10年在新優(yōu)勝無(wú)償打工，將其20年經(jīng)驗(yàn)以及行業(yè)資源貢獻(xiàn)給新優(yōu)勝，團(tuán)隊(duì)愿將所有股份0元贈(zèng)予伙伴，并點(diǎn)名呼吁知名企業(yè)家給予幫助。

至于資金缺口，陳昊稱：“有5000萬(wàn)元左右北京地區(qū)就能解決，有1億元全國(guó)能完全解決。分期付員工的工資、分期付退費(fèi)，全部正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)?！睂?duì)此，許仙輝預(yù)估嚴(yán)重得多，推測(cè)“可能會(huì)有上10億的資金缺口”?？滔?，已有加盟商對(duì)優(yōu)勝失去信心，迅速更換招牌，避免禍及自身。

有分析人士認(rèn)為，優(yōu)勝劣汰本是商業(yè)常態(tài)，優(yōu)勝教育鬧出如此風(fēng)波，癥結(jié)在于，教育機(jī)構(gòu)、美容健身等屬于“預(yù)付款”模式，跑路或者倒閉牽涉“退款”，其大量采用加盟方式，再次放大事件影響。據(jù)悉，主流教育機(jī)構(gòu)已鮮少采用加盟制度，原因在于加盟商不可控，一旦出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難，危及其信譽(yù)。

就公司具體的資產(chǎn)負(fù)債情況，以及大量預(yù)收款去向，陳昊迄今一句未提，未有詳細(xì)交代，許多家長(zhǎng)也對(duì)其不買(mǎi)賬，認(rèn)為“避重就輕、轉(zhuǎn)移話題”。

2015年初，陳昊曾發(fā)過(guò)一條微博，大罵跑路的教育機(jī)構(gòu)，認(rèn)為“創(chuàng)業(yè)再難也不能坑老百姓、坑員工，這些跑路的，從逃避責(zé)任那一刻起也判了自己死刑，害人害己”。

這話，竟應(yīng)驗(yàn)到他自己身上。