淺析消費(fèi)返利模式的法律風(fēng)險(xiǎn)

陸云彪

摘 要：近年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，各種形式的消費(fèi)市場(chǎng)也被打開(kāi)，吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)者。與此同時(shí)，也誕生出了各種類(lèi)型的消費(fèi)模式，在眾多的新型消費(fèi)模式中，消費(fèi)返利模式雖然已經(jīng)誕生了十多年，但是仍然是當(dāng)下最火熱的、最能吸引消費(fèi)者的一種消費(fèi)模式。我們?cè)陉P(guān)注這種新型消費(fèi)模式所帶來(lái)的廣闊消費(fèi)市場(chǎng)外，還要注意去研究、了解這種消費(fèi)模式所隱藏的法律風(fēng)險(xiǎn)。只有這樣，才能維護(hù)一個(gè)良好有序的消費(fèi)環(huán)境，使更多消費(fèi)者的合法權(quán)益得到應(yīng)有的保障。

關(guān)鍵詞：消費(fèi)返利;返利模式;法律風(fēng)險(xiǎn);傳銷(xiāo)

近年來(lái)，提高人們的消費(fèi)能力是促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的最強(qiáng)動(dòng)力，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所取得的成績(jī)離不開(kāi)消費(fèi)能力的不斷增長(zhǎng)。在這樣的背景環(huán)境下，各類(lèi)市場(chǎng)和眾多投資者都緊緊抓住“消費(fèi)”這一關(guān)鍵作為擴(kuò)大市場(chǎng)的突破口，各種營(yíng)銷(xiāo)策略、發(fā)展規(guī)劃都離不開(kāi)“消費(fèi)”。

我國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)組成龐雜，其中電子商務(wù)占據(jù)了很大一部分市場(chǎng)，而且近些年來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭呈現(xiàn)出持續(xù)迅猛的狀態(tài)。在此程中，隨之產(chǎn)生了各種各樣的新型消費(fèi)模式，在層出不窮的新型消費(fèi)模式中，消費(fèi)返利模式是最容易被廣大消費(fèi)者所接受、所信任的，故而這種消費(fèi)模式的受眾數(shù)量也是最大的。但是，需要給予重視的是，有部委相關(guān)部門(mén)對(duì)這種消費(fèi)模式發(fā)布了風(fēng)險(xiǎn)提示。早在2018年4月，部委相關(guān)部門(mén)就發(fā)布提示，對(duì)某些電子商務(wù)平臺(tái)在日常經(jīng)營(yíng)中所使用的消費(fèi)返利模式存在的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行警示，督促?gòu)V大群眾在消費(fèi)時(shí)提高安全意識(shí)、保持警惕。目前，政府部門(mén)并沒(méi)有完全否定這種新的消費(fèi)模式，但是和市場(chǎng)上人們積極的響應(yīng)程度相比，政府部門(mén)所發(fā)出的風(fēng)險(xiǎn)警示應(yīng)該引起我們的深思，值得本文去探討這種新型消費(fèi)模式中潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。

一、消費(fèi)返利模式的剖析

1.消費(fèi)返利模式的原生理論

美國(guó)安利公司的德士特·耶格最開(kāi)始提出了消費(fèi)返利的基本思路：安利公司認(rèn)為除了需要提高公司的銷(xiāo)售能力，更重要的是要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)本身的消費(fèi)能力，讓促進(jìn)消費(fèi)成為擴(kuò)大業(yè)績(jī)的最大動(dòng)力，從而保持業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。在這樣的理論背景下，上世紀(jì)70年代時(shí)安利公司大多數(shù)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都面臨著業(yè)績(jī)大幅下滑的嚴(yán)重局面，耶格團(tuán)隊(duì)仍然創(chuàng)造出了不菲的業(yè)績(jī)。在直銷(xiāo)行業(yè)中，通過(guò)消費(fèi)創(chuàng)造業(yè)績(jī)的理論也被眾多的商業(yè)管理者所推崇，在后續(xù)長(zhǎng)期的發(fā)展中，這種消費(fèi)理論也成為了當(dāng)代眾多新型消費(fèi)模式的理論基礎(chǔ)。當(dāng)下最為廣大群眾所接受消費(fèi)返利模式正式以此理論為其原生理論而產(chǎn)生的。

