從扁鵲三兄弟故事談幼兒園管理

◆嚴麗芳 福建省武夷山市教育局

春秋戰(zhàn)國名醫(yī)“扁鵲”是留名千史的名醫(yī)，他的兩位哥哥其實也醫(yī)術(shù)高超。扁鵲曾經(jīng)對惠文王說：“醫(yī)術(shù)長兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐跻苫蟛唤?，扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前；中兄治病，是治病于病情初起時；而我是治病于病情嚴重之時，所以名氣因此響遍全國?！?/p>

從扁鵲三兄弟醫(yī)術(shù)各級擅長的角度引發(fā)對幼兒園管理的思考。醫(yī)術(shù)最高莫過于治未病。從而得出：

1.事后控制、事中控制，不如事前控制。幼兒園安全管理最高境界是防范，杜絕安全隱患。

2.人有所長，所以必須團隊合作，發(fā)揮所長，才能產(chǎn)生最大的效益。

3.自己才能再高，尊重他人、發(fā)揮優(yōu)勢，增加領(lǐng)導人格魅力。

從扁鵲三兄弟的故事，幼兒園管理者應(yīng)該能夠受到啟發(fā)，以此提高自己的管理水平，辦好群眾滿意的學前教育。

一、事后控制、事中控制，不如事前控制

扁鵲認為長兄醫(yī)術(shù)最好是因為扁鵲大哥是治未病之人。這是治病的最高境界。同理，對于幼兒園安全管理來說，做好預防，沒有不安全的事故產(chǎn)生就是管理的最高境界。

幼兒園安全問題一直是社會各界人士關(guān)注的焦點問題。例如：重慶一男子冒充幼兒叔叔從某幼兒園將四歲女童帶走，將其摧殘得渾身是傷。小女孩的父母已將該幼兒園起訴到重慶九龍坡區(qū)法院，索賠精神損失費8萬余元及醫(yī)療費。發(fā)生這樣的事故，可以看出幼兒園的管理中有很多制度上的不規(guī)范。如果幼兒園在接送制度中明確規(guī)定幼兒園接送必須指定接送人，臨時變換接送人必須由監(jiān)護人提前打電話委托確認，并且提供臨時接送人姓名、電話以便核實。如果老師安全意識強，打個電話向幼兒監(jiān)護人確認臨時接送人的真?zhèn)?，這個事件完全可以避免。

2017年11月北京朝陽區(qū)管莊紅黃藍幼兒園（新天地分園）國際小二班的教師劉亞男給多名幼兒扎針、喂不明白色藥片。該教師對幼兒的侵害行為造成極壞的社會影響，不僅給幼兒的身心造成傷害，自己也被判刑。如果幼兒園能夠加強對教師思想品德的教育，規(guī)范教師的教學行為，對教師教學活動多加留意督促，加強對幼兒園內(nèi)每日的教學巡查，在第一個幼兒遭受教師虐待的時候及時發(fā)現(xiàn)制止，就不會發(fā)生如此多幼兒受到虐待，造成極其惡劣影響的事件了。

所以幼兒園的管理者只有加強安全制度建設(shè)，健全安全工作的管理機制，定期布置自查安全工作，讓各崗位人員個個都明確自己的崗位職責，時時刻刻守住自己的安全防線，才能最大程度防止安全事故的發(fā)生。只有細致周到把安全工作列入到全園教職工日常工作的方方面面，在制度上完善健全，才能最大限度杜絕安全隱患。

二、團隊合作，發(fā)揮所長，才能產(chǎn)生最大的效益

扁鵲三兄弟是怎么分工的呢？扁鵲的大哥主要是應(yīng)對那些只有一點點疾病的病人；扁鵲的二哥醫(yī)治剛患病的病人，然后很快將這些病人醫(yī)治好；而扁鵲他主要是醫(yī)治那些身體患有重大疾病的病人，這也是扁鵲名氣最大的原因。

幼兒園的領(lǐng)導團隊中不僅需要如扁鵲式的有著凝聚力與號召力的園長，還要有如扁鵲大哥式的班子成員，在自己的分管工作中能做好計劃，能夠在幼兒園管理中及時發(fā)現(xiàn)細小的隱患，并且采取有效的措施，防止安全事故的發(fā)生。

