以教學(xué)效果為導(dǎo)向的線上教學(xué)模式選擇與實(shí)踐

孫一平 史金鑫

[摘? ? ? ? ? ?要]? 當(dāng)下，教學(xué)模式陡然改變，線上教學(xué)的重點(diǎn)在于通過各種形式來保證，甚或提高教學(xué)效果。“民航空保法律原理”課程在此輪教學(xué)改革過程中，從教學(xué)內(nèi)容到教學(xué)形式都做出了積極應(yīng)對(duì)。教學(xué)內(nèi)容方面，結(jié)合民航相關(guān)違法犯罪行為案例繼續(xù)踐行“課程思政”;在教學(xué)形式方面，授課方式方法、教學(xué)過程分解、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方式等方面做出相應(yīng)調(diào)整，將線上線下學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合，并對(duì)課程實(shí)踐進(jìn)行了反思，以促進(jìn)學(xué)生持續(xù)學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)的新教學(xué)觀念和模式研究。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 線上教學(xué);教學(xué)效果;智慧職教;課程思政

[中圖分類號(hào)]? G642? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2020）49-0001-03

一、教學(xué)模式的改革背景

當(dāng)下，教學(xué)模式從形式到實(shí)質(zhì)陡然改變，課堂教學(xué)改革似乎由理論層面的思考一夜之間轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐研究。以往面對(duì)面的線下授課由此改為基于互聯(lián)網(wǎng)的線上授課模式。線上授課模式表面看來是當(dāng)下的“無奈之舉”，但其背后實(shí)際上是對(duì)于高校教學(xué)模式改革的顛覆性推動(dòng)。高校教師在探索和學(xué)習(xí)線上授課模式的同時(shí)更應(yīng)該思考如何借助線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)來彌補(bǔ)線下教學(xué)的短板，以及如何在線上教學(xué)中踐行“課程思政”，為今后的教學(xué)工作提供更多有益的參考和借鑒。

二、教學(xué)平臺(tái)的選擇

面對(duì)毫無頭緒的線上授課，如何選擇授課平臺(tái)成為各個(gè)專業(yè)教師所要解決的首要問題。民航空中安全保衛(wèi)專業(yè)的課程考慮到授課對(duì)象以及專業(yè)的民航特色背景，在眾多授課平臺(tái)中選擇了由高等教育出版社建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的職業(yè)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)中心——智慧職教云平臺(tái)。該平臺(tái)可以記錄每一位用戶的每一個(gè)操作，為在線教學(xué)管理提供全方位數(shù)據(jù)支持。教師可在自己的教學(xué)空間了解每名學(xué)生在每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況，便于教學(xué)進(jìn)程的管控以進(jìn)行必要的督促和調(diào)整，保證甚或提高教學(xué)效果?；趯?duì)以上幾個(gè)方面的考察，我們最終選定智慧職教云平臺(tái)。該平臺(tái)中大部分專業(yè)課程面向高職專業(yè)，特別是民航專業(yè)課程種類較多，既便于學(xué)生學(xué)習(xí)又便于教師建課。

三、線上教學(xué)模式的實(shí)踐

（一）課程內(nèi)容踐行“課程思政”

“民航空保法律原理”課程是民航空中安全保衛(wèi)專業(yè)的必修專業(yè)課，也是中國(guó)民航大學(xué)首輪校級(jí)“課程思政”建設(shè)課程，本課程旨在通過與民航空中孫一平、史金鑫的課件內(nèi)容，將民航精神、一線空警、空保人員的工作實(shí)際結(jié)合課程內(nèi)容進(jìn)行講解。同時(shí)，有機(jī)融入民航相關(guān)違法行為的典型案例，使學(xué)生了解法律知識(shí)對(duì)民航工作的重要性，進(jìn)而重視本門課程的學(xué)習(xí)。此次線上授課也是本課程首次嘗試并實(shí)現(xiàn)了全過程的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)，并取得了階段性的良好效果。

