網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館管理模式探討

劉偉華

摘要：基于現(xiàn)代化發(fā)展背景下，不管是人們的生活還是生產(chǎn)當(dāng)中，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的全面普及，推動(dòng)了整體社會(huì)的快速發(fā)展。面對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境基礎(chǔ)上，圖書館要想保持穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)，那么就必須緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，不斷革新過去落后的管理模式，結(jié)合實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀，構(gòu)建針對(duì)性的管理模式，抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;圖書館;管理模式

引言：

圖書館行業(yè)在發(fā)展當(dāng)中，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的力量，為其帶來了極大的推動(dòng)力。而對(duì)于圖書館行業(yè)來講，要想盡快實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，那么做好其管理工作至關(guān)重要。通過實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，我國圖書館管理過程中還存在著落后思想管理觀念等的問題，極大的限制了圖書館更好的發(fā)展。對(duì)此，文章結(jié)合網(wǎng)絡(luò)給予圖書館發(fā)展機(jī)遇背景下，提出了幾點(diǎn)圖書館管理的新模式，希望能夠給相關(guān)人士提供重要的參考依據(jù)。

1.網(wǎng)絡(luò)為圖書館提供了新的發(fā)展機(jī)遇

1.1網(wǎng)絡(luò)信息資源豐富了圖書館館藏，為實(shí)現(xiàn)資源共享創(chuàng)造了條件

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息資源來講，主要涵蓋光盤數(shù)據(jù)庫以及電子報(bào)刊等多方面內(nèi)容，正因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息資源的存在，才能夠促使圖書館館藏內(nèi)容得以豐富，當(dāng)然也就降低了顯示圖書館的價(jià)值。與此同時(shí)，面對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，在人們?yōu)g覽圖書內(nèi)容時(shí)，只需要借助移動(dòng)設(shè)備或者是網(wǎng)上聯(lián)機(jī)目錄即可，實(shí)現(xiàn)圖書館內(nèi)部資源快速共享的同時(shí)，更是提高了圖書館資源的應(yīng)用價(jià)值。

1.2實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)檢索的全球化

通過互聯(lián)網(wǎng)的作用下，人們通過網(wǎng)絡(luò)就能夠查詢到全世界范圍內(nèi)的文獻(xiàn)資料，將人類發(fā)展歷史直觀全面的呈現(xiàn)在人們面前。在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)查閱文獻(xiàn)時(shí)，人們可以將不同的地址輸入到計(jì)算機(jī)上，能夠快速找到多個(gè)圖書館，改變過去實(shí)體圖書館文獻(xiàn)搜尋落后性的問題。

2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的管理模式

2.1業(yè)務(wù)部門重組

2.1.1在傳統(tǒng)圖書館原有部門基礎(chǔ)上增設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源部

基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，地區(qū)圖書館在發(fā)展當(dāng)中，必須設(shè)置網(wǎng)絡(luò)資源部門，在人們信息檢索以及分析等工序中提供針對(duì)性的指導(dǎo)。當(dāng)然，在網(wǎng)絡(luò)資源部門日常工作過程中，必須結(jié)合整體圖書館發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合實(shí)際工作制定良好的發(fā)展方案，加強(qiáng)與圖書館館長之間的聯(lián)系，共同致力于圖書館良好的發(fā)展當(dāng)中。而正因?yàn)閳D書館網(wǎng)絡(luò)資源部門的存在，更能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)圖書館內(nèi)部有效的協(xié)調(diào)當(dāng)中，確保在快速發(fā)展的時(shí)代背景下，保證圖書館具備極高的適應(yīng)能力。身為網(wǎng)絡(luò)資源部門的相關(guān)工作人員，自身就必須具備良好人際交往能力的基礎(chǔ)上，也應(yīng)該養(yǎng)成極高的信息分析處理能力。

2.1.2圖書館專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)由采編部向流通部門轉(zhuǎn)移

