基于OBE理念的跨境電子商務教學評價與考核體系探究

摘要：跨境電子商務OBE教育模式強調(diào)以學生的學習成果作為驅(qū)動力，清晰地聚焦和組織教育過程中的各個環(huán)節(jié)活動，根據(jù)最終的學習成果來設定培養(yǎng)目標、課程標準以及教學計劃。在評價與考核方面，OBE模式關注學生在完成課程后獲得了什么以及能夠在實踐中做什么，強調(diào)從多個維度檢查學生是否獲得了相應的學習效果。除此之外，OBE模式的評價考核還需要覆蓋培養(yǎng)目標、課程標準、教學實施、教學保障等諸多環(huán)節(jié)；評價考核的周期頻率需要注意長短銜接，科學有序；評價考核的結(jié)果要能夠被用于改進教學。

關鍵詞：跨境電子商務；OBE；教學評價；學習產(chǎn)出

★基金項目：本文系鎮(zhèn)江高等?？茖W?！犊缇畴娮由虅铡氛n程教學改革項目（項目編號：2018YB014）研究成果之一。

引言

OBE教學模式與傳統(tǒng)教學理念比較：傳統(tǒng)的跨境電子商務教學模式下，教師根據(jù)學科知識體系構(gòu)建教學內(nèi)容和教學目標；根據(jù)教學大綱進度安排教學任務；根據(jù)學生平時表現(xiàn)以及課程考核方法完成教學評價?？梢哉f傳統(tǒng)的跨境電子商務課程教學更多注重教師的“教學投入”而忽略了學生的“學習產(chǎn)出”，評價考核方面缺乏足夠的客觀性，教師和學生無法清楚地了解所達到的學習結(jié)果是否能夠勝任跨境電子商務行業(yè)的需求。目前正在成為潮流趨勢的OBE教學模式可以有效的改進傳統(tǒng)教學模式的種種弊端。OBE（Outcome-Based Education）學習產(chǎn)出是一種教育范式的革新，它在學習角色、學習方式、學習評價、績效標準等方面具備顯著優(yōu)點。以跨境電子商務課程為例，采用OBE教育模式后，教師需要根據(jù)實際工作場景判定學生畢業(yè)后勝任工作所需要具備的能力與素質(zhì)要求；通過反向設計的方法，以學生的學習成果作為驅(qū)動力實施整個教學過程，讓教師清楚“為什么教，教什么內(nèi)容，學生學的如何”；讓學生明白“為什么學，通過學習能做什么”，并依據(jù)學習產(chǎn)出的目標對整個教學過程和教學結(jié)果進行評價考核

1、OBE理念下課程評價考核體系的特點

OBE模式又被稱為基于產(chǎn)出的教育，與傳統(tǒng)教學模式相比，OBE模式關注的重點是學生學到了什么，產(chǎn)出了何種學習成果；從結(jié)構(gòu)上來看，OBE模式是以學習成效為評判標準，反向設計教學活動過程。根據(jù)阿查亞的OBE學習產(chǎn)出結(jié)構(gòu)模式（定義、實現(xiàn)、評估、使用），教學評價與考核是跨境電商OBE教學中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。在傳統(tǒng)的教學過程中，評價考核以考試成績、排名分數(shù)等單一的、靜態(tài)的量化指標為評判標準。但是OBE模式下更加強調(diào)運用動態(tài)的持續(xù)性評價考核機制。根據(jù)阿查亞的觀點，評價學習產(chǎn)出貫穿于整個OBE教學模式的全過程，使用的評價指標包括培養(yǎng)目標、畢業(yè)要求、教學實施效果、教學保障能力、學生能力素質(zhì)等多項指標，在整個動態(tài)持續(xù)性考核過程中既要注重過程性評價，又要關注學習結(jié)果。第二，與傳統(tǒng)教育中的單一的評價考核不同，OBE模式特別強調(diào)評價考核的多元化特征，即評價指標多維度、評價方法多層次、評價主體多元化。

2、學生、教師與教學管理者在評價考核中的角色定位

根據(jù)OBE理論構(gòu)建跨境電子商務課程評價考核體系，需要引入多個維度的參考變量，從學生、教師和教學管理者三個層面對課程學習產(chǎn)出的效果進行評價。