（二）課程教學(xué)平臺(tái)搭建

“民航空保法律原理”課程因其專業(yè)、授課對(duì)象的特殊性在智慧職教云平臺(tái)中沒有完全適合的資源，因此我們根據(jù)課程特點(diǎn)將課程拆分為兩大部分：刑法和治安管理處罰法。因課程資源平臺(tái)主要功能在于提供學(xué)習(xí)資源，對(duì)于實(shí)時(shí)交流、直播等功能畢竟無法與專業(yè)的主流直播工具相媲美，因此，為了實(shí)現(xiàn)師生實(shí)時(shí)互動(dòng)，在授課方式上我們采取了“授課平臺(tái)”+“主流直播工具”的方式。之所以以主流直播軟件作為交流工具，主要是為了即時(shí)進(jìn)行語音課堂講解，同時(shí)我們還可以使用屏幕分享的功能，這樣在授課平臺(tái)遇到網(wǎng)絡(luò)擁堵的情況下，學(xué)生可以通過教師的屏幕分享觀看視頻、課件，聆聽講解。這種雙管齊下的“組合拳”可以達(dá)到互補(bǔ)短板的效果，以此提高線上課堂效率以及教學(xué)質(zhì)量。在建設(shè)課程的過程中，我們整合了課件、視頻、課程大綱、作業(yè)題庫(kù)等資源，總的原則是讓學(xué)生隨時(shí)隨地利用本課程平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)教師可以完善學(xué)生的參與模式，提高師生互動(dòng)的良好效果。

（三）教學(xué)具體實(shí)施過程

基于智慧職教平臺(tái)的“民航空保法律原理”課程教學(xué)過程主要分為課前、課中、課后三個(gè)部分。

1.課前：發(fā)布課前要求以及預(yù)習(xí)內(nèi)容

提出教學(xué)要求，推送教學(xué)資源，布置預(yù)習(xí)任務(wù)等活動(dòng)都可以通過課前部分的相關(guān)功能來實(shí)現(xiàn)。在首次網(wǎng)上授課之前，我們會(huì)在前期準(zhǔn)備中以班級(jí)為單位單獨(dú)成立課程交流群，會(huì)在課前部分為學(xué)生發(fā)布線上授課要求以及課前準(zhǔn)備內(nèi)容，以此明確學(xué)生在線上課的規(guī)范以及本次課程的基本框架。例如，課前提醒學(xué)生上課時(shí)間，準(zhǔn)備好平臺(tái)和軟件的調(diào)試，準(zhǔn)備好筆記本等要求。通過課前功能中的“課前要求”發(fā)布預(yù)習(xí)任務(wù)，在“課件”“討論”“測(cè)驗(yàn)”等功能中完善相關(guān)內(nèi)容，要求學(xué)生提前觀看視頻、課前完成預(yù)習(xí)和自學(xué)任務(wù)。

2.課中：開展教學(xué)活動(dòng)

課中是線上授課的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，也是教師和學(xué)生交流溝通的重要環(huán)節(jié)。對(duì)于課中基礎(chǔ)知識(shí)部分的教學(xué)，根據(jù)學(xué)生線上學(xué)習(xí)、測(cè)試、討論中反饋的問題，教師通過直播語音在課堂上集中講解，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。課中部分的功能也是最為豐富的，我們?cè)谑谡n過程中使用的主要功能及方法如下：

第一，出勤簽到管理。在上課前15分鐘通過智慧職教平臺(tái)推送簽到活動(dòng)，自動(dòng)記錄考勤，并及時(shí)聯(lián)系未簽到學(xué)生，了解情況，通過遠(yuǎn)程服務(wù)加強(qiáng)學(xué)生的出勤管理。

第二，授課實(shí)施過程。教師通過平臺(tái)可隨時(shí)跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，隨課程進(jìn)度，即時(shí)發(fā)布測(cè)試題目，或指定學(xué)生回答問題，適當(dāng)加入在線討論環(huán)節(jié)。

在線討論是師生溝通的主要方式，也是最接近線下授課方式的一個(gè)環(huán)節(jié)。在這一授課階段中，我們經(jīng)常使用的功能有：提問、討論、頭腦風(fēng)暴和投票。以討論功能為例，課中討論是一種開放式交流，學(xué)生可以任意、多次發(fā)表討論內(nèi)容并對(duì)其他人的評(píng)論進(jìn)行回復(fù)、點(diǎn)贊，利于學(xué)生交流探討。討論過程中動(dòng)態(tài)展示數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)參與率及獲贊最高的精選內(nèi)容，教師也可以單個(gè)或結(jié)束討論后批量打分。就像學(xué)生在觀看視頻的過程中都喜歡開“彈幕”一樣，他們希望知道對(duì)同一件事情其他人的看法是否與自己相同。因此，討論的這種開放式教學(xué)彌補(bǔ)了線上無法面對(duì)面交流的不足。

