中小企業(yè)跨境電商生態(tài)圈構(gòu)建的路徑探析

程煒杰 姜麗麗

摘 要：在過去的幾年，我國(guó)跨境電商經(jīng)歷了井噴式發(fā)展，中小企業(yè)成為主力軍。隨著用戶需求逐步提升、內(nèi)外監(jiān)督管理逐步規(guī)范，跨境電子商務(wù)的發(fā)展更加穩(wěn)健、更加理性。它不僅是單純的新型商業(yè)形式，更是帶動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，構(gòu)成了跨境電商生態(tài)圈。從交易服務(wù)、技術(shù)信息、政府管理、基礎(chǔ)設(shè)施等四個(gè)維度來布局跨境電商生態(tài)圈，并提出中小企業(yè)構(gòu)建生態(tài)圈的路徑建議。

關(guān)鍵詞：跨境電商;生態(tài)圈;產(chǎn)業(yè)升級(jí);技術(shù)創(chuàng)新;中小企業(yè)

跨境電商為中小企業(yè)的發(fā)展提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn)，它并不是傳統(tǒng)貿(mào)易的網(wǎng)絡(luò)化，而是外貿(mào)新業(yè)態(tài)的重要表現(xiàn)形式，這種新型的商業(yè)模式具有強(qiáng)大的生命力和輻射作用，商業(yè)利益增值的同時(shí)也使相關(guān)的產(chǎn)業(yè)部門和政府部門面臨挑戰(zhàn)，這已經(jīng)不是單純外貿(mào)形態(tài)的新變化，它引起相關(guān)上游和下游、中心和外圍等復(fù)雜產(chǎn)業(yè)群落中產(chǎn)生共振和蝴蝶效應(yīng)，形成了各個(gè)主體相互依存、各個(gè)產(chǎn)業(yè)交織聯(lián)動(dòng)、各個(gè)部門相互協(xié)作的多維度網(wǎng)絡(luò)體系，這個(gè)體系中不僅包括核心的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，還包括全方位的交易服務(wù)、強(qiáng)大的技術(shù)信息支持、有效便利的政府管理機(jī)制、扎實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，由此即為我們要探討的“跨境電子商務(wù)生態(tài)圈”，它猶如生物群落共存的生態(tài)系統(tǒng)，彼此不可或缺?？缇畴娚躺鷳B(tài)圈中的每一個(gè)鏈條和環(huán)節(jié)都應(yīng)該是可管可控的，每一位參與者都應(yīng)該受共同的契約約束。中小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)模式的成功突破，必須了解跨境電商生態(tài)圈的構(gòu)建路徑并在商業(yè)實(shí)踐中反復(fù)摸索。

一、構(gòu)建跨境電商生態(tài)圈的交易服務(wù)維度

交易服務(wù)維度中包括兼顧倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸與分揀配送的物流服務(wù)、兼顧嚴(yán)格監(jiān)管與促進(jìn)進(jìn)出關(guān)境便利的通關(guān)服務(wù)、兼顧確保賬戶安全與實(shí)現(xiàn)便捷收付款的支付結(jié)算服務(wù)、兼顧風(fēng)險(xiǎn)控制與保障資金周轉(zhuǎn)的金融服務(wù)等。

（一）整合物流資源，參與供應(yīng)鏈升級(jí)

跨境電商所需要的物流服務(wù)需要建立在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易物流體系之上，但傳統(tǒng)貿(mào)易的通關(guān)模式不適用于分散零星的小額電商貿(mào)易，通關(guān)四部曲無法滿足跨境電商的時(shí)效性，無法滿足消費(fèi)者對(duì)貨品的即時(shí)需求和快速反應(yīng)，需要借助于保稅倉(cāng)庫(kù)、保稅物流中心等海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域以實(shí)現(xiàn)便利的通關(guān)模式。跨境物流業(yè)務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)主要包括頭程運(yùn)輸、國(guó)際運(yùn)輸、輸入國(guó)物流和末端配送，中小型外貿(mào)企業(yè)常用的物流模式涉及郵政小包、國(guó)際快遞、專線物流、海外倉(cāng)，和大型外貿(mào)公司相比，中小企業(yè)沒有自己獨(dú)立的物流系統(tǒng)，大多利用現(xiàn)有的物流渠道，碎片化的貨運(yùn)量很難形成物流規(guī)模經(jīng)濟(jì)，同時(shí)社會(huì)物流成本普遍提高，比如萬國(guó)聯(lián)盟就宣布提高了國(guó)際小包終端費(fèi)用，到2025年這項(xiàng)費(fèi)用預(yù)計(jì)將比2019年累計(jì)增長(zhǎng)164%。海外倉(cāng)是電商平臺(tái)和出口企業(yè)布局境外物流體系的重要渠道，能夠優(yōu)化和整合原有的跨境物流運(yùn)輸方案，對(duì)買方購(gòu)買需求和售后要求快速響應(yīng)并且降低通關(guān)障礙。