2004年，我國(guó)的直銷(xiāo)業(yè)中產(chǎn)生了“直消”理念，并且該營(yíng)銷(xiāo)理念在商業(yè)實(shí)踐中也獲得了顯著的成績(jī)。同時(shí)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家陳瑜提出了“消費(fèi)資本論”，也被廣大商界人士所推崇。陳瑜關(guān)于消費(fèi)資本的理念和美國(guó)耶格的消費(fèi)獲利理念其實(shí)本質(zhì)是一樣的。該類(lèi)理論的本質(zhì)是讓消費(fèi)者在消費(fèi)后一段時(shí)間內(nèi)，可以獲得一定的投資利益，而這部分投資收益其實(shí)來(lái)自于自身的消費(fèi)支出中，為商家將一部分利潤(rùn)返還給消費(fèi)者。這樣能獲得收益的消費(fèi)模式一上市，就被眾多消費(fèi)者所接受，從而使得這種消費(fèi)模式能持續(xù)發(fā)展十多年經(jīng)久不衰。

2.消費(fèi)返利模式的主要類(lèi)型

（1）收取入門(mén)費(fèi)、拓展下線、團(tuán)隊(duì)計(jì)酬

這種類(lèi)型的消費(fèi)模式從外表看是消費(fèi)返利的方式，但是要想加入到這種消費(fèi)模式中需要會(huì)員們繳納一定數(shù)額的會(huì)費(fèi)，然后會(huì)員們通過(guò)發(fā)展下線來(lái)獲取利潤(rùn)，發(fā)展的下線數(shù)量越多，獲取的利潤(rùn)金額也就越大。有的發(fā)展模式是通過(guò)發(fā)展各級(jí)代理商，由代理商繳納一定數(shù)額的保證金，繼續(xù)發(fā)展下線的代理商獲得保證金，而所獲取的保證金就成為了各級(jí)代理商的利潤(rùn)來(lái)源。有的通過(guò)建立網(wǎng)站，網(wǎng)站會(huì)員在充值后會(huì)定期獲得一定比例的金額返還。有的是在商業(yè)推廣和運(yùn)營(yíng)時(shí)鼓勵(lì)會(huì)員進(jìn)行消費(fèi)投資來(lái)獲得一定的收益。

（2）不收取入門(mén)費(fèi)、不具有團(tuán)隊(duì)計(jì)酬、但拓展下線

這種類(lèi)型的消費(fèi)模式，其本質(zhì)是根據(jù)陳瑜的關(guān)于消費(fèi)資本理論設(shè)計(jì)出的新型消費(fèi)模式。主要通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)吸引更多的實(shí)體商戶進(jìn)駐其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，消費(fèi)者通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)獲取到實(shí)體店信息，在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的實(shí)體店進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)后，實(shí)體店支付一定數(shù)額的中間費(fèi)給該電子商務(wù)平臺(tái)，電子商務(wù)平臺(tái)再向消費(fèi)者進(jìn)行一定數(shù)額的返現(xiàn)。在這種消費(fèi)模式下是沒(méi)有入會(huì)費(fèi)的，而且也可以省去招商成本。但是，在現(xiàn)實(shí)操作中，由于這種消費(fèi)模式可以帶來(lái)數(shù)額龐大的收益，所以某些投機(jī)者已經(jīng)將這種消費(fèi)模式變成了一種投資獲利手段，導(dǎo)致當(dāng)今市場(chǎng)上出現(xiàn)很多看似消費(fèi)，實(shí)則為投資的亂象，并逐漸演變?yōu)榱私鹑陬?lèi)的傳銷(xiāo)產(chǎn)品。