有些幼兒園雖然辦學條件挺好，但是申請省級示范園一直不成功。領(lǐng)導經(jīng)過分析之后，發(fā)現(xiàn)幼兒園具備申報省級示范園的硬件，但是教師隊伍的整體優(yōu)勢沒有發(fā)揮。園長年紀偏大，按照老思路辦園，沒有跟上時代的步伐，于是就新調(diào)任一個年輕有想法的園長。新調(diào)任一個優(yōu)秀的張園長之后，在短短的兩年時間里申報省級示范園并且順利通過評估。其實幼兒園的老師還是那些老師，只是張園長經(jīng)過了解之后，把原來分管教學的年紀很大、思想保守的陳副園長調(diào)換了管理檔案的崗位，安排一個熱愛學習、敢于創(chuàng)新的寧老師擔任分管教學的副園長。這樣，幼兒園的教學工作煥發(fā)出欣欣向榮、百花齊放的生機。檔案工作也由于陳副園長熟悉工作、認真細致，所以做得井井有條。

這個幼兒園僅僅是調(diào)入一個園長，調(diào)換幾個中層崗位，幼兒園就煥發(fā)新的生機。所以在幼兒園管理中，園長要善于發(fā)現(xiàn)自己隊伍中每個人所擅長的，用人所長、避人所短，才能發(fā)揮團體最大的能力。只有用對、用好人才，幼兒園的管理才能事半功倍。

三、尊重他人、發(fā)揮優(yōu)勢，增加領(lǐng)導人格魅力

領(lǐng)導者能讓下屬信任、心悅誠服，并自覺地擁護、配合和服從，才能有效發(fā)揮群體的作用，實現(xiàn)群體效用大于各體之和的效果。

扁鵲名氣那么大，但是他能夠謙虛，知道大哥治未病醫(yī)術(shù)最高，二哥判斷準確，出手果斷。所以扁鵲不僅醫(yī)術(shù)高明，而且能尊重他人，具有很強的領(lǐng)導者魅力。法國的拿破侖、中國的秦始皇都有著不同于常人的個人魅力。正是這種不同于常人的個人魅力，讓一個民族為之瘋狂，讓一個時代與他們的名字密不可分。

一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者可以讓一個集體變得很優(yōu)秀。我覺得一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者必須有以下基本素養(yǎng)：

第一，要熟悉自己的工作，必須是自己專業(yè)的行家里手。幼兒園的園長，一定要熟悉掌握國家幼兒教育的政策，懂得幼兒園管理的具體要求，才可以有效制定幼兒園發(fā)展的長遠目標，凝聚大家的力量。只有專業(yè)能力強、扎實，才能有效回答來自各方的問答。我所認識的一個練園長，自己就是從一線教學中成長起來，有著豐富的教學經(jīng)驗，同時在分管教學和后勤的崗位都工作了幾年，加上一貫以來的聰明好學，所以擔任園長工作以來，能夠很好指導幼兒園工作開展，得到全體員工的信任欽佩，幼兒園辦得很有特色。

第二，是要以親切和藹的態(tài)度對待每一個員工，切實關(guān)心教職工，特別是對于流動性大的民辦幼兒園，更要以情留人。幼兒園女職工多，工作也需要細致耐心，所以管理者不僅在工作上要有明確的要求，態(tài)度上也要注意，有禮貌才顯尊重，有禮節(jié)才顯修養(yǎng)。有個彭園長，自己的工作能力很強，但是幼兒園隊伍就是不穩(wěn)定，幼兒園教學質(zhì)量一直得不到提高。經(jīng)過我的深入了解，發(fā)現(xiàn)園長經(jīng)常以居高臨下的語氣和教師說話，老師工作上有小小的失誤都嚴肅批評，導致教師們畏懼園長，教師流動性很大，自然影響辦學質(zhì)量。經(jīng)過我和園長的談話，肯定她工作的能力和干事業(yè)的決心，同時指出教師隊伍的穩(wěn)定和高質(zhì)量才是辦好幼兒園的關(guān)鍵，應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的處事態(tài)度，要有禮有節(jié)，親切和藹，關(guān)心員工。園長也認識自己的不足，慢慢轉(zhuǎn)變自己的說話語氣，注重教師的情感態(tài)度，幼兒園隊伍逐漸穩(wěn)定，幼兒園工作慢慢有了起色。

第三，多贊美、多表揚、多夸獎。有一個優(yōu)秀的民辦園長，她經(jīng)常在不同的場合用各種不同的方式夸獎自己的員工，經(jīng)常表達自己的贊賞肯定。所以她的幼兒園員工的忠誠度很高，別的幼兒園教師流動性大，她的幼兒園正因為師資穩(wěn)定，所以保教質(zhì)量特別好。正是由于她懂得多贊美、多表揚、多夸獎，用好人際交往的黃金法則，凝聚了一個穩(wěn)定的隊伍。一個優(yōu)秀的園長，不僅是懂業(yè)務(wù)、懂法規(guī)，更要懂人心。

從扁鵲三兄弟的故事，幼兒園管理者應(yīng)該能夠受到啟發(fā)，以此提高自己的管理水平，辦好群眾滿意的學前教育。