另一種使用頻率較高的功能是頭腦風(fēng)暴。頭腦風(fēng)暴不同于討論的實(shí)時(shí)公開，在進(jìn)行過程中，每位學(xué)生提交的答案僅對(duì)自己可見，結(jié)束后教師可選擇性展示學(xué)生答案。頭腦風(fēng)暴相對(duì)于討論的公開性，它更注重于引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考。因“頭腦風(fēng)暴”功能不但有獨(dú)立思考的空間，而且可以暢所欲言，有助于激發(fā)學(xué)生的腦力，而這一點(diǎn)是在線下授課過程中難以實(shí)現(xiàn)的。線下授課時(shí)也會(huì)有一些學(xué)生因性格內(nèi)向不善于表達(dá)自己而少有課堂交流，但線上的討論等功能卻可以消除緊張感，因此學(xué)生的參與積極度也會(huì)有所提高。

第三，思政內(nèi)容融入。因傳染性疾病引發(fā)的案件在民航領(lǐng)域也時(shí)有發(fā)生，課程組將典型案例加以改編，運(yùn)用討論和頭腦風(fēng)暴的功能讓學(xué)生共同交流學(xué)習(xí)，加深對(duì)知識(shí)的理解，同時(shí)實(shí)現(xiàn)線上“課程思政”的教學(xué)目標(biāo)。例如新聞報(bào)道中“登機(jī)前吃退燒藥隱瞞病情”的案例，課程組將每一個(gè)案例節(jié)點(diǎn)設(shè)置一個(gè)情節(jié)，并加入頭腦風(fēng)暴的題目，最終以討論的方式對(duì)案件進(jìn)行總結(jié)，提煉案件中所涉及的知識(shí)點(diǎn)。例如，討論問題：該案例涉及刑法空間效力中的哪一條原則？你認(rèn)為該行為人為何在航班落地前兩小時(shí)說明理由呢？你認(rèn)為登機(jī)前吃退燒藥隱瞞病情的行為可能觸犯什么罪名？

除此之外，課前回顧可使用提問功能，課后練習(xí)選擇題可使用投票功能等。通過智慧職教平臺(tái)的線上功能對(duì)課程進(jìn)行設(shè)計(jì)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)線下授課的不足之處。蘇格拉底說：教育不是灌輸，而是點(diǎn)燃火焰。因此，課上交流和探討就顯得尤為重要。只有讓學(xué)生多多參與活動(dòng)表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)，才能使學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握更加深刻、全面。

3.課后：布置作業(yè)及復(fù)習(xí)任務(wù)

課后部分的功能運(yùn)用比較簡(jiǎn)單，主要是通過智慧職教平臺(tái)布置課后作業(yè)，作業(yè)要求按時(shí)完成，并在下次課公布答案同時(shí)進(jìn)行講解，進(jìn)一步鞏固知識(shí)，提高學(xué)生的歸納總結(jié)能力。同時(shí)，教師也可以在課后要求中布置課后復(fù)習(xí)任務(wù)，例如觀看視頻、課件，復(fù)習(xí)本次課所學(xué)知識(shí)，并通過平臺(tái)記錄學(xué)習(xí)進(jìn)度，以督促學(xué)生課后及時(shí)鞏固所學(xué)知識(shí)，加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握。

四、教學(xué)效果分析

（一）基于學(xué)生調(diào)查反饋

本門課程結(jié)束時(shí)，我們針對(duì)課程授課效果進(jìn)行了問卷調(diào)查，總共涉及10個(gè)題目，調(diào)查人數(shù)為341人，對(duì)于本門課程的教學(xué)效果分析如下。

首先，從教學(xué)效果分析來看，接近甚至超過九成的學(xué)生對(duì)于線上授課氛圍、教師指導(dǎo)效果以及對(duì)于本門課程的學(xué)習(xí)興趣表示認(rèn)可;從主觀感受來分析，學(xué)生對(duì)于本門課程的授課模式認(rèn)可度較高。

