社交網(wǎng)絡(luò)假新聞的傳播心理剖析

【摘要】隨著新媒體在我國的不斷深入發(fā)展，社交網(wǎng)絡(luò)及新聞傳播方式也都發(fā)生新的要求改變。本文基于社交網(wǎng)絡(luò)假新聞的成因進(jìn)行具體分析，并基于上述原因提出相應(yīng)的改善社交網(wǎng)絡(luò)虛假新聞傳播的策略，以此促進(jìn)我國社交網(wǎng)絡(luò)在未來新媒體時代發(fā)展中更好環(huán)境條件的形成。

【關(guān)鍵詞】社交網(wǎng)絡(luò);虛假新聞;新聞傳播;新聞受眾;應(yīng)對策略

【作者簡介】孟令紅，遼寧工業(yè)大學(xué)文化傳媒學(xué)院副院長，教授;研究方向：思政美育、傳播心理學(xué)。

隨著我國社會以及國民在新媒體時代中的不斷發(fā)展，推動電子信息科技也擁有良好發(fā)展前景。在當(dāng)前的新媒體時代下，社交網(wǎng)絡(luò)及新聞傳播方式也都發(fā)生重大的轉(zhuǎn)變，隨著當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)傳播實現(xiàn)途徑的逐漸拓寬，社交網(wǎng)絡(luò)也逐漸形成了自身的發(fā)展態(tài)勢。而相應(yīng)的虛假信息、虛假新聞等負(fù)面現(xiàn)象也在民眾意識認(rèn)知中較為普遍地存在。就狹義角度而言：虛假新聞是以虛假事件為主要依據(jù)的新聞：而從廣義角度來說：虛假新聞中則包括失真新聞假新聞以及一些相對不適的公關(guān)新聞等等。

一、社交網(wǎng)絡(luò)假新聞成因分析

（一）利益驅(qū)動導(dǎo)向

在自媒體日益發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)高速提升的當(dāng)今社會中，大部分社交網(wǎng)絡(luò)傳播者并不具備傳統(tǒng)媒體人的實質(zhì)身份。因此，受眾也就更難辨認(rèn)社交網(wǎng)絡(luò)中傳播內(nèi)容的真?zhèn)味燃皞鞑ツ康?。在社交網(wǎng)絡(luò)中，部分人也會因為各種利益驅(qū)動導(dǎo)向，使得其在沒有完全了解社交鏈接內(nèi)容的情況下，就轉(zhuǎn)發(fā)到自身的朋友圈當(dāng)中或微博之中。而很多的網(wǎng)絡(luò)虛假新聞也因各種利益之間的惡性競爭，使得假新聞通過互聯(lián)網(wǎng)在社交網(wǎng)絡(luò)中傳播。

在當(dāng)前的開放自由網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，“網(wǎng)絡(luò)水軍”以及“網(wǎng)絡(luò)推手”也逐漸將社交網(wǎng)絡(luò)中的新聞熱點與民眾的情緒片面結(jié)合，從而使得當(dāng)前社交網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)民逐漸變得容易情緒化，且對于相應(yīng)時事熱點的判斷缺乏理性判斷，進(jìn)而形成在社交網(wǎng)絡(luò)利用假新聞借勢營銷?！熬W(wǎng)絡(luò)水軍”以及“網(wǎng)絡(luò)推手”的有組織、有計劃制造虛假傳播信息的速度也極為驚人。因此，網(wǎng)絡(luò)虛假新聞傳播的內(nèi)在驅(qū)動導(dǎo)向就更多地偏向于利益層面。

（二）規(guī)范整治法律法規(guī)缺失

自媒體時代下社交網(wǎng)絡(luò)上的虛假新聞形成的很大一部分原因，是因為我國的相應(yīng)法律法規(guī)在其治理與規(guī)范內(nèi)容方面并不完善。具體而言，主要的法律缺失則表現(xiàn)在三個方面：首先，是關(guān)于虛假新聞立法層級不高;其次，是法定界限不清晰，在現(xiàn)行法律中很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的具體定義以及表現(xiàn)形式、如何判罰等詳細(xì)內(nèi)容都沒有充分進(jìn)行界定，也就進(jìn)一步導(dǎo)致很多執(zhí)法部門及司法機(jī)關(guān)在處理相應(yīng)情況案件時，沒有一個可以參考的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)：最后，社交網(wǎng)絡(luò)中的虛假新聞責(zé)任主體，在當(dāng)今現(xiàn)行的法律條文中，也尚未做出更明確的實質(zhì)界定。。

