疫情下高校輔導員工作現(xiàn)狀

桑園 張婷

摘 要：近期疫情的暴發(fā)對高校教育產(chǎn)生極大的影響，輔導員如何轉(zhuǎn)變角色以適應線上教育管理是擺在所有輔導員面前的問題和挑戰(zhàn)。疫情下給大學生的思想理論教育和價值引領、日常管理、心理健康教育等各個方面帶了新的問題。研究認為：輔導員應堅定中國自信，傳播主流旋律，增強網(wǎng)絡思政能力，守好意識形態(tài)教育主陣地，加強疫情下的學生日常管理和心理健康教育。

關(guān)鍵詞：疫情;輔導員工作;線上管理

根據(jù)教育部《中國高等教育質(zhì)量報告》2020年全國各類高校 2852所，世界第二，在校大學生近 3700萬人，世界第一。2020年的新學期對全國大學生和輔導員們來說都是一個不平凡的學期。疫情下的輔導員工作也因為國內(nèi)外復雜的形勢，使得對大學生的思想理論教育和價值引領顯得更加迫切。疫情爆發(fā)給輔導員工作提出了“歷史性課題”，即大學生不在校的情況下如何做好思想理論教育和價值引領、學生日常事務管理以及大學生心理教育健康等一系列工作。網(wǎng)上、線下延伸混合教育管理給輔導員工作帶了新的問題和挑戰(zhàn)，對疫情下的輔導員工作的相關(guān)因素進行研究分析，對于今后重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的高校輔導員工作理論與實踐均具有十分重要的現(xiàn)實意義。

一、疫情下高校輔導員工作面臨的問題

1.國外復雜嚴峻的形勢

今年我國疫情傳播最嚴重的時候，在中國共產(chǎn)黨的領導下，無數(shù)醫(yī)務工作者、警務工作人員不顧個人安危，奮力前行，做偉大的逆行者。其中以共產(chǎn)黨員為先鋒，模范帶頭，讓黨旗高高飄揚在抗疫一線，為我國的疫情防控作出了突出的貢獻。與此同時，部分西方媒體卻趁機大肆渲染我國疫情，一時間西方一些所謂的“民主小丑”和臺灣的一些“臺獨”勢力“上躥下跳”，猛烈抨擊中國的疫情，封鎖我國部分物資及人員出入，給我國造成了很大困難，也給我們帶了更加嚴峻的國外環(huán)境。疫情下的高校輔導員工作，沒有經(jīng)驗可以借鑒。疫情所帶來的特殊情況給輔導員守好學生工作 “責任田”，提出了更高的挑戰(zhàn)。

2.線上教育管理亟待加強

在疫情下的高校思想政治教育工作網(wǎng)上、線上教育教學管理是最顯著的特征，疫情下，教師人人變“網(wǎng)紅”、“主播”的時候，高校輔導員也儼然投入到這個網(wǎng)絡大軍中來，不僅僅要做好網(wǎng)上思想政治教育，還要做好線下延伸教育管理，給我們輔導員工作提出了新的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡思政已成為輔導員教育管理過程中運用的主渠道。疫情下大學生不在校，常規(guī)的學生日常事務管理如：談心談話、主題班會等輔導員工作方法需要及時轉(zhuǎn)變，給輔導員日常管理工作帶來很大的挑戰(zhàn)，輔導員不僅要在線上要完成所有的常規(guī)管理及學生黨員發(fā)展、獎助貸等專項工作，還需要做好畢業(yè)生管理，開展畢業(yè)生教育及相關(guān)管理和服務工作。

3.疫情下大學生心理健康問題凸顯

突發(fā)公共衛(wèi)生事件具有突發(fā)性、公共屬性和嚴重的社會危害性。在疫情這樣重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件下，大學生群體由于年齡尚輕和社會閱歷尚淺，情緒較為敏感，不穩(wěn)定。我國疫情爆發(fā)正值農(nóng)歷春節(jié)期間，對社會各個領域產(chǎn)生了直接或間接的影響。根據(jù)以往突發(fā)事件相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，有相當多大學生缺乏應對突發(fā)事件的經(jīng)驗，情緒不夠穩(wěn)定，缺乏分析和決策能力，為防止此次疫情升級，所在城鎮(zhèn)社區(qū)和鄉(xiāng)村街道限制出行等封閉式管理措施讓部分大學生產(chǎn)生無聊、壓抑、緊張、煩躁等不良情緒，各高校延期開學，導致其無法正常到校學習和參與社交活動，可能影響其學習進度、加劇其焦慮和抑郁感，所以大學生的心理健康問題不容忽視。有研究調(diào)查的表明，焦慮和抑郁情緒的發(fā)生率分別為 26.60%與 21.16%，高于一般情況下針對大學生的調(diào)查 [1]。由此可見，在疫情應激狀態(tài)下，大學生的焦慮和抑郁情緒發(fā)生率明顯上升，急需對其采取精準心理干預和健康教育措施。由于疫情的影響，大學生長時間居家學習生活，在心理上產(chǎn)生了很大的不適應，焦慮和抑郁的情緒缺少宣泄的途徑，這也給輔導員工作提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。

