閆宇
摘 ?要:新媒體是指在計算機網絡環(huán)境下,通過數字技術以及一些智能設備傳遞信息,提供服務的新型信息傳播形態(tài),具有網絡化、實時性、互動性等多個特征,且每個用戶都有可能成為網絡信息與數據的傳播者,是改善圖書推廣形式的重要媒介。為此,公共圖書館工作人員要主動利用新媒體平臺創(chuàng)新圖書推廣方式,通過豐富的網絡宣傳與推廣活動擴大圖書資源的面向群體,切實提高圖書資源的利用率。本文將從與社交媒體合作,拓寬推廣途徑;構建數字化圖書館,豐富服務群眾;借助網紅經濟模式,創(chuàng)新推廣方式三個角度來分析在新媒體環(huán)境下,公共圖書館工作人員應該如何組織圖書推廣活動。
關鍵詞:新媒體;公共圖書館;圖書推廣;推廣方式
在信息技術還未出現之前,公共圖書館是人們獲取知識、積累智慧的基本機構,所以只要社會群眾產生了閱讀需求,則會主動走進公共圖書館閱讀相應圖書。但是,隨著信息技術的出現與迅猛發(fā)展,人們研發(fā)出了越來越多的智能軟件,目的便是要更加全面地服務于人民群眾,而種類繁多、功能齊全且資源豐富的電子書閱讀軟件,也在一定程度上給紙質圖書造成了一定的沖擊,許多人都比較依賴電子書,不愿意走進公共圖書館借閱書籍。不得不承認的現實問題是,線上閱讀活動確實可以滿足社會用戶的多元化閱讀需求,使其隨時隨地都能閱讀圖書內容,可促使用戶使用碎片化時間實現自主閱讀。這就需要公共圖書館工作人員也隨之做出一定的變革與改進,主動利用新媒體平臺去宣傳圖書,也需主動打造數字化的圖書館來滿足社會用戶的閱讀需求,切實優(yōu)化公共圖書館的服務效果。
一、與社交媒體合作,拓寬推廣途徑
在新媒體環(huán)境下,比較讓人關注的便是普通人民群眾的話語權開始變高,每個人都可以針對社會熱點問題表達個人觀點,也可在一些網絡平臺上轉發(fā)感興趣的資訊,以便讓更多的人了解資訊內容。這就直接縮短了信息的傳遞周期,也由此進入到大數據時代之中。面對這一現實環(huán)境,公共圖書館工作人員則可與一些有足夠社會影響力的社交媒體合作,通過這些社交媒體推廣優(yōu)質圖書,通過人帶人的方式來擴大圖書的推廣范圍,促使社會用戶全面地了解圖書內容,吸引更多的用戶走進公共圖書館。
實際上,現在的社交賬號是比較多的,比如QQ、貼吧、微博、微信等等,每一個社交平臺都有不同的服務群眾,所以我們要利用這些社交平臺去宣傳圖書,讓社會群眾能夠全面了解本館的專業(yè)形象與特色品牌。比如,本館嘗試與微信平臺合作,還專門邀請專業(yè)的小程序研發(fā)工作人員合作,請對方專門設計了一個服務推廣鏈接,由微信平臺在微信中推廣本館的館藏資源、服務特色,而微信用戶在觀看朋友圈時則可閱讀相關信息,直接進入本館的官方網站去查詢相應書籍。另外,本館還嘗試設計了一個微信公眾號,通過線上+線下的大力宣傳讓更多的社會用戶了解公眾號,只需添加關注,那么本館則會定時推廣圖書信息,且這一公共號也支持圖書查詢功能。如此,則可更好地服務社會用戶,使其自主閱讀圖書資源。另外,在微博平臺、貼吧平臺,也會有一些喜歡閱讀、熱愛閱讀的社會用戶主動推廣圖書。
二、構建數字化圖書館,豐富服務群眾
上文指出,現在有許多閱讀用戶都不喜歡閱讀紙質讀書,因為線上閱讀方式十分靈活,不管用戶在哪,在做什么,都能直接拿出手機閱讀相應圖書資源,而這一點是紙質閱讀難以做到的。既然如此,那么公共圖書館工作人員則應主動適應時代發(fā)展趨勢,打造智能化的數字化圖書借閱平臺,融合豐富的電子書資源,以便切實滿足用戶的多元閱讀需求。對于這一現實問題來說,公共圖書館工作人員也可直接利用數字化圖書閱讀平臺推廣、宣傳相應的圖書作品。值得一提的是,人們現在常常說道:“互聯網是有記憶的”,用戶在數字化平臺上所瀏覽的圖書信息會直接生成個人資料,通過智能數據匯總與計算判斷用戶的閱讀喜好,以便為其推薦同類型、同作者或者是關聯性的圖書。這樣一來,則可更好地服務于人民群眾,使其逐步積累豐富的閱讀經驗,更易于促使用戶愛上閱讀,營造優(yōu)良的全民閱讀風氣。