其次，對(duì)于知識(shí)的掌握情況，有接近六成的學(xué)生表示能聽懂并掌握約80%～100%的課堂知識(shí)，近四成學(xué)生表示能聽懂大概60%～80%的課堂知識(shí)，通過分析可以知道學(xué)生對(duì)于知識(shí)的把握程度較高，說明知識(shí)點(diǎn)的難易程度分配合理;關(guān)于學(xué)習(xí)效率以及本門課程線上教學(xué)對(duì)學(xué)生的幫助，超過九成的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)效率較高，對(duì)學(xué)習(xí)幫助比較大。

再次，從課程預(yù)習(xí)情況來看，大部分學(xué)生都能做到課前預(yù)習(xí)，但也有超過兩成的學(xué)生不知道如何預(yù)習(xí)，說明課前要求還不夠具體、明確;對(duì)基于課程內(nèi)容對(duì)學(xué)生最感興趣部分的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，案例分析和法律理論占比幾乎相同，說明學(xué)生對(duì)案例分析帶入理論講解的授課方式接受度很高，在分析案例的同時(shí)也能學(xué)習(xí)理論，使理論學(xué)習(xí)不煩瑣、不枯燥，而是趣味橫生。

最后，本調(diào)查也有部分不符合客觀事實(shí)的作答。例如關(guān)于線上作業(yè)的調(diào)查，94.41%的學(xué)生表示作業(yè)自己完成，但我們?cè)谂淖鳂I(yè)過程中發(fā)現(xiàn)，一些學(xué)生的作業(yè)是在網(wǎng)上搜索答案作答。因此后期作業(yè)多改為提交手寫版并拍照，以減少抄襲現(xiàn)象的出現(xiàn);第10題中對(duì)授課方式的調(diào)查，近一半學(xué)生贊同完全線上授課，一半學(xué)生贊同線上+線下授課，只有9.50%的學(xué)生贊同傳統(tǒng)的線下授課方式。這樣幾乎完全摒棄線下授課的情況很顯然是受當(dāng)下影響，帶有主觀因素的結(jié)果，但線上授課模式的受歡迎程度仍然具有一定的參考價(jià)值。

（二）基于教學(xué)平臺(tái)的后臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

后臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)總共分為三項(xiàng)：學(xué)習(xí)進(jìn)度、課件訪問以及資源統(tǒng)計(jì)情況。

從后臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)反饋的學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度分析，學(xué)習(xí)進(jìn)度在80%～100%的有146人，其次是20%～40%的有14人，對(duì)比來看，大部分學(xué)生都可以跟隨老師將課堂內(nèi)容完整學(xué)習(xí)，也有小部分學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，導(dǎo)致學(xué)習(xí)進(jìn)度處于較低水平。課后及時(shí)復(fù)習(xí)也是評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)進(jìn)度的一個(gè)重要方面，大部分學(xué)生都可以抱著認(rèn)真的態(tài)度完成。

從課件訪問時(shí)長(zhǎng)的后臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中可以得知，訪問總次數(shù)為21479，人均次數(shù)為120次。從學(xué)習(xí)資源的數(shù)量來看，訪問次數(shù)較高說明學(xué)生登錄智慧職教平臺(tái)學(xué)習(xí)頻率較高。學(xué)習(xí)資料的總訪問時(shí)長(zhǎng)在3440657分鐘，人均學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)為32小時(shí)左右，課件、視頻資料的學(xué)習(xí)時(shí)間也能反映出學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度。說明有部分學(xué)生在課堂講授時(shí)未能跟進(jìn)，而需要課后復(fù)習(xí)課件，導(dǎo)致平均時(shí)長(zhǎng)偏少。

從資源統(tǒng)計(jì)的后臺(tái)數(shù)據(jù)可以得出，所有課程資源當(dāng)中PPT資源占比最高，其次是音視頻資料。PPT課件資源大部分為教師自建課程內(nèi)容，音視頻資料均為借鑒課程庫(kù)內(nèi)容，基本為10分鐘以內(nèi)的微課，以方便學(xué)生課下自學(xué)和復(fù)習(xí)。

從以上情況來看，本門課程設(shè)計(jì)的課堂教學(xué)活動(dòng)較多，學(xué)生參與度較高，作業(yè)完成積極，課堂教學(xué)評(píng)價(jià)良好。因此從以上分析可以得知本門課程的首次線上教學(xué)效果顯著。

五、反思

從整個(gè)學(xué)期的線上教學(xué)效果來看，如何提高教師和學(xué)生在線課堂互動(dòng)質(zhì)量是線上教學(xué)模式中的突出問題。從教師和學(xué)生雙方角度分析，我們對(duì)本門課程線上教學(xué)的反思如下。

