主流媒體在新冠肺炎疫情期間報道表現(xiàn)的優(yōu)劣

摘 要：新媒體技術(shù)及其應(yīng)用飛速發(fā)展，已經(jīng)在一定程度上超越了傳統(tǒng)媒體，雖然在社交媒體時代下，主流媒體逐漸式微，但在新冠肺炎疫情期間，主流媒體仍然發(fā)揮了不可替代的作用。本文試以實(shí)際案例分析主流媒體在新冠肺炎疫情期間的表現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：主流媒體；新冠肺炎；新聞報道

中圖分類號：G212 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）08-0054-02

一、主流媒體在新冠肺炎期間報道發(fā)揮其優(yōu)勢作用

盡管當(dāng)下的社交媒體占據(jù)著輿論主陣地，近些年來新媒體對社會重大突發(fā)事件的首發(fā)報道已經(jīng)占據(jù)了優(yōu)先權(quán)，打破了傳統(tǒng)媒體一家獨(dú)大的局面。主流媒體雖然還不能完全適應(yīng)新傳播革命引發(fā)的信息傳播模式和輿論格局的顛覆性變化，但主流媒體仍舊在適應(yīng)社交媒體時代的過程中，并在市場化媒體和新型媒介技術(shù)的雙重沖擊下尋找立足點(diǎn)，在“兩微”（新浪微博和微信公眾平臺）社交媒體上成為具有巨大影響力的媒體力量。[1]在新冠肺炎疫情中，主流媒體守住了公眾信任的底線，以真實(shí)全面的行業(yè)規(guī)范和專業(yè)理念，運(yùn)用其獨(dú)特優(yōu)勢，為戰(zhàn)“疫”提供了強(qiáng)大的支持。

（一）結(jié)合新興媒體，發(fā)掘新聞線索

在“人手一個麥克風(fēng)”的互聯(lián)網(wǎng)時代，幾乎人人都可以進(jìn)入新聞生產(chǎn)的領(lǐng)域，通過個人的微博、微信發(fā)布自己目擊甚至研究的新聞，因此“獨(dú)家新聞”的時代已經(jīng)不復(fù)存在。[1]適應(yīng)媒體的發(fā)展潮流，如何結(jié)合新興媒體發(fā)掘更多新聞線索，是主流媒體的必修課。在疫情期間，主流媒體充分做到了結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)對新聞線索進(jìn)行把握。

例如，1月31日晚，上海藥物所和武漢病毒所聯(lián)合發(fā)布消息稱“雙黃連口毒液可以抑制新型冠狀病毒”，導(dǎo)致人們連夜購買雙黃連，線下藥店和線上電商中的雙黃連一夜間售罄。央視新聞在微博新媒體中及時得到消息反饋，并于2月1日在央視新聞中辟謠“雙黃連就是一種普通的中成藥，還沒有針對新型冠狀病毒進(jìn)行正式臨床研究”。

這些信息初現(xiàn)于網(wǎng)絡(luò)，主流媒體在新聞線索中可以找到亟須解決的問題和大眾關(guān)注的焦點(diǎn)，并進(jìn)行解讀和引導(dǎo)。

（二）善用互聯(lián)網(wǎng)信息，數(shù)據(jù)資料再整合后形成獨(dú)創(chuàng)性的觀點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)所提供的信息的即時性是主流媒體無法比擬的，但是主流媒體借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，為己所用，就可以實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的效果。例如，白巖松在《新聞1+1》中報道了許多疫情相關(guān)的數(shù)據(jù)、實(shí)況。這些信息就是對互聯(lián)網(wǎng)信息的一個搜集、整理、篩選的結(jié)果。同時，利用互聯(lián)網(wǎng)信息對數(shù)據(jù)資料再整合之后，通過改寫，尋找獨(dú)家的角度，提煉出獨(dú)家的觀點(diǎn)，就可以得到“獨(dú)家的新聞”。

（三）善于利用權(quán)威性平臺解讀信息、引導(dǎo)輿論

盡管一元化的話語主導(dǎo)模式已經(jīng)不復(fù)存在，但社交媒體的應(yīng)用和“新意見領(lǐng)袖”的崛起引發(fā)了輿論主導(dǎo)權(quán)和社會話語權(quán)的轉(zhuǎn)移，由此形成了網(wǎng)絡(luò)輿論場，兩個輿論場博弈的局面長期存在。[1]在話語權(quán)的爭奪中，主流媒體本身的公信力便是一大競爭力。在疫情期間充分運(yùn)用自身的公信力解讀信息和引導(dǎo)輿論，是主流媒體可圈可點(diǎn)的表現(xiàn)之一。

隨著疫情成為時下最關(guān)注的話題，以疫情為中心層出不窮的謠言也讓人真假難辨，主流媒體平臺本身具有的公信力使之發(fā)布的消息也更為人信服。例如，網(wǎng)絡(luò)謠傳“飲用高度酒可以對抗冠狀病毒”，白巖松在《新聞1+1》中辟謠：“李蘭娟院士提到的是75%的酒精能夠殺滅病毒，可沒說能‘喝’?！卑讕r松在節(jié)目中的發(fā)言成為人們辟謠的有力武器，這也是利用權(quán)威平臺解讀信息，同時正確引導(dǎo)輿論的例子。同時，白巖松還在節(jié)目中對“方艙醫(yī)院零病亡、零回頭、醫(yī)護(hù)人員零感染”這“三零”進(jìn)行了專題解讀，由淺入深，對該信息進(jìn)行全面解讀和分析。

