余小梅,鄧雪瓊,陳健玲,梁金秀*
(中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院,廣東 廣州 510700)
外來醫(yī)療器械Loaner是由器械供應(yīng)商租借的醫(yī)院,可以重復(fù)使用,主要用于與植入物相關(guān)手術(shù)的器械[1]。這些器械會因種類復(fù)雜、材質(zhì)特殊及有很強(qiáng)的專業(yè)性,給清洗消毒包裝滅菌等等處理帶來風(fēng)險(xiǎn),外來醫(yī)療器械頻繁被各個(gè)醫(yī)院循環(huán)使用,其流動性大,來源地各不同,且使用頻率非常高、周轉(zhuǎn)快。
在傳統(tǒng)的管理模式中存在醫(yī)院層面的管理制度只涉及植入物,忽視了外來醫(yī)療器械;沒有明確各參與科室的責(zé)任和義務(wù),相互之間協(xié)調(diào)性差與供應(yīng)商的合同,沒有明確供應(yīng)商的責(zé)任,以致器械不能準(zhǔn)時(shí)送達(dá),處理時(shí)間緊,部分供應(yīng)商均不能提供器械處理要求和注意事項(xiàng),也無圖譜提供。CSSD人員對器械不熟悉,依賴手術(shù)室護(hù)士或廠家人員完成器械處理。臨床醫(yī)生不理解新規(guī)定要求,配合度不高。無急診手術(shù)的標(biāo)準(zhǔn),外來醫(yī)療器械提前放行率高。所以,怎么樣去提高外來醫(yī)療器械的接收、清洗、消毒、裝配、及發(fā)放等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,是當(dāng)前所面臨的主要挑戰(zhàn)。我院在接收的外來醫(yī)療器械中,針對部分器械運(yùn)用了多部門協(xié)作模式管理,具體報(bào)道如下。
本院選取2019年3月~9月接收的外來醫(yī)療器械120例,均用于骨科手術(shù)的外來醫(yī)療器械,按照時(shí)間先后,3月~6月60例為對照組,7~9月60例為實(shí)驗(yàn)組,兩組外來醫(yī)療器械在數(shù)量和其他方面差異,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。
對照組采用傳統(tǒng)的常規(guī)管理模式,實(shí)驗(yàn)組采用多部門協(xié)作管理模式,具體方法如下。
建立質(zhì)量小組,分別由消毒供應(yīng)中心、骨科、手術(shù)室、醫(yī)院感染管理科及設(shè)備科等人員組成質(zhì)量小組,根據(jù)外來醫(yī)療器械管理標(biāo)準(zhǔn),明確各參與科室的責(zé)任和義務(wù),明確供應(yīng)商的責(zé)任,根據(jù)醫(yī)院的處理?xiàng)l件,要求器械供應(yīng)商于術(shù)前一日15:00準(zhǔn)時(shí)送達(dá),供應(yīng)商均提供器械處理要求和注意事項(xiàng),提供器械的圖譜。對CSSD人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。手術(shù)醫(yī)生根據(jù)新規(guī)定要求,配合通知器械供應(yīng)商,及時(shí)配送器械。明確急診手術(shù)的標(biāo)準(zhǔn),減少外來醫(yī)療器械提前放行。實(shí)現(xiàn)多部門協(xié)作模式(MDT),討論分析其出現(xiàn)的問題,并進(jìn)行原因分析及整改。
在實(shí)施部門協(xié)作模式(MDT)管理外來醫(yī)療器械處理方法持續(xù)一段時(shí)間之后,將對照組與實(shí)驗(yàn)組的器械質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,包括交接出差率、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率、提前放行率。
結(jié)果采用SPSS 22.0統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,兩組為定性資料,兩組比較采用兩獨(dú)立樣x2檢驗(yàn)方法P<0.05,認(rèn)為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
統(tǒng)計(jì)了兩組器械的各項(xiàng)數(shù)據(jù),其中實(shí)驗(yàn)組器械的交接出差率為0.1%,對照組的交接出差率為0.5%,實(shí)驗(yàn)組的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率為10%,對照組準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率為23%;實(shí)驗(yàn)組器械提前放行率為5%,對照組提前放行率10%。兩組數(shù)據(jù)對比,實(shí)驗(yàn)組明顯更優(yōu)于對照組,且兩組數(shù)據(jù)比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表1。
表1 兩組器械數(shù)據(jù)對比[n(%)]
為了提升外來醫(yī)療器械的管理質(zhì)量,保證外來醫(yī)療器械的正常使用,外來醫(yī)療器械的管理涉及多個(gè)部門,應(yīng)通過多學(xué)科團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作模式解決外來醫(yī)療器械管理中存在的問題,如器械的預(yù)約,急診手術(shù)的界定、提前放行、滅菌參數(shù)的確定及供應(yīng)商的配合等都必須有明確的規(guī)定,這對規(guī)范外來醫(yī)療器械的使用,保證外來醫(yī)療器械處理的質(zhì)量起到重要作用。外來醫(yī)療器械多學(xué)科團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作小組經(jīng)討論,形成本院外來醫(yī)療器械管理制度,同時(shí)明確各部門和科室未履行職責(zé)而存在的問題時(shí),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并按照醫(yī)院的規(guī)定給予追究。
設(shè)備科負(fù)責(zé)植入物等高值耗材的統(tǒng)一招標(biāo),嚴(yán)把資質(zhì)審核關(guān),確保產(chǎn)品質(zhì)量;在與供應(yīng)商的合同書中提出明確要求;定期征求意見,跟進(jìn)廠家服務(wù)質(zhì)量,及進(jìn)行反饋意見[2]。
因此,有必要在外來醫(yī)療器械的管理中采用多部門合作管理的模式,強(qiáng)調(diào)在器械管理進(jìn)行質(zhì)量提升的同時(shí),要注意各部門間的配合,除了要進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)外,更需對醫(yī)療工作人員進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),在專業(yè)科學(xué)的培訓(xùn)中來提高人員的各項(xiàng)素質(zhì)。提升器械的使用質(zhì)量和效率,降低手術(shù)風(fēng)險(xiǎn),對病人和醫(yī)院負(fù)責(zé)[3]??傊t(yī)療器械管理采用多部門協(xié)作模式有利于保證器械的使用質(zhì)量,具有較高的應(yīng)用價(jià)值。