“兩側(cè)發(fā)力”

周連杰

摘要：本文對營口市公共文化服務(wù)中心成立以來開展的主要工作進行深入調(diào)研，對整合公共文化服務(wù)各方面力量開展工作提出建議。

關(guān)鍵詞：供給側(cè);需求側(cè);平衡調(diào)整;完善供給模式

中圖分類號：G249.2?? 文獻標識碼：A??? 文章編號：1005-5312（2020）23-0257-01? DOI：10.12228/j.issn.1005-5312.2020.23.177

一、前言

營口市公共文化服務(wù)中心自2018年8月成立以來，以滿足人民群眾不斷增長的精神文化需求為目標，在為全市人民提供“均等化”、“標準化”公共文化服務(wù)的過程中，不斷進行“供給側(cè)”與“需求側(cè)”平衡調(diào)整，探索公共文化服務(wù)工作發(fā)展的有效路徑。

二、完善供給模式，盤活“文化倉儲”

（一）補齊硬件短板，強化陣地建設(shè)

在全市人民的熱切期盼中，營口圖書大廈“四館”（圖書館、少兒圖書館、科學技術(shù)館、雷鋒文化展覽館）于2019年4月23日正式開館，實現(xiàn)了全面對外開放。作為營口市公共文化服務(wù)的主要陣地，營口市公共文化服務(wù)中心把“四館”現(xiàn)代化功能提升和設(shè)備升級作為工作的重中之重來抓：圖書館新館增加了自助辦證機、自助借還機、自助殺菌機，設(shè)立了24小時自助圖書館，為讀者提供全時段自助式圖書借還服務(wù);少兒圖書館館內(nèi)設(shè)立童學書院、繪本館、數(shù)字體驗區(qū)等六大功能區(qū)，滿足了全市中小學生的閱讀需求;科技館在原有展廳基礎(chǔ)上新建了生活安全科普展廳、基礎(chǔ)科學展廳、VR體驗廳，為科普教育提供了強有力的設(shè)備支持;雷鋒文化展覽館再現(xiàn)了雷鋒在營口的事跡和故事，充分展示了50多年來營口市弘揚踐行雷鋒精神的豐碩成果。截至2019年年底，“四館”共接待讀者、觀眾108.2萬人次，深受廣大市民歡迎。

（二）化零為整，充分利用陣地資源，供應優(yōu)質(zhì)文化產(chǎn)品

營口市公共文化服務(wù)中心整合所屬群眾藝術(shù)館、圖書館、博物館、青少年宮等公益性文化機構(gòu)現(xiàn)有資源，進行化零為整式的統(tǒng)一管理，統(tǒng)籌兼顧各機構(gòu)職能特點，策劃主題鮮明的文化活動。一是因地制宜地設(shè)計品牌活動，為廣大市民提供形式多樣的文化娛樂體驗方式。“冬雪歡歌”“遼海講壇”“營口文化大講堂”“雷鋒文化傳承”等品牌活動已在市民中擁有較高知曉度。二是以“我們的節(jié)日”為主題“，批量”推出文化活動。兒童節(jié)、母愛文化節(jié)期間群眾藝術(shù)館、青少宮聯(lián)合開展書畫大賽、免費培訓、嘉年華等大型活動;博物館、西炮臺遺址陳列館在“七一”聯(lián)合開展“營口公共文化文博展覽季”。

（三）以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，廣泛開展“營口有禮”主題活動

一是開展“文藝輕騎兵重走雷鋒路”主題活動。組織文藝骨干創(chuàng)作雷鋒文化主題評書《我要做雷鋒》《烈火真情》等，進社區(qū)、軍營、企事業(yè)、大中小學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯演出20余場。二是舉辦“雷鋒文化營口有禮”主題文藝晚會。2019年5月，群眾藝術(shù)館在希望廣場舉辦7場以弘揚時代主旋律，歌頌雷鋒精神為主題的大型廣場演出。三是開展雷鋒文化流動展覽“六進”活動。以送演出、送圖書等形式，走進社區(qū)、學校、工廠、部隊、機關(guān)、農(nóng)村。

三、對應群眾精神需求，發(fā)力“四大服務(wù)”

（一）做好文化品牌服務(wù)

開辦近四年的“營口文化大講堂”開創(chuàng)了“菜單式”授課的新模式。2019年暑期，應各廣場舞團隊要求，市群眾藝術(shù)館派出專業(yè)指導老師，深入6個縣（市）區(qū)，推廣《學習雷鋒好榜樣》《我和我的祖國》兩支廣場舞，受到基層群眾的熱烈歡迎;8月下旬，市公共文化服務(wù)中心承辦了每兩年一屆的“營口市第五屆群眾文化節(jié)”，在遼河老街舉辦了五場大型廣場文藝演出，近5000名群眾演員參演。豐富多彩的品牌文化活動成就了普通百姓的“明星夢”，提升了廣大市民的幸福感和獲得感。

（二）培育文化志愿服務(wù)

一是為文化志愿者提供展示平臺。群眾藝術(shù)館、少數(shù)民族文化藝術(shù)館常年組織群眾文化骨干開展各類演出活動，既豐富了基層群眾的業(yè)余文化生活，也滿足了文化志愿者展現(xiàn)自我風采的精神需求。二是為文化志愿者提供學習機會。少兒圖書館在暑假期間開展“小小志愿者活動”，為孩子們提供了難得的社會實踐機會;科技館邀請營口職業(yè)技術(shù)學院教育分院、營口理工學院兩所高校的學生為志愿者，學生們在為參觀者服務(wù)的同時，積累了社會經(jīng)驗，為今后的擇業(yè)打下良好基礎(chǔ)。

（三）完善數(shù)字化服務(wù)

當前，在新技術(shù)、新觀念的推動下，群眾的公共文化需求更傾向于自主性，更趨于網(wǎng)絡(luò)化。依勢而行，營口市公共文化正在全面創(chuàng)新建設(shè)群眾文化云服務(wù)、移動圖書館、手機APP客戶終端等服務(wù)形式和內(nèi)容，建立起高效的服務(wù)供需對接渠道，為全市人民推出更多便利服務(wù)，實現(xiàn)文化需求在哪里，服務(wù)就在哪里。

（四）精準實施流動服務(wù)

中心所屬分支機構(gòu)各司其職，經(jīng)過前期調(diào)研，確定幫扶對象，明確幫扶內(nèi)容，把文化服務(wù)送到最需要的人群中去。市群眾藝術(shù)館深入扶貧幫扶村—金家新村開展演出活動并為村里繪制文化墻;市圖書館為大石橋高坎鎮(zhèn)董家村的盲人放發(fā)“智能聽書機”，并為他們辦理專項借書證;少兒圖書館為蓋州市萬福學校、梁屯學校等偏遠農(nóng)村的孩子們送去圖書、古典益智玩具和知識講座;市科技館的“科普大篷車”深受各中小學校歡迎，已開展送“科普進校園”20余次，可愛的“科普大篷車”哪里需要就開到哪里，把科普的種子播撒在營口大地。