在過去很長一段時(shí)間內(nèi)，大多數(shù)地區(qū)圖書館主要就是圍繞采編部為核心，而圖書館內(nèi)部的工作人員，大多數(shù)都是圖書館專業(yè)或者是外語專業(yè)的人群。鑒于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，從機(jī)讀目錄數(shù)據(jù)視角下進(jìn)行分析，去除剛剛出版的中文圖書，其大體能夠?qū)D書館內(nèi)部80%以上的文獻(xiàn)進(jìn)行覆蓋，同時(shí)也能夠確保內(nèi)部文獻(xiàn)達(dá)到極高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，其中有小部分的地區(qū)文獻(xiàn)需要分編[1]。在圖書館內(nèi)部對(duì)用戶進(jìn)行專門服務(wù)的部門，此時(shí)可以挑選幾名專業(yè)的人員進(jìn)入，為用戶提供高質(zhì)量服務(wù)的同時(shí)，更能夠確保圖書館整體服務(wù)水平顯著提升。對(duì)廣大讀者的切實(shí)要求進(jìn)行調(diào)查，要求相關(guān)工作人員能夠秉持人性化的服務(wù)理念，不管是圖書館內(nèi)部的環(huán)境還是文獻(xiàn)等的陳列，都應(yīng)該積極的構(gòu)建人文的環(huán)境，當(dāng)然，圖書館的人力資源管理部門，也應(yīng)該挑選有著多年經(jīng)驗(yàn)的人員加入到一線用戶服務(wù)過程當(dāng)中，引導(dǎo)工作人員能夠與用戶之間保持密切的聯(lián)系，呈現(xiàn)給用戶清晰的館內(nèi)組織架構(gòu)，希望用戶能夠在最短時(shí)間內(nèi)找到自己需要的資料，凸顯出圖書館為群眾服務(wù)的理念。總之，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館工作人員在服務(wù)過程中，必須圍繞用戶的切實(shí)需求出發(fā)，秉持全面的服務(wù)意識(shí)，促使圖書館拒借率得以有效降低的同時(shí)，更能夠做好人民滿意的服務(wù)工作。

2.2新型人事管理

在圖書館進(jìn)行人事管理過程中，生涯管理理念越來越受到行業(yè)人士的青睞?；诮M織方面下分析生涯管理，主要就是結(jié)合館內(nèi)工作人員的專業(yè)水平等，致力于圖書館發(fā)展現(xiàn)狀下，為所有的工作人員制定切實(shí)可行的發(fā)展規(guī)劃。站在個(gè)體方面對(duì)生涯管理理念加以分析，主要就是希望在今后的服務(wù)工作當(dāng)中，所有人員都能夠找到自身發(fā)展的方向，實(shí)現(xiàn)與圖書館共同進(jìn)步發(fā)展的目標(biāo)。在圖書館人事管理過程中應(yīng)用生涯管理理念，凌駕于生存目標(biāo)之上的管理形式，是貫穿于人事管理過程中最核心的部分。除此之外，生涯管理理念對(duì)重新界定了館長的責(zé)任與權(quán)利。不同地區(qū)的圖書館在發(fā)展當(dāng)中，主要的方向就是突出本地區(qū)的特點(diǎn)，引導(dǎo)全體工作人員都能夠保持極高的工作熱情，保證館內(nèi)形成良好的創(chuàng)新環(huán)境。而身為圖書館的館長，此時(shí)就應(yīng)該充分的激發(fā)每一位工作人員的潛能，秉持以人為本的理念，促使館內(nèi)形成良好的管理氛圍[2]。

2.3把知識(shí)管理的思想融入到圖書館管理中

在圖書館管理過程中應(yīng)用知識(shí)管理理念，能夠在用戶最需要的情況下，在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間下將知識(shí)傳遞給需要的人群。從中也可以看出，為了能夠切實(shí)發(fā)揮出知識(shí)管理模式的應(yīng)用價(jià)值，那么圖書館就必須全面的開發(fā)內(nèi)部的知識(shí)資源，著重做好隱性知識(shí)的分析研究工作。深度剖析知識(shí)管理理念的內(nèi)涵，一方面主要包括個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的挖掘，另一方面像用戶的評(píng)價(jià)以及館內(nèi)服務(wù)特點(diǎn)等，作為不可忽視的隱性資源，更值得有效的研究。由此可以表明，圖書館知識(shí)管理過程當(dāng)中，就必須加強(qiáng)對(duì)人力資源管理工作的重視，培養(yǎng)綜合素質(zhì)極高的工作人員，引導(dǎo)全體成員準(zhǔn)確對(duì)自身進(jìn)行定位，切實(shí)發(fā)揮出每一位工作人員的特長?？傊?，鑒于圖書館知識(shí)管理模式下，強(qiáng)調(diào)是知識(shí)的共享，希望優(yōu)秀知識(shí)得以保留的同時(shí)，新的知識(shí)能夠全面的融入，構(gòu)建良性循環(huán)的知識(shí)體系[3]。

結(jié)論：

簡而言之，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，為我國圖書館行業(yè)更好的發(fā)展提供了巨大的幫助。不同地區(qū)有著差異化的發(fā)展現(xiàn)狀，那么圖書館在經(jīng)營管理過程中，應(yīng)該從自身各方面條件下，制定切實(shí)可行的管理模式，在長期的實(shí)踐當(dāng)中，總結(jié)出適合自己發(fā)展的模式，進(jìn)而才能夠在激烈的市場競爭環(huán)境下，占據(jù)有利地位，為圖書館實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]凌美秀，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中圖書館功能的演變及其定位[J].圖書情報(bào)知識(shí)，2018，（04）：

[2]陳志偉，李春海.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館之戰(zhàn)略地位分析及資源共享的構(gòu)想[J].圖書館學(xué)研究，2019，（4）.

[3]孫成江，知識(shí)、知識(shí)管理與網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)服務(wù)[J].情報(bào)資料工作，2020，（4）：