基于需求層次理論的軍校本科學(xué)員導(dǎo)師制培養(yǎng)模式需求調(diào)查分析

常委 石福麗 羅雷

摘要：圍繞軍隊(duì)院校培養(yǎng)“三位一體”新型軍事人才的需求和培養(yǎng)理念，對(duì)軍校本科學(xué)員導(dǎo)師制培養(yǎng)模式需求進(jìn)行了調(diào)查分析。馬斯洛的需求層次理論為分析學(xué)員的身心狀況提供了嶄新的方向，設(shè)計(jì)了基于此理論的調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)某軍校學(xué)員進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查，呈現(xiàn)并分析了學(xué)員的需求現(xiàn)狀以及他們對(duì)本科學(xué)員導(dǎo)師制的了解程度和需求模式，為進(jìn)一步的導(dǎo)師制培養(yǎng)模式探索奠定了基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：軍校;本科學(xué)員;導(dǎo)師制

導(dǎo)師制是一種個(gè)別化教育模式，發(fā)源于14世紀(jì)的英國(guó)，主要思想是在教學(xué)方式上強(qiáng)調(diào)個(gè)別指導(dǎo)，在教學(xué)內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)德智并重。目前國(guó)內(nèi)實(shí)施的本科生導(dǎo)師制是在借鑒西方高等教育導(dǎo)師制基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的[1]，從2002年北京大學(xué)和浙江大學(xué)試點(diǎn)本科生導(dǎo)師制開(kāi)始，十幾年間，本科生導(dǎo)師制已在全國(guó)各高等院校推廣實(shí)施。北京大學(xué)、清華大學(xué)等地方高校實(shí)施本科生導(dǎo)師制，主要是作為學(xué)分制的一種配套制度，其目的是通過(guò)導(dǎo)師個(gè)別教育，引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)環(huán)境，或解決現(xiàn)行本科生教育管理模式的缺陷[2]。

軍校由于軍事化管理和面向部隊(duì)需求的教育體制，本科生導(dǎo)師制的培養(yǎng)模式還處于探索階段。軍校本科教育有其鮮明的特點(diǎn)，主要體現(xiàn)在軍事化、正規(guī)化管理與高等教育體制的交叉融合。這種教育體系下培養(yǎng)的學(xué)員，有其軍事、文化素質(zhì)的優(yōu)勢(shì)，也有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、崗位任職等方面培養(yǎng)上的不足。實(shí)施軍校本科學(xué)員導(dǎo)師制恰恰可以作為現(xiàn)行軍校教育體制和模式的一種補(bǔ)充和輔助[2]。已有部分軍校對(duì)本科學(xué)員導(dǎo)師制進(jìn)行了積極探索和實(shí)踐，主要有國(guó)防科技大學(xué)[3]、海軍工程大學(xué)[2]和陸軍軍醫(yī)大學(xué)[4]等。

一、軍校本科學(xué)員導(dǎo)師制的教育理念

軍隊(duì)院校人才培養(yǎng)的理念主要有打牢基礎(chǔ)、適應(yīng)需求、著眼發(fā)展、注重內(nèi)化、激勵(lì)創(chuàng)新和弘揚(yáng)個(gè)性[5]。傳統(tǒng)的軍校本科教育模式，較難充分實(shí)施激勵(lì)創(chuàng)新和弘揚(yáng)個(gè)性的教育理念。

本科學(xué)員導(dǎo)師制是指經(jīng)由指定導(dǎo)師個(gè)人或群體具體指導(dǎo)特定對(duì)象的個(gè)別化教育實(shí)踐，即針對(duì)學(xué)員自身的特點(diǎn)，導(dǎo)師從思想培塑、大學(xué)生活發(fā)展規(guī)劃、學(xué)習(xí)態(tài)度與學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變、專(zhuān)業(yè)能力提升以及心理健康疏導(dǎo)等方面因材施教，以達(dá)到培養(yǎng)創(chuàng)新人才、促進(jìn)學(xué)員全面成長(zhǎng)的目的。導(dǎo)師以教育者和管理者的雙重身份出現(xiàn)，可以真正做到把“教書(shū)”、“育人”結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)學(xué)員健康成長(zhǎng)。它是軍校課堂教學(xué)和日常管理的補(bǔ)充，是促進(jìn)軍校學(xué)員全面成才的有力推手，有利于實(shí)現(xiàn)促進(jìn)學(xué)員素質(zhì)全面發(fā)展這一教學(xué)的根本目的。

