曾昭賓
摘要:目前,傳統的電力營銷模式已經不能滿足社會發(fā)展的需要,暴露出許多不足之處,不利于電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,因此有必要對傳統的營銷模式進行改革。分析了電力營銷模式和新電價體系的發(fā)展現狀,電力營銷模式和新電價體系的新形勢,以便更好地促進電力工業(yè)的運行和發(fā)展,提高供電服務質量。
關鍵詞:新形勢;電力市場營銷模式;新型電價體系;探究
隨著我國經濟的不斷發(fā)展,電力工業(yè)之間的競爭越來越激烈,也為電力工業(yè)帶來了更多的發(fā)展機遇。在新形勢下,電力工業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。傳統的電力營銷模式已經不能適應社會發(fā)展的需要,營銷效果在這種形式下顯得模糊不清。隨著社會的快速發(fā)展,對電力企業(yè)提出了更高的要求,因此在新形勢下加強對電力營銷模式和新電價體系的研究是非常必要的。
一、新形勢電力市場營銷模式分析
(一)為現貨電力交易市場服務
現貨電力市場是新形勢下電力市場的重要組成部分。建立相應的電力市場交易制度,擴大電力交易量,提高電力資源的利用率和需求率。與大用戶和二級電力市場相比,現貨電力交易具有規(guī)范化、系統化的特點。電力單位根據統一的交易規(guī)則在標準時間內競爭。電力現貨交易市場的主要目的是實現社會福利最大化,同時合理配置電力資源。電力機組服務營銷平臺能夠為現貨市場提供有效的信息服務。例如,在現貨電力市場交易合同交換后,電力市場的信息服務將給出電網相應的成本、潛力和阻塞情況。
(二)大用戶的直接交易市場
所謂大用戶直接交易,是指大用戶與發(fā)電企業(yè)簽訂一定的交易合同,使電力資源配置更加市場化,引入更多的競爭因素,改革電力市場。改革的切入點是大用戶直接交易市場,這將使大用戶與電力企業(yè)形成交易與需求的關系,不僅彌補了傳統電力營銷模式風險集中的缺陷,而且分散了市場風險,更大程度地降低了未來電力企業(yè)的投資風險。電力企業(yè)要建立發(fā)電企業(yè)與大用戶互動交易的服務平臺,提供一系列信息服務,在更大程度上促進交易的完成。電力企業(yè)的銷售營銷中心是指導市場交易的完成。這些交易包括未來市場供求關系、輸電利用率、電力需求空間和市場供需彈性等內容,以擴大市場交易量,充分利用電力企業(yè)的電網資源,增加電網收入。市場化改革的途徑是改變電力企業(yè)配置電力資源的方式,而不是政府管制的方式。
(三)對電力市場的二級市場進行服務
對于未來的中長期電力交易,可以采用大用戶直接交易市場,但大用戶直接交易市場具有不確定性的缺點。因此,電力交易二級市場尤為重要,因為電力交易二級市場適應所有用戶,可以規(guī)避風險。電力交易二級市場是電力市場體系中不可缺少的組成部分。二級電力交易市場的建立,一級簽訂的合同是發(fā)電企業(yè)的發(fā)電權和用戶的用電權。二級市場屬于發(fā)電企業(yè)與用戶之間的短期交易平臺。這種電力交易不僅具有靈活性,而且能夠合理配置電力資源。電網公司應建立電力交易二次營銷平臺。這個平臺應該提供信息服務,促進市場交易,并通過信息服務促進市場交易。電力二級市場交易平臺提供的信息包括機器維護、電網阻塞、新能源發(fā)電、電力需求、未來電力市場需求關系等信息的存在,可以讓市場潛力成員發(fā)現交易,更多地發(fā)揮電網的作用,同時擴大電網規(guī)模,提高電網效益。
二、新形勢下新型電價體系的分析
(一)差異化電價
所謂差異化定價,就是在目前的市場環(huán)境下,有兩個以上的子市場,以這些子市場為具體目標,制定相應的營銷策略,并根據非用戶的情況提供有針對性的服務。此外,電力單位還需要了解客戶的需求,進一步提高營銷的有效性。因此,電力單位應以用戶實際用電量和用電回收率為依據,細化電力銷售市場,科學合理地對用戶進行分類。選擇優(yōu)質用戶,提供優(yōu)質服務。
(二)菜單定價
長期以來,電價一直是電力市場的營銷核心。在新形勢下,我們應該順應社會發(fā)展,創(chuàng)新電價制度。當今電力企業(yè)已進入市場經營模式,需要參與競爭。因此,合理的電價不僅可以增加交易量,穩(wěn)定現有用戶,而且可以開發(fā)更多的用戶,增加企業(yè)的收入。菜單定價是一種新的定價模式。在保持普通電價的同時,可以引入多種電價形成一定的定價體系。在菜單定價的基礎上,發(fā)電機組能夠對市場需求作出積極的響應。電力企業(yè)可以采用菜單形式進行定價,使用戶可以進行多樣化選擇,大大提高了用戶滿意度。電力企業(yè)在實施菜單定價模式時,應允許用戶選擇合適的合同,以實現多元化經營目標。
(三)創(chuàng)新需求側響應服務
有研究表明,科學發(fā)展需求側響應不僅可以保證電網的安全運行,而且可以創(chuàng)造更多的效益。由于我國需求側反應的發(fā)展不利,造成了大量資源的浪費。因此,電力企業(yè)應積極創(chuàng)新服務機制,利用用戶電力彈性的特點,整合用戶資源,為用戶提供實用的服務。企業(yè)也可以實行激勵制度。用電高峰時,可通過有機應用推送信息,對用電量低的用戶給予現金獎勵,引導用戶合理使用電力資源。對于獎勵制度應該符合實際,設置一個相對簡單的獎勵方式,同時降低成本,推動新電價的改革。電力營銷模式也應順應社會發(fā)展,優(yōu)化運營模式的缺陷,使人們融入現代科學技術,進一步提高供電服務質量。
三、結語
隨著社會的不斷發(fā)展,電力市場的營銷模式和新電力系統的發(fā)展為新的機遇,電力市場傳統營銷模式的缺陷逐漸完善,電力企業(yè)需要根據不同的市場需求采取不同的營銷策略,最大限度地提高營銷效果,同時還應開發(fā)新型的不同電價體系,創(chuàng)造更多的經濟效益,在滿足用戶需求的同時提高供電企業(yè)的服務質量。因此,為了適應社會的發(fā)展,加大對新形勢下電力營銷模式和新電價體系的研究力度是十分必要的。
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