產(chǎn)學(xué)研協(xié)同視閾下高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新研究

王樂(lè)樂(lè)

摘 要：隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整速度的加快，我國(guó)技術(shù)技能人才供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足行業(yè)需求，職業(yè)教育的重要地位愈加凸顯。本文以產(chǎn)學(xué)研為切入點(diǎn)，從現(xiàn)狀分析發(fā)現(xiàn)目前高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)學(xué)研仍面臨著育人機(jī)制不完善、教師師資水平有待提高、協(xié)同缺乏有效力度和深度、協(xié)同方式單一等困境。因此本文提出從健全育人機(jī)制、建設(shè)雙師型隊(duì)伍、建立實(shí)訓(xùn)基地等方面對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)進(jìn)行創(chuàng)新，從而充分發(fā)揮產(chǎn)教融合。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)學(xué)研? 高職? 電子商務(wù)? 人才培養(yǎng)

中圖分類(lèi)號(hào)：F241 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2020）10（a）--02

《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》明確指出：“職業(yè)院校應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身特點(diǎn)和人才培養(yǎng)需要，主動(dòng)與具備條件的企業(yè)在人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)服務(wù)、文化傳承等方面開(kāi)展合作?！庇纱丝梢?jiàn)，產(chǎn)學(xué)研協(xié)同在職業(yè)教育發(fā)展中具有重要地位。產(chǎn)學(xué)研協(xié)同不僅使高職院校培養(yǎng)人才質(zhì)量有所提高，同時(shí)能夠?qū)⒏咝Ｈ瞬排囵B(yǎng)與企事業(yè)用人需求無(wú)縫對(duì)接[1]。本文以電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)為研究對(duì)象，從人才培養(yǎng)角度對(duì)其高職院校產(chǎn)學(xué)研協(xié)同進(jìn)行簡(jiǎn)單探討。

1 高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同的必要性

1.1 產(chǎn)學(xué)研協(xié)同增強(qiáng)電子商務(wù)人才適用性

結(jié)合產(chǎn)學(xué)研特點(diǎn)與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行狀況分析，高職院校產(chǎn)學(xué)研合作能夠提高學(xué)生實(shí)踐技能，滿足企業(yè)對(duì)人才的需求，提高人才社會(huì)適應(yīng)性[2]。以電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)高職學(xué)生為例，產(chǎn)學(xué)研運(yùn)用能夠使高職學(xué)生提前以實(shí)際崗位為載體，真實(shí)操作運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，掌握電商知識(shí)與技能。另外在實(shí)際協(xié)同過(guò)程中發(fā)現(xiàn)人才培養(yǎng)問(wèn)題，不斷改進(jìn)人才培養(yǎng)方案，將人才培養(yǎng)方案與具體崗位需求實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，從而在盡可能短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)出優(yōu)質(zhì)人才[3]。無(wú)論對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，還是校方教育質(zhì)量的提升，產(chǎn)學(xué)研協(xié)同的人才培養(yǎng)模式的價(jià)值不言而喻。

1.2 產(chǎn)學(xué)研協(xié)同培養(yǎng)電子商務(wù)人才創(chuàng)新性

相比普通教育，高職院校培養(yǎng)人才更偏向于應(yīng)用型，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)更應(yīng)注重人才培養(yǎng)實(shí)踐價(jià)值。結(jié)合產(chǎn)學(xué)研對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)不僅能使學(xué)生具有優(yōu)勢(shì)，也能在產(chǎn)學(xué)研與教學(xué)模式創(chuàng)新的人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新下教育學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新服務(wù)管理活動(dòng)，展現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)教學(xué)的價(jià)值性，提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

1.3 產(chǎn)學(xué)研協(xié)同提高電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師技能

通過(guò)對(duì)高職院校辦學(xué)目標(biāo)和人才培養(yǎng)計(jì)劃的分析，培養(yǎng)具有適用性和創(chuàng)新性的學(xué)生需要綜合素質(zhì)較高的教師團(tuán)隊(duì)。教師通過(guò)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同能夠深入企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程，將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，將實(shí)踐活動(dòng)轉(zhuǎn)化并創(chuàng)新理論，實(shí)現(xiàn)教師技能水平螺旋式上升，為現(xiàn)代人才培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。此外在產(chǎn)學(xué)研教學(xué)模式下可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)方式的多元化，滿足現(xiàn)代教育背景下人才培養(yǎng)的基本需求。