（3）不收取入門(mén)費(fèi)、不發(fā)展下線、不具有團(tuán)隊(duì)計(jì)酬

這種消費(fèi)模式主要發(fā)生在那些大型的購(gòu)物網(wǎng)站中。消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)時(shí)，使用某些返利網(wǎng)站，以這些返利網(wǎng)站為購(gòu)物中介，在購(gòu)物后由網(wǎng)站進(jìn)行一定數(shù)額的返利，這種返利通常是實(shí)時(shí)的，消費(fèi)者在購(gòu)物成功后就可以直接收到的返利金額。消費(fèi)者中不需要發(fā)展下線，也沒(méi)有會(huì)費(fèi)這種其他費(fèi)用，可以直接使用獲益。當(dāng)今各大購(gòu)物網(wǎng)站如淘寶、京東等都有這樣的返利。

3.“消費(fèi)返利”的蔓延原因

（1）網(wǎng)民數(shù)量迅速增長(zhǎng)

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率在2012年已經(jīng)高達(dá)39.9%，全國(guó)約有5.38億的人們均有使用網(wǎng)絡(luò)。到2015年，我國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量在此基礎(chǔ)上再次翻番。由此可見(jiàn)，越來(lái)越多的網(wǎng)民使得這樣的消費(fèi)模式將處于較長(zhǎng)時(shí)間的持續(xù)發(fā)展。

（2）消費(fèi)成本日趨增加

從相關(guān)文獻(xiàn)及市場(chǎng)相關(guān)報(bào)道中發(fā)現(xiàn)，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平及居民收入的增加，推動(dòng)了我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)消費(fèi)者需求的多樣化增長(zhǎng)及商品價(jià)格的不斷攀升，這在一定程度上使得我國(guó)居民在日常生活消費(fèi)在總消費(fèi)中的占比不斷升高。從數(shù)據(jù)中可以更加明顯的看出，以2012年我國(guó)物價(jià)消費(fèi)的數(shù)據(jù)水平4.8%，央行2011年開(kāi)始實(shí)施的3.5%的存款基準(zhǔn)為例，按照此數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算，如果居民在2012年存入銀行一萬(wàn)元，定期為一年的存款，存款到期后，可以獲得本金加利息共計(jì)10350元。根據(jù)2012年的消費(fèi)指數(shù)，同樣一萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)，在2013年的消費(fèi)會(huì)比2012年存入銀行的一萬(wàn)元貶值147元。這一數(shù)據(jù)說(shuō)明，居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)的上漲速度高于銀行存款基準(zhǔn)利率的速度，居民的資產(chǎn)便會(huì)在這一過(guò)程中遭受貶值。在這種情況下，理財(cái)便成為了很多居民用于抵抗通貨膨脹的選擇方式之一，通過(guò)這種方式，既能實(shí)現(xiàn)個(gè)人資產(chǎn)的保值增值，也能達(dá)到省錢(qián)的目的?；诖?，更多的消費(fèi)者開(kāi)始偏重選擇那些倡導(dǎo)“省錢(qián)”的經(jīng)營(yíng)模式，并開(kāi)始嘗試“消費(fèi)返利”的模式，甚至出現(xiàn)了從事相應(yīng)兼職活動(dòng)以獲取勞動(dòng)報(bào)酬的現(xiàn)象。

