遠程用電檢查技術(shù)在電力營銷中的應用初探

吳化委 李煒 徐浩

摘要：現(xiàn)如今各領(lǐng)域的不斷提高，用電量的要求越來越高，電力企業(yè)的競爭尤為激烈，電力企業(yè)要想在這種形勢下保持良好的經(jīng)濟效益，就要做好電力營銷工作，尋求節(jié)能降耗的方法，提供更好的客戶端服務，給用戶更好的體驗。所以，運用現(xiàn)代化的遠程用電檢查技術(shù)就顯得十分的重要，遠程用電技術(shù)可以快速地對信息進行處理，高效地完成電力檢查工作，提升電力企業(yè)的經(jīng)濟效益。

關(guān)鍵詞：遠程用電檢查技術(shù);電力營銷;應用

引言

電力企業(yè)的發(fā)展進入了一個全新的時代。電力行業(yè)如果希望能夠可持續(xù)化發(fā)展，必須進行科學有效的電力營銷設計和實踐，這樣才能夠幫助電力產(chǎn)品研發(fā)與銷售，促進電力行業(yè)的快速發(fā)展。遠程用電檢查技術(shù)可以幫助電力營銷發(fā)揮更大的積極作用，可以更為準確和有效率地對相關(guān)數(shù)據(jù)進行處理和分析，這就需要我們能夠?qū)τ陔娏I銷中遠程用電檢查技術(shù)進行深入的探討和分析。

1電力營銷及遠程用電檢查技術(shù)概述

1.1電力營銷及作用

電力營銷伴隨電力市場發(fā)展而不斷成熟完善，從電力營銷概念及過程看，主要是指圍繞電力用戶用電需求，提高電力產(chǎn)品的安全性、經(jīng)濟性及可靠性，并注重在電力產(chǎn)品的后續(xù)服務上進行精細化管理。電力營銷實施過程主要依靠電力信息管理系統(tǒng)加以實現(xiàn)，在該系統(tǒng)中，借助網(wǎng)絡技術(shù)及通信技術(shù)，集中匯總及處理電力信息。在完成采集、匯總電力信息后，可了解電力用戶的需求所在，明確電力營銷的薄弱點，輔助電力企業(yè)對供電業(yè)務進行細化管理，達到對電力用戶電力服務需求的快速響應。從電力營銷的作用上看，電力營銷作為電力企業(yè)集中處理電力信息的基本手段，是確保電力企業(yè)實施高質(zhì)量供電的基礎(chǔ)。站在電力企業(yè)用戶角度看，其在用電過程中遇到的問題及產(chǎn)生的新的用電需求，也主要經(jīng)由電力營銷渠道反饋，電力營銷可視為電力企業(yè)與電力用戶業(yè)務溝通的紐帶。

1.2遠程用電檢查技術(shù)

電力營銷遠程用電檢查技術(shù)主要由用電采集系統(tǒng)及應用軟件構(gòu)成，技術(shù)優(yōu)勢明顯，在檢查電力用戶端上應用遠程用電檢查技術(shù)，如遠程抄表系統(tǒng)，可遠程采集及處理電力用戶的用電信息，計算電費并同步快捷處理其他業(yè)務信息。遠程用電檢查技術(shù)應用于電力營銷中，在自動化控制技術(shù)及遠程監(jiān)測技術(shù)的輔助下，能夠覆蓋到電力服務半徑內(nèi)的各類用電設備，對其運行狀況實時監(jiān)測，采集并共享信息數(shù)據(jù)。此外，在用電信息準確性及安全性上，遠程用電檢查技術(shù)相比傳統(tǒng)的人工檢查模式，表現(xiàn)更為突出，誤差范圍更小。

2遠程用電檢查技術(shù)在實際電力營銷工作中的應用問題

2.1技術(shù)設備不夠完善

遠程用電檢查技術(shù)的使用效果，受到多種因素的影響，我國地域面積廣闊，各省份之間發(fā)展極不平衡，這就導致不同地區(qū)利用遠程用電檢查技術(shù)的水平和相關(guān)設備有很大區(qū)別，存在著一些差異，這就會對相關(guān)設備的維修和處理工作帶來一些困難，正是因為技術(shù)發(fā)展的不平衡，導致電力營銷工作和遠程用電檢查技術(shù)之間不能夠很好地進行有效聯(lián)系，在進行具體聯(lián)合的工作實踐中，出現(xiàn)一些阻礙，這就會削弱遠程用電檢查技術(shù)在電力營銷工作中所發(fā)揮的作用。

2.2采集終端不夠完善

采集相關(guān)客戶用電數(shù)據(jù)的工作，需要采集終端來完成。由于采集終端設備的質(zhì)量方面的差異，和采集終端使用環(huán)境的不同，就可能造成采集終端的實際工作效果產(chǎn)生差異，這些差異就會對采集終端的良好穩(wěn)定運行造成一定的影響，數(shù)據(jù)采集的精確性和快速性就會受到挑戰(zhàn)。