中小企業(yè)應(yīng)該加大與大型跨境電商服務(wù)平臺(tái)的合作，借助其完善的供應(yīng)鏈體系，優(yōu)化物流方案，促進(jìn)物流資源整合，降低以租賃費(fèi)用和精細(xì)化倉(cāng)儲(chǔ)管理費(fèi)用為主的物流成本。同時(shí)可以合作建立物流聯(lián)盟，以提升物流規(guī)模經(jīng)濟(jì)，共享物流信息，獲得物流折扣。創(chuàng)新的海關(guān)通關(guān)模式也為中小企業(yè)跨境電商發(fā)展提供了便利。比如利用保稅區(qū)實(shí)現(xiàn)“嚴(yán)進(jìn)優(yōu)出”秒通關(guān)的鄭州模式，整批貨物先運(yùn)至保稅區(qū)，“一線”用海關(guān)備案來代替報(bào)關(guān)手續(xù)，網(wǎng)上有訂單后再清關(guān)配送，以國(guó)際郵包的方式清關(guān)放行。

（二）優(yōu)選金融結(jié)算，健全企業(yè)資金鏈

跨境電商業(yè)務(wù)流程中的資金流主要涉及貨款的收付，傳統(tǒng)貿(mào)易中使用的信用證、電匯、托收等支付方式很難滿足碎片化的訂單需求。信用卡模式是電子商務(wù)中比較常用的方式，是歐美較流行的支付方式，用戶人群龐大，跨境電商平臺(tái)和獨(dú)立的B2C商家均可使用。另外就是各種第三方支付工具模式，比如Paypal和PaysafeCard等，這是目前我國(guó)中小企業(yè)跨境電商業(yè)務(wù)主要采用的方式，它能夠?yàn)橘I賣雙方提供較為公平和安全的付款保障。

從金融服務(wù)來看，中小企業(yè)的跨境電商交易額一般較小，小額資金要求有較快的周轉(zhuǎn)速度，零售性的小額金融服務(wù)此時(shí)便有了用武之地，目前主要有倉(cāng)單質(zhì)押融資、應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓融資和大數(shù)據(jù)風(fēng)控融資等模式。倉(cāng)單質(zhì)押以倉(cāng)儲(chǔ)公司出具的倉(cāng)單為質(zhì)押標(biāo)的，解決貿(mào)易商存放在國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)庫(kù)的貨物擠占資金帶來的融資需求;應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓融資模式屬于傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，貿(mào)易商為跨境電商平臺(tái)供貨一般都會(huì)有30-90天不等的賬期，保理公司和銀行等金融機(jī)構(gòu)就可以為貿(mào)易商提供八成左右的應(yīng)收賬款融資服務(wù)，幫助其盡快回款;大數(shù)據(jù)風(fēng)控融資模式是互聯(lián)網(wǎng)金融公司偏愛的一種模式，不存在控制貨物、應(yīng)收賬款造假、重復(fù)質(zhì)押等諸多問題，審批快，效率較高，屬于典型的“輕資產(chǎn)模式”。

穩(wěn)定的資金鏈?zhǔn)侵行∑髽I(yè)的生命線，安全靈活的跨境電商支付方式、完善的應(yīng)收賬款管理體系和豐富暢通的融資渠道都至關(guān)重要。支付方式方面，我國(guó)跨境中小企業(yè)最常使用的第三方支付平臺(tái)也存在一定弊端，由于平臺(tái)收到買方付款后需要等確認(rèn)收貨再釋放款項(xiàng)給賣方，所以存在資金占?jí)汉托畔G失風(fēng)險(xiǎn)。政府相關(guān)部門應(yīng)該加快跨境支付平臺(tái)的完善升級(jí)，以優(yōu)惠政策鼓勵(lì)其發(fā)展，比如適當(dāng)減免稅、推出跨境電商專項(xiàng)補(bǔ)貼等，同時(shí)實(shí)施有效監(jiān)督管理，比如制定相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)等。第三方跨境支付平臺(tái)加強(qiáng)用戶管理，建立完善的用戶信息庫(kù)，加大網(wǎng)絡(luò)安全控制以維護(hù)用戶信息，在一定授信范圍內(nèi)提供資金周轉(zhuǎn)便利并優(yōu)化交易流程?？缇畴娚唐髽I(yè)也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理，減少因糾紛、退款等導(dǎo)致的貨款無法回收;謹(jǐn)慎選擇物流公司，避免因?yàn)榍尻P(guān)延誤、操作異常、包裹丟失等造成損失;建立健全的財(cái)務(wù)制度，合理規(guī)劃資金使用、控制債權(quán)債務(wù);同時(shí)應(yīng)充分利用各種保理業(yè)務(wù)，拓寬融資渠道。

