朱文清
[摘 要] 文章從闡述企業(yè)文化建設(shè)的重要性出發(fā),對(duì)企業(yè)文化的概念、內(nèi)涵和作用進(jìn)行了論述,結(jié)合出版單位實(shí)際,提出了傳統(tǒng)出版社要積極構(gòu)建闖、創(chuàng)、實(shí)、和的企業(yè)文化核心價(jià)值觀,以期能夠?yàn)閭鹘y(tǒng)出版企業(yè)提供參考借鑒。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化 出版 創(chuàng)新
中圖分類號(hào):F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文化是一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族的靈魂。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“沒(méi)有高度的文化自信,沒(méi)有文化的繁榮興盛,就沒(méi)有中華民族偉大復(fù)興?!比A為創(chuàng)始人任正非說(shuō):“世界上一切資源都有可能枯竭,只有一種資源可以生生不息,那就是文化”。
進(jìn)入新時(shí)代,很多企業(yè)都在尋找自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。阿里巴巴創(chuàng)始人馬云認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的DNA,它決定了一個(gè)公司的性格和命運(yùn)。通過(guò)這些觀點(diǎn)可以窺探到這樣一個(gè)事實(shí):21世紀(jì)是文化管理時(shí)代,是文化致富時(shí)代。
所謂“小富在術(shù)、中富在智、大富在德”,說(shuō)的就是:一個(gè)企業(yè)靠先進(jìn)技術(shù)可以突破,靠管理也可以盈利,但是要大“富”則必須靠“德”。而“德”對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講就是“企業(yè)文化”。“一流企業(yè)做文化,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做產(chǎn)品?!焙芏嗥髽I(yè)發(fā)展的成功實(shí)踐表明,企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容,成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。
那么什么是企業(yè)文化?所謂企業(yè)文化,是指企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中逐漸形成和培育起來(lái)的為企業(yè)員工所共同遵循的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則。北大張維迎教授曾經(jīng)對(duì)企業(yè)文化的特性作了界定,他認(rèn)為企業(yè)文化必須具備五個(gè)特點(diǎn):“偷不去、買不來(lái)、拆不開、帶不走和流不掉”。
企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和引擎,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,也是企業(yè)管理的最高境界。企業(yè)管理初級(jí)階段是人管人,中級(jí)階段是制度管人,高級(jí)階段是文化管人。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠形成凝聚力、向心力和約束力,形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)前,我國(guó)政治文化體制改革正在加速推進(jìn),圖書出版單位要想推動(dòng)圖書出版高質(zhì)量發(fā)展,迎接新技術(shù)革命與數(shù)字化浪潮的挑戰(zhàn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng),除了要繼續(xù)加強(qiáng)以產(chǎn)品、渠道、宣傳、制度和技術(shù)為中心的“硬件資源”建設(shè)的同時(shí),還需要加強(qiáng)以人和文化為中心的“軟件資源”——企業(yè)文化建設(shè),并使之發(fā)揮重大作用。
出版單位承擔(dān)著傳播知識(shí),傳承文明的重要作用。具有文化屬性的出版單位,在做好普及文化知識(shí),記載人類文明的同時(shí),需要通過(guò)構(gòu)建企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)愿景使命和企業(yè)未來(lái)發(fā)展目標(biāo),打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。中國(guó)著名管理學(xué)者陳春花說(shuō):“締造企業(yè)文化是企業(yè)的頭等大事。”
隨著國(guó)家新聞出版事業(yè)的深化改革,圖書出版市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加速發(fā)展,國(guó)家新環(huán)境新態(tài)勢(shì)的不斷變化,傳統(tǒng)出版單位的企業(yè)文化也要隨企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境的變化而變化,適時(shí)進(jìn)行自我更新和調(diào)整。只有這樣,企業(yè)文化的內(nèi)涵才會(huì)不斷充實(shí)、豐富和提高,企業(yè)文化才能持續(xù)發(fā)揮更好的作用。那么在新時(shí)期出版單位應(yīng)該建設(shè)怎樣的企業(yè)文化呢?
