基于用戶體驗(yàn)的旅游類APP手機(jī)界面設(shè)計(jì)研究

王禹斐

摘要：本研究將旅游類APP手機(jī)界面設(shè)計(jì)的用戶體驗(yàn)作為出發(fā)點(diǎn)，選用案例對(duì)比分析，最后總結(jié)歸納出優(yōu)化建議，期望能為研究人員提供一定的幫助。

關(guān)鍵詞：用戶體驗(yàn);旅游類;手機(jī)界面設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：TP311.56

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1005-5312（2020）08-0036-01

一、研究背景及研究目的

如今，人們的生活水平不斷提高，越來(lái)越多人出去旅游。而在科技網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展下，當(dāng)前旅游行業(yè)積極融合到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端平臺(tái)中，人們能夠足不出門，手指在手機(jī)上輕輕一點(diǎn)擊，便能得到所有訊息，讓體驗(yàn)得到加強(qiáng)。當(dāng)前我國(guó)不斷涌現(xiàn)旅游類APP。在設(shè)想和策劃過(guò)程中應(yīng)當(dāng)尋找各處的缺陷，增加用戶體驗(yàn)滿意度，讓APP設(shè)計(jì)更符合人性發(fā)展的要求，實(shí)現(xiàn)使用者的需求以及達(dá)成使用者對(duì)應(yīng)用程序的期望。讓APP兼具親近性與效用性，也能為企業(yè)帶來(lái)豐厚的收益，降低用戶流失率。

二、旅游類APP手機(jī)界面設(shè)計(jì)

（一）旅游類APP手機(jī)界面設(shè)計(jì)的準(zhǔn)則

1.要注意信息傳達(dá)的簡(jiǎn)略性，字體的大小來(lái)讓用戶分辨信息是否重要，減少用戶獲得信息的時(shí)間。而在設(shè)計(jì)圖標(biāo)時(shí)要以用戶容易理解為主，不能太過(guò)復(fù)雜。同時(shí)也應(yīng)注意選擇恰當(dāng)?shù)念伾鳛閳D標(biāo)顏色，博取更多關(guān)注度。一個(gè)出色的界面設(shè)計(jì)安排能給予用戶最大化的方便和更多視覺(jué)享受。

2.要注意使用用戶易懂的界面語(yǔ)言，盡可能以使用者生活用語(yǔ)代替業(yè)內(nèi)稱謂，界面語(yǔ)言不僅是文字語(yǔ)言，也包括一些非語(yǔ)言元素，例如圖標(biāo)等，都需選擇用戶較為熟悉的模式。盡量最大化地展現(xiàn)出界面充作用戶和手機(jī)APP之間信息傳輸平臺(tái)的功用，對(duì)于用戶而言，遇上熟識(shí)的詞語(yǔ)能讓他們更容易通曉界面的內(nèi)容，操作起來(lái)也更容易上手。

3.注意減少用戶的記憶負(fù)擔(dān)。由于隨著時(shí)間漸漸流去，用戶的記憶也隨之變得模糊，因此，在界面設(shè)計(jì)時(shí)要最大化地幫助用戶減少記憶負(fù)擔(dān)，讓他們?cè)诓僮鲿r(shí)只是需要閱讀訊息并非而需要把訊息記起來(lái)。

