基于訪談法在實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量中的應(yīng)用
——以土木工程材料實(shí)驗(yàn)為例

陳穗茵

(華南農(nóng)業(yè)大學(xué)，廣東廣州 510642)

1 現(xiàn)狀

《土木工程材料》實(shí)驗(yàn)課是土木工程專業(yè)的基礎(chǔ)課程，是《土木工程材料》理論課的配套課程。通過這門課程，學(xué)生可以感性認(rèn)知本專業(yè)所涉及到的常用建筑材料的性狀和力學(xué)性能。本課程也經(jīng)常作為本科學(xué)習(xí)的首門專業(yè)實(shí)驗(yàn)課出現(xiàn)在學(xué)生面前。課程的學(xué)習(xí)，為日后其他專業(yè)課奠定了基礎(chǔ)。它甚至影響到學(xué)生日后升學(xué)和工作，在他們職業(yè)道路上形成一個(gè)不可小覷的印象。實(shí)驗(yàn)課的操作過程、操作方法、操作細(xì)節(jié)都深刻地留在學(xué)生的腦海里，影響到往后的一些實(shí)驗(yàn)和工作。例如，實(shí)驗(yàn)環(huán)境的設(shè)定，實(shí)驗(yàn)材料的選取，實(shí)驗(yàn)過程的嚴(yán)謹(jǐn)，實(shí)驗(yàn)結(jié)果的分析，等等。

一般來說，《土木工程材料》實(shí)驗(yàn)課會(huì)采取視頻播放和實(shí)操實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的方法進(jìn)行教學(xué)。將部分耗時(shí)長(zhǎng)，儀器設(shè)備難以購(gòu)買配足，實(shí)驗(yàn)時(shí)間難以安排的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行視頻教學(xué)，而一些比較常見的實(shí)驗(yàn)會(huì)要求學(xué)生動(dòng)手制作。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容大多根據(jù)實(shí)驗(yàn)時(shí)間、現(xiàn)有設(shè)備情況、實(shí)驗(yàn)課教師對(duì)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的把握等因素來安排，或者結(jié)合理論課老師的要求。到底對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)理論課是否有幫助，是否是理論課的有效補(bǔ)充，卻是不得而知。另外，由于實(shí)驗(yàn)課程在本專業(yè)的重要地位，對(duì)畢業(yè)生來說，到底這門課程有否起到作用，是否在學(xué)生的學(xué)習(xí)生涯中留下好的影響，也無從知曉。再者，對(duì)于本科生，就業(yè)后會(huì)遇到材料檢測(cè)或者直接從事檢測(cè)工作；對(duì)于研究生，大多需要進(jìn)行大量實(shí)驗(yàn)，以得出有用數(shù)據(jù)作為論文的數(shù)據(jù)支撐。這門實(shí)驗(yàn)課，是否對(duì)他們有所幫助，或者起到了什么反效果，或者應(yīng)該增加些什么細(xì)節(jié)才能更好發(fā)揮作用呢？最后，在工作多年后的本專業(yè)學(xué)生，他們作為管理層，回頭看這門課程，是否會(huì)有更多的感受和評(píng)價(jià)呢？

2 解決方案

針對(duì)這些疑問，懷著更好地建設(shè)這門實(shí)驗(yàn)課的目標(biāo)，想到了使用訪談法。

訪談?wù){(diào)查法又稱訪談法、談話法或訪問法，是指訪談?wù)咄ㄟ^與被訪談?wù)哌M(jìn)行口頭交談的方式來收集所需資料的調(diào)查方法，是一種研究性交談。訪談的特點(diǎn)是“有目的、有計(jì)劃”地進(jìn)行交談，訪談的過程緊密圍繞研究問題，從而與一般的談話有很大的區(qū)別[1]。

團(tuán)隊(duì)將需訪談人群分為幾個(gè)部分。包括：剛學(xué)完本門課程的學(xué)生，即將畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生，即將畢業(yè)的普通學(xué)生，本校按照本課程設(shè)置學(xué)習(xí)并畢業(yè)三年的學(xué)生，畢業(yè)十年的學(xué)生，本校本專業(yè)資深教授。

首先，剛學(xué)完本門課程的學(xué)生，主要的訪談內(nèi)容是和學(xué)生探討本門實(shí)驗(yàn)課對(duì)理論課是否配套，是否幫助他們理解土木工程這個(gè)專業(yè)，是否引領(lǐng)他們更深刻地了解這個(gè)行業(yè)。

第二，選取即將畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生和普通學(xué)生，是希望通過他們，可以了解到本門實(shí)驗(yàn)課程，在他們整個(gè)本科專業(yè)學(xué)習(xí)過程中，有發(fā)揮過什么樣的作用，是否有改進(jìn)的需求，或者因?yàn)椴徽_地學(xué)習(xí)本門實(shí)驗(yàn)課而產(chǎn)生不良影響。

第三，選取畢業(yè)三年的學(xué)生，是因?yàn)樗麄兂跎媛殘?chǎng)，對(duì)本專業(yè)相應(yīng)的職業(yè)已經(jīng)略有了解，他們?cè)诒究齐A段所學(xué)的知識(shí)，在這個(gè)階段仍然有相當(dāng)?shù)挠锰?。正可以通過和他們的訪談，看到專業(yè)設(shè)置，課程內(nèi)容是否能滿足就業(yè)后的需求。

第四，畢業(yè)十年，本科階段所學(xué)的知識(shí)，已經(jīng)不能滿足職場(chǎng)的需要。但是在本科受教育階段，仍然會(huì)為他們種下影響久遠(yuǎn)的種子，到底這些影響，哪些是良性的，哪些是惡性的，我們希望通過訪談，對(duì)此有所了解。

