李靜
摘 要:補貼退坡,競爭加劇,我國新能源汽車產業(yè)已邁入轉型的“陣痛期”。為了進一步提高新能源汽車銷量,做好汽車營銷至關重要。本文從產品、價格、渠道、促銷及公共關系五方面深入剖析,以期能夠為新能源汽車產業(yè)可持續(xù)發(fā)展貢獻一份力量。
關鍵詞:新能源汽車;營銷策略;產品策略
1 新能源汽車營銷產品策略
推出全新平臺車型是最有效的產品策略。當前,我國新能源汽車產業(yè)發(fā)展迅速,產品推陳出新速度很多。為了進一步推進新能源汽車產業(yè)發(fā)展,在全力加快全新平臺產品研發(fā)的同時,還要以現有車型平臺為基礎,在產品廣度、寬度等方面做好產品營銷,增強產品的市場競爭力。第一,必須注重插電式混合動力新能源乘用車的發(fā)展。針對插電式混合動力新能源汽車,目前市場上重視度并不高,多以純電動汽車的產品策略為主,大幅拉低了產品寬度。面對當前充電樁等基礎設施數量遠遠不足的現狀,里程是消費者關注的重要話題,通過推廣插電式混合動力新能源汽車,當前可以很好地解決這一難題。第二,加速研發(fā)磷酸鐵鋰電池車型,搶占更多市場份額。當前,國內一線大型城市,網約車市場基本上達到了飽和狀態(tài)。但是在三、四線城市,甚至城際網約車市場仍存在很大發(fā)展空間。為充分利用好這一空間,應積極研發(fā)磷酸鐵鋰電池車型,降低車輛價格,特別是網約車應降至10萬元以下,才能有效達到市場發(fā)展要求。第三,PPO方式滿足消費者個性化需求。
2 新能源汽車營銷價格策略
價格決定一切,消費者在新能源汽車購買時,往往更看重價格,為此,在整個營銷方案中必須做到合理定價。在營銷當中,價格策略要與戰(zhàn)略發(fā)展目標一致,不能過高,或者太低,這樣不僅不會達到大幅增加銷售業(yè)績的作用,甚至會適得其反。產品定價要考慮的因素很多,在定價時,不僅要先以成本為準進行基礎定價的確定,還要充分考慮市場環(huán)境,比如市場競爭力、用戶需求等,從而準確定價。為了更好地做好價格營銷,第一,針對沖量產品應基于競爭和市場占有率目標合理定價。目前,在價格營銷策略方面,要積極推出沖量車型,一般可采用競爭定價法,通過同類車型主流價格的對比分析,最終確定售價,此類車價不宜超過10萬元,即低價競爭策略,重點在于提高銷售量。第二,針對形象產品應基于成本和需求導向合理定價。針對形象產品,需要進一步細分市場用戶群體,價格不再是唯一的敏感詞匯,可適當增加售價,更好地滿足有針對性需求的人群。第三,積極探索車電分離,采用電池租賃的商業(yè)模式。在新能源汽車成本當中,電池所占比例最高,基本上達到了車輛總價的1/3。
3 新能源汽車營銷渠道策略
挖掘新渠道在新能源汽車營銷當中至關重要。首先,要創(chuàng)新渠道模式,為消費者提供更便利、更高效、更優(yōu)質的服務,滿足消費者的不同需求。針對新能源單店銷售能力差的現狀,銷量很難滿足傳統(tǒng)重資產模式4S店的開支,因此,不建議新能源汽車單獨建設傳統(tǒng)的4S店,應積極尋求合作機會,借助其他力量開展合作模式,通過輕資產、高效率地不斷靠攏于消費者。例如,通過傳統(tǒng)燃油車渠道的力量,將新能源專區(qū)設于展廳內、外部,提升產品的知名度。此外,還可以結合運營市場,適時推出司機之家,緊緊圍繞司機生活場景需求,為其提供更優(yōu)質的配套服務,降低用車成本。通過樹立良好的口碑,帶來更多的機會。其次,聚焦重點市場突破,試點直營,做好新零售模式的探索?;谑袌霏h(huán)境因素,聚焦重點市場,開展專項攻堅。針對渠道薄弱的市場,要逐一審視渠道的承載力,積極將優(yōu)質資源引入,用于個人零售市場的支持。針對部分重點市場招商難度大的問題,可探索試點直營模式,為提高銷量做好各項準備工作。
4 新能源汽車營銷促銷策略
促銷是增加銷量的一種有效方式,要根據客戶購買新能源汽車的全過程,制定具有差異化的促銷推廣營銷策略。第一,看車環(huán)節(jié),重點在于強化品牌認知的信息整合與傳遞。隨著互聯網的普及,越來越多人希望關注于網絡信息,線上平臺的不斷完善,客戶群體的進一步沉淀,很多時候購買都可以直接在線上完成。因此,在前期營銷當中,要注重數字營銷內容,比如通過管網、微博、3D數字展廳等將新能源汽車的各項性能詳細展示出來,給消費者一個充分的看車時間。第二,買車環(huán)節(jié),提出深度體驗營銷策略。在看車環(huán)節(jié),很多消費者會存在諸多疑惑與問題,買車環(huán)節(jié)時,便可推出免費試乘試駕的服務,讓客戶對新能源汽車的性能有一個深入的感受。此外,還可以與其他金融機構合作,推出“0首付”、“超長質保”、“殘值保值回購政策”等更具吸引力的政策,促使?jié)撛诳蛻艮D化為實際客戶。第三,用車環(huán)節(jié),為客戶提供精細化服務??蛻糍徺I車輛之后,售后至關重要。
5 新能源汽車營銷公共關系策略
雖然當前國家對新能源汽車產業(yè)發(fā)展推出了一系列優(yōu)惠政策,但購買客戶仍屬于少數嘗鮮者,對于新能源汽車的認知,很多消費者仍舊是極為模糊的。加之新能源汽車整體規(guī)模并不大,從事新能源汽車銷售的經銷商虧損問題依舊十分嚴峻。為此,如何提高新能源汽車的品牌形象和口碑顯得尤為關鍵。
作為一個新生事物,對于新能源汽車產品來講,口碑將直接決定消費者的購買力。21世紀是信息化的時代,網絡成為人們生活的重要組成部分,共享出行這一網絡流行詞也逐漸深入人心。為了更好地與消費者建立一個良好的關系,首先需要深入了解消費者的需求。傳統(tǒng)網絡口碑維護是單向的,在了解用戶需求方面并不突出。
6 結束語
綜上所述,隨著經濟社會發(fā)展的不斷加速,環(huán)境污染問題愈加嚴重,特別是石油等傳統(tǒng)能源日趨緊張的當下,中國經濟逐步朝著內生驅動轉型與發(fā)展。在“節(jié)能、環(huán)?!钡恼邘ьI下,發(fā)展新能源汽車產業(yè)成為了當今社會發(fā)展的必由之路。為了支持我國新能源汽車產業(yè)的發(fā)展,國家出臺了一系列優(yōu)惠政策。然而,隨著新能源汽車產銷量的日益增長,針對新能源汽車補貼2020年還將進一步退坡,新能源汽車產業(yè)將逐步邁進“無補時代”,在此背景下,給新能源汽車營銷提出的要求也將越來越高。
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