如何做好人才的引進(jìn)、培養(yǎng)與使用探究

盧勇達(dá)

摘 要：人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、使用是一個(gè)完整的服務(wù)系統(tǒng)。若要真正地發(fā)揮人才的最大價(jià)值，則需要注重培養(yǎng)和引用，并嚴(yán)格遵循精心培養(yǎng)和全面使用等原則。所以，站在企業(yè)或單位的角度來(lái)看，一定要為人才的培養(yǎng)提供更多的機(jī)會(huì)和條件，以便于為人才發(fā)展創(chuàng)設(shè)一個(gè)輕松、自由、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌l(fā)展氛圍，這對(duì)企業(yè)的健康、穩(wěn)定也發(fā)揮著積極作用。

關(guān)鍵詞：人才引進(jìn);培育;留住;高層次人才服務(wù)

引 言

在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，愈來(lái)愈多的國(guó)外企業(yè)開始入駐國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，國(guó)與國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)劇烈，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從本質(zhì)上來(lái)看其實(shí)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)前高層次人才已成為多類人才中的一個(gè)重要群體，用人單位需要加強(qiáng)高層次人才、優(yōu)秀人才的引進(jìn)、培養(yǎng)及使用，由此能夠確保企業(yè)保持“長(zhǎng)盛不衰”的良好發(fā)展勢(shì)頭。通常而言，結(jié)合優(yōu)秀人才的發(fā)展階段來(lái)看，對(duì)高層次人才的使用一般包括三個(gè)方面的內(nèi)容：引進(jìn)、培養(yǎng)及使用。

一、高層次人才的引進(jìn)

企業(yè)、單位在發(fā)展的過(guò)程中離不開優(yōu)秀人才的支持和推動(dòng)，不過(guò)，用人單位并有未優(yōu)秀人才、高層次人才的制造者。所以，企業(yè)必須要通過(guò)外部引進(jìn)所需要的高層次人才。其來(lái)源一般包括：學(xué)校、家庭或其它企業(yè)、組織等。對(duì)此，企業(yè)在提供人才服務(wù)的過(guò)程中，最需要解決的問(wèn)題是如何引進(jìn)高層次優(yōu)秀人才，特別是青年人才。大部分企業(yè)往往只關(guān)注員工的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，但是卻忽視了剛畢業(yè)的年輕大學(xué)生。對(duì)于企業(yè)人力資源部領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，需要徹底地改變這一陋習(xí)和偏見，敢用新人、積極引進(jìn)年輕畢業(yè)生，真正地成為能夠“識(shí)別千里馬”的伯樂(lè)。通常而言，現(xiàn)今高層次人才所具備的特征包括四個(gè)方面的內(nèi)容：①思維獨(dú)特：很多高層次人才的思維具有獨(dú)創(chuàng)性，他們注重求異、逆向和整體，在面對(duì)一些復(fù)雜問(wèn)題的過(guò)程中，他們傾向于利用思維發(fā)散、類比參照、多元整合等方式來(lái)解決問(wèn)題。②個(gè)性鮮明：有才華的人通常是不安于現(xiàn)狀的，他們有著一顆活躍、跳動(dòng)的心，他們希望能夠不斷開拓和創(chuàng)新，希望能夠與時(shí)俱進(jìn)地發(fā)展，在面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)的時(shí)候，他們不畏艱難，且敢于承擔(dān)應(yīng)用的責(zé)任。③才華優(yōu)異：很多高層次人才尤其是青年人才是比較聰慧、俊秀的，他們不但膽識(shí)過(guò)人，而且具有戰(zhàn)略眼光和前瞻性意識(shí)，能夠運(yùn)用自身良好的素質(zhì)及學(xué)識(shí)等解決一些實(shí)際問(wèn)題。④人格獨(dú)立：高層次人才是富有才華的，他們不會(huì)“人云亦云”，喜好獨(dú)立探索，具有較強(qiáng)的成功欲和探索欲，他們擁有不屈不撓的精神、鍥而不舍的毅力等。

由此來(lái)看，高層次人才具備較強(qiáng)的創(chuàng)新性與可塑性，他們是擁有美好發(fā)展前途的人才。而企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中正需要這樣的人才。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，高層次人才能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展注入自己的力量，促使企業(yè)不斷發(fā)展。這也是大部分企業(yè)或單位投入更多精力、時(shí)間、成本等去聘請(qǐng)高層次人才的一個(gè)主要原因。那么在人才引進(jìn)方面，企業(yè)有兩個(gè)渠道：①社會(huì)招聘;②內(nèi)部晉升;③校園招聘[1]。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)在引進(jìn)人才的過(guò)程中，一定要遵循相應(yīng)的原則和要求，一方面，是企業(yè)發(fā)展所需要的;另一方面需要引入德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才?？傊髽I(yè)在招聘人才的過(guò)程中一定要通過(guò)多個(gè)方面去考察，將真正的優(yōu)秀人才篩選出來(lái)。

二、高層次人才的培養(yǎng)

對(duì)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)主要是調(diào)整其工作態(tài)度、提高其綜合技能，促使其不斷發(fā)展。一般來(lái)說(shuō)，針對(duì)高層次人才的培養(yǎng)有兩個(gè)重要途徑：

（一）提供更多的學(xué)習(xí)與進(jìn)修機(jī)會(huì)