（三）娛樂及獵奇心理

隨著當(dāng)今移動互聯(lián)網(wǎng)的高度普及，手機(jī)平板等電子設(shè)備已經(jīng)成為了人們在獲取資訊信息、使用社交網(wǎng)絡(luò)過程中的必要工具。社交網(wǎng)絡(luò)中的受眾群體每天都會面臨海量的信息，而受眾對于這些信息也并不能盡數(shù)接受。因此，在相應(yīng)的社交網(wǎng)絡(luò)個性化背景下，受眾更會偏向于自己感興趣的信息，而受每個受眾的獵奇心理以及娛樂心理影響，受眾會關(guān)注到的信息往往也出于自己的好奇心與自身個性化的特點，因此很多受眾在社交網(wǎng)絡(luò)中也會更關(guān)注于一些荒誕、子虛烏有的神秘新聞，而在追尋這些新聞的過程中，很多社交網(wǎng)絡(luò)受眾群體并不關(guān)心新聞實質(zhì)內(nèi)容的真實性，也沒有更多的時間與經(jīng)歷，或用理智的判斷行為去追問其文章內(nèi)容的真實性，只是追求一味的刺激心理與獵奇娛樂心態(tài)，基于這樣的受眾心態(tài)，新媒體時代下的從業(yè)人則需要通過不斷提升自身的影響力以及知名度，來不斷樹立社交網(wǎng)絡(luò)中的良好環(huán)境，以及正確的社會輿論、新聞導(dǎo)向價值，遵循自身的職業(yè)道德操守規(guī)范以及新聞的真實內(nèi)在價值，而不是讓現(xiàn)在的社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境一味地充斥著這樣的獵奇狀態(tài)。

二、社交網(wǎng)絡(luò)假新聞應(yīng)對策略

（一）強(qiáng)化社交網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)建設(shè)

首先，基于上述的問題分析，我國現(xiàn)階段的立法機(jī)構(gòu)應(yīng)在社交網(wǎng)絡(luò)方面加強(qiáng)具體的法律法規(guī)建設(shè)，從而實現(xiàn)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。近年來，隨著社交網(wǎng)絡(luò)以及自媒體的飛速發(fā)展，相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制卻遠(yuǎn)跟不上自媒體及其主體的發(fā)展情況。這樣也就讓更多的假新聞得到了傳播的可乘之機(jī)，很多自由輿論權(quán)被各種網(wǎng)友隨意扭曲，發(fā)布各種謠言以及擾亂社會秩序的相應(yīng)內(nèi)容。因此，在相應(yīng)的法律法規(guī)方面也應(yīng)該有強(qiáng)而有力的建設(shè)，讓這些虛假新聞的發(fā)布者能夠得到應(yīng)有的懲罰與代價。

其次，對于虛假新聞也應(yīng)依法行政，國家也應(yīng)更積極地出臺相應(yīng)的法律文件來規(guī)范虛假發(fā)布行為。同時，相關(guān)部門也應(yīng)在國家角度上健全法律法規(guī)，以此來強(qiáng)化對于社交網(wǎng)絡(luò)虛假新聞傳播的相應(yīng)法律機(jī)制落實。對于社交網(wǎng)絡(luò)的假新聞發(fā)布者，也應(yīng)有相應(yīng)的嚴(yán)格處理，而現(xiàn)階段，大多數(shù)虛假新聞都是匿名或非實名制發(fā)布的，這樣也就需要提高相應(yīng)的技術(shù)以確定發(fā)布者的具體信息并進(jìn)行相應(yīng)的管理，從而實現(xiàn)對于散布謠言者的實質(zhì)處罰，在相應(yīng)的法律程度上抑制社交網(wǎng)絡(luò)中的虛假新聞，以此來保證公眾輿論的正向發(fā)展以及新聞的真實性。

