事業(yè)單位基層職工教育培訓(xùn)的困境與措施

王智華

摘? 要：隨著我國社會(huì)的不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，我國事業(yè)單位依舊在進(jìn)行不斷地創(chuàng)新與改革。事業(yè)單位的進(jìn)步是不可以缺少人才的，目前我國事業(yè)單位必須格外重視對(duì)人才的培養(yǎng)以及人力資源工作的連續(xù)性。本文將對(duì)事業(yè)單位基層職工教育培訓(xùn)的困境與措施進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位;基層職工;教育培訓(xùn);困境措施

一、前言

社會(huì)的發(fā)展和我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步推動(dòng)了社會(huì)公共事業(yè)的進(jìn)展，在經(jīng)濟(jì)全球一體化以及信息化時(shí)代的背景之下，我國事業(yè)單位的創(chuàng)新改革進(jìn)程就需要持續(xù)的動(dòng)力。目前社會(huì)進(jìn)步的需求以及時(shí)代的進(jìn)步對(duì)事業(yè)單位的新標(biāo)準(zhǔn)就是，需要對(duì)事業(yè)單位的員工進(jìn)行教育培訓(xùn)[1]。在我國社會(huì)改革以及發(fā)展進(jìn)度的持續(xù)推動(dòng)之下，事業(yè)單位在社會(huì)當(dāng)中發(fā)揮著越來越重要的作用。事業(yè)單位基層工作人員的全面素養(yǎng)和基礎(chǔ)技術(shù)，對(duì)事業(yè)單位的社會(huì)價(jià)值以及經(jīng)濟(jì)價(jià)值起到了至關(guān)重要的作用。

二、事業(yè)單位基層工作人員教育培訓(xùn)的意義

事業(yè)單位經(jīng)過對(duì)基層工作人員實(shí)行科學(xué)恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，讓工作人員在長期的培訓(xùn)當(dāng)中持續(xù)地增加自己的技術(shù)，完善自己的專業(yè)知識(shí)，全方位的綜合素養(yǎng)得到提高，擁有良好的工作思想，為社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)出自己最大的努力[2]。事業(yè)單位面對(duì)基層工作人員的培訓(xùn)關(guān)鍵包含的就是專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)、思想動(dòng)態(tài)、理論素養(yǎng)、管理，以及政治等等方面，經(jīng)過培訓(xùn)的基層工作人員，可以提高自己的專業(yè)技術(shù)以及綜合素養(yǎng)，這就是對(duì)基層工作人員進(jìn)行培訓(xùn)的目的。事業(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)以及社會(huì)企業(yè)的單位團(tuán)體有所不同，事業(yè)單位的主旨就是在國家行政機(jī)關(guān)的監(jiān)測領(lǐng)導(dǎo)之下，達(dá)到為人民服務(wù)的目的[3]。事業(yè)單位對(duì)工作人員的素養(yǎng)以及政治面貌、專業(yè)技能等方面都有著非常高的要求，事業(yè)單位就是展現(xiàn)了政府的工作作風(fēng)、工作面貌以及工作質(zhì)量，所以受到了社會(huì)的廣泛關(guān)注，事業(yè)單位對(duì)工作人員職業(yè)道德以及全面的綜合素養(yǎng)也有著非常高的標(biāo)準(zhǔn)，所以應(yīng)該增強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位基層工作人員的教育培訓(xùn)，提升事業(yè)單位基層工作人員的服務(wù)技術(shù)，提升服務(wù)的水準(zhǔn)才可以得到社會(huì)的認(rèn)同，在此同時(shí)，事業(yè)單位基層的工作人員的基本素養(yǎng)以及素質(zhì)是企業(yè)服務(wù)的重要要塞之一，在創(chuàng)建服務(wù)型企業(yè)的創(chuàng)造觀念之下，也肯定就有了更高的要求，更高的標(biāo)準(zhǔn)。事業(yè)單位對(duì)基層工作人員的教育培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位不斷進(jìn)步和發(fā)展的必經(jīng)渠道。事業(yè)單位的進(jìn)步是不能缺少對(duì)人力資源的運(yùn)用和管理的，人才和人力資源是一個(gè)事業(yè)單位競爭的重心，在如今這個(gè)社會(huì)當(dāng)中，一定要持續(xù)地提升事業(yè)單位基層職工的專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)、思想道德的品格、全面素養(yǎng)以及政治理論知識(shí)的水準(zhǔn)，才可以在服務(wù)社會(huì)的過程當(dāng)中充足的發(fā)揮事業(yè)單位的精神面貌，才可以提高事業(yè)單位以及企業(yè)的群眾形象，才可以為事業(yè)單位的進(jìn)步以及創(chuàng)建服務(wù)型企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。

