對外漢語遠(yuǎn)程教育現(xiàn)狀

姜春雪

隨著新冠狀病毒肺炎疫情在世界范圍內(nèi)的爆發(fā)，中國的各個(gè)大學(xué)都推遲開學(xué)日期，各國孔子學(xué)院也多處于停課狀態(tài)，但是本著停課不停學(xué)的精神，各個(gè)大學(xué)和孔子學(xué)院紛紛在線上開展教學(xué)活動(dòng)，以鞏固和穩(wěn)定最近幾年大好形勢下的對外漢語教學(xué)成果。但是線上對外漢語教學(xué)畢竟是新鮮事物，無論是對于教師還是學(xué)員都是一個(gè)陌生的領(lǐng)域。那么如何才能順利的完成線上對外漢語教學(xué)，如何發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和數(shù)據(jù)優(yōu)勢來彌補(bǔ)線上教學(xué)其他方面的不足，這不僅是熟練掌握教學(xué)軟件就能達(dá)到的，還需要教師在教學(xué)技能方面有所提升和改進(jìn)，本文就對外漢語遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)問題進(jìn)行一些研究和討論，旨在為當(dāng)下對外漢語教學(xué)工作有所幫助和啟示。

一、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢和弊端

（一）優(yōu)勢

1.不受空間限制

由于疫情的影響，幾乎世界上的所有學(xué)校都不能正常上課。這時(shí)網(wǎng)上學(xué)習(xí)成為了漢語學(xué)習(xí)者的第一選擇。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)突破了空間限制，把一個(gè)教學(xué)班的是幾個(gè)學(xué)生又集中到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)課堂上學(xué)習(xí)。同一位老師，同樣的同學(xué)，不一樣的就是每個(gè)人在自己家里通過手機(jī)和電腦實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)。可以坐在自己最舒服的沙發(fā)上，也免除了上下學(xué)所浪費(fèi)的時(shí)間和疲憊。幾乎一個(gè)月的時(shí)間，各個(gè)大學(xué)國際教育學(xué)院、各個(gè)國家孔子學(xué)院、孔子課堂都開始通過網(wǎng)絡(luò)完成本學(xué)期課程?？梢哉f遠(yuǎn)程教育推廣了20多年的成果，都沒有今年半年推廣的快。雖然很多教師在開始的時(shí)候都是趕鴨子上架，抱著試試看的態(tài)度，但是隨著教學(xué)管理部門的監(jiān)督力度逐漸加大，隨著學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)熱情的不斷高漲，每個(gè)漢語老師也把上網(wǎng)課作為一項(xiàng)常態(tài)性的工作來做。不論距離有多遠(yuǎn)，不論時(shí)差差幾個(gè)小時(shí)，只要坐在電腦前打開網(wǎng)課教室，周圍的一切都慢慢淡化，師生沉浸在網(wǎng)課中，忘我溝通、傳達(dá)、解惑。

2.授課內(nèi)容靈活

雖然很多學(xué)校都是按照教學(xué)大綱在網(wǎng)絡(luò)上繼續(xù)本學(xué)期的課程，但是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是有其自身特點(diǎn)和要求的。很多課堂上的教學(xué)內(nèi)容并不適合在網(wǎng)課上講，特別是對外漢語教學(xué)。培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣有時(shí)比傳授知識(shí)更重要，尤其是對于漢語初學(xué)者來說。教師要靈活調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，適當(dāng)增加音頻、視頻、圖片很教學(xué)游戲的比重，最大化地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，計(jì)算機(jī)多媒體的優(yōu)勢能讓對外漢語老師的課堂不但氣氛活躍而且寓教于樂，順利完成知識(shí)文化的推廣。豐富的教學(xué)內(nèi)容來源于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，教師可以在課堂上根據(jù)需要給學(xué)生所需的一切資料。這也極大的彌補(bǔ)了課堂教學(xué)內(nèi)容單一的問題。