第一,“闖”文化,建設(shè)開拓進(jìn)取、追求卓越的進(jìn)取文化。
華為公司倡導(dǎo)的是狼性文化,倡導(dǎo)以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,主張進(jìn)攻和團(tuán)隊(duì)艱苦奮斗。“進(jìn)取”是心中懷揣著大目標(biāo),從細(xì)節(jié)入手,立足崗位,干好手中的本職工作,把大事做細(xì)、小事做精,從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
進(jìn)取是一個(gè)人為達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而不斷奮斗的過(guò)程,是一種積極的精神所在。
《易經(jīng)》中“天行健,君子以自強(qiáng)不息”,就是對(duì)這種自強(qiáng)不息的進(jìn)取精神的經(jīng)典概括。一個(gè)企業(yè)要有所擔(dān)當(dāng),首先要有一個(gè)敢于負(fù)責(zé)、攻堅(jiān)克難的領(lǐng)導(dǎo)班子,而且也要有一支積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的中層干部與兢兢業(yè)業(yè)、務(wù)實(shí)拼搏的員工隊(duì)伍,只有每個(gè)人都能在其位、謀其政、行其權(quán)、負(fù)其責(zé),才能不斷創(chuàng)造開拓進(jìn)取的奮斗文化,積聚戰(zhàn)勝一切困難,不被任何困難嚇倒的磅礴力量。
隨著新技術(shù)、新媒體、新商業(yè)平臺(tái)、新移動(dòng)終端的快速迭代發(fā)展,傳統(tǒng)出版社面臨越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。要想在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和高質(zhì)量發(fā)展上搶得先機(jī),必須推動(dòng)傳統(tǒng)出版轉(zhuǎn)型升級(jí),提高出版融合的深度和廣度,出版單位要有“逆水行舟,不進(jìn)則退”的思想,要有憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí),生存的第一定律是:沒(méi)有什么比昨天的成功更加危險(xiǎn)。
不斷追求卓越,卓越不只是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),更是一種境界。它不僅是優(yōu)秀,更是優(yōu)秀中的最優(yōu)。古人說(shuō):“人無(wú)進(jìn)取,不可立于世”,出版社必須樹立起遠(yuǎn)大的目標(biāo),必須始終保持積極進(jìn)取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),弘揚(yáng)開拓進(jìn)取,奮勇爭(zhēng)先的精神,不斷增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力,努力開闊市場(chǎng)眼界與提升整體能力,才能開拓出嶄新的工作局面[1]。
第二,“創(chuàng)”文化,建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)文化。
競(jìng)爭(zhēng)是世間萬(wàn)物的主題,創(chuàng)新是企業(yè)永葆青春活力的源泉。文化要保持持久生命力,必須要堅(jiān)持創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化,創(chuàng)新性發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,圖書出版如逆水行舟,不進(jìn)則退,進(jìn)攻是最好的防守。
實(shí)踐表明,持續(xù)創(chuàng)新是企業(yè)保持基業(yè)常青的重要手段。只有遏制平庸,敢于甩開膀子,強(qiáng)化新技術(shù)的使用并不斷開發(fā)新產(chǎn)品,研發(fā)新內(nèi)容,培育新業(yè)態(tài),才能在工作中創(chuàng)出新經(jīng)驗(yàn)、新模式和新方法,只有勇于競(jìng)爭(zhēng),走專、精、特、新的發(fā)展道路,才能謀求更好的發(fā)展,才能掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
“創(chuàng)”文化就是要讓公司的每一位員工深刻理解企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變,變則通,通則久”的游戲規(guī)則。
因此,在當(dāng)前環(huán)境下,要堅(jiān)持守正創(chuàng)新,重點(diǎn)做好理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新,努力構(gòu)建戰(zhàn)略創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的企業(yè)文化。
出版社要不斷強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),要讓公司的每一位員工對(duì)新聞出版發(fā)行的新政策、新理念、新工具、新手段、新形式以及新知識(shí)廣泛吸收,要讓公司核心團(tuán)隊(duì)既精通營(yíng)銷、公關(guān)、溝通、協(xié)調(diào)、運(yùn)作、管理知識(shí),又要讓全體員工在工作中銳意進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí),使自己立于現(xiàn)代出版營(yíng)銷的前沿。不斷增強(qiáng)自己的創(chuàng)新能力,把傳統(tǒng)的出版發(fā)行業(yè)務(wù)和數(shù)字化業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái),踏上綜合性出版創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。