（二）旅游類APP手機(jī)界面設(shè)計(jì)案例對(duì)比剖析

1.去哪兒旅行。去哪兒旅行這APP在界面設(shè)計(jì)安排上，它的主頁(yè)劃分成三頁(yè)。首頁(yè)以最時(shí)興的扁平化風(fēng)格的關(guān)鍵信息為主，具體分為頂部標(biāo)題區(qū)、中央信息區(qū)以及底部導(dǎo)航區(qū);其余二級(jí)與三級(jí)頁(yè)面就展現(xiàn)其特色信息，撤銷了底部導(dǎo)航區(qū)，只在頁(yè)面頂部繼續(xù)存在返回鍵。這APP界面分布是合乎常理的，但主頁(yè)劃分過(guò)多頁(yè)面，訊息雜而亂，可把主頁(yè)除了關(guān)鍵信息之外的獨(dú)特功能聯(lián)合歸到一個(gè)界面登入處，并把二級(jí)、三級(jí)頁(yè)面的底部導(dǎo)航重新補(bǔ)上，增加用戶體驗(yàn);在圖文搭配上，十分得當(dāng)，內(nèi)容豐富，主次清晰，順應(yīng)用戶從上到下的閱讀習(xí)慣;在色彩搭配上，主色為藍(lán)色，輔色為紅、黃色，讓人有著一種安定、專注又不失情感的感覺(jué);在信息傳遞上，以多彩板塊展示豐富訊息，顏色的撞擊可產(chǎn)生較強(qiáng)的視覺(jué)沖擊。使用黑色與白色的字體，適合使用者瀏覽。

2.攜程旅行。攜程旅行在界面布局上，它的主頁(yè)同樣劃分成三頁(yè)，除了關(guān)鍵信息之外，還增加了一些獨(dú)特信息，如旅游特賣、搜附近等。其主頂和其它二級(jí)界面、三級(jí)界面都分為頂部標(biāo)題區(qū)、中央信息區(qū)以及底部導(dǎo)航區(qū)。在分屏數(shù)量上是較為合理的，簡(jiǎn)明整潔，分布清晰;在圖文搭配上，它選擇左邊文字右邊圖案分欄方式施行圖文搭配，順應(yīng)使用者由左至右的瀏覽慣性;在色彩應(yīng)用上，它主色為灰白色，但也用了紅、藍(lán)、綠、橙等顏色產(chǎn)生色彩撞擊。不足之處是過(guò)多使用多色彩來(lái)展示各種圖標(biāo)，讓人感到一定的花哨，缺少視覺(jué)體驗(yàn)：在訊息傳遞上，整體訊息量適中，界面使用黑色與白色的字體，主頁(yè)也是選擇各種色彩板塊展示各種訊息，能夠有效地給予用戶更多的訊息傳遞。

三、優(yōu)化旅游類APP手機(jī)界面設(shè)計(jì)的建議

旅游APP界面設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于使用者的親身體驗(yàn)，只有讓使用者有了較佳的體驗(yàn)，就是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的旅游類APP。為此要堅(jiān)守“以人為本”的設(shè)計(jì)主導(dǎo)思想。在設(shè)想策劃時(shí)要注意功能板塊實(shí)現(xiàn)有效銜接，整合得當(dāng)，突出重點(diǎn)，避免板塊過(guò)多而出現(xiàn)訊息混亂;此外要清楚主體使用者的需求;最后要重視視覺(jué)設(shè)計(jì)，特別是提高品牌形象上的設(shè)計(jì)，更要注意增加特殊性。另一方面，鑒于旅游行業(yè)自身的適時(shí)性，因此旅游類APP要注意訊息的精準(zhǔn)性與及時(shí)性，確保訊息及時(shí)更新，并最大化地?cái)U(kuò)增信息量，從而滿足不同層面用戶的不同需求。此外鑒于旅游所牽涉的群體在歲數(shù)、職業(yè)都非常廣泛，所以在界面設(shè)想策劃中要盡量想到此項(xiàng)要素，確保用戶在操作界面時(shí)快捷、簡(jiǎn)單、容易上手。最后要注意廣告的過(guò)多植入也會(huì)阻礙了使用者的操作體驗(yàn)，降低其滿意度。

如今，旅游類APP愈來(lái)愈受到關(guān)注與重視，需要不斷改良APP界面設(shè)計(jì)，深入研究，探索出適合我國(guó)用戶使用的界面設(shè)計(jì)模式，真正了解用戶的需求，增加使用者的滿意度。

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