體驗式教學在市場營銷教學中的運用

孫艷

摘 要 ?作為一種全新的教學形式，體驗式教學對整個的教學體系改革均起到了十分積極的推動作用。這種教學模式在市場營銷教學過程中的應用更是廣泛，在提升學生應用能力與實踐能力的同時，也滿足了現(xiàn)代社會對銷售人才的需求。下面就來結合實際教學經驗，對體驗式教學在市場營銷教學中的運用展開研究，希望本文的發(fā)表能夠為廣大同行業(yè)從業(yè)者帶來幫助。

關鍵詞 體驗式教學;市場營銷教學;運用

新課改下的市場營銷教學，必須要強調對技術型、應用型人才的培養(yǎng)。因此，在進行實際教學的過程中，每一名市場營銷專業(yè)教師必須要從傳統(tǒng)的灌輸式教學手段、“一言堂式”課堂教學手段中掙脫出來，尋找到一種適合學生日后發(fā)展的教學手段。結合多年教學經驗，筆者認為體驗式教學在市場營銷教學過程中的應用是十分有效的，下面就來對此展開研究。

一、什么是體驗教學

“體驗”強調的是一種自身的體會，而“體驗教學”則是強調鼓勵學生通過親身的感受來對各種事物和知識要點進行驗證?？梢哉f，這種體驗式教學能夠幫助學生加深對某件事物、某個知識點的認知。同時對未來可能發(fā)生的業(yè)務事項做出預測與判斷，在市場營銷教學的過程中，體驗式教學則是更加強調通過親身體會，來讓學生獲得實踐認知，并結合每一名學生的個體差異和特點，營造一種真實的市場營銷環(huán)境。在體現(xiàn)了人文關懷同時，也能夠在高度仿真的營銷環(huán)境中，引導學生產生發(fā)散思維，引導學生在校期間可以獲得更多的專業(yè)技能。

二、體驗式教學在市場營銷教學中的應用特點

1、主動性。在傳統(tǒng)的市場營銷教學過程中，教師一直是課堂教學的中心和主體，學生只能機械地進行筆記記錄和知識點背誦，而在體驗式教學下的市場營銷教學中，則是更加突出對學生學習主動性的培養(yǎng)，強調將學生變?yōu)檎麄€課堂教學的主體，在鼓勵學生積極參與知識探索的過程中，同時也將整個學習過程變得更加生動有趣。

2、直接性。體驗式教學下的市場營銷課程更加重視對直接經驗的傳播，不僅鼓勵學生學以致用，同時也要將學生個人對市場營銷學的看法、課堂理論知識以及間接營銷經驗進行高度融合，最后形成一種重要的課程資源。

3、持久性。體驗式教學在市場營銷學應用中還強調對教學效果的持久性，教師借助這種手段將聽、看、做同學生的行動高度融合在一起，鼓勵學生成為學習的主體，在獲取更加持久知識的同時感受到學習的快樂。

三、體驗式教學在市場營銷教學運用

（一）通過情景構建體驗營銷角色

體驗式教學推進的過程中，教師可以借助各種虛擬的實踐教學情景來讓學生參與到模擬營銷活動中，以此提升學生應用能力與自主學習能力。在授課之初，教師首先應當結合相關市場營銷教材進行具有針對性的情景構建。其次教師應當結合營銷情境讓學生扮演不同的角色并進行各種任務的劃分，例如：根據銷售產品的不同讓學生分別扮演銷售員企業(yè)經理、售后人員、“刺兒頭”顧客等，通過精心的設計來感受營銷人員的溝通技巧、推銷方式和售后服務補救等，真正的將理論與實踐進行高度融合，最后教師要在這種教學情景完成后扮演好評委的角色，對學生剛才的表現(xiàn)進行點評與總結。

（二）引入網絡教學技術搭建虛擬體驗室

在進行虛擬體驗教學應用的過程中，教師還應當充分的利用虛擬現(xiàn)實技術與互聯(lián)網技術，為學生打造一個完整、有效、真實的市場營銷環(huán)境。以3D營銷實驗室的方式將課本上講述的各種的市場營銷理論和知識進行立體模型構建與認知，幫助學生體驗到企業(yè)從市場分析市場調查、制定相關市場戰(zhàn)略、不斷調整市場營銷戰(zhàn)術、營銷決策組織等全過程。在課堂時間允許的前提下，教師還可以將整個模擬過程分為A、B、C3種翻轉選擇，鼓勵學生更加多元化的將自身所學理論知識進行高度融合，在創(chuàng)造力、實踐力以及分析力得到多元提升的同時，在寓教于樂的過程中實現(xiàn)既定的教學目標。

（三）提升實踐活動體驗

在進行市場營銷教學的過程中，教師還應當將體驗式教學融入到實踐工作活動中來，通過組織學生走進企業(yè)、展開校企聯(lián)合辦學的方式進行實踐與考察。并以此為契機最大程度上讓學生在短時間內對未來所要從事的市場營銷領域進行了解和掌握。最大程度上結合自身已經學過的市場營銷理論和市場現(xiàn)狀知識展開理性思考和融匯貫通，并根據不同企業(yè)的具體發(fā)展狀況來進行市場環(huán)境的調研與分析，最終有的放矢地結合市場調查結果和市場調查分析結果，制定出一整套符合實際的策劃方案，為企業(yè)的科學營銷、細化營銷發(fā)展提供支撐與保障。

（四）案例教學法在體驗教學中的應用

教師在進行具體授課的過程中，還應當結合學生實際情況以及社會近期熱點新聞來進行市場營銷教學的案例分析。在鼓勵學生對相關案例進行情境再現(xiàn)的方式來了解整個營銷實際運用手段，并進行學以致用。在每節(jié)課進行到中段的時候，教師還可以給學生預留出一段的時間，通過對相關案例的分析以及對知識點應用的具體化來為學生提供各種表達自我的機會。例如，在進行《蒙面歌王》的營銷案例過程中，通常都會在公布歌手得分的時候插入一些廣告，這時候便可以邀請學生通過對這些廣告的制作、播出進行科學分析，以此來進行營銷策略的研究。

（五）小組體驗式教學

對于一些交通發(fā)達的學校而言，在進行市場營銷體驗式教學的過程中，還應當將學生進行小組分配，充分調動學生的主觀能動性與參與性、領導性，按照每個小組的分工不同來走進市場開展相關主題的調研活動。最后，通過這些數(shù)據與信息來對某一既定的產品進行精準定位，根據最終形成的營銷策劃方案來在校園內部進行產品推銷，根據整個過程中小組每一名成員的表現(xiàn)和綜合銷售量由教師進行打分，并對學生的優(yōu)勢與不足進行點評和糾正。

總結

綜上所述，體驗式教學在市場營銷教學中的運用是十分廣泛而又重要的，這種體驗式教學手段不僅能夠滿足新形勢下社會市場經濟對復合型營銷人員的需求，同時也能夠在風云變化的市場經濟中對原有營銷教學手段進行創(chuàng)新與改革，在體驗式教學的融匯變通中時刻以學生為教學主體，在高度關注學生個體差異發(fā)展與個人職業(yè)發(fā)展的同時，不算提升整個課堂教學質量以及教學效率。

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