高校網(wǎng)課教學(xué)“實(shí)質(zhì)等效”的個(gè)案分析

張迅實(shí)

摘? ?要： 在“抗疫”背景下，高校展開了網(wǎng)課教學(xué)新嘗試。依賴于教育部文件的指導(dǎo)，結(jié)合教學(xué)單位自身情況、專業(yè)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)加以實(shí)施。網(wǎng)課形成了教法多樣化、方式人性化和互動(dòng)靈活化的特色，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題有一定的持續(xù)改進(jìn)。它的持續(xù)推進(jìn)需要完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做后盾，并改進(jìn)教學(xué)互動(dòng)模式和強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息安全意識(shí)。網(wǎng)課教學(xué)達(dá)到與課堂教學(xué)“實(shí)質(zhì)等效”的效果，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)方式的不足。

關(guān)鍵詞： 高等教育? ? 網(wǎng)課教學(xué)? ? 實(shí)質(zhì)等效

2020年初突發(fā)的新冠肺炎疫情短期內(nèi)擾亂了國(guó)家和人民的正常經(jīng)濟(jì)生活。在黨和政府及時(shí)且有效的綜合治理舉措下，疫情在數(shù)月內(nèi)終得到有效的遏制和緩解。回顧整場(chǎng)“戰(zhàn)疫”經(jīng)歷，各地與各級(jí)單位都曾出臺(tái)一系列新的政策嘗試，并獲得民眾們的積極配合，在各行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)取得了一定的收效。以高等教育為例，突出表現(xiàn)在利用“網(wǎng)絡(luò)”資源組織新形式在線課堂教學(xué)管理，保障無(wú)法返校的學(xué)生們達(dá)到與課堂教學(xué)“實(shí)質(zhì)等效”的學(xué)習(xí)效果。為此教育部先后出臺(tái)多份相關(guān)文件，對(duì)各高校在線教學(xué)工作形成指導(dǎo)。以筆者所在高校為例，即形成一系列持續(xù)改進(jìn)的“網(wǎng)課教學(xué)”方法。有鑒于此，筆者立足于本單位組織的網(wǎng)課教學(xué)和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，對(duì)網(wǎng)課教學(xué)現(xiàn)狀展開分析，對(duì)其實(shí)踐價(jià)值進(jìn)行反思。

一、網(wǎng)課教學(xué)方法的制定與嘗試

為抗擊“疫情”，各地方政府都采取“封閉”手段，有效地阻遏住了疫病的擴(kuò)散。然而封閉在家的學(xué)生和家長(zhǎng)們最關(guān)注的莫過(guò)于“何時(shí)開學(xué)”“如何在家進(jìn)行學(xué)習(xí)”兩個(gè)至關(guān)重要的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。1月27日，教育部下發(fā)關(guān)于《2020年春節(jié)學(xué)期延期開學(xué)的通知》[1]，文件指出高等學(xué)?！斑m當(dāng)推遲”春季開學(xué)時(shí)間，并要求返鄉(xiāng)學(xué)生暫時(shí)不要“提前返?！?，此外還提出要求“各類”學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的指導(dǎo)。對(duì)于各地高校而言，如何做好開學(xué)準(zhǔn)備工作，特別是在“不返?！钡那疤嵯卤Ｕ蠈?duì)學(xué)生的授課質(zhì)量，是一個(gè)極有挑戰(zhàn)的教學(xué)管理任務(wù)。

（一）政策的解讀與規(guī)劃

2月4日，教育部再次出臺(tái)《教育部應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》[2]（以下簡(jiǎn)稱《意見》），指出高等學(xué)校應(yīng)實(shí)施展開“在線教學(xué)組織與管理”，以降低疫情對(duì)高校“正常開學(xué)和課堂教學(xué)造成的影響”。對(duì)于校方而言，如何遵循教育部文件精神、展開網(wǎng)課教學(xué)，也是未有先例的一種嘗試。《意見》下發(fā)后，本單位即明確利用“上線的慕課”和“優(yōu)質(zhì)在線課程教學(xué)資源”相關(guān)解讀，并依托各級(jí)各類“在線課程平臺(tái)”，積極為線上授課和線上學(xué)習(xí)的活動(dòng)做規(guī)劃，以實(shí)現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”。

