新時期企業(yè)工商管理職能探索

萬晴

摘? 要：自從中國提出改革開放政策以來，中國向世界敞開大門，把經(jīng)濟層面的大部分資源配置都交給了市場，這是中國經(jīng)濟體制的一次變革。特別是加入世界貿(mào)易組織以來，我國與世界其他國家的經(jīng)濟往來日益頻繁，在當前競爭日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)管理發(fā)展趨勢如何把握、如何分析尤為重要。要想拔高我國企業(yè)管理新一代水平，縮短與其他國家的距離，強化企業(yè)競爭力，就必須要把世界先進管理思路、模式等與中國總體企業(yè)實際情況進行對比，努力尋找與中國企業(yè)經(jīng)營狀況相匹配的管理方法，實現(xiàn)長遠性、全局性的創(chuàng)新。

關鍵詞：新時代;業(yè)務管理;管理職能

很多人誤認為我國的改革開放是“嗖的”一下突然放開，其實并非如此，改革萌芽于基層，逐步興起，局面逐漸成熟。隨著改革開放的發(fā)展，政府權力的削弱，干預市場的能力也相對較低。為使我國經(jīng)濟發(fā)展快速、健康、積極、向上進入良性循環(huán)，制度的重要性不言而喻，過度放縱帶來的后果必將導致毀滅。在此情況下，除需要采取有針對性的法律措施之外，更需要對市場經(jīng)濟的發(fā)展進行干預和規(guī)范。特別是在我國加入《世界貿(mào)易總協(xié)定》后，結(jié)合中國與世界各國在世界經(jīng)濟格局中的關系，相當于一次重大變革。在這個新時代背景下，能否發(fā)揮好管理職能越來越受到社會的關注。

一、實施工商管理職能新經(jīng)濟標準的重要性

由于經(jīng)濟動力的多元化，處于當時專業(yè)性欠缺，經(jīng)濟按部就班運行的情況下，經(jīng)濟發(fā)展腳步較為緩慢。針對經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸階段，只有相應對其進行結(jié)構類調(diào)整，才能避免使經(jīng)濟發(fā)展一路走低。公司還根據(jù)新經(jīng)濟發(fā)展的總體特征，適時改革和調(diào)整其發(fā)展策略。積極開發(fā)新經(jīng)濟常態(tài)背景下帶來的機遇，為滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，就必須以經(jīng)濟管理為目標。企業(yè)戰(zhàn)略管理對與企業(yè)在市場的長遠發(fā)展過程中，具有重大影響。在當前全球經(jīng)濟背景下，要實現(xiàn)長期穩(wěn)定的經(jīng)濟發(fā)展，必須采用企業(yè)管理相關戰(zhàn)略制定經(jīng)濟戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)管理知識涵蓋了市場經(jīng)濟的各個方面，包括生產(chǎn)、營銷、成本管理和質(zhì)量監(jiān)控。企業(yè)管理職能的有效行使，將使中國經(jīng)濟市場能夠及時應對新常態(tài)經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，抓住新經(jīng)濟環(huán)境帶來的機遇，迎接挑戰(zhàn)。中國市場新經(jīng)濟優(yōu)勢在于穩(wěn)定，在考慮經(jīng)濟發(fā)展時，除穩(wěn)定優(yōu)勢外，還應適當考慮新經(jīng)濟和社會發(fā)展趨勢，只有如此，才能保證經(jīng)濟市場在穩(wěn)定的同時適當加快發(fā)展速度，才能充分體現(xiàn)中國總體綜合國力，長期以往使中國經(jīng)濟市場保持穩(wěn)定快速的發(fā)展趨勢。

二、企業(yè)管理的重要性

對于一個企業(yè)來說，管理是非常重要的，是一切正常運作的前提。它可以使企業(yè)的組織活動在管理者的約束下變得有目的、有方向性。組織是由組織要素構成的，這些要素體現(xiàn)在組織的整體功能中。換言之，組織要素的決定因素主要是管理。管理在組織中起著協(xié)調(diào)作用，能夠適應外部環(huán)境。就像樂隊一樣，如果節(jié)奏不準確，會破壞整個樂隊的音效，直接影響整個樂隊的演奏效果。一切變化都離不開它的根源，企業(yè)也是如此。沒有管理，我們就不可能更好地工作，達到預期的效果。更難生存。整個活動的有效性最重要的因素是組織和管理。

企業(yè)管理的要求是根據(jù)組織的規(guī)模來劃分的。一般來說，勞動規(guī)模越大，要求的分工就越細，這也體現(xiàn)了管理的重要性。尤其是那些體力勞動型企業(yè)，分工協(xié)作是必然的，因此管理也成為不可或缺的一部分。但是，我們都知道，大部分的體力勞動都是小企業(yè)，這些小企業(yè)的生產(chǎn)技術和分工都比較簡單。