（3）市場(chǎng)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)日益激烈

從已有相關(guān)報(bào)道中可以發(fā)現(xiàn)，“消費(fèi)返利”作為一種受到消費(fèi)者青睞的模式，在不斷推廣和發(fā)展的過(guò)程中，商家在其中產(chǎn)生了不可忽視的重要作用，其強(qiáng)大的業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)和拓展的能力推動(dòng)了加盟模式的發(fā)展及加盟商家的運(yùn)轉(zhuǎn)作用。加盟方式的不斷推廣，得益于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，供過(guò)于求的大環(huán)境讓消費(fèi)者的青睞成為了取勝的關(guān)鍵因素。“消費(fèi)返利”概念的提出和推廣，為商家提供了一個(gè)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)模式，消費(fèi)者支出的消費(fèi)還能通過(guò)其他方式返回給消費(fèi)者，這種模式的根本是“羊毛出在羊身上”，商家會(huì)通過(guò)其他方式將要向返利公司提交的金額合理地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上。

（4）投機(jī)取巧和賭博心理濃重

從已有相關(guān)報(bào)道中可以發(fā)現(xiàn)，“消費(fèi)返利”的營(yíng)銷(xiāo)模式能夠不斷激發(fā)會(huì)員通過(guò)不斷拓展下線、增加下線數(shù)量的方式獲取更多的利益，也可能出現(xiàn)虛假消費(fèi)領(lǐng)取返利的方式，這些行為的產(chǎn)生原因是利益的驅(qū)使，他們沒(méi)有從根本上考慮到這種經(jīng)營(yíng)模式存在的合法性、正當(dāng)性，更多的人是抱著一種投機(jī)、賭博的心態(tài)，認(rèn)為這種經(jīng)營(yíng)模式及其經(jīng)營(yíng)公司在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)發(fā)生任何問(wèn)題。

（5）消費(fèi)返利模式自身的特點(diǎn)

根據(jù)對(duì)這種模式已有的相關(guān)研究及其分析，這種模式呈現(xiàn)出范圍更加廣泛的特點(diǎn)，這得益于其會(huì)員制的經(jīng)營(yíng)模式，“線上推廣+線下發(fā)展”的模式，既充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)跨越時(shí)間和空間的優(yōu)勢(shì)特征，也能夠借助線下的能力，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者到下線的身份轉(zhuǎn)變。通過(guò)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，這種模式能夠快速實(shí)現(xiàn)人員的裂變，實(shí)現(xiàn)會(huì)員數(shù)量及資金總量的不斷突破。

二、消費(fèi)返利模式的法律風(fēng)險(xiǎn)

消費(fèi)返利模式的出現(xiàn)，具有雙面性。合法合規(guī)的模式能夠促進(jìn)市場(chǎng)活力的不斷提升，激發(fā)市場(chǎng)動(dòng)能，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;但針對(duì)那些本質(zhì)為騙局的經(jīng)營(yíng)模式，應(yīng)該得到法律的懲治，凈化市場(chǎng)風(fēng)氣。

1.存在消費(fèi)欺詐風(fēng)險(xiǎn)

欺詐指的是當(dāng)事人中的其中一方利用歪曲事實(shí)、虛假捏造等方式對(duì)他人進(jìn)行欺騙的一種行為方式。消費(fèi)欺詐所指的更多存在于民事法律中，根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度將適用于刑事法律，并可成為詐騙罪。在消費(fèi)欺詐行為中，商家通常會(huì)充分發(fā)揮自身所具有的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，借助歪曲、捏造等方式來(lái)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行一定的誘導(dǎo)，并最終贏得消費(fèi)者的信任，騙取消費(fèi)者錢(qián)財(cái)。針對(duì)這種欺詐性的消費(fèi)方式，我國(guó)有專(zhuān)門(mén)的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》并對(duì)應(yīng)相應(yīng)的條款，“經(jīng)營(yíng)者如有在商品或服務(wù)上存在欺詐消費(fèi)者的行為，要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行損失的增加賠償，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍”。從消費(fèi)返利的經(jīng)營(yíng)模式中分析，商家在具體實(shí)施的過(guò)程中主要采用在價(jià)格上的不如實(shí)標(biāo)記或者是虛假提高價(jià)格等方式來(lái)贏得返利的成本空間，從表面上看，消費(fèi)者確實(shí)獲得了實(shí)惠，但實(shí)質(zhì)上是受到了商家的欺騙，此外，這種返利的模式非常容易激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱情，形成沖動(dòng)性的購(gòu)物體驗(yàn)，其實(shí)消費(fèi)者本身并沒(méi)有看重商品自身的實(shí)際價(jià)值及需要，而是對(duì)這種返利的模式難以抗拒。此外，很多平臺(tái)的返利均是獨(dú)立完成的，消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的規(guī)則及其具體情況并不清楚，這些情況均造成了消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)。