（二）方法的制定與準(zhǔn)備

在開學(xué)前兩周，本單位開發(fā)和使用了多種在線教學(xué)資源，提前讓教師們?cè)囉谩熬W(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)”，此外專門出臺(tái)“網(wǎng)課教學(xué)建議”以資實(shí)用。推薦的慕課包括“中國(guó)大學(xué)MOOC”“超星慕課”等九大類，還推薦“騰訊會(huì)議”“微信”等各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為直接在線教學(xué)的輔助工具，鼓勵(lì)教師根據(jù)課程需要搜索更多的課程資源。前期盡量做到資源充分、途徑多樣，為達(dá)到良好的“實(shí)質(zhì)等效”教學(xué)效果做準(zhǔn)備。此外，開展“網(wǎng)教”模擬測(cè)試，通過(guò)測(cè)試發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，包括課程資源缺乏、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、在線互動(dòng)存在不足等。隨后通過(guò)校方支持、教師互助等方式嘗試解決，以待真正的網(wǎng)課教學(xué)實(shí)踐予以檢驗(yàn)。

二、網(wǎng)課施行過(guò)程中的方式和改進(jìn)

通過(guò)不斷更新“網(wǎng)教手段”以形成持續(xù)改進(jìn)，這是保障網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)真正達(dá)到課堂教學(xué)“等效”水平的必要途徑。決定了必須采用多種類的教學(xué)安排，不能被“一刀切”的簡(jiǎn)單管理模式限制思維。2月下旬，教育部即明令禁止“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”一刀切管理。28日，教育部黨組印發(fā)通知《中共教育部黨組關(guān)于統(tǒng)籌做好教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控和教育改革發(fā)展工作的通知》[3]（以下簡(jiǎn)稱《通知》），文件“第二條”第三段中明確指出：高校要結(jié)合本校實(shí)際情況，針對(duì)不同專業(yè)、不同年級(jí)、不同課程類型特點(diǎn)，制定一校一策、一校多策的在線教學(xué)方案?！锻ㄖ愤€明確提出要明確線上教學(xué)“教什么”和“怎么教”，不斷探索課堂教學(xué)與線上教育的有機(jī)結(jié)合;對(duì)于強(qiáng)制“所有老師制作直播課”“所有學(xué)生每天上網(wǎng)‘打卡”的現(xiàn)象予以杜絕等。出于此，教師需要根據(jù)自身情況，采取適用的網(wǎng)教方法。

（一）教學(xué)方式多樣化

出于專業(yè)不同、課程不同，特別是教師情況不同，應(yīng)讓任課教師選用自己最熟練的網(wǎng)絡(luò)手段完成教學(xué)任務(wù)。以本單位為例，不同專業(yè)的教師多次嘗試各種不同的網(wǎng)教辦法，包括通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行授課、組建聊天群進(jìn)行教學(xué)資源流通、在線直播、提前錄制等?！案黠@神通”帶來(lái)的好處是實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)化的持續(xù)調(diào)整與進(jìn)步。這些多樣化思路獲得了學(xué)校管理層面的認(rèn)可，解決了前期在線教學(xué)過(guò)程中的各種問(wèn)題。

1.“慕課”與“自授”并行，解決線上課程資源不足問(wèn)題。已有的線上資源并不能覆蓋全部課程，依然存在一些無(wú)資源的課程。比如筆者講授的“世界近代史”通史課程，使用武漢大學(xué)國(guó)家級(jí)精品課程“世界近代史”系列資源。但另一門“外國(guó)歷史要籍選讀”課程，目前尚未找到與該課程相適應(yīng)的在線“慕課”;特別是該課本身專業(yè)性較強(qiáng)，需對(duì)文本進(jìn)行大量針對(duì)性解讀，完全依賴在線資源則難以達(dá)到良好的教學(xué)效果。對(duì)于不同課程情況，分別采用線上資源和自行授課較為相宜。