這種培養(yǎng)模式加強(qiáng)了學(xué)員與教員之間的互動(dòng)，提升了學(xué)員學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，有助于培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，并鞭策教員不斷改進(jìn)自身水平[4]。因此，本科學(xué)員導(dǎo)師制值得持續(xù)深入研究和推廣實(shí)施。

二、理論基礎(chǔ)

布魯納曾說(shuō)過(guò)：學(xué)習(xí)是一個(gè)主動(dòng)過(guò)程，對(duì)于學(xué)習(xí)最好的激發(fā)乃是對(duì)所學(xué)材料的需要?？梢?jiàn)，培養(yǎng)與激發(fā)學(xué)生的需求至關(guān)重要。結(jié)合大學(xué)生所處的特殊時(shí)期，了解學(xué)生的需求，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的教育與引導(dǎo)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，這對(duì)高校教育提出了新的要求[6]。

根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家阿伯拉罕·哈羅德·馬斯洛在 1943年提出的需求層次理論，人的需求由低到高依次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，如圖1所示。馬斯洛認(rèn)為人的需要是由低層次向高層次升序的過(guò)程，每個(gè)人都會(huì)有這五種需求。

作為人本主義科學(xué)的理論之一，需求層次理論相近于軍隊(duì)院校教育中“以人為本”的理念[7]。應(yīng)用馬斯洛需求層次理論了解學(xué)員的各層次需求，能夠?yàn)閷?dǎo)師制模式提供向?qū)?，可以個(gè)性化地為學(xué)員提供指導(dǎo)和幫助，使學(xué)員處于理想的需求狀態(tài)，也使學(xué)員管理過(guò)程進(jìn)入和諧的、全面的、更高層次的良性循環(huán)，更加體現(xiàn)教與學(xué)的溝通。

需求層次理論在大學(xué)生教育和學(xué)科輔導(dǎo)中得到了關(guān)注和反響。比如，有研究表明，需求層次理論在護(hù)生導(dǎo)學(xué)輔導(dǎo)中已取得顯著成效[8]。荀萍和張婷（2011）[9]，在運(yùn)用馬斯洛需求層次理論研究大學(xué)生教育中提出，在中國(guó)的大學(xué)之中，必須樹(shù)立好需求和服務(wù)意識(shí)，組織發(fā)展才能長(zhǎng)久進(jìn)行，人員隊(duì)伍才能不斷壯大。

三、軍校本科學(xué)員導(dǎo)師制需求調(diào)查分析

首先邀請(qǐng)自愿參加訪談的35名學(xué)員進(jìn)行線上訪談，通過(guò)訪談獲得所需一手資料，結(jié)合訪談結(jié)果和相關(guān)文獻(xiàn)，設(shè)計(jì)了一份電子調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷一共27道題，分為三個(gè)部分：學(xué)員基本信息，學(xué)員需求分析，對(duì)導(dǎo)師制的認(rèn)知以及對(duì)指導(dǎo)內(nèi)容和方式的期望。隨機(jī)抽樣對(duì)象為武警工程大學(xué)學(xué)員。問(wèn)卷采用匿名形式，保證數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。共發(fā)出自編電子調(diào)查問(wèn)卷328份，回收302份，回收率為92.07%，其中有效問(wèn)卷272份，問(wèn)卷有效率為90.07%，統(tǒng)計(jì)時(shí)間為2020年3月份。

（一）基于需求層次理論的調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)

第一部分，是受訪者個(gè)人基本資料，包括年級(jí)和入學(xué)途徑。這一部分采用單選的方式，由受訪人根據(jù)自身情況作答。

第二部分，統(tǒng)計(jì)學(xué)員們的各項(xiàng)需求（見(jiàn)表1），這部分由受訪人根據(jù)自己在學(xué)校的親身感受做出回答。

1. 生理需求

飲食和睡眠屬于人類(lèi)基本生理需求的范疇，有學(xué)者提出生理需要在當(dāng)代大學(xué)生群體中主要體現(xiàn)在飲食和住宿需求[10] [11]。生理需求還包括對(duì)空氣等環(huán)境方面的需要，所以本文圍繞“生理需求”部分設(shè)計(jì)了三個(gè)問(wèn)題，涉及學(xué)校的飲食、住宿以及環(huán)境。