2.存在非法傳銷(xiāo)行為

“傳銷(xiāo)”這一詞匯大家較為熟知，且在刑法當(dāng)中也對(duì)這一詞的相關(guān)詞匯有著較為詳細(xì)的固定和解釋。根據(jù)法律相關(guān)規(guī)定，傳銷(xiāo)應(yīng)同時(shí)具備以下特點(diǎn)：首先，加入者要通過(guò)購(gòu)買(mǎi)商品或是直接交費(fèi)用的方式來(lái)贏得相應(yīng)的資格;其次，具有一定的結(jié)構(gòu)，通過(guò)直接或是間接的方式發(fā)展下線并根據(jù)下線的數(shù)量計(jì)算報(bào)酬;再次，通過(guò)引誘或是脅迫的方式讓參加者持續(xù)發(fā)展人員;最后，不斷騙取他人財(cái)物，并對(duì)社會(huì)秩序造成不良影響。這種方式跟社會(huì)公眾曝光并熟知的“龐氏騙局”具有異曲同工之處，后者也是借助相互補(bǔ)救的方式，通過(guò)表面上的返利實(shí)現(xiàn)本質(zhì)的詐騙。這類(lèi)似于前面所敘述的第一種返利的類(lèi)型，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，這種返利模式和傳銷(xiāo)的活動(dòng)及其行為并沒(méi)有體現(xiàn)出本質(zhì)上的差異。需要注意的是，有些返利的經(jīng)營(yíng)模式表現(xiàn)出了比傳銷(xiāo)活動(dòng)更為顯著的社會(huì)危害性，其對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的利用，讓其影響面和涉及范圍更加廣泛，造成的損失也就更大。

3.涉嫌非法吸收公眾存款

我國(guó)刑法中對(duì)非法吸收公眾存款罪具有明確規(guī)定，指的是違反國(guó)家相關(guān)法律，非法吸收或者是變相吸收社會(huì)公眾的存款，從而對(duì)經(jīng)濟(jì)金融秩序造成負(fù)面影響的行為。這類(lèi)犯罪行為的犯罪人員，在開(kāi)始都會(huì)對(duì)社會(huì)公眾進(jìn)行一定回報(bào)的承諾，但當(dāng)其因?yàn)橘Y金短缺等原因而無(wú)法對(duì)公眾履行之前的承諾時(shí)，就對(duì)公眾的經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)帶來(lái)了不可挽回的損失。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生也體現(xiàn)出了當(dāng)今社會(huì)一些人妄圖通過(guò)不勞而獲的方式實(shí)現(xiàn)財(cái)富上的自由。一些返利平臺(tái)抓住消費(fèi)者的心理，通過(guò)制定更加誘人的規(guī)則而不斷引起消費(fèi)者的注意并加入，消費(fèi)者自身沉迷于返利的回報(bào)而忽視了消費(fèi)的實(shí)際需求性，這種心理也為返利平臺(tái)提供了更多的機(jī)會(huì)。這種消費(fèi)是消費(fèi)者個(gè)人的選擇，但返利平臺(tái)這種直接或者是變相吸收公眾存款的方式不能豁免。消費(fèi)者并沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到返利的本質(zhì)及其背后所存在的風(fēng)險(xiǎn)，這也是需要注意的問(wèn)題。

