淺談如何做好經(jīng)管實驗室的管理和服務工作

李永輝

摘要：隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展以及企業(yè)對人才需求的轉(zhuǎn)變，計算機日益成為高校經(jīng)管類實驗室必備的實驗教學設(shè)備，計算機實驗室更是高校進行實驗教學、開展科學研究、培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要場所。如何規(guī)范管理計算機實驗室，并且保證機房安全、正常、高效運轉(zhuǎn)，同時為師生提供良好的實驗環(huán)境，是計算機實驗管理人員必須面對和思考的問題。本文就學院計算機實驗室運行情況，提出了做好計算機實驗室管理和服務工作的幾點措施。

關(guān)鍵詞：經(jīng)管實驗室;管理;安全狀況;高等學校

在信息化日新月異的當今時代，高校計算機實驗室在實驗教學，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才過程中承擔著重要角色，是學生掌握各種專業(yè)應用軟件的重要場所，同時也在教學科研活動中發(fā)揮著重要作用。因此，計算機在實驗教學中的地位就變得越來越重要，也對實驗室管理人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。為此，實驗室管理人員要具備較強的實際操作能力，扎實的計算機軟硬件知識，較強的問題分析能力，同時還要不斷學習和提升實驗室的管理技巧和方法，制定合理、規(guī)范管理制度和使用規(guī)程，以保障實驗室管理的有序化。因此，如何保證計算機實驗室設(shè)備的安全高效運行，是值得計算機實驗室管理人員探討的重要問題。

一、高校計算機實驗室在管理和教學使用過程中存在的問題。

（一）計算機軟硬件容易損壞

為了滿足高校各專業(yè)實驗教學任務的要求，每臺計算機需要安裝至少兩種操作系統(tǒng)，為滿足教學需要，每一種操作系統(tǒng)又要安裝不同的應用程序和教學軟件。這使得重新安裝一臺計算機系統(tǒng)要花費比較長的時間。上實驗課的老師學生將個人硬盤、U盤等移動存儲設(shè)備帶入機房，在計算機硬盤上放置大量的個人文件，導致實驗室計算機感染病毒幾率增加。

（二）計算機實驗室環(huán)境衛(wèi)生難以保持

經(jīng)管實驗室的使用一般是根據(jù)排課情況幾乎每天從早到晚，使用率較高，部分進行實驗操作的學生不遵守實驗室管理規(guī)章制度，隨地亂扔個人垃圾，加上要進行實驗操作的學生數(shù)量較多實驗室承載能力有限，造成計算機實驗室空氣質(zhì)量較差?？諝庵械幕覊m和雜質(zhì)等物質(zhì)容易在計算機內(nèi)部沉積，導致計算機內(nèi)部電路板老化和損壞。由于計算機實驗室一般要使用空調(diào)，空氣、環(huán)境比較干燥，極易引起靜電的產(chǎn)生，容易導致計算機硬件故障的發(fā)生[1]。

（三）重視程度不夠，管理方式落后

近些年，隨著高校課程改革的不斷深入，實驗教學取得了一定的進展，各高校管理者對實驗室管理與建設(shè)也越來越重視。但是，總體而言，當前各高校對實驗室管理以及實驗教學的重視程度還不夠，一直存在著重理論教學而輕視實驗教學的情況，教學與實踐不能很好的結(jié)合起來，導致實驗教學效率低下。此外，當前各校實驗室管理方式以及實驗教學管理方式陳舊、落后，實驗教學過程中教學大綱的制定具有很大的隨意性，實驗教學內(nèi)容與實驗教學方法不科學，高校實驗室管理效率低下。

二、加強高校計算機實驗室管理和維護的對策及措施

（一）加強計算機軟硬件的管理和維護

在每學期開學時要對計算機系統(tǒng)進行一次全面的維護和定期做文件的備份。因為學生在上機操作的時候，有時會不小心誤刪了文件，若是誤刪了系統(tǒng)文件很可能會導致系統(tǒng)無法正常運行。如果事先做過備份，那就不會出現(xiàn)問題了。也可使用硬件還原卡等，這些硬件設(shè)備或功能軟件都可以在重新啟動系統(tǒng)時使系統(tǒng)恢復到使用前的狀態(tài)。做好計算機病毒的預防工作，對計算機危害最大的是計算機病毒。為了對計算病毒做有效防范，應建立有效的計算機病毒防護體系，建立多個防護層如：訪問控制層、病毒檢測層、病毒層等，有效遏制病毒對計算機的侵害。計算機硬件設(shè)備是精密的電子設(shè)備，對運行環(huán)境的溫度、濕度、灰塵及電源穩(wěn)定性都較為敏感。保持良好的運行環(huán)境是延長硬件使用壽命的有效手段。在日常維護中應定期打開機箱檢查接線、插口等有無松動。內(nèi)存條、顯示卡等可用橡皮擦擦凈，可以解決接觸不良等一些常見故障;監(jiān)督上機人員正常關(guān)機，關(guān)閉顯示器，這樣可以避免打開總電源時， 瞬間產(chǎn)生的電流對計算機電子元器件的沖擊。