（二）增強(qiáng)法制觀念

作為積極輿論導(dǎo)向的新聞媒體及新聞工作者，也應(yīng)增強(qiáng)相應(yīng)的法制觀念。掌握好合法與非法的實質(zhì)界點，并自覺遵守相應(yīng)的國家法律法規(guī)，尊重法人及公民的各項合法權(quán)益，防止新聞報道過程中出現(xiàn)違反相應(yīng)國家法律法規(guī)或侵權(quán)以及損害名譽(yù)權(quán)等現(xiàn)象。從兩方面而言：首先，對于相應(yīng)的新聞工作者而言，應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行正確社會主義價值觀的新聞以及黨的實事求是的思想的宣傳和學(xué)習(xí)，不斷加深自身的職業(yè)綜合素質(zhì)培養(yǎng)，從而完善相應(yīng)的輿論報道;其次，則是應(yīng)該在更大程度上完善新聞行業(yè)的整體法律法規(guī)制度，并做到賞罰分明。對新聞的報道由上至下做好嚴(yán)控把關(guān)工作，對于虛假新聞的發(fā)布者或報道者應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)處罰或法律懲罰，社交網(wǎng)絡(luò)也要加大自身的監(jiān)管力度。

針對網(wǎng)站要健全管理制度，在各個環(huán)節(jié)中加強(qiáng)把關(guān)管控制度，對虛假信息及時發(fā)現(xiàn)及時刪除。國家的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門對于發(fā)布社交網(wǎng)絡(luò)虛假信息的行為，需要進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，從自媒體與社交網(wǎng)絡(luò)用戶出發(fā)，杜絕假新聞的產(chǎn)生，用實際行動加強(qiáng)社交網(wǎng)絡(luò)以及自媒體的公信力。

（三）提升社交網(wǎng)絡(luò)用戶的辨別能力

在自媒體時代下的社交網(wǎng)絡(luò)中，每個網(wǎng)民既是新聞信息的接受者，同時也是新聞的傳播者。因此，用戶也應(yīng)該具備一定的新聞傳播常識以及素質(zhì)，并通過自身的責(zé)任感做到對于虛假新聞信息的不輕信、不隨意發(fā)布、不隨意散播等，以此逐漸提升自身的辨別能力，從而實現(xiàn)社會秩序的穩(wěn)定發(fā)展。在社交網(wǎng)絡(luò)以及新媒體時代下，網(wǎng)絡(luò)用戶是新聞的重要參與者，因此，提升網(wǎng)絡(luò)用戶自身的內(nèi)在素質(zhì)也是應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)虛假新聞傳播的有效途徑之一：

首先，應(yīng)該提升網(wǎng)民的自律能力。社交網(wǎng)絡(luò)是一個相對具有高度開放性及自由的環(huán)境，但要讓網(wǎng)民認(rèn)識到，在社交網(wǎng)絡(luò)中以及自媒體時代的“自由”不等于是隨心所欲，為所欲為，因此，網(wǎng)民的實際言行也要在法律法規(guī)的合理限定內(nèi)，若超出了具體的范圍，便會付出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)及法律代價。

其次，還要加強(qiáng)對傳播虛假新聞產(chǎn)生的危害性加以宣傳，讓網(wǎng)民能夠時刻謹(jǐn)記，在社交網(wǎng)絡(luò)上傳播虛假新聞的嚴(yán)重后果，在面對新聞時應(yīng)具有更多的理性以及辨別能力。

最后，要不斷增加網(wǎng)民的責(zé)任意識，使網(wǎng)民能夠為自身的言行負(fù)責(zé)，對相應(yīng)的新聞事件能夠理性看待，在發(fā)表自身的意見與觀點時，也應(yīng)具有更理性、更中立的判斷思維。

結(jié)語

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的傳播成因涉及到眾多方面，種種的成因不僅對于新聞媒體的公信力會造成破壞性的損害，從而也會對新聞報道者帶來相應(yīng)的損害。因此在當(dāng)今的新媒體時代，對于社交網(wǎng)絡(luò)的虛假新聞管理中，就要根據(jù)相應(yīng)成因如經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動、獵奇心理等采取針對性策略，以此形成社交網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范治理，促進(jìn)自媒體時代下社交網(wǎng)絡(luò)新聞的良好發(fā)展。

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