4.涉嫌集資詐騙

非法吸收公眾存款罪和集資詐騙罪的本質(zhì)差異是其犯罪行為的最終目標(biāo)是否是非法占有，使用的方式是否為詐騙。從近些年來(lái)所發(fā)生的相關(guān)案件可以看出，案件的主要特點(diǎn)表現(xiàn)為借助合法來(lái)對(duì)非法進(jìn)行掩蓋。一般來(lái)說(shuō)，犯罪者會(huì)借助合法合規(guī)的公司作為自己的籌碼來(lái)獲取公眾的認(rèn)可，之后，就會(huì)設(shè)計(jì)一些看上去比較誘人的返利項(xiàng)目來(lái)贏得消費(fèi)者的信任。這些平臺(tái)并不關(guān)注本身的資金實(shí)力，而是將重點(diǎn)放在騙取公眾資金上，甚至?xí)幸恍┓缸镎卟扇∧笤臁⑼崆聦?shí)等方式來(lái)獲取更大金額的資金。最具有代表性的是“老媽樂(lè)”案。該案件借助公司的外殼，通過(guò)返利平臺(tái)和項(xiàng)目，在兩年的時(shí)間內(nèi)獲得了大額的公眾資金，更是讓十萬(wàn)余人遭到了財(cái)產(chǎn)損失，并對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)秩序產(chǎn)生了非常惡劣的影響。

三、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展呈現(xiàn)出多樣化趨勢(shì)，更多消費(fèi)模式的產(chǎn)生需要消費(fèi)者不斷提高辨別和鑒別能力。電子商務(wù)的發(fā)展更是為經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者提供了更多的渠道和途徑，但在面對(duì)出現(xiàn)的返利項(xiàng)目時(shí)，我們需要提高警惕，更加謹(jǐn)慎，不要讓不法分子利用了消費(fèi)者的利欲熏心的心理，而遭受不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

在消費(fèi)者自身不斷提高鑒別能力和意識(shí)是不夠的，國(guó)家也要充分發(fā)揮其宏觀調(diào)控能力，實(shí)現(xiàn)有法可依、有法必依。當(dāng)前，針對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)，我國(guó)已經(jīng)出臺(tái)了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等一系列的法律法規(guī)，但這種方式對(duì)當(dāng)前所產(chǎn)生的返利平臺(tái)及其行為的針對(duì)性并不強(qiáng)，為了讓相關(guān)部門(mén)的監(jiān)管更加具有針對(duì)性和根據(jù)性，法律的健全和不斷與時(shí)俱進(jìn)就表現(xiàn)出了更高的要求。適宜的法律既能夠營(yíng)造合法的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，也能夠較好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。此外，要不斷建立健全監(jiān)管制度，提升監(jiān)管力度?？梢酝ㄟ^(guò)定期和不定期抽查相結(jié)合的方式對(duì)返利企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行充分的了解，并借助監(jiān)管制度的優(yōu)勢(shì)，對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況出現(xiàn)異常的企業(yè)記錄信用系統(tǒng)，讓更多的主體了解到企業(yè)的實(shí)際情況，一旦發(fā)生“跑路”等情況，將立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，采取相應(yīng)措施，降低消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失。最后，相關(guān)部門(mén)要做好宣傳工作，借助多樣的平臺(tái)告知消費(fèi)者提高警惕意識(shí)、鑒別意識(shí)和維護(hù)自身合法權(quán)益意識(shí)，做好法律普及工作，鼓勵(lì)消費(fèi)者擅于運(yùn)用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。

四、結(jié)語(yǔ)

在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)體制當(dāng)中，消費(fèi)返利模式體現(xiàn)出優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)并存的特點(diǎn)，這就要求我們要更好地發(fā)揮其推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，并運(yùn)用相應(yīng)的法律手段規(guī)范返利企業(yè)及其行業(yè)的發(fā)展，讓其充分發(fā)揮激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力的價(jià)值;此外，消費(fèi)者也要提高維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力，避免產(chǎn)生不必要經(jīng)濟(jì)損失。

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