近年來，隨著我國工業(yè)化進程的不斷推進，現(xiàn)代工業(yè)技術越來越高，這使得工業(yè)技術越來越困難，特別是對專業(yè)化水平和社會化要求都比較高。正是由于社會的迫切需要，以及工業(yè)技術的不斷提高，對管理水平的要求也越來越高。隨著生存程度的提高，分工更加精細化，這就需要科學的管理者。組織體系的增加也會使管理問題變得越來越復雜，龐大的生產(chǎn)模塊也會相應地提高管理者的水平。一個企業(yè)如果沒有一個合格的管理者，就會分散，甚至導致癱瘓，造成無經(jīng)營的局面。

三、新時代工商管理面臨的問題

（一）工商管理創(chuàng)新不足

早在改革開放初期，中國整體經(jīng)濟水平落后，這一階段產(chǎn)生了集體經(jīng)濟和民營經(jīng)濟為代表的中小企業(yè)，企業(yè)管理理論及概念根本無從談起。隨后，伴隨經(jīng)濟特區(qū)及其相應開放政策，促進了我國經(jīng)濟內(nèi)外向的轉(zhuǎn)移。在慶祝改革開放40周年大會上，習近平總書記把改革開放稱為是中國人民創(chuàng)造的“人間奇跡”，讓“不可能成為了可能”。習近平總書記指出，創(chuàng)新是改革開放的生命。確實，只有破除一切束縛發(fā)展的體制障礙，在制度創(chuàng)新中讓制度成熟定型。通過創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和發(fā)展，才能把科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力。只有響應歷史號召，主動求變，勇于創(chuàng)新，依靠創(chuàng)新來促進企業(yè)在競爭市場中取得優(yōu)勢。

（二）工商管理綜合性的實用人才不足

隨著新經(jīng)濟的迅速崛起，科學技術突飛猛進。計算機、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展加速了各個領域的各類變化，各類企業(yè)抓住市場潛在盈利機會，不斷研制推出新產(chǎn)品、新工藝、新理念，這些創(chuàng)新無形中影響并改變了人們的生活、思維方式，中國經(jīng)過近幾年的提升，已經(jīng)成為科技大國。目前，我國工商管理行業(yè)綜合應用型人才相對匱乏，但由于專業(yè)人才培養(yǎng)體系存在較大漏洞，企業(yè)管理培訓機構人才評價機制短板也暴露出來，將嚴重拖慢綜合應用型人才的培養(yǎng)速度。

（三）工商管理內(nèi)部控制力度不足

我國現(xiàn)行的內(nèi)部控制制度還存在許多缺陷，要使我國的內(nèi)控規(guī)范充分發(fā)揮自身有效性，就必須明確一個有效而有力的實施機制。但是，從我國企業(yè)的實際情況來看，內(nèi)部控制規(guī)范的執(zhí)行情況確實相當分散，企業(yè)內(nèi)部董事、監(jiān)事對這一方面的重視程度不高，因為沒有規(guī)定企業(yè)內(nèi)部控制和風險管理的義務和責任。良好的企業(yè)法人治理結(jié)構，是建立在內(nèi)部控制制度的構建和有效運行的基礎上的。規(guī)范公司治理結(jié)構，加強內(nèi)部控制，保護所有者、經(jīng)營者、債權人等的合法權益，使現(xiàn)代企業(yè)所有權與經(jīng)營權相分離，是企業(yè)良性運轉(zhuǎn)的重要前提。

但從目前情況看，大部分企業(yè)雖然公司治理結(jié)構框架存在，但由于權利混淆、投資者缺位、人情因素等等原因，內(nèi)部不同機構設置未能完全行使各自職權。此外，同時由于局限性和隨意性，內(nèi)部控制的力度減弱，導致對應監(jiān)督機制失效。同時，也存在內(nèi)部審計形同虛設現(xiàn)象，內(nèi)部審計作為內(nèi)部控制的再控制，沒有站在客觀立場上，對其進行客觀、公正的企業(yè)評價，沒有履行對企業(yè)的經(jīng)濟監(jiān)督和再監(jiān)督職能。這是目前大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部審計出現(xiàn)的狀況，違法違紀現(xiàn)象時有發(fā)生，根源為無法保證內(nèi)部審計的獨立性和權威性。