三、事業(yè)單位基層工作人員教育培訓(xùn)具有的問題

（一）我國事業(yè)單位基層工作人員的教育培訓(xùn)制度落后

隨著我國持續(xù)的落實(shí)社會(huì)改革的政策，事業(yè)單位的變革進(jìn)度也在穩(wěn)固的進(jìn)步，可是我國事業(yè)單位對(duì)基層工作人員教育培訓(xùn)進(jìn)行了忽視，不管是在高層設(shè)計(jì)還是到事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)者都沒有從根本上實(shí)際的了解到對(duì)基層工作人員進(jìn)行教育培訓(xùn)的影響以及價(jià)值，沒有真實(shí)地了解到事業(yè)單位對(duì)基層工作人員教育培訓(xùn)，可以提高事業(yè)單位的服務(wù)水準(zhǔn)，服務(wù)形象和不斷進(jìn)步的關(guān)鍵性。因此我國事業(yè)單位對(duì)基層工作人員教育培訓(xùn)工作依然在一個(gè)落后的狀態(tài)里，沒有產(chǎn)生長期培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)的課程以及培訓(xùn)的項(xiàng)目都有待改善，再加上事業(yè)單位的特征是比較多元性和繁雜性，這就造成我國事業(yè)單位需要對(duì)培訓(xùn)管理的軌制進(jìn)行改良以及完善[4]。就事業(yè)單位基層工作人員教育培訓(xùn)的目前情況而言，最廣泛的一個(gè)問題就是培訓(xùn)的方式以及內(nèi)容，太過于固定，缺少靈活性，單純的采取管理工作人員講課的方式，是不利于基層工作人員的掌握的，一定程度降低了工作人員對(duì)于培訓(xùn)的踴躍性和自主性，沒有結(jié)合前沿的工作觀念，進(jìn)而培訓(xùn)工作的成果不是很可觀。

（二）事業(yè)單位對(duì)基層工作人員的教育培訓(xùn)缺少投入

我國事業(yè)單位對(duì)于基層工作人員的教育培訓(xùn)投入的精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于發(fā)達(dá)國家對(duì)基層工作人員教育培訓(xùn)的投入的精力的，鑒于對(duì)基層工作人員教育培訓(xùn)了解的不充分，事業(yè)單位對(duì)基層工作人員教育培訓(xùn)的資金以及投資十分匱乏，不管是在培訓(xùn)教室、培訓(xùn)資料以及培訓(xùn)的老師、培訓(xùn)的課程布置等角度來說，都很難獲得比較好的培訓(xùn)成果[5]。給予事業(yè)單位基層工作人員教育培訓(xùn)的資金以及人力投入有非常有限，部分事業(yè)單位思考到培訓(xùn)工作浪費(fèi)錢而且有會(huì)耽擱基礎(chǔ)工作人員的工作時(shí)間以及工作質(zhì)量，為了減少這種影響正常勞動(dòng)以及工作的順利實(shí)行，所以一邊都會(huì)對(duì)教育培訓(xùn)的課程進(jìn)行刪減，對(duì)教育培訓(xùn)的老師進(jìn)行削弱，造成基層工作人員的培訓(xùn)工作實(shí)施非常困難，對(duì)全體工作人員培訓(xùn)的目標(biāo)難以達(dá)成，從而影響最后的培訓(xùn)效果，導(dǎo)致最后的培訓(xùn)效果不佳。

四、提高事業(yè)單位基層工作人員教育培訓(xùn)成果的措施

（一）創(chuàng)建全面的事業(yè)單位基層工作人員的教育培訓(xùn)內(nèi)容

事業(yè)單位的基層工作人員教育培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該是詳細(xì)以及完善的，事業(yè)單位應(yīng)該依據(jù)自己的業(yè)務(wù)特征，創(chuàng)建比較全面的事業(yè)單位基層工作人員教育培訓(xùn)的內(nèi)容，實(shí)行有指向性的基層工作人員的培訓(xùn)[6]。對(duì)于事業(yè)單位新入職的工作人員，應(yīng)該指向性的擬定三級(jí)安全教育，增強(qiáng)工作人員的安全意識(shí)訓(xùn)練，安全操作規(guī)則，安全技術(shù)的訓(xùn)練，在此同時(shí)應(yīng)該讓老員工對(duì)新職員開展技能訓(xùn)練，讓新職員可以在最短的時(shí)間里掌握安全意識(shí)和基礎(chǔ)的技術(shù)。在面對(duì)對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)該經(jīng)過組織舉辦專業(yè)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)班，進(jìn)而來拓寬以及延伸事業(yè)單位基層技術(shù)工作人員的眼界，實(shí)施更換新事業(yè)單位基層技術(shù)工作人員的知識(shí)，把最新潮的科學(xué)技術(shù)貫徹在基層技術(shù)工作人員當(dāng)中。對(duì)于基層的管理工作人員，事業(yè)單位應(yīng)該定時(shí)進(jìn)行舉辦管理技術(shù)提高的培訓(xùn)工作，可以進(jìn)一步地提升事業(yè)單位的技術(shù)工作人員的技術(shù)，使其管理技能得到持續(xù)地提高。

