喻舒琴 陸怡 陳德剛
摘要:企業(yè)文化如今已是人們耳熟能詳?shù)脑~條,然而卻少有人知道,在財政部等部委2010年發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引》中就因其重要性,對企業(yè)文化單獨立項加以規(guī)范。十年來,隨著社會經(jīng)濟的進一步發(fā)展,企業(yè)也在社會發(fā)展的大浪潮中不斷的改革與自我升華,企業(yè)文化作為企業(yè)對外的“軟實力”,已然受到了企業(yè)的高度重視。本文筆者從內(nèi)部控制的角度,分析內(nèi)部控制與企業(yè)文化建設之間的相互作用與影響,希望對當前企業(yè)文化建設的發(fā)展提供幫助和參考。
關鍵詞:內(nèi)部控制;企業(yè)文化;建設;發(fā)展
一、引言
通俗的來說,企業(yè)文化是企業(yè)在一段時間內(nèi)通過生產(chǎn)、經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)、各個部門的發(fā)展中,逐步積累并且形成的一種思維觀念,這其中就有我們經(jīng)常認知的企業(yè)價值觀、企業(yè)經(jīng)營觀、企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)精神面貌等,這些都是企業(yè)文化的重要組成部分,也是企業(yè)文化不斷豐富與發(fā)展的基石。想要充分的建設、完善、提升企業(yè)文化的精髓與價值,我們必須要認識到企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)在推動因素。一個企業(yè)的興旺與發(fā)展,離不開優(yōu)秀的管理團隊,而管理的成效高低與否與企業(yè)文化的發(fā)展密不可分。因此,我們要充分的認識到企業(yè)文化建設的緊迫性與急切性。比如,國內(nèi)某軟件行業(yè)巨頭在公司的相關制度與規(guī)范中就明確的提出:華為的可持續(xù)成長,從根本上靠的是組織建設和文化建設。
二、當前我國企業(yè)文化建設的發(fā)展情況
在企業(yè)的內(nèi)部控制過程中,企業(yè)文化是基本的要素之一,然而在實際的發(fā)展過程中,企業(yè)文化的建設依然相對不足,特別是基于內(nèi)部控制體系下的文化建設相對不足,過度的重視經(jīng)濟發(fā)展,忽視了相關的文化事業(yè)提升。早在2010至2012年間,國家財政部等部委就聯(lián)合發(fā)布了《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第5號——企業(yè)文化》及企業(yè)文化建設指導意見,然而在很多企業(yè)的實際發(fā)展中,依然沒有認識到企業(yè)文化建設的對于整個企業(yè)的可持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的重要性。一般主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1.文化建設的匹配度不高
企業(yè)文化建設是一個相對專業(yè)的科目,部分企業(yè)在企業(yè)文化的建設過程中,依然沒有明確自身的發(fā)展實際情況,盲目的照搬其他一些企業(yè)的文化,并且稍加“粉飾”,作為自身企業(yè)文化的發(fā)展思路。在這樣的情況下,企業(yè)文化的凝聚力與職工基礎相對較弱,使得企業(yè)文化存在一些先天性生命力不足的情況。此外,還存在一部分企業(yè)對于自身文化建設的“格調(diào)”要求過高,東學學、西拿拿,最后把自己的企業(yè)文化搞的“四不像”,從而導致了企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的匹配度不高,也“埋沒”了企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的強大推動力。
2.企業(yè)文化的內(nèi)部控制力不足
企業(yè)較容易認同文化的建設是一個對外展示的窗口,但也容易忽視企業(yè)文化對于內(nèi)部控制體系的重要作用,甚至出現(xiàn)了“企業(yè)文化就是裝點門面的金粉,毫無用處”等觀念,認為在企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展中毫無用處。這也是很多企業(yè)中存在的一種思維模式,歸根結(jié)底其忽視了企業(yè)文化的內(nèi)在價值,那就是在企業(yè)內(nèi)部控制過程中的作用。企業(yè)文化不僅僅是外部的窗口,更是基于企業(yè)經(jīng)營、管理等諸多方面的內(nèi)在思維參考。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠讓企業(yè)職工轉(zhuǎn)變工作作風、加強工作能力、提升工作效率,也可以提升企業(yè)管理團隊的思維及管理成效。