二、疫情下高校輔導員工作應對思路

1.堅定中國自信，傳播主流旋律

縱觀世界疫情的發(fā)展，到目前來說只有中國這樣一個大國在最短的時間，以最有效的方法取得了對疫情防控工作最大的勝利。今天我們用事實證明，在西方政府面對疫情蔓延束手無策，部分國家疫情超過百萬、死亡率超過 10%以上的時候，而恰恰在這個時候，中國卻是風景獨好。中國用最短的時間基本控制了疫情，中國特色社會主義制度顯示出了無比的優(yōu)越性。作為高校輔導員，我們可以堅定的對學生說“中國方案”是全世界最優(yōu)越的方案，也可以驕傲告訴他們中國共產(chǎn)黨的領導，是中國特色社會主義最本質(zhì)的特征。中國特色社會主義制度的最大的優(yōu)勢是中國共產(chǎn)黨的領導，也是戰(zhàn)勝這次疫情最重要的保障，社會主義制度可以集中力量辦大事，具有無比的優(yōu)越性。

2.增強網(wǎng)絡思政能力，守好意識形態(tài)教育主陣地。

在疫情下網(wǎng)上、線上教育教學管理是最顯著的特征，網(wǎng)絡成為信息溝通、輿論引導和意識形態(tài)宣傳的新渠道。主動占領網(wǎng)絡陣地是做好高校意識形態(tài)工作的必然要求 [2]。運用好網(wǎng)絡思政，加強對學生的輿論引導和意識形態(tài)的引導要求我們輔導員具有更強的網(wǎng)絡思政能力。輔導員一方面主動占領網(wǎng)上思想陣地，加強對疫情的正確傳播，弘揚主旋律、傳播正能量，要求學生相信主流媒體的宣傳、相信國家、信黨、不信謠、不傳謠。使每一名學生始終信黨、跟黨走。另一方面加強網(wǎng)路監(jiān)督，具體就是加強對班級群，公眾號的監(jiān)督管理，及時掌握學生的微信、QQ空間把握學生思想動態(tài)，隨時保持對負面疫情的警惕性，警覺性，加強對輿情的分析和研判，避免出現(xiàn)疫情“決堤”現(xiàn)象。

3.加強疫情下的學生日常管理工作。

疫情下的學生日常管理是輔導員工作的重要內(nèi)容，疫情下輔導員的管理大多依靠網(wǎng)絡這條線，輔導員的工作主要從以下幾點開展：一是做好網(wǎng)上、線下混合管理;及時做好學生信息篩查，準確把握學生所在地信息，個人身體狀況，思想心理狀況，隨時把握學生動態(tài)。同時組織評選各類獎學金、助學金。指導學生辦理助學貸款。尤其是做好受疫情影響困難學生家庭幫扶。為學生提供生活指導，幫助困難學生渡過難關(guān)。二是高度重視畢業(yè)生班工作，輔導員及時跟進幫助學生及時掌握就業(yè)信息，面試相關(guān)技巧。優(yōu)化對畢業(yè)生形勢政策教育、人生規(guī)劃與職業(yè)規(guī)劃的引導、就業(yè)心理指導;加強對畢業(yè)生實習報告和畢業(yè)設計的指導。

4.重點關(guān)注疫情下學生的心理健康

疫情下的學生心理健康教育是輔導員工作的重要內(nèi)容。心理健康教育包括以下幾個方面的內(nèi)容：一是通過宣傳教育提高大學生對于病毒相關(guān)知識更加深刻的了解，大學生辨別能力相對較弱，容易聽信謠言，因此，重點針對大學生進行健康教育，提升其對病毒的認知度。提高大學生對病毒的認知程度有利于大學生心理健康。大學生對病毒的認知越全面，預防措施了解得越到位，其心理狀態(tài)越好，越積極應對疫情 [3]。二是幫助大學生在疫情下養(yǎng)成良好的生活學習習慣，受疫情影響，大學生必須減少出門，長期在家生活規(guī)律紊亂，更易出現(xiàn)抑郁等不良情緒，通過健康教育，促使他們養(yǎng)成健康生活習慣，從而積極應對疫情;因此應向大學生進行健康教育，提倡健康的生活方式;三是減少疫情負面信息的影響，疫情信息中負面信息接收量一半以上的大學生更容易出現(xiàn)輕度焦慮和抑郁，因為大量接收負面信息會影響大學生產(chǎn)生消極情緒，輔導員在班級群中利用班委班干、黨員力量，多傳播正能量。用積極向上的心態(tài)面對疫情帶來的困難。減少大學生的心理壓力并能夠提高其心理應對能力。四是加強監(jiān)測和信息管理，及時針對大學生自身特點采取不同的健康教育措施，開展廣泛深入的健康教育和健康促進活動。引導大學生采取積極健康的行為方式，并通過互幫互助來防止其受應激的消極影響。

三、結(jié)論

2020年初，這場始料未及的疫情兇猛來襲。讓全國輔導員和大學生的這個寒假非同以往、異乎尋常。在以習近平同志為核心的黨中央堅強領導下，全國人民迎難而上、眾志成城、齊心抗疫，統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展各項工作持續(xù)有力推進。高校輔導員在大學生的成長過程中擔任著重要的角色，對大學生的健康成長有著十分重要的影響。本文就做好疫情下高校輔導員工作進行了一些探討，旨在為疫情下高校輔導員工作能力的提升提供有效的建議。

參考文獻：

[1]張鳳梅 ，陳建文 ，徐恒戩 .山東某高校大學生焦慮抑郁狀況分析 [J].現(xiàn)代預防醫(yī)學 ，2014，41（13）：2399-400，2425.

[2]張正武 .當前高校意識形態(tài)領域網(wǎng)絡輿情的現(xiàn)狀特點、成因及對策思考 [M].鄭州：鄭州大學出版社 .201

[3]孫中青 .積極心理學在大學生心理健康教育中的應用研究 [J].棗莊學院學報 ， 2019（3）：131-5.