阿拉伯語經(jīng)貿(mào)談判教學(xué)的過程性評價實(shí)踐

李喜娟

(石河子大學(xué)外國語學(xué)院，新疆石河子，832000)

一、研究背景

阿拉伯語經(jīng)貿(mào)談判是高校阿拉伯語專業(yè)高年級開設(shè)的課程，旨在培養(yǎng)阿拉伯語經(jīng)貿(mào)復(fù)合型人才，是一門理論性、實(shí)踐性、應(yīng)用性和綜合性較強(qiáng)的課程，也是大學(xué)生進(jìn)入社會后從事本專業(yè)有關(guān)工作最為受益的課程之一。

阿拉伯語經(jīng)貿(mào)談判是石河子大學(xué)外國語學(xué)院(以下簡稱“我?！?本科專業(yè)大四第一學(xué)期開設(shè)的課程，共32學(xué)時。這個階段的學(xué)生的總體特點(diǎn)是忙于備戰(zhàn)考研、擇業(yè)、考取各類證書等，安心上課的學(xué)生數(shù)量較少。各班學(xué)生的學(xué)情也有差異：阿拉伯語2013(1)班11名學(xué)生的學(xué)習(xí)能力都處于中上水平，他們進(jìn)入大四后積極參與課堂活動的學(xué)生有4人，被動參與活動的有7人；阿拉伯語2014(1)班學(xué)習(xí)能力上中下的學(xué)生各占1/3，他們備戰(zhàn)考研的有10人，經(jīng)常請假的有11人。學(xué)生出勤率低，除了自身原因，現(xiàn)行的成績評定方案也是重要原因之一。該成績評定由過程性考核成績30%和終結(jié)性考核成績70%兩部分構(gòu)成。過程性考核包含課堂考勤(10%)、上課情況(10%)、課后作業(yè)(10%)三方面的內(nèi)容。該評定辦法不能很好地診斷出教學(xué)過程中存在的問題，亟待改進(jìn)。

《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》提出，要深化本科教育教學(xué)改革，改進(jìn)教學(xué)評價機(jī)制和學(xué)生考核機(jī)制。中共教育部黨組下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)課堂教學(xué)建設(shè)提高教學(xué)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》指出：要深化教學(xué)改革，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，推進(jìn)課堂教學(xué)改革；要加強(qiáng)課堂教學(xué)過程管理；要改進(jìn)課堂教學(xué)效果評價。結(jié)合我校2013級、2014級上課情況以及2015級學(xué)生的學(xué)情，課程組對該課程的授課模式進(jìn)行了改革，借助石河子大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，并根據(jù)新的教學(xué)模式設(shè)計(jì)了成績評定方案。[1]通過對2015級和2016級學(xué)生的了解可知，該評定方案得到了學(xué)生的普遍認(rèn)可，效果顯著。

二、過程性評價的實(shí)施

《石河子大學(xué)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)課堂教學(xué)管理的指導(dǎo)意見》第八條規(guī)定：“改進(jìn)完善考核方式，強(qiáng)化教學(xué)過程管理。注重對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的考核，提高平時成績在總評成績中的構(gòu)成比例(30%—60%)，平時成績由提問、討論、作業(yè)、實(shí)驗(yàn)、小測驗(yàn)、考勤和期中考試等組成。課程成績評定方案應(yīng)在第一次授課中告知學(xué)生?！闭n程組在設(shè)置成績比例時加大了學(xué)生學(xué)習(xí)過程的考核比例，并豐富了過程考核評價項(xiàng)目。本課程成績評定包括過程性評價和終結(jié)性評價兩部分，過程性評價成績占60%，終結(jié)性評價成績占40%，過程性評價由課堂學(xué)習(xí)評價、課外學(xué)習(xí)評價、階段性測試成績和第二課堂學(xué)習(xí)評價四個模塊構(gòu)成，如表1所示。

表1 我校阿拉伯語經(jīng)貿(mào)談判過程性評價設(shè)計(jì)

(一)課堂學(xué)習(xí)評價

課堂學(xué)習(xí)評價占總成績的20%，包括考勤的5%和課堂表現(xiàn)的15%兩部分，由任課教師根據(jù)學(xué)生出勤情況進(jìn)行評價。課堂表現(xiàn)滿分按100分計(jì)算，取所有成績的平均分。個人表現(xiàn)評價成績由班長和學(xué)習(xí)委員根據(jù)學(xué)生個人參與課堂的總體評價評分。此外，任課教師還有10分的附加分，意在鼓勵學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和迎接挑戰(zhàn)的能力。課堂上玩手機(jī)、影響他人等違反課堂紀(jì)律的行為每次扣10分。