2 高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同困境分析

2.1 產(chǎn)學(xué)研協(xié)同育人機(jī)制不完善

產(chǎn)學(xué)研合作教育模式本質(zhì)是為了滿足行業(yè)及企業(yè)人才需求，學(xué)校、企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)采用資源共享，協(xié)同打造一個(gè)育人工程系統(tǒng)。從電子商務(wù)行業(yè)來(lái)看，由于該行業(yè)起步較晚，崗位能力標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格體系還未完全形成，且企業(yè)參與主體以盈利為目的，協(xié)同合作的主要目的是獲得應(yīng)用型電子商務(wù)創(chuàng)新人才，為企業(yè)發(fā)展設(shè)立人才儲(chǔ)備庫(kù)，但目前高職院校教學(xué)模式主要以理論為導(dǎo)向，實(shí)際培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生實(shí)踐能力無(wú)法滿足零實(shí)習(xí)[4]。此外，產(chǎn)學(xué)研過(guò)程中需要企業(yè)提供一些教育資源和實(shí)踐基地，其從產(chǎn)學(xué)研所獲收益未必高于成本。因此，健全電子商務(wù)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同教育運(yùn)行機(jī)制，必須要發(fā)揮國(guó)家主導(dǎo)作用，調(diào)整學(xué)生培養(yǎng)模式。

2.2 產(chǎn)學(xué)研協(xié)同教師師資水平有待提高

分析當(dāng)前高職院校電子商務(wù)教學(xué)狀況，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)范圍比較寬泛，藝術(shù)設(shè)計(jì)、視頻剪輯、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)等跨學(xué)科內(nèi)容較多，但由于該專(zhuān)業(yè)在國(guó)內(nèi)成立時(shí)間較短，導(dǎo)致高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)不夠完善，大多數(shù)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的科目還是由兼職教師擔(dān)任，這種現(xiàn)象影響了高職院校人才培養(yǎng)的價(jià)值[5]。且現(xiàn)有電子商務(wù)教師還存在對(duì)電商相關(guān)知識(shí)認(rèn)識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和前沿知識(shí)掌握不夠系統(tǒng)，導(dǎo)致其缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和課程設(shè)計(jì)中存在不足，教師不熟悉企業(yè)的需求、專(zhuān)業(yè)教育與創(chuàng)新教育脫節(jié)，使職業(yè)教育難以承擔(dān)企業(yè)電商實(shí)踐工作。

2.3 產(chǎn)學(xué)研協(xié)同缺乏有效的力度和深度

大多數(shù)高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程的完成基本以校園為主，其對(duì)產(chǎn)學(xué)研關(guān)注度較低，積極性不高，缺乏與各類(lèi)企業(yè)的交流與溝通[6]。同樣企業(yè)在技術(shù)研發(fā)和成果轉(zhuǎn)化等方面也主觀地認(rèn)為高職院校難以完成，缺乏熱情和信任，導(dǎo)致雙方合作停留在企業(yè)或者院校為滿足各自某種需求時(shí)臨時(shí)簽訂協(xié)議，如學(xué)生“頂崗實(shí)習(xí)”和“跟崗實(shí)習(xí)”，在這個(gè)過(guò)程中協(xié)同僅是實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)學(xué)”，“研”涉及較少，合作力度和深度不強(qiáng)，以產(chǎn)促學(xué)，以學(xué)促研，以研促產(chǎn)的系統(tǒng)沒(méi)有正常運(yùn)作。

2.4 產(chǎn)學(xué)研協(xié)同方式單一分散

產(chǎn)學(xué)研合作雖然形式多樣，但合作類(lèi)型的模式過(guò)于集中，合作緊密程度較低。如目前產(chǎn)學(xué)研方式大多是安排學(xué)生去企業(yè)參觀或者從事簡(jiǎn)單工作的實(shí)習(xí)，同時(shí)合作對(duì)象常是遵循就近原則的中小型私人企業(yè)，與企業(yè)對(duì)接僅是個(gè)別師生，不具有廣泛性[7]。個(gè)別學(xué)校、企業(yè)或科研部門(mén)只是掛牌做形象工程，沒(méi)有或僅僅在淺層次上開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作。目前大多數(shù)高職院校電商只是在“天貓雙11”“京東618”等大型電商活動(dòng)中與企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理合作，學(xué)生接觸和學(xué)習(xí)客戶關(guān)系管理相關(guān)知識(shí)，但網(wǎng)店美工、運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)店設(shè)計(jì)等合作項(xiàng)目較少。

3 高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新策略

3.1 明確產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新人才培養(yǎng)目標(biāo)