2.采取多平臺(tái)交叉利用，提高不同教學(xué)平臺(tái)的使用效率?！白孕惺谡n”可分為多種方式，比如根據(jù)課程需求、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等條件，有教師采用直播，有教師采用會(huì)議語(yǔ)音，也有的教師采用錄播，都達(dá)到了較好的教學(xué)效果。此外，對(duì)同一門課程可嘗試分段教學(xué)方法：例如課程資源完備的，采取學(xué)生觀看慕課為主，教師講解重難點(diǎn)、答疑的方式;課程資源只能覆蓋部分教學(xué)內(nèi)容的，學(xué)生觀看慕課，教師親授補(bǔ)足其他教學(xué)內(nèi)容;課程資源完全無(wú)法覆蓋教學(xué)內(nèi)容的，以教師講解為主，輔以一些其他資源作為課程補(bǔ)充?？傊?，以不同方法對(duì)應(yīng)不同的課程內(nèi)容，都收到了不錯(cuò)的效果。

（二）學(xué)生學(xué)習(xí)方式人性化

線上教學(xué)不僅對(duì)校方和教師是挑戰(zhàn)，對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)也是挑戰(zhàn)。為解決學(xué)生在線上學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，教師們從人性化角度進(jìn)行了考慮和安排。

1.解決網(wǎng)絡(luò)擁堵造成的學(xué)習(xí)困難。同一時(shí)期內(nèi)大量網(wǎng)課同時(shí)在線，極易造成網(wǎng)絡(luò)“卡頓”現(xiàn)象，進(jìn)而影響教學(xué)質(zhì)量。教師通過(guò)“錯(cuò)峰”下載課程資源和多樣化教學(xué)文本共享，解決網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的教學(xué)不足。2.照顧不同學(xué)生而制作多類型課程資料。有些家庭中多個(gè)子女都需要上網(wǎng)課，但設(shè)備不足，就造成網(wǎng)課“撞車”現(xiàn)象。為解決這一問(wèn)題，筆者嘗試性采用了錄制和提前上傳資源的方法，取得了一定的效果。把每次課程都提前錄制、先行上傳。每次課程資料都分為PPT、音頻（或視頻）、PDF和講義WORD等四類不同的文件格式，再由學(xué)生課前下載。既有利保存（可以不定時(shí)下載），又便于隨時(shí)復(fù)習(xí)，更豐富了學(xué)習(xí)途徑。無(wú)論能否依課表時(shí)間登錄網(wǎng)絡(luò)，無(wú)論使用何種設(shè)備，無(wú)論是否網(wǎng)絡(luò)卡頓，都能夠提前下載并流暢觀讀。

（三）師生互動(dòng)方式靈活化

比起課堂教學(xué)的直接性和即時(shí)性，線上教學(xué)互動(dòng)相對(duì)困難，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中往往存在互動(dòng)不足的問(wèn)題。解決這一問(wèn)題，本單位教師根據(jù)不同線上教學(xué)方式靈活化處理。