第五，本校本專業(yè)的資深教授。他們通常已經(jīng)經(jīng)歷過多屆的學(xué)生。他們不會(huì)安于年復(fù)一年地重復(fù)教學(xué)，他們必然對(duì)所教授的課程做過一次又一次的修改探索。我們希望通過訪談，了解他們修改探索的依據(jù)，根源和感受。

訪談的方式，我們采用一對(duì)一的方式，時(shí)間為不少于45 min。對(duì)應(yīng)目標(biāo)，我們?cè)O(shè)計(jì)了訪談表(表1～表4)。

表1 完本門課程學(xué)生對(duì)本門實(shí)驗(yàn)課的反饋

表2 畢業(yè)班學(xué)生對(duì)本門課程的反饋

表3 畢業(yè)三年或以上學(xué)生對(duì)本門實(shí)驗(yàn)課的反饋

表4 本校本專業(yè)的資深教授對(duì)本門實(shí)驗(yàn)課的反饋

我們要求訪談的過程中，45 min必須是真正的訪談過程，不應(yīng)是客套寒暄，聊無關(guān)內(nèi)容的時(shí)間。沒有足夠的相關(guān)內(nèi)容的訪談，得出來的結(jié)論大多流于形式。在訪談前，應(yīng)將時(shí)間確定好，可以提前將訪談表格和訪談內(nèi)容告知對(duì)方，希望對(duì)方能認(rèn)真思考后回答問題，而不是隨機(jī)或者臨場(chǎng)的應(yīng)變。

訪談結(jié)束后，整理訪談內(nèi)容，提取有用信息也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。怎樣在繁多的內(nèi)容中得到需要的部分，是需要判斷的。而這些內(nèi)容如何反饋到教學(xué)大綱，教學(xué)設(shè)置中，也需要后期的精心處理，并不能在短期內(nèi)完成。

3 困難及解決方案

訪談法首先是訪談對(duì)象能否配合的問題。需要占用訪談?wù)呒s1 h的時(shí)間，而對(duì)訪談對(duì)象又沒有實(shí)質(zhì)性的利益和幫助，這樣對(duì)尋找訪談對(duì)象有一定難度。而且訪談?wù)叩膽B(tài)度也直接影響了訪談的結(jié)果。敷衍了事與認(rèn)真對(duì)待，得出的結(jié)論絕不相同。另外這樣的訪談數(shù)量需要每年進(jìn)行，需要每類人群每次不少于20份，這樣得出的結(jié)論才有參考性。無形之中增加了實(shí)施的難度。

訪談內(nèi)容的整理和提取，也不能隨意找一些學(xué)生來完成，以免得出的結(jié)論與訪談?wù)叩脑馇Р钊f別。提取后如何運(yùn)用到實(shí)踐教學(xué)中，也需要本門課程教師的深入研究。

針對(duì)這些困難，我們采取以下的方法：

(1)課程結(jié)束后立刻抽取學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，將訪談時(shí)間定在學(xué)期末考試結(jié)束后的當(dāng)天，這樣學(xué)生心情比較放松，剛考試完，也深刻認(rèn)識(shí)到理論課是否和實(shí)驗(yàn)課的關(guān)系，比較能提出意見。

(2)聯(lián)系各班班主任及輔導(dǎo)員，尋求他們的幫助，請(qǐng)求他們將畢業(yè)班學(xué)生，畢業(yè)三年的學(xué)生，畢業(yè)十年的學(xué)生抽取部分給我們聯(lián)系并訪談。有班主任的幫助，一般來說，學(xué)生會(huì)比較愿意幫忙。

(3)組成課題組。將實(shí)驗(yàn)課及理論課的授課教師，負(fù)責(zé)畢業(yè)生工作的輔導(dǎo)員，有經(jīng)驗(yàn)的教授組成一個(gè)課題組。訪談內(nèi)容的提取需要經(jīng)過小組討論，并培訓(xùn)提取人員，再進(jìn)行提取工作。提取完成后，小組討論對(duì)實(shí)驗(yàn)課程內(nèi)容設(shè)置的改進(jìn)或肯定。

4 結(jié)束語(yǔ)

訪談法在初始啟動(dòng)時(shí)非常困難，如何尋找大量樣本，如何 設(shè)置問題，如何將訪談內(nèi)容反饋到教學(xué)中，這些都需要我們慢慢摸索和花大量時(shí)間去討論實(shí)施。然而我們堅(jiān)信，閉門造車造出來的不可能符合社會(huì)發(fā)展的需求，一切的答案應(yīng)該在實(shí)踐中來。我們的初心，是傳道受業(yè)解惑。沒有調(diào)查沒有發(fā)展的傳道，并不能解到學(xué)生的惑，從而無法實(shí)現(xiàn)初心。

學(xué)生作為訪談法教學(xué)的直接參與者在訪談法教學(xué)中居于重要地位，是訪談法教學(xué)效果評(píng)價(jià)的對(duì)象之一。我們的評(píng)價(jià)目標(biāo)就是要提高本門實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)質(zhì)量，“把學(xué)生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德、智、體、美全面發(fā)展的具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人”[2]。訪談法教學(xué)是土木工程材料實(shí)驗(yàn)課教學(xué)的重要組成部分，其評(píng)價(jià)目標(biāo)與實(shí)驗(yàn)課的評(píng)價(jià)目標(biāo)是一致的，就是要提高訪談法教學(xué)質(zhì)量，推動(dòng)學(xué)生道德判斷能力提升和專業(yè)技能的提高，把學(xué)生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德、智、體、美全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人[3]。