2. 安全需求

安全需求指的是物質(zhì)和精神上的安全，高校學(xué)生安全需求主要包括人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息安全。

鑒于武警部隊(duì)安全工作“八個(gè)規(guī)范”明確規(guī)定把加強(qiáng)安全訓(xùn)練作為提高官兵安全能力素質(zhì)、推動(dòng)部隊(duì)安全發(fā)展和夯實(shí)部隊(duì)全面建設(shè)的基礎(chǔ)工程抓緊抓好，而學(xué)員又容易在訓(xùn)練中受傷，我們把訓(xùn)練安全作為學(xué)員安全需求的一部分設(shè)計(jì)到問(wèn)卷中。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，我們正處于信息化時(shí)代，武警部隊(duì)也在響應(yīng)習(xí)主席要求進(jìn)行信息化建設(shè)的管理和建設(shè)。需要保證軍校學(xué)員所接觸的日常網(wǎng)絡(luò)信息是健康安全的，才能不被信息擾亂，保證軍心穩(wěn)定。因此，與白一雪等（2015）[12]、陳秀珍（2017）[13]， 田中玉（2018）[14]等人的觀點(diǎn)一致，本研究將網(wǎng)絡(luò)和信息安全需求納入“安全需求”的內(nèi)容。

3. 社交需求

社交需要包括對(duì)親情、友情、愛(ài)情等的需要，對(duì)學(xué)生而言，一方面指的是友愛(ài)的需求，即每個(gè)學(xué)生都需要與伙伴、同學(xué)之間保持融洽關(guān)系且保持友誼忠誠(chéng)。另一方面還包含歸屬的需求，即希望歸屬于某個(gè)團(tuán)體，成為其中一員并相互關(guān)心和照顧[15]。

4. 尊重需求

學(xué)員的尊重需要包含他人對(duì)學(xué)員的尊重和學(xué)員的自我尊重。軍校管理的強(qiáng)制性的規(guī)定可能會(huì)讓學(xué)員感覺(jué)到?jīng)]有被尊重[11]，因此會(huì)有尊重的需要，主要包括不斷提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，通過(guò)學(xué)習(xí)、活動(dòng)等方式，提升自我思想認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)能力，學(xué)會(huì)自我約束、自我教育，還包含關(guān)心他人對(duì)自己的看法并希望得到他人的鼓勵(lì)、支持和關(guān)心[16]。

5. 自我實(shí)現(xiàn)需求

自我實(shí)現(xiàn)就是能夠最大限度發(fā)揮自我實(shí)力和潛力，在各方面達(dá)到自己滿(mǎn)意的程度。本文圍繞“任職能力”、“知識(shí)獲取”、“取得成就”和“自我實(shí)現(xiàn)”為關(guān)鍵詞，進(jìn)行了問(wèn)題設(shè)計(jì)。

第三部分，是本研究中問(wèn)卷的主體部分，是對(duì)本科學(xué)員導(dǎo)師制的了解程度及實(shí)施內(nèi)容模式的調(diào)查，這部分由受訪人根據(jù)自己的了解進(jìn)行回答。

采用封閉式問(wèn)卷，事先針對(duì)研究?jī)?nèi)容和對(duì)象設(shè)計(jì)好問(wèn)題，并確定問(wèn)題的答案，使被調(diào)查者只能選擇已確定答案中的一個(gè)或多個(gè)現(xiàn)成的答案，極大地提高了問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)一性，便于統(tǒng)計(jì)分析。在調(diào)查對(duì)象的選擇上，隨機(jī)選取大一至大四、部隊(duì)生與青年生、骨干與學(xué)員，使每個(gè)類(lèi)型的學(xué)員都有所涉及，避免出現(xiàn)調(diào)查空白。

（二）調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果分析

1. 調(diào)查樣本信息

有效問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)出的樣本學(xué)員基本信息見(jiàn)表2。

2. 學(xué)員需求分析

圖2是學(xué)員生理需求調(diào)查數(shù)據(jù)，可以看出學(xué)員們的飲食和學(xué)校環(huán)境需求已基本得到滿(mǎn)足，住宿條件有需求缺口，希望宿舍情況獲得改善。

圖 3可以看出大多數(shù)學(xué)員財(cái)產(chǎn)安全需求最低，訓(xùn)練和人身安全需求最高。這與訪談結(jié)果一致，學(xué)員對(duì)訓(xùn)練設(shè)備保障的需求比較強(qiáng)烈，在乎能獲得多少訓(xùn)練器材，以及基本訓(xùn)練能否得到保障。