第三,“實(shí)”文化,建設(shè)誠(chéng)實(shí)守信、求真務(wù)實(shí)的誠(chéng)信文化。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,誠(chéng)信乃安身立命之本,道德修養(yǎng)之基??鬃釉唬骸白怨沤杂兴溃駸o(wú)信不立。”老子認(rèn)為:“輕諾必寡信,多易必多難?!闭\(chéng)信不僅僅對(duì)一個(gè)人很重要,對(duì)一個(gè)企業(yè),一個(gè)國(guó)家也至關(guān)重要。就個(gè)人而言,誠(chéng)信是高尚的人格魅力;就企業(yè)而言,誠(chéng)信是立業(yè)根基;就社會(huì)而言,誠(chéng)信是生活秩序。
就圖書出版發(fā)行企業(yè)來(lái)說(shuō),講求誠(chéng)信,不但可以使自身?yè)碛欣喂痰暮献骰锇椋铱墒棺约河辛己玫奈幕蜗?,從而有利于行業(yè)品牌的建立。一個(gè)企業(yè)要做到講求誠(chéng)實(shí)守信,就要使每一個(gè)員工內(nèi)心擁有“企興我榮、企衰我恥”的使命感。
從外部來(lái)說(shuō),只有講求誠(chéng)信,才能擁有牢固的合作伙伴。無(wú)論在企業(yè)內(nèi)部的編輯、校對(duì)、印制和發(fā)行之間,還是在企業(yè)外部的作者、讀者和客戶,紙廠、印廠及代理商等諸多合作伙伴之間,都應(yīng)講求誠(chéng)信,這樣才能使出版事業(yè)欣欣向榮、取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
第四,“和”文化,建設(shè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)文化。
古希臘詩(shī)人歐里庇得斯說(shuō):“最重要最安全的事就是保持生活的平衡并認(rèn)識(shí)到在周圍和自身的偉大力量,如果你能夠做到這一點(diǎn)并以這種方式生活,那你確實(shí)是一名智者?!敝袊?guó)幾千年的文化歷史,在東西方文化交流碰撞中,始終保持著“和”文化的豐富內(nèi)涵,并不斷發(fā)展創(chuàng)新。時(shí)代不同,英雄不同,但是,無(wú)論是成功的人士還是成功的企業(yè),都有一個(gè)共同的要素就是“團(tuán)結(jié)合作”。孤軍奮戰(zhàn),其力有限,眾志成城,堅(jiān)不可摧。
出版單位要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大并立于不敗之地,單純依靠公司領(lǐng)導(dǎo)及中層的能力和智慧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,依靠?jī)?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來(lái)管理和運(yùn)營(yíng)企業(yè)。《孫子兵法》提到“上下同欲者勝”,《淮南子》也提到“用眾人之力,則無(wú)不勝也?!闭f(shuō)的都是這個(gè)道理。因此出版企業(yè)要想持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展,就需要更多的人齊心協(xié)力、精誠(chéng)合作,這就要求企業(yè)內(nèi)部管理要側(cè)重于團(tuán)結(jié)、合作精神的建設(shè)。團(tuán)隊(duì)是第一生產(chǎn)力,只有做到了“團(tuán)結(jié)合作”,才能實(shí)現(xiàn)對(duì)“勝”的目標(biāo)追求。
文章提倡團(tuán)結(jié)合作精神,必須以營(yíng)造積極向上、良好和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系為前提,通過(guò)建設(shè)暢通、分享、開放和諧的溝通渠道和信息分享平臺(tái),開展豐富多彩的集體活動(dòng)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),用人所長(zhǎng),包容寬容,互幫互助,減少推諉,心往一處想,勁往一處使,才能形成企業(yè)發(fā)展合力,才能超越個(gè)體認(rèn)知以及個(gè)體力量的局限性,發(fā)揮集體的通力協(xié)作作用,產(chǎn)生1+1>2的效果,形成上下齊抓共管,共同努力奮斗的良好企業(yè)文化氛圍。
四、結(jié)語(yǔ)
圖書出版企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),既是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng),但關(guān)鍵的而且是最重要、最核心的還是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)來(lái)源于實(shí)踐,升華為理念,又指導(dǎo)著實(shí)踐。傳統(tǒng)出版單位每個(gè)企業(yè)基礎(chǔ)不同、理念不同、歷史不同,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同,但都需要立足本司,結(jié)合實(shí)際,以培育企業(yè)精神為重點(diǎn),以人本管理為核心,以誠(chéng)信務(wù)實(shí)為基石,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,將企業(yè)文化的理念內(nèi)化于心,固化于制,外化于行,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,使具有本公司特色的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)的凝聚力、向心力和競(jìng)爭(zhēng)力,才能不斷推動(dòng)出版事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)統(tǒng)一。
參考文獻(xiàn):
[1]王茜.企業(yè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的重要性與培養(yǎng).[EB/OL].http://blog.sina.com.cn/s/blog_72c69c1d0100q6af.html.