（四）結(jié)合學(xué)術(shù)權(quán)威傳遞信息

新媒體的海量信息增加了公眾篩選、辨別、求證的成本與難度，他們需要更加專業(yè)權(quán)威的解讀，以助于他們理解社會現(xiàn)實(shí)。[2]結(jié)合學(xué)術(shù)權(quán)威，通過專家連線與采訪，對時下情況進(jìn)行解讀，這是一般的網(wǎng)絡(luò)媒體所不能達(dá)到的權(quán)威。例如，白巖松在《新聞1+1》中“八問鐘南山”：新冠肺炎的疫情到底如何，回應(yīng)了民眾關(guān)切的問題；“春節(jié)假期是否需要再延長？節(jié)后返回是否需要隔離14天？”白巖松連線了中國疾控中心副主任、國家衛(wèi)健委專家組成員馮子健對這些問題作出了回答。主流媒體通過學(xué)術(shù)權(quán)威對信息進(jìn)行了更準(zhǔn)確的解讀，同時也更具信服力。

（五）對國家政策解讀起到上傳下達(dá)的作用

主流媒體的基本功能是宣傳黨和政府的方針政策，宣傳執(zhí)政黨的思想、理論、主張，弘揚(yáng)社會主義核心價值觀，進(jìn)而影響公眾。在疫情期間，主流媒體及時發(fā)布和解釋黨的方針政策并引導(dǎo)輿論，讓公眾聽到黨和政府的聲音，體現(xiàn)出黨和政府對新冠肺炎疫情的高度重視。對新冠肺炎疫情期間政策的權(quán)威解讀，讓公眾看到了主流媒體的針對性、權(quán)威性、重要性。

二、主流媒體的表現(xiàn)仍存在不足

盡管主流媒體在重大突發(fā)事件中發(fā)揮著其不可替代的作用，但仍有一些現(xiàn)象表明主流媒體的表現(xiàn)并不完全盡如人意。

（一）時效性、流通性、影響力相比“網(wǎng)絡(luò)人氣”懸殊

網(wǎng)絡(luò)的高時效性、高流通性是其鮮明的特點(diǎn)，傳統(tǒng)媒體所發(fā)布的消息不能很好地跟上信息傳播的時效，人們在已經(jīng)進(jìn)行“謠言的狂歡”之后，主流媒體的辟謠就受到了一定的限制。例如，“雙黃連口服液能夠抑制新冠病毒”的消息傳播的速度和所產(chǎn)生的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)媒體后續(xù)所進(jìn)行的辟謠報道。也正是傳統(tǒng)媒體在傳播上的時效性和流通性遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)媒體，使傳統(tǒng)媒體發(fā)布的“新聞”本身就不再具有“新”的特性，因此在信息傳播的過程當(dāng)中，走在前面的是網(wǎng)絡(luò)媒體，傳統(tǒng)媒體在新冠肺炎疫情的最新動態(tài)上處于落后地位。

（二）互動交流仍然缺乏

網(wǎng)絡(luò)具有互動交流的特征，小規(guī)模的、雙向的、參與性的媒體比大規(guī)模的、單向的、壟斷性的巨大媒介更合乎社會理想，其核心價值就是小規(guī)模、雙向性、參與性，它在公共性較強(qiáng)的媒介領(lǐng)域產(chǎn)生了廣泛的影響。[1]而主流媒體更多的是一種縱向傳播的過程，正是這一特點(diǎn)，使主流媒體只能夠“上情下達(dá)”，而“下情上傳”不夠充分，網(wǎng)絡(luò)媒體正好彌補(bǔ)了這一缺陷。

（三）部分主流媒體存在“失真失品”的現(xiàn)象

主流媒體必須守住“不失真、不失品”這一底線。[2]

第一，不失真?！安皇д妗笔侵柑峁┬侣勈聦?shí)，是主流媒體要堅守的專業(yè)要求的底線。[3]在網(wǎng)絡(luò)中尋找新聞線索雖然是不少主流媒體記者的日常工作方式和習(xí)慣，但是一些主流媒體直接從網(wǎng)絡(luò)甚至微博上獲取新聞線索，對網(wǎng)絡(luò)信息不加以核實(shí)，就會造成新聞的失真和失語。

第二，不失品?！安皇贰笔侵钢髁髅襟w要堅守住道德底線。[3]主流媒體在其報道過程中，不應(yīng)低俗、媚俗、惡俗，失去了其作為主流媒體的嚴(yán)肅性、權(quán)威性、可信性?？挂咂陂g，主流媒體更應(yīng)該體現(xiàn)其應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)，應(yīng)當(dāng)守住底線，不應(yīng)當(dāng)“失真失品”。

三、結(jié)語

新冠肺炎疫情期間，主流媒體應(yīng)當(dāng)高度檢視自己的表現(xiàn)與得失，肯定自身發(fā)揮的優(yōu)勢作用，也應(yīng)當(dāng)正視在報道過程中出現(xiàn)的問題與不足，綜合研判，才能夠更好地結(jié)合自身優(yōu)勢，改進(jìn)信息傳播模式，與新媒體爭奪傳播主導(dǎo)權(quán)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 方可成.社交媒體時代黨媒“重奪麥克風(fēng)”現(xiàn)象探析[J].新聞大學(xué)，2016（3）：45-54.

[2] 張志安.互聯(lián)網(wǎng)與中國新聞業(yè)的重構(gòu)——以結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)、公共性為維度的研究[J].現(xiàn)代傳播，2016（1）：44-50.

[3] 李良榮.不失真、不失語、不失調(diào)、不失品——守住主流媒體的底線[J].新聞記者，2013（11）：11-15.

作者簡介：安雪（1999—），女，河南開封人，本科在讀，研究方向：新聞傳播。