3.企業(yè)文化建設重視形式忽略內(nèi)涵
企業(yè)文化是基于本企業(yè)歷史發(fā)展而形成的,其與其他企業(yè)的文化具有一定的不同性。在部分的企業(yè)內(nèi)部管理制度與規(guī)范的建設中,忽視了企業(yè)文化的重要性,把企業(yè)文化作為表象思維來落實到企業(yè)內(nèi)部控制體系中去,更有甚至認為企業(yè)文化就是“喊口號”、貼標語,亦或者認為企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部高層的工作,中低層的員工只能被動接受,忽視了企業(yè)文化真正的價值與參與群體。
三、企業(yè)文化的建設思考與分析
1.因地制宜,以本企業(yè)的實際為基礎
每一個企業(yè)就像我們每一個人一樣,有著不同的思維、不一樣的性格、不一樣的價值觀,可以說“千人千面”,對于企業(yè)文化來說,每一個企業(yè)應該結(jié)合本企業(yè)的歷史發(fā)展、現(xiàn)實經(jīng)營、客觀管理等因素下的人文、產(chǎn)業(yè)、地理等情況,因地制宜的建設屬于本企業(yè)的文化屬性與特征。脫離實際情況,脫離企業(yè)職工群體、脫離企業(yè)現(xiàn)實發(fā)展的企業(yè)文化,是不能夠?qū)τ诘陌l(fā)展產(chǎn)生良性的推動力與可持續(xù)的發(fā)展指導。
2.弘揚傳統(tǒng),建設現(xiàn)代企業(yè)文化
中國是一個具有五千年歷史的文明古國,其傳統(tǒng)文化的精髓對于企業(yè)文化的建設具有強大的推動力與號召力?,F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,離不開先進的管理制度、優(yōu)秀的管理模式,而這些作為企業(yè)內(nèi)部控制體系的重要組成部分與企業(yè)文化具有緊密的聯(lián)系。在中國傳統(tǒng)文化中,愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)、干一行愛一行等對于企業(yè)文化的建設具有重要的參照。中國的企業(yè)與西方企業(yè)不同,其扎根于五千年的文化與文明中,所以在企業(yè)文化的建設中不能全部照搬西方的企業(yè)文化建設,而是立足根本,從中國傳統(tǒng)文化中提取精髓,來指導企業(yè)文化的建設。
3.取長補短,向優(yōu)秀企業(yè)學習
在上一段的企業(yè)文化建設中,提到要立足根本,不能照搬西方企業(yè)文化的模式,然而我們也不能刻板的去拒絕西方企業(yè)文化的建設經(jīng)驗,而是要取長補短,學習長處,并且在自己的文化建設中去彌補自身的短板。
4.全員參與,讓企業(yè)文化不存在遺漏
一直以來,在很多企業(yè)職工的思維中,企業(yè)文化是一個與自己毫不相干的內(nèi)容,企業(yè)文化的建設是企業(yè)高層的事情,自己只要把自己的本職工作做好就行。我們從企業(yè)內(nèi)部控制的角度來看,企業(yè)文化對于企業(yè)內(nèi)部控制有著重要的作用,內(nèi)部控制的主體是企業(yè)的各個部門甚至是企業(yè)的每一個人,因此我們要清晰的認識到企業(yè)文化的建設與發(fā)展絕對不是某一個人的事情,而是整個企業(yè)的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)。企業(yè)文化的建設,要重視基層員工的參與,要充分調(diào)動每一個部門的積極性與主觀能動性,讓大家都參與到企業(yè)文化的建設中去,才能讓企業(yè)文化具有強大的生命力。
四、結(jié)語
21世紀是一個全新的時代,每一個企業(yè)都在全球化的浪潮中不斷的改革與創(chuàng)新,企業(yè)文化在這個過程中也在不斷的豐富與發(fā)展。堅守企業(yè)自身的文化價值,凸顯企業(yè)文化在整個企業(yè)發(fā)展中的重要性,對于企業(yè)搭建有效的內(nèi)部控制體系,推進企業(yè)的可持續(xù)性、高效化發(fā)展具有重要的意義和作用。
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