課堂學(xué)習(xí)評價模塊的設(shè)計(jì)目的如下。首先，出勤考核，旨在鼓勵學(xué)生積極進(jìn)入課堂，不缺勤。其次，課堂表現(xiàn)考核。第一，要求學(xué)生明確目標(biāo)任務(wù)。教師在課前發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)單，學(xué)習(xí)任務(wù)單包括語言層面目標(biāo)和知識能力目標(biāo)，明確學(xué)生個人或小組具體任務(wù)，提供學(xué)習(xí)方法建議、學(xué)習(xí)參考資料等。[2]學(xué)生根據(jù)任務(wù)單做好課前學(xué)習(xí)，課堂上，師生互動由班長和學(xué)習(xí)委員根據(jù)情況給出評價。第二，促進(jìn)學(xué)生主動學(xué)習(xí)。在課堂模擬談判環(huán)節(jié)中，五個小組互評，教師即時給出評語和建議，提高學(xué)生參與課堂的積極性，使學(xué)生更樂于學(xué)習(xí)和善于學(xué)習(xí)。第三，促進(jìn)學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)。在課堂中，學(xué)生如能提出建設(shè)性的問題，激發(fā)和帶動大家積極查閱資料并進(jìn)行深層次的探討研究，可獲得附加分。班委和學(xué)生代表參與過程評價，保證考核的公平，師生均可隨時查看成績。當(dāng)然，為了激勵班委成員認(rèn)真、負(fù)責(zé)地工作，教師期末也會獎勵他們3—5分。

(二)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的學(xué)習(xí)評價

該部分的評價占總成績的20%，主要在大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上進(jìn)行。學(xué)習(xí)成績包括課前測試(5%)、討論(5%)和網(wǎng)絡(luò)作業(yè)(10%)三部分內(nèi)容，各項(xiàng)得分取平均分，由任課教師根據(jù)學(xué)生的完成情況打分。

課前測試是對學(xué)習(xí)任務(wù)單完成情況的檢查，教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)要求，包括要求掌握的詞匯、句型、貿(mào)易業(yè)務(wù)知識、談判技巧、談判要點(diǎn)等，在上課前完成測試，在課堂上反饋測試結(jié)果，每次給成績前三名的學(xué)生獎勵。在討論區(qū)，教師會根據(jù)課程內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)前我國的重大貿(mào)易事件，要求學(xué)生發(fā)表自己的觀點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)作業(yè)是對所學(xué)重要知識的練習(xí)與鞏固。此外，課程還包括2次模擬談判視頻作業(yè)，談判主題由各小組自定，教師根據(jù)提交視頻的綜合質(zhì)量賦分。

課外學(xué)習(xí)評價模塊的設(shè)計(jì)目的如下。第一，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)習(xí)效率。本課程教學(xué)任務(wù)量大，32學(xué)時根本不夠。教材內(nèi)容雖然經(jīng)典，但材料相對陳舊，而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺可以隨時上傳時效性強(qiáng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，因此，將32學(xué)時的學(xué)習(xí)任務(wù)上傳網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，可以發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，促使他們創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)習(xí)效率。第二，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，通過將優(yōu)秀討論置頂、優(yōu)秀作業(yè)分享等方式，激勵學(xué)生反思，提高討論作業(yè)質(zhì)量。

(三)階段性測試

階段性測試占總成績的5%。兩次月考采用雨課堂測試，有選擇、填空、翻譯和問答四種題型，主要測試8學(xué)時的基礎(chǔ)知識。此法優(yōu)勢如下：第一，學(xué)生不必集中在一個教室，只需在規(guī)定時間登錄雨課堂答題即可；第二，教師不必監(jiān)考，學(xué)生提交試卷及時；第三，批閱簡便，節(jié)約時間，出題時設(shè)置好答案，提交試卷后選擇題和填空題的成績就會自動批閱，教師可用手機(jī)隨時批閱翻譯和問答題。如果學(xué)生提交的是語音答案，教師也可批閱。階段性測試采用紙質(zhì)試卷，題型多樣，考核內(nèi)容主要涵蓋前半學(xué)期所學(xué)的重點(diǎn)知識，60%源于教材，40%為補(bǔ)充信息。階段性測試不僅僅關(guān)注考試評價的結(jié)果，還注重讓學(xué)生學(xué)會對知識進(jìn)行回顧、小結(jié)與反思，調(diào)整自己的后期學(xué)習(xí)計(jì)劃等，達(dá)到以考促學(xué)的目的。[3]

(四)第二課堂學(xué)習(xí)評價

第二課堂學(xué)習(xí)評價占總成績的20%，包括提交兩次5%的模擬談判視頻作業(yè)成績和15%參加模擬談判比賽成績。視頻作業(yè)由任課教師根據(jù)視頻制作情況賦分，模擬談判比賽的成績由各評委根據(jù)臨場表現(xiàn)具體評分，比賽時間定于課程結(jié)束后、期末考試之前的一周，比賽主題由任課教師制定，小組成員在比賽前一周抽簽，準(zhǔn)備談判策劃案和比賽。