2.3通信能力不夠完善

通信方法的不同也會導致遠程用電檢查技術(shù)發(fā)揮的效果不同，一些科學合理的通信方法，能夠保證遠程用電檢查技術(shù)能夠正常使用，但是一些不嚴謹、不科學的通信方法，會對遠程用電檢查技術(shù)的使用造成一定程度的影響。

2.4應用方面不夠完善

研究我國一些地區(qū)遠程用電檢查技術(shù)的使用過程中發(fā)現(xiàn)，我國對于該技術(shù)的使用，有很大的差別。一些地區(qū)電力營銷體系設計不夠完善，人員素質(zhì)比較低下，系統(tǒng)的運行不夠穩(wěn)定，這就會導致遠程用電檢查技術(shù)的使用受到阻礙，不能夠最大化地發(fā)揮出該技術(shù)的效果。

3對策措施

為了進一步促進遠程用電檢查技術(shù)在電力營銷中的應用，實現(xiàn)遠程用電技術(shù)的價值，一定要針對當期遠程用電檢查技術(shù)和電力營銷中存在的不足，采取合理措施來促進二者更好地融合，這樣可以提升電力營銷水平，提升企業(yè)經(jīng)濟效益，促進電力行業(yè)的發(fā)展，筆者結(jié)合個人經(jīng)驗簡要提出了以下幾點建議。

3.1統(tǒng)一用電檢查技術(shù)和設備

遠程用電檢查設備，能夠憑借其遠程系統(tǒng)，快速高效地采集用電客戶端的用電信息，完成數(shù)據(jù)分析、處理工作。為了保證所采集的用電信息真實、準確，電力企業(yè)在應用遠程用電檢查系統(tǒng)時，需要保證相關(guān)設備的統(tǒng)一性，讓電力系統(tǒng)與遠程用電檢查系統(tǒng)相互配合、協(xié)調(diào)一致，從而建設健全完善的遠程用電檢查系統(tǒng)。

3.2優(yōu)化終端采集設備

電力營銷的最終階段就是電量的抄收和電費的收取，在這個階段主要是依靠客戶端的電表進行計量，電表計量的準確性直接影響著電力企業(yè)的經(jīng)濟效益，所以要優(yōu)化電表的安裝，盡量采用高性能的電子表進行客戶端的計量，這樣可以避免有些用戶私自更換或者偷電、漏電的情況，同時這種電表可以直接和遠程用電檢查平臺相連接，通過遠程用電檢查技術(shù)對過程中進行監(jiān)督和檢查，先是單獨控制每一戶的電費計量準確性，最終匯總將電量與實際供電量進行對比，檢查是否存在高損耗的情況，若供電過程損耗較高，還要進一步尋求節(jié)能降耗的方法，促進電力企業(yè)的發(fā)展。

3.3選擇合適的通信方式

用電檢查技術(shù)中可選擇的通信方式種類有許多，其中最常見的是無線電通信傳輸、電話線通信傳輸與光纖通信傳輸三種方式。電力企業(yè)的相關(guān)負責人要根據(jù)用電地區(qū)的實際情況，選擇最合適的通信方式用以傳遞信息，使被傳遞的信息完整、準確地傳送到相應系統(tǒng)中。此外，選定通信方式后，要確定選用GSM還是GPRS。相比較而言，后者更具高效性，且技術(shù)的優(yōu)勢更加突出，更適用于信息的運程傳輸。而前者的性能較好，也可滿足運程信息的傳送。工作人員可根據(jù)實際的工作需求選擇合適的通信技術(shù)，作為輔助技術(shù)，以此做好信息傳送與管理工作。

3.4提升檢查人員的專業(yè)水平

電力營銷的工作重點是電費的抄、核、收，其營銷水平直接影響著電力企業(yè)的經(jīng)濟效益，為了規(guī)避企業(yè)風險，提升企業(yè)經(jīng)濟效益一定要重視用電檢查，在遠程用電檢查技術(shù)應用的過程中，要選用有一定專業(yè)知識的檢查人員進行用電檢查，這樣工作人員可以在檢查中憑借自己的施工經(jīng)驗大致判斷電力營銷過程是否存在問題，然后結(jié)合現(xiàn)代化的遠程用電檢查技術(shù)，可以高效地完成用電檢查工作，提升電力營銷水平，實現(xiàn)遠程用電檢查技術(shù)的價值。

結(jié)語

我國經(jīng)濟高速發(fā)展和人民生活水平不斷提高，都需要依托強大的電力能源，電力行業(yè)的發(fā)展直接影響到我國經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面，在這樣的背景下，遠程用電檢查技術(shù)的有效利用就顯得十分重要?？茖W運用遠程用電檢查技術(shù)，有利于信息數(shù)據(jù)采集的精確性和及時性，有利于電力營銷工作的完善，有利于我國電力事業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

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