（1） 學生對跨境電子商務專業(yè)課學習成果的評價。在OBE模式下，學生被定義為學習者，他是整個系統(tǒng)的中心服務對象，而教師以及相關教學管理崗位的成員被稱為課程輔助者，很明顯可以看出學生在整個學習產(chǎn)出模式中的核心地位。學生的學習產(chǎn)出成果是評價跨境電子商務課程是否有效的關鍵。同時學生對自身，對同學，對教師，對教育環(huán)境的反饋需要被納入到評價考核資源當中，只有這樣評價考核體系才能更好的起到助學督學促學的效果。跨境電子商務課程評價考核體系的設計過程中還需要特別考慮到高職學生這一數(shù)量巨大，特點明顯的學生群體的學情特色。針對高職學生的學習特點，充分肯定學生的學習產(chǎn)出成果，在評價考核體系中給學生充分展現(xiàn)自己學習成果的機會，在課堂表現(xiàn)、技能操作、實習實訓等環(huán)節(jié)設計學生自評互評的指標，有效的提升學生學習的自信心和驅(qū)動力。這也體現(xiàn)了OBE模式中評價結(jié)果必須用于改進的先進理念。

（2） OBE模式下教師是有效開展課程評價考核的關鍵要素。班塔在《評估學生的學科學習》（2007）這一著作中探討了如何從教師維度開展對學生學習產(chǎn)出成果進行評估。在跨境電子商務OBE教學模式中，學生處于中心環(huán)節(jié)，教師屬于課程輔助者，與此同時教師也是整個學習產(chǎn)出過程的引領者與推動者。教師通過綜合分析，預估學生應達到的學習產(chǎn)出效果，反向設定課程培養(yǎng)目標與畢業(yè)要求。教師在培養(yǎng)目標、畢業(yè)要求、教學環(huán)節(jié)可以充分開展動態(tài)性、持續(xù)性和多元化的評價考核，合理安排評價的周期頻率，科學設定各種評價考核數(shù)據(jù)指標，運用各種方法促進學生按照預定的步驟，逐級達到學習產(chǎn)出的頂峰狀態(tài)。

（3） 教學管理者負責提供學習產(chǎn)出的環(huán)境支持。在OBE教學模式中，教學管理者應該為學習產(chǎn)出提供一個良好的支持環(huán)境，比如提供充足的教室、實驗實訓室以及圖書網(wǎng)絡資源；在專業(yè)建設方面，教學管理人員應提供高效的教學服務、財政支持和足夠的后勤保障。OBE模式下的評價考核體系是多元化分層次的，對教育管理者也需要設定相應的評價考核指標，促進教學管理者能更好的為學習產(chǎn)出提供良好的支持與服務。

3、基于OBE理念反向設計跨境電子商務課程評價與考核體系

根據(jù)Spady的OBE金字塔要素結(jié)構(gòu)體系，要獲得學習產(chǎn)出的頂峰效應，跨境電子商務課程需要根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)導向，職業(yè)能力要求、學校自身定位，以及學生發(fā)展期望構(gòu)建學習產(chǎn)出標準，明確教學內(nèi)容和實施過程，科學設立評價資源，反向開展教學設計，逐級達到學生專業(yè)能力產(chǎn)出的頂峰。OBE模式下的評價與考核機制具有持續(xù)性和多元化的特點，因此在設計課程評價考核體系時，需要把教學全過程納入考核范圍，從參與者、課程資源、學習產(chǎn)出、教學保障等多個層面不間斷的進行動態(tài)和過程性評價，從而實現(xiàn)教與學的持續(xù)性改進，保障學習產(chǎn)出能達到預期的頂峰效果

3.1 基于OBE理論構(gòu)建持續(xù)改進的評價考核機制

基于OBE理論，跨境電子商務課程評價與考核機制形成了一個持續(xù)改進的循環(huán)模式，如圖1所示；整個教學鏈條過程從設置學習成效開始，到評估學習成效結(jié)束，在整個教學實施鏈條中，過程性評價始終貫徹其中。評價考核的維度對象包括學習產(chǎn)出標準，課程設置安排，教學活動成效，學生階段性考核成績。通過對比學習成效最終效果與最初設定目標的差異，可以對整個教學過程進行持續(xù)性改進。