需要注意的是，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者需要改變兩個(gè)錯(cuò)誤的觀念：①學(xué)習(xí)進(jìn)修是企業(yè)的負(fù)擔(dān)。盡管為員工提供進(jìn)修機(jī)會(huì)需要投入一定的時(shí)間與成本，但是企業(yè)能夠獲得的回報(bào)往往是非常高的，所以，這種投資并非負(fù)擔(dān);②學(xué)習(xí)進(jìn)修是員工個(gè)人的事情，和企業(yè)無(wú)關(guān)。優(yōu)秀人才都具有強(qiáng)烈的上進(jìn)心，企業(yè)應(yīng)該給予充分地肯定與支持，優(yōu)秀人才積累的知識(shí)愈豐富，對(duì)企業(yè)的發(fā)展愈有利，所以培養(yǎng)人才并非是個(gè)人的事情，而是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一件大事。③培訓(xùn)只適合底層員工。個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得培訓(xùn)通常只是針對(duì)底層員工，而企業(yè)引進(jìn)的高層次人才通常無(wú)需進(jìn)修。這種想法是片面的、錯(cuò)誤的，從現(xiàn)實(shí)人才來(lái)看，高層次人才更需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展，只是他們培養(yǎng)的重點(diǎn)有差異。④學(xué)習(xí)進(jìn)修僅屬于臨時(shí)策略。大部分企業(yè)在為高層次人才進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，通常缺乏規(guī)劃和目標(biāo)，一般是缺什么，學(xué)什么，基本上是臨時(shí)決定的，這一做法是不合理的，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要站在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)思考這一問(wèn)題。

（二）認(rèn)真設(shè)計(jì)高層次人才的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

通常而言，企業(yè)在人才培養(yǎng)方面都具備一套完善、有效的規(guī)劃，并且，優(yōu)秀人才也是非常關(guān)注個(gè)人職場(chǎng)發(fā)展的。所以，企業(yè)需要盡量確保其制定的人才培養(yǎng)規(guī)劃和員工的個(gè)人發(fā)展相吻合。為其提供所需要的培訓(xùn)內(nèi)容，促使其職業(yè)技能得到全面發(fā)展，并且也能夠確保優(yōu)秀人才的創(chuàng)造潛能得到全面地挖掘和利用[2]。所以，在進(jìn)行人才職業(yè)生涯規(guī)劃的過(guò)程中，一定要考慮到每一位優(yōu)秀人才的興趣愛(ài)好、特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)等，企業(yè)需要為其制定一個(gè)適合其個(gè)人發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃，真正地明確優(yōu)秀人才的發(fā)展方向，促使其朝著預(yù)設(shè)的目標(biāo)不斷前進(jìn)，并進(jìn)而對(duì)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用和價(jià)值。

三、高層次人才的使用

（一）必須要遵循相應(yīng)的原則

①德才兼?zhèn)?，不可缺一。有德無(wú)才不能做成大事，有才無(wú)德通常會(huì)壞事，無(wú)才無(wú)德無(wú)法做事。對(duì)此，德才兼?zhèn)涫沁M(jìn)行人才使用的一個(gè)關(guān)鍵原則。特別是對(duì)于高層次人才來(lái)說(shuō)，若是無(wú)德之人，則很容易誤入歧途。②大膽使用，不拘一格降人才。只要是人才，都應(yīng)該讓他們放手拼搏，要對(duì)他們有信心，大膽地交付給他們一些重要的任務(wù)，讓他們?cè)诮?jīng)歷風(fēng)雨之后實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展，只有這樣，才能夠讓人才不斷地發(fā)展和進(jìn)步。③責(zé)權(quán)利對(duì)等。將優(yōu)秀人才置于某一職位上，一定要賦予其相應(yīng)的責(zé)任和權(quán)力，同時(shí)還需要使利益與其相結(jié)合，只有這三個(gè)項(xiàng)目對(duì)等，方可確保工作職責(zé)順利地完成。

（二）制定科學(xué)的人才使用體系

人才不僅有技術(shù)人才，也包括管理人才，每個(gè)人都有不同的特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)。所以，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要制定科學(xué)、完善的人才使用制度，實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，只要是千里馬，都應(yīng)該有機(jī)會(huì)去展現(xiàn)自己的才華[3]。競(jìng)爭(zhēng)上崗制度必須要嚴(yán)格遵循“公共、平等、擇優(yōu)”等原則，讓優(yōu)秀的人才在合適的崗位上發(fā)揮最大潛能與優(yōu)勢(shì)，使其能上能下，根據(jù)自身的能力獲得應(yīng)有的回報(bào)。

（三）創(chuàng)建完善的人才考核體系

人才考核一定要科學(xué)、公正、全面、具體。不僅要考慮大眾化的考核需求，而且還需要個(gè)性化的考核需求。一些員工平時(shí)的表現(xiàn)非常優(yōu)秀，但是在面對(duì)特殊情況的時(shí)候往往不能發(fā)揮積極作用。而一些員工平時(shí)工作表現(xiàn)非常普通，但是在面對(duì)特殊需求的時(shí)候卻能夠表現(xiàn)出使人驚嘆的一面。所以，針對(duì)這種情況，考核一定要具體化、全面化，真正地讓員工認(rèn)可考核結(jié)果。同時(shí)，在對(duì)員工進(jìn)行管理方面一定要結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，并加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，唯有如此，才能夠?yàn)閮?yōu)秀人才創(chuàng)設(shè)一個(gè)自由發(fā)展的良好氛圍，使其能夠自由成長(zhǎng)、全面發(fā)展。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，人才發(fā)揮的力量是不容小覷的，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者一定要重視人才的引入、培訓(xùn)及使用，確保人才在不同環(huán)節(jié)都能夠獲得進(jìn)步與提升，真正地讓人才與企業(yè)共同發(fā)展、共同進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)

[1] 張華亮. 探究企業(yè)人才引進(jìn)與培養(yǎng)的重要性[J]. 中國(guó)經(jīng)貿(mào)， 2015， 000（023）：63-63.

[2] 李青格. 如何打好干部人才培養(yǎng)與使用的"組合拳"[J]. 銷售與管理， 2019， No.23（11）：93-94.