圖 4是學(xué)員社交需求調(diào)查數(shù)據(jù)，可以看出，學(xué)員對(duì)人際關(guān)系的處理有好有壞，但對(duì)情感溝通和共同愿景的參與度較低。據(jù)了解，相當(dāng)多的學(xué)員平時(shí)休息時(shí)間在宿舍打游戲，大都沉浸在自己的生活圈內(nèi)，與人交往溝通的能力較差，不注重人際關(guān)系的建立和維護(hù)。學(xué)員隊(duì)干部無(wú)法充分了解每個(gè)人的社交情況，這也表明了導(dǎo)師參與，通過(guò)進(jìn)行定期的針對(duì)性溝通，幫助學(xué)員提高建立交際圈、走出宿舍、參與各類(lèi)活動(dòng)的意愿的必要性。

圖5是學(xué)員尊重需求調(diào)查數(shù)據(jù)，過(guò)半學(xué)員（61%）能與周?chē)撕湍老嗵帲?2.8%的學(xué)員感到與周?chē)讼嗵幤饋?lái)有點(diǎn)問(wèn)題，但不影響基本生活，只有16.2%的學(xué)員認(rèn)為無(wú)法與周?chē)撕湍老嗵?。在工作認(rèn)可上，絕大多數(shù)學(xué)員感到不能得到隊(duì)干部的肯定，這也是溝通缺乏的表現(xiàn)，這部分學(xué)員需要有人長(zhǎng)期與之溝通，對(duì)其進(jìn)行心理健康疏導(dǎo)，幫助他們更好地融入集體，適應(yīng)環(huán)境，因此，這方面也可以考慮納入導(dǎo)師制模式的指導(dǎo)范圍。

圖 6可以看出，自我實(shí)現(xiàn)需求在所有的需求分析中，不滿(mǎn)意選項(xiàng)所占比例最大。原因與學(xué)員所受教育形式有關(guān)，由于學(xué)員只能被動(dòng)地接受學(xué)校安排的課程，大部分時(shí)間都用來(lái)完成各項(xiàng)考核任務(wù)，加之學(xué)員與授課教員的交流時(shí)間太少，與隊(duì)干部也不經(jīng)常溝通，需求得不到解決，有想法不能實(shí)踐，導(dǎo)致學(xué)員整體素質(zhì)得不到全面提升，阻礙第一任職能力的培養(yǎng)。

綜上數(shù)據(jù)而言，不同需求類(lèi)型學(xué)員因?yàn)樽陨硇枨蟛煌瑢?dǎo)致側(cè)重點(diǎn)有所差異，但整體數(shù)據(jù)來(lái)看，學(xué)員對(duì)個(gè)人健康發(fā)展特別是心理健康發(fā)展、自我創(chuàng)新能力的提高以及任職能力的養(yǎng)成有一定的需要。

3. 導(dǎo)師制需求分析

由表 3可以看出，對(duì)于什么是導(dǎo)師制，大部分學(xué)員并不了解。根據(jù)訪談，大部分學(xué)員對(duì)導(dǎo)師和導(dǎo)師制這種教育形式十分熱情，對(duì)導(dǎo)師制持贊同觀點(diǎn)，希望可以真正實(shí)施，學(xué)校和導(dǎo)師量體裁衣為自己提供一個(gè)更好的發(fā)展平臺(tái)。以下是對(duì)問(wèn)卷結(jié)果的分析。

軍校本科學(xué)員導(dǎo)師制下導(dǎo)師的指導(dǎo)形式具有不固定性，由調(diào)查可知，16.5%的學(xué)員認(rèn)為導(dǎo)師應(yīng)該以定期集體約見(jiàn)的方式對(duì)學(xué)員進(jìn)行指導(dǎo)，23.3%的學(xué)員認(rèn)為應(yīng)以不定期集體約見(jiàn)的方式對(duì)學(xué)員進(jìn)行指導(dǎo)，24.5%的學(xué)員認(rèn)為應(yīng)以定期個(gè)人約見(jiàn)的方式，20.6%的學(xué)員認(rèn)為應(yīng)以不定期個(gè)人約見(jiàn)的方式，還有15.1%的學(xué)員認(rèn)為導(dǎo)師應(yīng)該等待學(xué)員主動(dòng)詢(xún)問(wèn)。就導(dǎo)師指導(dǎo)方式而言，定期個(gè)人約見(jiàn)的方式相較容易被接受。