（二）劣勢

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)雖然有很多好的地方，但是由于收到當(dāng)前各種條件的限制，也存在著很多問題。

1.受網(wǎng)和硬件限制

我們可以自豪的說，中國的網(wǎng)絡(luò)是世界上最快的、最穩(wěn)定的。但是國外的網(wǎng)絡(luò)并沒有中國這么快，而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對網(wǎng)絡(luò)和帶寬的要求是非常高的。100兆以下的網(wǎng)絡(luò)幾乎無法順利完成教學(xué)，而國外的網(wǎng)絡(luò)水平，根據(jù)作者親身體驗(yàn)和溝通了解，大都達(dá)不到網(wǎng)課要求，很多學(xué)生家里并沒有wifi，而是用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，其穩(wěn)定性極差，有時(shí)看不見老師板書，有時(shí)甚至連聲音都聽不到。

雖然手機(jī)也可以上網(wǎng)課，而且現(xiàn)在的網(wǎng)課軟件像釘釘、騰訊會(huì)議等，在設(shè)計(jì)時(shí)主要還是針對手機(jī)用戶的，但是網(wǎng)課的時(shí)間一般在90min左右，這種長時(shí)間的、高消耗、高能耗的運(yùn)行，手機(jī)根本無法滿足要求。經(jīng)過一段時(shí)間的網(wǎng)課，老師和學(xué)生們發(fā)現(xiàn)，ipad效果好于手機(jī)，而電腦的效果又好于ipad。實(shí)踐證明，網(wǎng)絡(luò)速度越快，設(shè)備越先進(jìn)，網(wǎng)課效果越好。

2.無法及時(shí)反饋

當(dāng)我們正常上課時(shí)，及時(shí)有效的教學(xué)反饋能幫助教師調(diào)整教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)效率，這種反饋包括學(xué)生課上提的一些問題，也包括學(xué)生作業(yè)，還包括小測驗(yàn)的期末考試。但是由于現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，很多時(shí)候由于設(shè)備的原因，教師很難發(fā)現(xiàn)學(xué)生的發(fā)音問題。更別說課堂教學(xué)中的書寫漢字了，老師根本看不到學(xué)生筆記上寫的是什么。而小測驗(yàn)很期末考試的信度和效度也受到了極大的限制，什么題型適合網(wǎng)絡(luò)考試，什么問題能反映學(xué)生的真實(shí)水平，這些還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)測試還尚在研究階段，一切問題都需要我們的老師在實(shí)踐中不斷總結(jié)。

3.沒有靈活的板書

很多人覺得這不是一個(gè)問題，因?yàn)樵诰W(wǎng)課上，老師可以使用PPT，PPT的內(nèi)容要比老師板書更多。還有圖片便于理解?？瓷先PT在紙面上完勝板書，但是對外漢語教學(xué)不同于其他學(xué)科，首先，教師在黑板上用正確的方式書寫漢字，對于那些把漢字作為學(xué)習(xí)漢語最大障礙的外國人來是是一種潛移默化的教學(xué)。學(xué)生一邊看老師寫字，一邊抄筆記的過程就是漢字學(xué)習(xí)。其次，對外漢語教師在課堂上常常要和學(xué)生溝通，常常要解答學(xué)生隨時(shí)隨地提出來的問題，并板書答案。PPT是難以實(shí)現(xiàn)即時(shí)溝通的。

4.缺少溝通和交流

在網(wǎng)課上老師和學(xué)生的交流是有限的，因?yàn)榫W(wǎng)課并不是口語課，要圍繞教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行展開的。很多學(xué)生在網(wǎng)課上并不是像平常上課一樣活躍，而且?guī)熒g也沒有眼神和肢體的交流。在網(wǎng)課上，幾乎都是被動(dòng)回答老師的問題。教師如果一一提問就會(huì)占用大量的授課時(shí)間，在保證教學(xué)內(nèi)容完成的同時(shí)，教師會(huì)盡可能的提問。但是這樣的溝通交流對于漢語課來講遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。起碼現(xiàn)在的網(wǎng)課軟件達(dá)不到師生的全方位溝通。

