網絡環(huán)境下高校圖書館管理創(chuàng)新探究

蔣威

摘要：隨著信息時代的快速發(fā)展，傳統(tǒng)高校圖書館管理模式已經難以適應時代發(fā)展的要求。目前高校圖書館無論在文獻館藏、人員管理還是信息處理等方面都急需進行改革和創(chuàng)新，以此來提高圖書館的管理效率，從而適應高校培養(yǎng)高等人才的教學目標。

關鍵詞：網絡環(huán)境;高校圖書館;管理;創(chuàng)新;探究

信息化時代的到來，網絡在社會生產生活中得到了極及廣泛的運用，給人們的日常生活帶來了方便。在網絡環(huán)境下也提高了高校圖書館管理效率，但同時也給管理工作造成了很大的壓力和沖擊。顯然要想適應網絡環(huán)境下發(fā)展要求，高校圖書館傳統(tǒng)管理模式就一定要進行改革和創(chuàng)新。本文，筆者從網絡環(huán)境下高校圖書館管理創(chuàng)新的必要性入手，分析了目前高校圖書館管理的現(xiàn)狀和存在的問題，并就網絡環(huán)境下對高校圖書館管理創(chuàng)新途徑進行了探究。

一、網絡環(huán)境下高校圖書館管理創(chuàng)新的必要性分析

網絡環(huán)境下，社會發(fā)展日新月異，文化在綜合國力競爭中的地位和作用越來越顯著。高校圖書館作為人類文明和社會進步的產物，不僅承擔著高校教育和研究的重任，還一直扮演著傳承人類文化、傳播知識信息、促進人類健康的重要角色。特別是當今，社會的發(fā)展與變革，也使高校圖書館的社會角色提升到一個新的高度，要求在管理理念、管理體制和管理機制等方面不斷改革和創(chuàng)新，去擴展自身功能來適應時代發(fā)展所需。

1、網絡環(huán)境下圖書館自身建設發(fā)展的必要

在信息網絡化的浪潮下，圖書館必須走出傳統(tǒng)的分散的文獻體制模式，積極的向數(shù)字化和虛擬化的模式轉變，積極進行改革和創(chuàng)新，實現(xiàn)信息資源共建共享，轉變服務理念，從而提高人員的素質和服務水平，完善管理體制，促進圖書館服務功能多樣化，能更好的服務全體用戶。

2、網絡環(huán)境下高等學校自身發(fā)展的必要

我國高等教育的發(fā)展已進入21世紀知識時代，在網絡環(huán)境下，機遇和挑戰(zhàn)并存，風險和希望也同在。各個高等院校在各方面建設都要與學校的發(fā)展相匹配，以此來抵制合校、擴招的改革大潮。圖書館作為高校重要職能部門之一，它的建設和發(fā)展具有舉足輕重的重要意義，是衡量高?？傮w水平的一個重要標志，更應與學校的建設和發(fā)展相匹配。因此，在網絡環(huán)境下必須對高校圖書館管理進行創(chuàng)新，也是促進高校自身建設和發(fā)展的需要。

二、目前高校圖書館管理現(xiàn)狀和存在的問題

1、目前高校圖書館管理現(xiàn)狀

隨著網絡的不斷覆蓋，高校圖書館受現(xiàn)代信息技術的沖擊，產生了巨大的影響。首先，高校圖書館的館藏思想發(fā)生了轉變，由傳統(tǒng)的只重藏輕用向藏用并重發(fā)展，由封閉化向信息化的開放式發(fā)展，并認識到高校圖書館藏書的一個主要目的和任務是保存珍貴的參考文獻，同時也要服務社會大眾，為促進社會發(fā)展文明做貢獻;其次，圖書館正在由實物的現(xiàn)實館藏向虛擬的電子收藏轉變，使得高校圖書館的館藏信息更加豐富，容量更加龐大，而且也由單一的以紙為媒體轉變?yōu)槎嗝襟w或超媒體;最后，圖書館信息服務也在不斷加以拓寬，能根據(jù)用戶的需要，個性化和多元化的去進行更深層次的服務，并且以用戶為中心的服務理念也被廣泛認可。

2、目前高校圖書館管理存在的問題

首先，隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展，高校圖書館館藏文獻信息的載體各種各樣，給廣大用戶帶來了便捷的同時也給圖書館員帶來了選擇和標引上的困難，會導致資源無法得到充分利用。再加上很多高校在購書經費上的投入不夠，使得很多藏書陳舊過時，對一些新興學科，由于新書得到不及時的補充，很多原有的圖書資料沒有參考價值。特別是很多高校在合校或擴招后，很多學科如雨后春筍迅速增加，導致文獻資源建設跟不上來，還有些院校會造成文獻資源分散，很難實現(xiàn)共用共享;其次，高校圖書館在管理體制和服務模式上比較老套，傳統(tǒng)圖書館的業(yè)務機構的設置也不太適應現(xiàn)代信息技術發(fā)展的需要，對目前大力發(fā)展的數(shù)字化圖書館的建設也不適應。同時，網絡環(huán)境下，高校圖書館需要專業(yè)有素質的館員才能更好的 ?給用戶提供優(yōu)質服務。