（二）加強教師及學生上機管理

實驗室日常管理過程中除了要維護實驗室環(huán)境衛(wèi)生、做好機房安全管理外，教師上課、學生上機的管理也很重要，日常的上課上機管理要做好以下幾點：1）任課教師要認真填寫實驗室使用記錄本認真記錄實驗室運行情況;2）學生應認真學習實驗室的相關(guān)管理制度，自覺遵守上機守則;3）機房人流量大，要常開窗通風，保證室內(nèi)空氣質(zhì)量和保持室內(nèi)干燥; 4）嚴禁將雨具等潮濕物品帶入實驗室，不得在實驗室任何位置涂抹亂畫、飲食或亂扔雜物;5）不得私自打開機箱或隨意拔插鼠標、鍵盤等外圍設(shè)備;6）未經(jīng)管理員教師允許，不得私自將U盤等外接存儲設(shè)備帶入機房;7）不得隨意更改計算機設(shè)置或在機器上安裝軟件，特別是游戲及聊天軟件 [2];8） 應當特別注意防火防電，課后必須斷電、拉閘，關(guān)好門窗，定期對線路進行排查，檢查是否有漏電短路情況發(fā)生。

（三）加強實驗室環(huán)境管理和維護

經(jīng)管實驗室主要設(shè)備以計算機為主，要想保持設(shè)備運轉(zhuǎn)盡量處在最佳狀態(tài)要盡量避免灰塵，防止靜電，必要時上機人員進入實驗室時須換上實驗室專用鞋套。計算機實驗室的溫濕度要控制在一定范圍內(nèi)，不能過高也不能過低，經(jīng)常開窗通風換氣，利用課間或沒課的時侯，徹底打掃實驗室衛(wèi)生，定期用無水酒精對鍵盤、鼠標進行消毒，防止病菌在實驗室內(nèi)滋生或傳播，影響教師和學生身體健康。盡量將實驗室室內(nèi)溫度控制在10℃～3O℃之間，濕度控制在在30%～80%之間，特別是在夏天要注意降溫和防潮。雨季應及時檢查實驗室門窗是否關(guān)閉，避免雨水飄進實驗室造成設(shè)備淋濕出現(xiàn)短路故障。

（四）加強實驗室設(shè)備安全管理和維護

經(jīng)管類實驗設(shè)備具有價值高，安裝較為集中，用電負荷大的特點，這也決定了計算機實驗室消防安全及防盜成為實驗室日常管理中的工作重點。為防止實驗室計算機被盜，每次在離開實驗室前，應檢查門窗是否鎖好，形成檢查機制，每日必查，不給犯罪分子可趁之機。加強上機管理，嚴防有人冒充師生進入實驗室。在放長假期間應著重檢查實驗室門上掛鎖是否鎖好，做好值班安排。由于計算機實驗室環(huán)境的特殊性，時刻應當注意消防安全。預防火災發(fā)生，離開實驗室前應確保電源開關(guān)已斷開，防止長時間通電造成電線發(fā)熱引發(fā)火災;定期對各實驗室線路進行檢查，發(fā)現(xiàn)老化線路要立即通知有關(guān)部門進行線路整改。在實驗室顯眼位置放置干粉滅火器、防毒面具、安全通道指示標識等物品，防止突發(fā)情況。

總之，高校計算機實驗室的管理和維護是一門復雜的科學。作為經(jīng)管類實驗室管理人員，應當以科學管理的思想為指導，結(jié)合自身特點，從實際工作出發(fā)，使計算機實驗室在高校實驗室管理方面更加規(guī)范化、制度化、科學化。

參考文獻：

[1]王少東.計算機專業(yè)機房管理的技術(shù)手段[J].南京工程學院學報，2004，2（1）：67-72

[2]李? 娜.高校院系機房的管理與維護探討[J].中國科技信息，2009（3）：92-93.

[3]劉麗娜，劉向舉.淺析高校實驗室建設(shè)與實驗教學存在的問題及對策[J].科技信息，2011（35）.