就指導(dǎo)地點(diǎn)來(lái)看，16.5 %的學(xué)員認(rèn)為應(yīng)該在教研室，7.8%的學(xué)員認(rèn)為應(yīng)該在教室，26.2%的學(xué)員喜歡在宿舍，29.8%的學(xué)員喜歡在校園其他地方，19.7%的學(xué)員認(rèn)為應(yīng)該不限場(chǎng)地。

與導(dǎo)師的交流方式的調(diào)查顯示，30.8%的學(xué)員喜歡面談，16.7%的學(xué)員覺(jué)得應(yīng)采取電話/短信方式，20.2%的學(xué)員喜歡用網(wǎng)絡(luò)視頻溝通，26.3%的學(xué)員鐘意于QQ/MSN/微博/微信等方式，3.6%的學(xué)員傾向使用電子郵件，少數(shù)學(xué)員認(rèn)為沒(méi)有固定的模式。

與導(dǎo)師見(jiàn)面活動(dòng)的頻率調(diào)查顯示，7.8%的學(xué)員認(rèn)為應(yīng)該一學(xué)期一次，17.3%認(rèn)為應(yīng)該一個(gè)月一次，26.1%認(rèn)為應(yīng)該兩周一次，26.7%認(rèn)為應(yīng)該一周一次，12.2%選擇一周兩次，9.9%的學(xué)員選擇一天一次。

對(duì)導(dǎo)師的角色需求調(diào)查顯示，22%學(xué)員選擇政治思想領(lǐng)航者，12.2%選擇人生發(fā)展引導(dǎo)者，13.6%希望是學(xué)習(xí)成才指導(dǎo)者，16.2%希望是情感經(jīng)驗(yàn)培育者，32.9%希望是心理疏導(dǎo)者，3.1%選擇了其他。

與導(dǎo)師活動(dòng)的主要內(nèi)容調(diào)查中，有22.8%學(xué)員希望是聊天、交流思想，25.3%希望是傾訴、心理問(wèn)題疏導(dǎo)，12.1%希望是課程學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)，21.8%希望是人際交往、發(fā)展規(guī)劃，16.2%希望是專(zhuān)業(yè)技能指導(dǎo)，1.8%希望是生活指導(dǎo)。

對(duì)導(dǎo)師同期指導(dǎo)幾名學(xué)員的選擇中，23.5%的學(xué)員希望只指導(dǎo)1人，46.3%希望指導(dǎo)10人以?xún)?nèi)，22.3%希望指導(dǎo)10-20人，只有 7.9%的學(xué)員希望指導(dǎo)20人以上。

從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，雖然絕大多數(shù)學(xué)員都沒(méi)有了解過(guò)導(dǎo)師制，但對(duì)導(dǎo)師的需求都比較強(qiáng)烈，尤其對(duì)心理健康發(fā)展以及創(chuàng)新和任職能力的提升有很大的需求。軍校本科學(xué)員導(dǎo)師制的實(shí)施可以在一定程度上滿(mǎn)足學(xué)員的這部分需求，全面提升學(xué)員的綜合素質(zhì)，為第一任職打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、結(jié)束語(yǔ)

軍校本科學(xué)員導(dǎo)師制是進(jìn)一步推進(jìn)軍校改革創(chuàng)新教育，培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要手段，是對(duì)軍校現(xiàn)行教育、體制的有益補(bǔ)充，使導(dǎo)師和學(xué)員相互促進(jìn)，相輔相成，值得持續(xù)深入研究和推廣實(shí)施。

軍校實(shí)施本科學(xué)員導(dǎo)師制將會(huì)遇到很多問(wèn)題，如教員學(xué)員比例懸殊下導(dǎo)師資源不足;學(xué)員面臨導(dǎo)師與隊(duì)干部的雙重領(lǐng)導(dǎo)，使得導(dǎo)師與隊(duì)干部責(zé)任劃分不清;學(xué)員個(gè)性化發(fā)展側(cè)重點(diǎn)不同，難以評(píng)定導(dǎo)師工作成效等，導(dǎo)師意愿不強(qiáng)等，這都是在實(shí)施之前就要研究和解決的問(wèn)題。

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