四、提高新時期企業(yè)工商管理職能的對策

（一）加強企業(yè)管理創(chuàng)新

一個企業(yè)的快速、良性發(fā)展，必然離不開企業(yè)管理者的科學、專業(yè)、高效管理意識。公司內(nèi)部要完善明確管理的職能，并充分地發(fā)揮各職能角色作用。企業(yè)除管理意識需要提高外，也要充分明確管理的職能，引導其充分發(fā)揮作用，為公司創(chuàng)造良好的開發(fā)環(huán)境，引導企業(yè)全身心投入于管理實踐中。轉(zhuǎn)變觀念是實現(xiàn)企業(yè)管理科技創(chuàng)新戰(zhàn)略真正成功的重要條件。首先，在當今社會整體快速發(fā)展的背景下，如果仍然不轉(zhuǎn)變舊的管理理念，不考慮企業(yè)自身實際情況，仍然在原有的自給自足的管理模式下故步自封，是顯然不能滿足企業(yè)發(fā)展需要的。我們需要跳出這個思維，最終能夠有效地對企業(yè)的經(jīng)營管理進行科技創(chuàng)新。

（二）加強管理人員的專業(yè)素養(yǎng)

管理類專業(yè)人才是公司長效發(fā)展的不竭動力。培養(yǎng)高質(zhì)量的復合型實踐人才，是在新的經(jīng)濟規(guī)則下，有效地保護經(jīng)濟市場的長期穩(wěn)定的必要任務。在日益激烈的市場經(jīng)濟競爭中，企業(yè)領導者必須具有豐富的業(yè)務管理經(jīng)驗，而且還必須具有強烈的競爭意識和先進的計算機網(wǎng)絡知識。因此，必須積極推進管理類復合人才培養(yǎng)工作。

企業(yè)的活力來自員工的凝聚力，員工的凝聚力來自企業(yè)的管理。管理對企業(yè)的生存具有重要意義。管理，可以理解為上級對下級的執(zhí)行和溝通，其實不是，這只是管理的一小部分。管理的核心內(nèi)容是一個相對復雜的過程。除了工作關系，還有技能和藝術，這就是為什么大多數(shù)管理者是從基層一步步工作的。一個沒有基層經(jīng)驗的人，很難從經(jīng)驗、人性、情感三個方面進行思維管理。管理者要胸懷善良，胸襟開闊，做好中間的橋梁。

（三）加強企業(yè)內(nèi)控管理

實現(xiàn)所有權和經(jīng)營權的分離，使企業(yè)所有者對經(jīng)營者形成控制和制衡。完善公司治理結(jié)構，按照現(xiàn)代公司治理結(jié)構，及公司法相關規(guī)則，明確劃分股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層各自的權利、責任和利益。按公司定位、類型合理有效地設置各部門、各崗位，設立不同部門、崗位之間的權責，角色分明，相互制約、相互監(jiān)督，最大程度地遏制經(jīng)營者權利濫用。嚴格執(zhí)行授權審批制度，改善企業(yè)內(nèi)控環(huán)境，最終保證公司制度的有效運行。制度建設方面，同時建立與部門和崗位對應的制度，明確工作職責，建立健全內(nèi)部封閉體系，實現(xiàn)不相容職務相分離。完善用人制度，加強信息化管理。建立內(nèi)部報告制度，完善內(nèi)部審計制度，采用管理會計手段，如實反映企業(yè)真實情況，及時做好信息披露工作。內(nèi)部控制管理與企業(yè)風險關聯(lián)較大，內(nèi)部控制管理機制、措施越完善，企業(yè)風險出現(xiàn)的可能性就越小。因此，在內(nèi)控制度建設過程中，必須細化各個環(huán)節(jié)的工作計劃和流程，提高內(nèi)部員工的風險防范意識。每隔一段時間，可以采取風險評估的方式，羅列出近期企業(yè)運營風險清單及潛在風險點，將風險控制在一定范圍內(nèi)。隨著經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，企業(yè)內(nèi)部控制制度也不可能一成不變。為了使內(nèi)部控制體系適用于大部分環(huán)境，企業(yè)應根據(jù)外部環(huán)境和運營狀態(tài)對內(nèi)部控制管理體系進行調(diào)整，以降低企業(yè)的風險。

五、結(jié)語

總的來說，在新經(jīng)濟常態(tài)下，切實履行管理職能，在保證我國企業(yè)和經(jīng)濟市場穩(wěn)定發(fā)展的同時，接受經(jīng)濟市場的挑戰(zhàn)，適應公司發(fā)展的需要，提高我國各項經(jīng)濟實力。在新的經(jīng)濟發(fā)展形勢下，有待完善的業(yè)務管理模式、缺乏合理性的企業(yè)管理服務運作、缺乏綜合應用型人才等問題，嚴重制約了企業(yè)管理職能的有效履行。要從企業(yè)現(xiàn)狀出發(fā)，為企業(yè)管理模式的發(fā)展，引導出健康、有序的發(fā)展方向。只有以企業(yè)為主體，堅持技術創(chuàng)新的市場導向，才能有效整合產(chǎn)學研的力量，切實增強國家競爭力。

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