5.教學(xué)語言要有更多禁忌

對外漢語課堂上，是有語言禁忌的。教師要根據(jù)教學(xué)對象的跨文化背景選擇教學(xué)語言。尤其是對那些有宗教和民族背景的同學(xué)，教師必須明晰教學(xué)語言那些該說，哪些不該說。而在網(wǎng)課上教學(xué)語言禁忌要比現(xiàn)實(shí)中課堂教學(xué)更多，因?yàn)榇蠖紝W(xué)生只能通過聽來完成信息輸入，而聽的內(nèi)容必須簡單易懂，不能有歧義。這要求教師的備課要更全面，跟具體。在上課以前，教師應(yīng)該像設(shè)計(jì)師一樣對整個(gè)教學(xué)過程進(jìn)行設(shè)計(jì)和情景預(yù)設(shè)。這樣才不會(huì)造成跨文化交際障礙。

二、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的意義和前景

（一）未來對外漢語教學(xué)的重要組成部分

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)由于特殊的原因成為如今對外漢語教學(xué)的主要教學(xué)方式。可能在疫情過后，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的熱度會(huì)逐漸冷卻。但是我們可以斷言的就是，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)雖然取代不了課堂教學(xué)，但是必然是未來對外漢語教學(xué)的重要組成部分。漢語通過孔子學(xué)院在世界各個(gè)大城市傳播開來，而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的廣度將超過孔子學(xué)院，試想有這么一天，會(huì)有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)孔子學(xué)院，它的學(xué)員將遍及世界上每一個(gè)角落。數(shù)以億計(jì)的學(xué)員通過網(wǎng)絡(luò)客戶端完成漢語學(xué)習(xí)任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)將成為國際漢語專業(yè)的一門教法課程，是未來漢語教師必備的技能之一。

（二）隨著科技進(jìn)步一起成長

現(xiàn)在的對外漢語網(wǎng)課受到來自網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的限制。不僅如此，網(wǎng)課教學(xué)APP的功能和結(jié)構(gòu)也不夠完善。隨著科技的進(jìn)步和對外漢語遠(yuǎn)程教學(xué)的發(fā)展，總有一天，科技工作者會(huì)設(shè)計(jì)出專門的對外漢語遠(yuǎn)程教學(xué)APP，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享，教學(xué)小工具共享，教學(xué)情境模擬等諸多對外漢語網(wǎng)課內(nèi)容的要求。只有我們在未來的教學(xué)中，不斷加大網(wǎng)絡(luò)教學(xué)比重，不斷強(qiáng)調(diào)網(wǎng)課的重要作用，才能提出需要，推動(dòng)對外漢語遠(yuǎn)程APP的不斷發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對漢語教師提出了更高的要求，首先教師必須要有扎實(shí)的教學(xué)功底，并能熟練的操作使用多媒體和相關(guān)網(wǎng)課設(shè)備，并能應(yīng)對隨時(shí)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備故障。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相比課堂教學(xué)來說，課堂教學(xué)有一大批后勤保障人員服務(wù)于一線教學(xué)人員。如黑板壞了有人修，教材沒有由部門訂購，教室衛(wèi)生有專人打掃等等。作為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的主導(dǎo)，教師要負(fù)全責(zé)，甚至攝像頭背景也要自己好好設(shè)計(jì)一下。其次教師要針對不同國籍的學(xué)生進(jìn)行大量的準(zhǔn)備，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的備課量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于課堂教學(xué)，如果教師準(zhǔn)備不充分，他的缺點(diǎn)和不足在網(wǎng)路攝像頭下將會(huì)被放大數(shù)倍。對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)仍然有很長的一段路要走，需要所有漢語人一起努力，共同完善。

（作者供職于黑河學(xué)院）