3.2 基于OBE理論構(gòu)建多元分層的評價考核體系

參考美國《EC2000通用標準》和中國《工程教育專業(yè)認證標準》中關于OBE模式的評價考核指標，在跨境電子商務課程教學中同樣可以構(gòu)建多元分層的評價考核體系，包括學生表現(xiàn)指標、專業(yè)培養(yǎng)目標達成指標、學生學習成果指標、教學持續(xù)改進指標、學生評教以及教師評學指標、教學保障指標；每個指標都可以進一步的細化分層。隨著課程教學改革的深入，人才培養(yǎng)機制的完善，今后還可以納入用人單位評價指標，畢業(yè)生反饋指標等等。

3.3 基于OBE理論設定學生學習產(chǎn)出的評價考核指標

OBE教學模式反復強調(diào)以學生為中心，通過系統(tǒng)的專業(yè)課程學習，學生的知識、能力、素質(zhì)能夠達到預先設定的目標，并在課程結(jié)束時具備相應的能力，比如能夠滿足跨境電子商務行業(yè)初級崗位的人才需求，勝任相關領域的工作。因此，如何有效的知道學生是否取得了相應的學習成果，如何科學設定學習產(chǎn)出的評價指標是OBE評價考核機制中最重要的環(huán)節(jié)。

根據(jù)Spady《基于成效的教育》論著中提出的OBE系統(tǒng)指導要素三原則，OBE教育理念下教師對學生專業(yè)課學習成果的考核首先要關注的是學習成效指標。1、學生知道什么——是否掌握了跨境電子商務學科基礎理論；2、學生用所獲得的知識和能力可以做什么——是否能夠勝任跨境電子商務企業(yè)平臺搭建、平臺推廣、平臺運營、品類管理、市場策劃和物流配送的崗位要求；3、學生獲得知識和能力的信心是否充分、動機是否強烈——是否養(yǎng)成良好的學習習慣、培養(yǎng)起不怕困難勇于面對挑戰(zhàn)的心理素質(zhì)。針對第一個指標，任課教師可以通過合理安排課程理論考核，通過量化的分數(shù)獲得學生的學習產(chǎn)出情況。針對第二個指標，任課教師可以結(jié)合實習實訓，從理論考核與技能操作兩個方面著手，結(jié)合行業(yè)崗位需求，評價學生是否獲得了相應的學習產(chǎn)出。針對第三個指標，任課教師可以從素質(zhì)教育的角度，積極開展師生互評、學生自評，同時結(jié)合當前正在推行的教學課程思政改革，積極融入課程思政的相關內(nèi)容和考核評價辦法，把素質(zhì)教育、課程思政教育融入教學評價考核全過程，增強知識學習、能力培養(yǎng)和價值引領的“同向同行”協(xié)同效應。

4、結(jié)論

OBE模式下的課程評價考核具有持續(xù)性和多元化的特點，只有當所有的學生在結(jié)束課程時都具備了相應的知識、能力、素質(zhì)，能夠勝任跨境電子商務初級崗位的工作要求，任課教師才可以認為跨境電子商務課程達到了預定的目標。跨境電子商務課程評價與考核機制可以納入多個指標體系。不過在OBE教學改革的起步階段，課程評價考核可以重點關注學生的學習產(chǎn)出指標：比如在完成本課程后，學生是否樹立了正確的價值觀，提高了職業(yè)道德素質(zhì)；學生是否透徹掌握跨境電子商務的基礎理論和實踐技能，能夠開展店鋪運營方面的實務操作；學生是否能夠走出課堂，積極開展跨境電子商務課程創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動等等。在具體教學實施過程中，針對學生的學習產(chǎn)出情況，任課教師可以選擇用人單位反饋、學生對課程思政的評價、課程理論與實訓考核成績等幾個維度，設計簡化的量化指標考核方案，具體比例、評價維度與層次可以根據(jù)教學實踐進行動態(tài)調(diào)整。

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作者簡介：

尹昕，碩士，講師，現(xiàn)就職于鎮(zhèn)江高等?？茖W校財經(jīng)商貿(mào)學院，主要研究方向為國際貿(mào)易。