談判比賽，現(xiàn)場競技的作用如下。第一，以賽促學(xué)，提高學(xué)生專業(yè)技能。通過比賽，學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)用專業(yè)知識，個人的專業(yè)成長得到很大提升。[4]第二，鍛煉學(xué)生的臨場應(yīng)變能力，提升個人的綜合素質(zhì)得。經(jīng)貿(mào)談判是對學(xué)生心理素質(zhì)、人文素養(yǎng)、經(jīng)貿(mào)知識、外語能力、思維能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等的綜合考驗(yàn)，通過談判比賽，學(xué)生相互促進(jìn)、相互學(xué)習(xí)，快速成長。第三，凝聚團(tuán)隊(duì)合作精神。談判不是一個人就可以完成的事情，比賽要求小組成員不少于兩人，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)現(xiàn)共贏。談判比賽起到了引導(dǎo)學(xué)生理性參加競賽，達(dá)到以賽促教、以賽促學(xué)的效果。

三、過程性評價的實(shí)施原則

(一)明確評價指標(biāo)

新學(xué)期第一堂課中，任課教師就讓學(xué)生明確評價指標(biāo)。評價指標(biāo)屬于目標(biāo)參考性評價，即教學(xué)目標(biāo)是評價參考標(biāo)準(zhǔn)，注重對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、知識的掌握程度、教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成等方面進(jìn)行考量。學(xué)生按照評分指標(biāo)，制訂個人學(xué)習(xí)目標(biāo)、計(jì)劃、實(shí)施方案等。

(二)過程公平公正

為了保證評價過程的公平、公正性，各考核指標(biāo)在設(shè)計(jì)時就明確了成績的評價人。學(xué)生參與評價占總成績的15%，調(diào)動了學(xué)生參與活動的積極性，也保證了他們對整個評價過程的監(jiān)督；任課教師評價占25%，課程組評價占5%，評委評分占15%，避免任課教師出現(xiàn)按學(xué)生印象打分的現(xiàn)象。[5]

(三)評價公開透明

每一堂課結(jié)束后，學(xué)生即可查閱自己的各項(xiàng)評價，教研室主任、教學(xué)督導(dǎo)等也可隨時隨機(jī)抽查平時成績的記錄情況。學(xué)生能夠在當(dāng)堂課上收到課堂學(xué)習(xí)評價反饋；課外學(xué)習(xí)評價在下次上課前收到反饋；階段性測試和第二課堂根據(jù)評價項(xiàng)目也可在一周內(nèi)收到反饋。學(xué)期末，學(xué)生按照各項(xiàng)目的反饋和評價標(biāo)準(zhǔn)自行計(jì)算個人的過程性評價成績。

四、過程性評價的實(shí)踐效果

美國教育學(xué)家和心理學(xué)家布盧姆認(rèn)為，教育評價應(yīng)以改進(jìn)教學(xué)為中心，以提升學(xué)生能力為目標(biāo)，以培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)能力為標(biāo)準(zhǔn)。本課程教改前，課程教學(xué)和考核內(nèi)容以教材為主，考核方式單一，教學(xué)缺乏活力。教改后，課程的信息量增大，自主學(xué)習(xí)任務(wù)增多，考核項(xiàng)目增多，考核方式多樣，有助于提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的各項(xiàng)能力。

該評價指標(biāo)在兩個班實(shí)施后，課堂上教師會對表現(xiàn)優(yōu)秀的個人或小組給予表揚(yáng)或獎勵，通過將優(yōu)秀作業(yè)在課堂上展示，將網(wǎng)絡(luò)平臺討論區(qū)中有建設(shè)性的觀點(diǎn)置頂，將優(yōu)秀模擬視頻作為課外學(xué)習(xí)內(nèi)容等方式，促進(jìn)學(xué)生積極學(xué)習(xí)，達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。

該課程結(jié)課后，教師對本課程的授課情況進(jìn)行了問卷調(diào)查，參加調(diào)查44人，有效問卷44份。學(xué)生對課程總體滿意度為89%，77%的學(xué)生認(rèn)為收獲很大，91%的學(xué)生對課堂學(xué)習(xí)氛圍滿意，82%的學(xué)生對每堂課的知識掌握程度達(dá)到70%—90%，92%的學(xué)生積極參加小組作業(yè)(如表2)。2014(1)班學(xué)期末綜合成績平均分74.93分，2015(1)班平均分80.85分，2016(1)班平均分81.48分?？梢?，教改后綜合成績大幅度提高，學(xué)生整體表現(xiàn)良好。

表2 我校學(xué)生學(xué)習(xí)效果問卷反饋

五、結(jié)語

本課程以提高學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識為側(cè)重點(diǎn)，而之前的“出勤+課堂表現(xiàn)+作業(yè)+期末考試”的評價方式不能夠達(dá)到這個目標(biāo)。教改后的評價方案依據(jù)該課程特點(diǎn)設(shè)計(jì)的以實(shí)踐應(yīng)用為主體的過程性評價機(jī)制，有效地解決了這個問題。本課程的評價方案自2018年設(shè)計(jì)與實(shí)施以來，促進(jìn)了教師的教學(xué)發(fā)展，也促進(jìn)了學(xué)生積極地學(xué)習(xí)，極大地提高了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識和應(yīng)用實(shí)踐能力，可操作性強(qiáng)，達(dá)到了“以評促學(xué)”的效果。