1.“問(wèn)題索引”式。例如在開始正式課程之前，先行提煉出于本節(jié)課內(nèi)容相關(guān)的幾個(gè)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，并編寫成兩道思考問(wèn)題，要求學(xué)生帶著問(wèn)題聽課，激發(fā)和鼓勵(lì)他們獨(dú)立思考，并在課程結(jié)束后在線回答，由老師點(diǎn)評(píng)。2.“集中答疑”式。課程中會(huì)涉及不少專業(yè)性較強(qiáng)的知識(shí)概念，會(huì)有學(xué)生課后向老師提問(wèn)。教師人不在教室，如何保障在線答疑足夠細(xì)致？筆者采用的方式是把所有學(xué)生們的提問(wèn)統(tǒng)一收集起來(lái)，集中回答并錄制成音頻，統(tǒng)一上傳網(wǎng)絡(luò)，鼓勵(lì)全班同學(xué)下載并傾聽。這樣單獨(dú)某一問(wèn)題的答案讓全體同學(xué)“共聽”，既能讓他們共享知識(shí)答案，又解決缺乏正面交流的不足。3.“隨時(shí)互動(dòng)”式。教師采取的是直播或會(huì)議語(yǔ)音的方式，教師可以隨時(shí)提問(wèn)，學(xué)生即時(shí)回答;學(xué)生也可以隨時(shí)提問(wèn)，教師即時(shí)答疑。4.“課后考察”式。網(wǎng)上學(xué)習(xí)的收獲如何，也是需要考證的一個(gè)層面。可在課程結(jié)束后，對(duì)學(xué)生們進(jìn)行抽點(diǎn)提問(wèn)（也可作為一種考勤方式），考查其知識(shí)點(diǎn)掌握情況。也可布置適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提交和批改。通過(guò)以上方法，學(xué)生的學(xué)習(xí)情況可以及時(shí)反饋給教師，以便教師隨時(shí)對(duì)授課內(nèi)容做出調(diào)整。

三、持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)課的建議和反思

國(guó)內(nèi)抗疫活動(dòng)逐漸趨于勝利，是保障春季學(xué)期教學(xué)任務(wù)順利完成的基礎(chǔ)，網(wǎng)課方式仍要堅(jiān)持到最后。既是整體高教界面臨的共同話題，又是教育同仁們共同關(guān)注的重要思考方向。如以本單位個(gè)體案例而言，網(wǎng)課活動(dòng)已在持續(xù)改進(jìn)基礎(chǔ)上取得良好效果。但要進(jìn)一步更好地推進(jìn)網(wǎng)課，仍需從宏觀著眼，在高教界共通層面尋求實(shí)施一些保障性、安全性的措施方略。

（一）需提供完善的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

近期有學(xué)者通過(guò)大數(shù)據(jù)分析指出，我國(guó)現(xiàn)有支持實(shí)施網(wǎng)課的條件保障仍需持續(xù)優(yōu)化：主要表現(xiàn)在某些經(jīng)濟(jì)條件差的地區(qū)和環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)硬件與相關(guān)智能支持設(shè)施比較薄弱，并不利于教育資源的公平分配[4]（25）。事實(shí)確實(shí)如此，發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)生總會(huì)比欠發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)生享有較多網(wǎng)絡(luò)資源。這需要地方政府、社會(huì)和學(xué)校單位共同努力，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)。

1.在政府層面，應(yīng)把教育資源投入作為重點(diǎn)工作。特別是在“抗疫”特殊時(shí)期，要對(duì)教育單位有更多資金保障，尤其是涉及網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)的各項(xiàng)費(fèi)用及時(shí)予以提供，防止學(xué)校因網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入不足而出現(xiàn)教學(xué)不暢。2.在社會(huì)各界，特別是與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)教育相關(guān)的各家產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)，要更多發(fā)揮社會(huì)責(zé)任，為網(wǎng)課教學(xué)多開綠燈、降低相關(guān)資源的使用費(fèi)。3.作為主管層面的學(xué)校，要進(jìn)一步確保網(wǎng)課實(shí)踐的多樣化，對(duì)不同模式的教學(xué)方法更多包容，且要盡一切可能為一線教師提供網(wǎng)絡(luò)使用的便利。

（二）更進(jìn)一步改進(jìn)互動(dòng)模式

現(xiàn)代大學(xué)生本就更趨向網(wǎng)絡(luò)交流，授課教師要思考利用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)生的在線學(xué)習(xí)效果，思考提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性的辦法[5]（22）。應(yīng)遵從“以學(xué)生為中心”的理念，讓網(wǎng)課教學(xué)更加注重以學(xué)生為主體的互動(dòng)設(shè)計(jì)。