三、高校圖書館管理創(chuàng)新的途徑

1、通過網絡技術管理圖書館

網絡環(huán)境下，高校圖書館最重要的目的就是為用戶提供一個資料庫，能夠隨時為用戶解決學術上的問題，為研究工作提供一定的依據(jù)。如果想更好的為用戶提供更好的服務，那么就必須創(chuàng)新高校圖書館的管理模式，只有將高校圖書館的管理模式進行相應的創(chuàng)新才能夠保證服務質量。在進行創(chuàng)新管理模式時，可以通過網絡技術對高校圖書館進行管理，可以將借書還書的記錄都通過網絡技術記錄在網絡表格中，用戶可以通過查詢表格，了解到書籍的還書期限，也可以將相關書籍的記錄通過網絡技術記錄在校園網中，用戶可以第一時間了解到書籍的更新情況，方便借閱。

2、采用文獻資源合作與共享的管理觀念

網絡環(huán)境下，高校圖書館之間的文獻資源合作與共享的管理觀念已成必然。由于各高校合并或擴招，高校圖書館之間可分工協(xié)作，相互補充，利用資源共享實現(xiàn)網絡化的公共檢索、館間互借、協(xié)調采購、聯(lián)合編目、遠程利用文獻等。用戶可以在統(tǒng)一的界面上查詢所有互聯(lián)的圖書館目錄和數(shù)據(jù)庫，并在支付一定費用后提出借閱和文獻傳遞的請求，圖書館還可與外部其它網絡鏈接，查詢因特網上的其它信息，真正實現(xiàn)資源共享。

3、采用多媒體信息檢索技術

利用多媒體信息檢索，就是根據(jù)用戶的要求，對圖形、圖像、文字、 聲音、動畫等多媒體信息進行檢索。 而傳統(tǒng)的布爾邏輯檢索模型都是基于文本信息特別是二次文獻文本信息的檢索，布爾邏輯檢索也早已不在信息檢索中占統(tǒng)治地位。特別是在網絡環(huán)境下，多媒體信息檢索技術的迅速發(fā)展，已廣泛用于諸多領域，并有著廣闊的應用前景。

4、轉變傳統(tǒng)的服務理念

高校圖書館要想在服務方面有所創(chuàng)新首先必須轉變服務理念，要由被動型向主動型轉變，更不能因為網絡的出現(xiàn)，就將工作的重點全都交付給網絡。網絡技術雖然方便了管理人員的工作，但也不是萬能的，一些工作還是需要高校圖書館信息館員親自操作的。特別是在服務過程中要以用戶為中心，提供熱情、周到、主動、專業(yè)的服務，并設身處地的為用戶著想。同時，要把用戶作為圖書館建設和發(fā)展的基礎，廣泛地征集用戶對圖書館的意見和建議，針對用戶的不同需求收集加工處理信息，并組織館員與用戶進行有機互動，做到用戶有需要時有服務，用戶無需要時無干擾，讓館員與用戶始終融洽地在一起，形成良性的互動關系，共同成為圖書館的主人，從而增強用戶對圖書館的滿意度和使用率。

5、優(yōu)化管理隊伍

優(yōu)化管理隊伍，提高館員素質。知識經濟時代需要即懂信息技術，又懂專業(yè)知識的新型圖書館員，也就是信息館員。特別是網絡環(huán)境下，更是要求高校圖書館的信息館員隨時做到“廣、快、精、準、特”，并能按用戶的要求，通過網絡提取信息資源，并進鑒別、選擇、加工，形成有關情報產品提供給用戶。此外，高校圖書館有目的、有針對性地開展各項工作，為學校創(chuàng)新教育、教學改革、科學研究以及整體建設提供服務，為完成21世紀賦予高等院校的素質教育、終身教育、通才教育這一使命服務。這就對圖書館員的自身素質提出了更高的要求，不僅要系統(tǒng)掌握圖書情報知識，還應撐握圖書館以處的學科專業(yè)知識，從而提供該學科專業(yè)領域深層次文獻信息開發(fā)的服務能力。同時也要求高校圖書館的領導要為館員的繼續(xù)教育、再學習創(chuàng)造良好的條件，便于信息館員為廣大用戶服務。

總之，在網絡環(huán)境下，給高校圖書館造成了諸多影響，一方面是挑戰(zhàn)，另一方面又提供了非常重要的機遇，高校圖書館的管理中應緊跟時代發(fā)展要求，不斷創(chuàng)新，使高校圖書館整體運營得更加規(guī)范，更能高效為廣大用戶提供更加全面更加專業(yè)化的服務。

參考文獻：

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