通過(guò)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同利用三方資源，建立高職學(xué)生電子商務(wù)培養(yǎng)基地或產(chǎn)學(xué)研實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，改革創(chuàng)新高職學(xué)生電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)模式。學(xué)校應(yīng)從網(wǎng)店設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、電商技能大賽等實(shí)踐環(huán)節(jié)增加對(duì)高職學(xué)生電子商務(wù)崗位專(zhuān)業(yè)性指導(dǎo)，采用專(zhuān)業(yè)群、學(xué)科交叉融合形式拓寬學(xué)生知識(shí)范圍與知識(shí)專(zhuān)業(yè)程度，提高崗位綜合素質(zhì)和技能，從而提升高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。行業(yè)、企業(yè)和學(xué)校應(yīng)共同參與設(shè)立學(xué)生育人機(jī)制，從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)離校實(shí)現(xiàn)共同培養(yǎng)全過(guò)程，突出以電商技術(shù)實(shí)踐創(chuàng)新技能為主，形成以增強(qiáng)學(xué)生崗位適用性為核心的電商產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。

3.2 鼓勵(lì)教師多樣化實(shí)習(xí)，建設(shè)“雙師型”師資隊(duì)伍

產(chǎn)學(xué)研合作模式要求高職院校、企業(yè)雙方按照人才共育、崗位互通的原則，共同制定并執(zhí)行人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)等，創(chuàng)建教學(xué)、實(shí)踐為一體的綜合課堂，對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。在此原則下應(yīng)有計(jì)劃、分批次地挑選電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師深入企業(yè)進(jìn)行頂崗鍛煉，實(shí)現(xiàn)教師進(jìn)協(xié)同單位“頂崗實(shí)習(xí)”，掌握崗位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師的實(shí)踐技能，鼓勵(lì)教師積極參加“雙師型”職業(yè)教育培訓(xùn)，同時(shí)學(xué)校兼職教師應(yīng)由實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的電子商務(wù)專(zhuān)家或者企業(yè)人員擔(dān)任，促進(jìn)校企教師合作交流的同時(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐、操作以及崗位適應(yīng)能力，同時(shí)在教師評(píng)價(jià)體系中增加對(duì)高質(zhì)量掛職經(jīng)歷、高價(jià)值調(diào)研數(shù)據(jù)、高水平應(yīng)用成果的認(rèn)可[8]。

3.3 優(yōu)質(zhì)資源共享機(jī)制，深化產(chǎn)學(xué)研合作力度

為了加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作力度與深度，可以采用項(xiàng)目、服務(wù)合作等模式。如成立項(xiàng)目小組，以企業(yè)項(xiàng)目為任務(wù)驅(qū)動(dòng)，在課堂中鼓勵(lì)學(xué)生積極參與;在學(xué)生畢業(yè)論文或者畢業(yè)設(shè)計(jì)題目設(shè)置時(shí)結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況，通過(guò)畢業(yè)任務(wù)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力;聘請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)、電子商務(wù)企業(yè)等資深專(zhuān)家舉行學(xué)校專(zhuān)題講座與會(huì)議，加強(qiáng)教師與學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成果有力轉(zhuǎn)化;電子商務(wù)教師在校外與企業(yè)合作，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入企業(yè)為企業(yè)完成項(xiàng)目，這樣不僅能有效提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，使校企合作由被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)，還能讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身知識(shí)能力的不足，從而更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)。

3.4 采用多樣化協(xié)同方式，豐富產(chǎn)學(xué)研合作途徑

產(chǎn)學(xué)協(xié)同不僅要加強(qiáng)合作深度和力度，同時(shí)還應(yīng)增加三方協(xié)同合作形式，使產(chǎn)學(xué)研合作呈現(xiàn)多元化發(fā)展。如建立電子商務(wù)、物流協(xié)同創(chuàng)新中心、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心等產(chǎn)學(xué)研用合作基地，達(dá)到專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)與就業(yè)一體化模式;建立訂單班學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理制度，讓在校學(xué)生有機(jī)會(huì)進(jìn)入實(shí)際工作領(lǐng)域;組成以教師為組長(zhǎng)、學(xué)生為組員項(xiàng)目小組，實(shí)現(xiàn)在學(xué)中做，做中學(xué);學(xué)生入駐各宣傳部門(mén)實(shí)際完成微信公眾號(hào)等宣傳工作，與企業(yè)和政府等部門(mén)合作建立公共服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì);與當(dāng)?shù)貒?guó)家重點(diǎn)扶貧農(nóng)村對(duì)接合作，利用電商知識(shí)采用直播、“互聯(lián)網(wǎng)+”等形式，提高學(xué)生知識(shí)水平的同時(shí)幫助貧困地區(qū)打開(kāi)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，實(shí)現(xiàn)扶貧與鄉(xiāng)村振興工程，拓寬社會(huì)服務(wù)渠道，提高高職院校服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的能力。

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