（一）教師方面

傳統(tǒng)的線下教學(xué)模式中，教師的授課內(nèi)容主要依靠在課堂上展示課件、音視頻等資料，因此，教師可以做提前準(zhǔn)備。而在線上授課過程中，需要教師有較強(qiáng)的知識(shí)儲(chǔ)備及較強(qiáng)的課堂掌控能力。相比線下教學(xué)，教師在線上授課的模式中要付出更多的精力。在實(shí)踐過程中我們遇到的主要問題是：學(xué)生沒有完成課堂作業(yè)及任務(wù)，教師要及時(shí)提醒;對(duì)于部分學(xué)生作業(yè)提交不符合要求的情況，教師需要退回讓學(xué)生重做，這樣無形中增加了教師的工作量。

對(duì)策：可以建議平臺(tái)增加信息系統(tǒng)的相應(yīng)功能，教師通過設(shè)置相應(yīng)的參數(shù)進(jìn)行操作，使系統(tǒng)自動(dòng)提醒學(xué)生完成作業(yè)以及課程任務(wù)。若學(xué)生作業(yè)不合格系統(tǒng)可以自動(dòng)檢測(cè)，退回學(xué)生重做或提示學(xué)生無法提交，以此來減少教師的工作量。

（二）學(xué)生方面

傳統(tǒng)的線下教學(xué)模式中，學(xué)生被動(dòng)地接受知識(shí)，優(yōu)勢(shì)是學(xué)生可以在課堂上直接消化和吸收所學(xué)內(nèi)容。而線上教學(xué)模式更加突出以學(xué)生為中心，學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握大部分都在線下時(shí)間自己完成。從學(xué)生反饋的情況來看，他們會(huì)比較關(guān)注自己線上資料的學(xué)習(xí)進(jìn)度。在實(shí)踐過程當(dāng)中我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)教師對(duì)課件進(jìn)行新增、刪除等操作時(shí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度就會(huì)下降，從而對(duì)整體成績(jī)?cè)斐捎绊?。因?yàn)槭谡n過程中教師會(huì)根據(jù)課程內(nèi)容對(duì)學(xué)習(xí)資料進(jìn)行調(diào)整，所以新增、刪除等操作也是在所難免的，這種情況無疑也對(duì)學(xué)生的課下學(xué)習(xí)造成了負(fù)擔(dān)。

對(duì)策：可以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行相對(duì)固定，學(xué)生學(xué)習(xí)完成某一章節(jié)之后可以不必再重復(fù)，教師也可以基于數(shù)據(jù)的反映有針對(duì)性地提醒沒有完成學(xué)習(xí)的學(xué)生，同時(shí)也能夠減少學(xué)生“刷課”的現(xiàn)象。

當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)線上教學(xué)讓傳統(tǒng)的課堂教學(xué)退居幕后，人們對(duì)線上教學(xué)刮目相看。但從實(shí)踐效果分析，線上教學(xué)的短板依然存在。這種全方位、全流程的線上授課方式只是當(dāng)下的最優(yōu)之選，并不能完全替代傳統(tǒng)的線下面授教學(xué)方式。如何借鑒線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)來提高線下教學(xué)的質(zhì)量和效果，才是我們對(duì)線上教學(xué)模式應(yīng)該秉持的理性態(tài)度。

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◎編輯 馬燕萍

Selection and Practice of Online Teaching Mode Oriented by Teaching Effect

SUN Yi-ping，SHI Jin-xin

Abstract：Civil Aviation University of China? College of Cabin Attendant Instantly， the teaching model has changed abruptly. The focus of online teaching is to ensure or even improve teaching effects through various forms. In the course of this round of teaching reform， the course “Principles of Civil Aviation Insurance Law” has actively responded from teaching content to teaching form.In terms of teaching content，continue to practice “curriculum ideology” in combination with cases of civil aviation-related illegal and criminal acts during the epidemic; in terms of teaching methods，teaching methods，teaching process decomposition， teaching activity design，learning evaluation methods， etc.，make corresponding adjustments，Organically integrate online and offline learning，and reflect on curriculum practice to promote studentscontinuous learning and self-learning new teaching concepts and models.

Keywords：online teaching;teaching effect;vocational education cloud;curriculum ideology and politics