為了全面構建智能化的數字圖書館,本館工作人員及時通過線上調查活動了解了社會用戶的閱讀需求,且按照年齡段、地域差異、性別差異等各個前提條件劃分了閱讀用戶,統(tǒng)一整理了不同類型用戶的閱讀喜好,對比了本館的館藏資源,由此打造了數字化圖書資源。為此,社會用戶則可下載相應的APP,輸入自己的個人身份信息,還可在注冊環(huán)節(jié)選出自己感興趣的圖書類型,如愛情小說、專業(yè)書籍、故事圖畫等等。據此,APP則可針對性地為用戶推薦不同類型的圖書。當然,用戶也可直接在APP中搜索圖書名稱,而這一APP則會在后臺記錄每一個用戶的閱讀記錄,然后針對性地為各個用戶推薦關聯圖書。這些智能化的線上服務可以提供個性化的圖書推廣,而且也可減輕工作人員的線下服務工作負擔,更易于保護用戶的閱讀興趣,使其能夠形成長期的閱讀興趣。另外,本館也會與其他地區(qū)的公共圖書館合作,彼此共享電子版的圖書資源,希望可以共同服務不同的社會用戶,切實展現公共圖書館的社會服務功能,不斷提高服務質量,創(chuàng)新服務形式。
三、借助網紅經濟模式,創(chuàng)新推廣方式
在新媒體平臺中,備受關注的一個新事物便是網絡直播,也由此產生了網紅經濟模式。網紅,即網絡紅人,屬于一種新型職業(yè),是擁有一定粉絲數量、所言所行都能產生一定社會影響的特殊群體。單純從職業(yè)差異來看,網紅的類型是比較多的,其中有一類網紅便是專門推薦圖書、宣傳讀書的。對此,公共圖書館工作人員則可借助網紅經濟模式來創(chuàng)新圖書推廣方式,邀請網紅推薦優(yōu)質書籍,使其在個人粉絲群內產生一定影響,促使粉絲主動走進公共圖書館中閱讀相關圖書。
實際上,現在人們經常會觀看網紅直播或者錄播視頻,學習對方的穿著打扮方式,也會在對方的大力營銷下購買一些產品,促成了線上交易記錄。這一經濟形式引起了我們的注意,所以本館工作人員通過全面了解,尋找了幾個粉絲量比較充足、氣質優(yōu)雅、談吐教養(yǎng)較好的網紅人員,與對方形成了合作關系,由對方在個人社交賬號中推薦各類圖書。當然,為了打造優(yōu)質的專業(yè)形象,我們會在確保這些網紅名人讀完某本書之后,認真了解對方的閱讀見解之后,再進行真實的圖書推廣與營銷工作,以便切實保證圖書推廣的真實性與優(yōu)質性。通過網紅名人的大力推薦,本館的用戶群也有了明顯變化,而這就意味著線上推廣的方式十分可行,可以在社會上產生一定的影響力。另外,本館還會在一些移動社交平臺上提供線上服務,回答來自各地社會用戶的閱讀疑問,不斷優(yōu)化圖書服務功能,讓社會用戶產生更加高漲的閱讀熱情。
總而言之,在新媒體環(huán)境下,公共圖書館圖書推廣工作既面臨著挑戰(zhàn),也會迎來開闊的發(fā)展機遇,只要我們善于利用,則可切實優(yōu)化圖書推廣效果,吸引更多的社會用戶走進公共圖書館,閱讀相應圖書,從而切實提高館藏資源的使用率,讓社會用戶能夠不斷提升自己的素質水平。為此,公共圖書館工作人員則要分析新媒體環(huán)境的現有特征,主動與一些社交平臺合作,也要主動打造數字化的圖書館,再以網紅經濟去宣傳圖書、推廣圖書,結合豐富的線下宣傳活動去增加公共圖書館的人流量,由此營造良好的閱讀氛圍,讓更多的社會用戶成為穩(wěn)定的公共圖書館服務對象。
參考文獻:
[1]張淑妮.淺談新媒體時代公共圖書館閱讀模式與讀者閱讀方式的變化[J].辦公室業(yè)務,2018(23):179+185.
[2]聶衛(wèi)紅,王海.數字環(huán)境下公共圖書館閱讀推廣方式創(chuàng)新的思考[J].新世紀圖書館,2018(11):32-35.
[3]李蕊.新媒體環(huán)境下公共圖書館推動全民閱讀芻議[J].濟南職業(yè)學院學報,2018(05):106-107+112.