（二）創(chuàng)建全面的事業(yè)單位基層工作人員教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

創(chuàng)建事業(yè)單位對(duì)基層工作人員的教育培訓(xùn)長期機(jī)構(gòu)與有質(zhì)量的社會(huì)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，是提高事業(yè)單位基層工作人員教育培訓(xùn)成果的關(guān)鍵方法。

1. 經(jīng)過創(chuàng)建高效率的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)[7]

事業(yè)單位要熟知理解新職員在經(jīng)濟(jì)知識(shí)要求下不一樣的特征，創(chuàng)建一個(gè)多元化豐富內(nèi)容的培訓(xùn)信息體系，把全部培訓(xùn)所用的知識(shí)進(jìn)行集合，員工的需要可以得到充分的滿足，有計(jì)劃的創(chuàng)辦一個(gè)交流途徑，讓工作人員之間可以進(jìn)行隨時(shí)的溝通，為工作人員之間進(jìn)行互相溝通給予第一時(shí)間的信息數(shù)據(jù)。

2. 創(chuàng)建合理周密的培訓(xùn)計(jì)策的機(jī)構(gòu)[8]

有指向性對(duì)工作人員擬定高效率的培訓(xùn)策略以及培訓(xùn)的指標(biāo)，創(chuàng)建合理周密的培訓(xùn)措施機(jī)構(gòu)。

3. 創(chuàng)建全面的長期的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

確保培訓(xùn)事業(yè)單位基層工作人員的專業(yè)技術(shù)以及全面素養(yǎng)的提高基層工作人員教育培訓(xùn)得到可觀結(jié)果[9]。

對(duì)于事業(yè)單位的基層工作人員的培訓(xùn)過程，事業(yè)單位應(yīng)該擬定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)策、培訓(xùn)規(guī)范，經(jīng)過計(jì)策以及規(guī)范的監(jiān)測和教導(dǎo)，長時(shí)間實(shí)行事業(yè)單位基層職工教育培訓(xùn)，就可以在很短的時(shí)間里看到效果，貫徹培訓(xùn)的目的，保證事業(yè)單位基層工作人員的培訓(xùn)可以取得實(shí)際效果，可以提高事業(yè)單位基層工作人員的全面素質(zhì)。

（三）對(duì)事業(yè)單位基層工作人員培訓(xùn)應(yīng)該具備良好的操作性

在事業(yè)單位落實(shí)改革的基礎(chǔ)下，事業(yè)單位應(yīng)該對(duì)傳統(tǒng)的教授方式進(jìn)行改善，根據(jù)事業(yè)單位的真實(shí)需求來擬定具備指向性以及可以操作性的培訓(xùn)方式。比如專業(yè)技術(shù)性比較強(qiáng)的工種能擬定專業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃，讓技術(shù)工作人員經(jīng)過指向性的培訓(xùn)計(jì)劃掌握以及學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的改良以及更新。對(duì)于事業(yè)單位基層的工作人員培訓(xùn)方式改變應(yīng)該要具有可以操作的性質(zhì)，比如在培訓(xùn)的過程當(dāng)中實(shí)施觀看優(yōu)秀講師的方法讓新職員、技術(shù)工作人員提升自己的實(shí)踐技能以及找出自己的缺陷地方，從而提升主觀能動(dòng)性。

五、結(jié)束語

綜上所述，人才是推動(dòng)事業(yè)單位持續(xù)發(fā)展的助力。目前我國事業(yè)單位必須格外重視的就是對(duì)人才的培養(yǎng)以及人力資源工作的連續(xù)性。事業(yè)單位基層工作人員的教育培訓(xùn)管理工作，是事業(yè)單位創(chuàng)新與改革的關(guān)鍵合成步驟，需要在目前社會(huì)的狀況之下，經(jīng)過采用多元化的培訓(xùn)方法提升基層工作人員的技術(shù)，經(jīng)過持續(xù)的讓工作人員把握和理解新的知識(shí)技術(shù)，培養(yǎng)工作人員的愛崗敬業(yè)的態(tài)度，提升工作人員的全面素質(zhì)，讓工作人員在新的社會(huì)環(huán)境之中可以與社會(huì)的進(jìn)步相協(xié)調(diào)，為事業(yè)單位的創(chuàng)新和進(jìn)步建造出基礎(chǔ)的人力資源條件，在此同時(shí)，創(chuàng)建出更加有質(zhì)量的管理渠道，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)進(jìn)步和社會(huì)的安定繁華奠定基礎(chǔ)。

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