1.增加與學(xué)生的線上交流。例如試講場(chǎng)景、討論活動(dòng)、資料搜集與交流對(duì)話等，都是比較有益的。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社交軟件的功能十分齊全，例如騰訊工具與微信平臺(tái)的在線音頻或視頻、資料傳輸功能都很齊全，足以滿足這些要求，完全可以利用其作為輔助教學(xué)的使用工具。2.布置知識(shí)性專題任務(wù)。教師可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)給學(xué)生布置一些“學(xué)業(yè)任務(wù)”，比如設(shè)置以學(xué)術(shù)知識(shí)指導(dǎo)為目的的“線上話題”，并進(jìn)行指導(dǎo)?？梢怨膭?lì)學(xué)生們分組協(xié)作完成這些專題任務(wù)，提高學(xué)習(xí)興趣和協(xié)作互助能力。

（三）強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息安全意識(shí)

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容龐雜、傳輸快速，一些違背國(guó)家安全、危害學(xué)生心理健康的不良訊息雜糅其中，這是需要警惕的重要方面。日前有學(xué)者對(duì)“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育”實(shí)情做出分析，發(fā)現(xiàn)高校對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全教育重視度不足，并提出應(yīng)通過(guò)幫助大學(xué)生樹立正確觀念、健全網(wǎng)絡(luò)安全教育制度等方式彌補(bǔ)不足[6]（167-168）。筆者認(rèn)為，當(dāng)前大范圍的網(wǎng)課教學(xué)活動(dòng)尚處于初步嘗試階段，對(duì)許多從教者而言，在“信息安全”方面或仍有關(guān)注度不足、執(zhí)行力度欠缺的可能，應(yīng)引起足夠的重視。

1.秉持正確的理論指導(dǎo)。在學(xué)科性教學(xué)環(huán)節(jié)中，不能忽視正確價(jià)值觀的引導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域不同于現(xiàn)實(shí)課堂，存在一定的虛擬空間，難免讓網(wǎng)絡(luò)使用者在某些狀態(tài)下思想飄忽，很有可能對(duì)聽課學(xué)生產(chǎn)生一些消極的心理影響。在網(wǎng)課教學(xué)中更要保持足夠的清醒，讓整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)時(shí)刻保持在正確理論的指引下，杜絕把錯(cuò)誤信息、不適當(dāng)口誤傳輸上網(wǎng)。2.引入足夠的安全教育。網(wǎng)絡(luò)信息安全是全民大事，任何從教者都有義務(wù)盡能力開展相關(guān)教育。在網(wǎng)課教學(xué)常態(tài)化的特殊時(shí)期，教師和學(xué)生每天長(zhǎng)期身處網(wǎng)絡(luò)，前者是信息的傳輸端，后者處于知識(shí)的接受方。教師有足夠多的機(jī)會(huì)把安全教育融入專業(yè)課程，既是其職能所在，又是其職責(zé)所向。

綜上所述，網(wǎng)課教學(xué)的持續(xù)推進(jìn)是當(dāng)前高教界要事，應(yīng)達(dá)到“實(shí)質(zhì)等效”目的，以待“疫情”結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)回歸正式教學(xué)環(huán)節(jié)中。網(wǎng)課活動(dòng)能帶來(lái)很大的實(shí)踐意義，值得從教者們進(jìn)一步反思。新事物雖有可能衍生新問(wèn)題，但只要用心協(xié)力，就能找到持續(xù)完善的方式。在現(xiàn)代技術(shù)的幫助下，授課、提問(wèn)、考勤或答疑都很好地實(shí)現(xiàn)了與課堂教學(xué)相互等效，并不可怕，反而很有魅力。網(wǎng)課教學(xué)仍在繼續(xù)，未來(lái)回歸課堂之后，它的經(jīng)驗(yàn)必然能得到更多應(yīng)用、得到更大發(fā)揮，體現(xiàn)出增益?zhèn)鹘y(tǒng)教學(xué)方式的新價(jià)值。

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