二、構(gòu)建跨境電商生態(tài)圈的技術(shù)信息維度

跨境電商的發(fā)展必須以海量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，而信息技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展則是跨境電商智慧化的驅(qū)動(dòng)力，所以技術(shù)信息維度主要涉及數(shù)據(jù)的開發(fā)利用和技術(shù)的創(chuàng)新提升。

（一）釋放數(shù)據(jù)價(jià)值，拓展企業(yè)商機(jī)

信息化的時(shí)代使數(shù)據(jù)的流動(dòng)突破了空間的限制，各種數(shù)據(jù)信息在全球得以同步流動(dòng)并使大數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用成為可能。全方位、公開的信息溝通是跨境電商得以發(fā)展的重要前提，在跨境交易的平臺(tái)上，全球的供應(yīng)鏈主體都彼此相連、交織并存，從上游的制造商、供應(yīng)商到下游的分銷商和消費(fèi)者，不管企業(yè)規(guī)模如何，各個(gè)主體獲取信息的渠道都是相同的，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加公平。在傳統(tǒng)的跨境交易中，從生產(chǎn)到銷售到消費(fèi)者反饋，需要經(jīng)過很長(zhǎng)的周期，有的商品甚至沒有渠道進(jìn)行售后的反饋，商家大多根據(jù)自身的情況來確定生產(chǎn)，所以他們更青睞于提供標(biāo)準(zhǔn)化商品，而很難滿足靈活的定制商品需求。在這個(gè)交易平臺(tái)中，還包括物流、保險(xiǎn)、海關(guān)等各部門，他們既可以為彼此提供諸如企業(yè)信用、知識(shí)產(chǎn)權(quán)備案、班輪作業(yè)等相關(guān)服務(wù)的信息，也可以利用平臺(tái)數(shù)據(jù)的反饋來進(jìn)行恰當(dāng)?shù)谋O(jiān)管、尋求合作機(jī)會(huì)，在全球產(chǎn)業(yè)鏈中發(fā)揮各自的作用。

數(shù)據(jù)就是財(cái)富，交易數(shù)據(jù)的沉淀對(duì)中小跨境電商企業(yè)至關(guān)重要，在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化的同時(shí)，呈現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化的特征?？缇畴娚虡I(yè)務(wù)的開展涉及全球用戶信息和交易數(shù)據(jù)，消費(fèi)者從以往的信息被動(dòng)接收者角色轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)獲取者，他們可以通過龐大的信息庫(kù)獲得更多有用信息，包括商家的信用、商品的品質(zhì)和價(jià)格比對(duì)、其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)等，可以據(jù)此做出更加理性的消費(fèi)決策?？缇畴娚唐髽I(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多依賴對(duì)數(shù)據(jù)的敏感度，中小企業(yè)如果想獲得更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)，就應(yīng)該充分利用數(shù)據(jù)分析工具，了解消費(fèi)者的偏好、洞察市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，沉淀交易數(shù)據(jù)、提升信用額度，利用數(shù)據(jù)反哺得到更多信任更多訂單。比如通過線上數(shù)據(jù)分析出產(chǎn)品的生命周期，開展產(chǎn)品研發(fā)，開發(fā)出高利潤(rùn)高銷量新品;根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)研分析市場(chǎng)，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，對(duì)消費(fèi)評(píng)價(jià)實(shí)時(shí)反饋，提升服務(wù)品質(zhì)、強(qiáng)化消費(fèi)黏性。

（二）重視技術(shù)創(chuàng)新，分享技術(shù)紅利

新技術(shù)的應(yīng)用支撐和推動(dòng)了新業(yè)態(tài)的發(fā)展，智慧化的商業(yè)發(fā)展使銷售額增加的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自營(yíng)化服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)。人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等技術(shù)創(chuàng)新逐步滲入到電子商務(wù)行業(yè)，并掀起了全球的技術(shù)熱潮。比如區(qū)塊鏈帶來的技術(shù)變革，吸引了阿里巴巴等巨頭的積極參與，將區(qū)塊鏈底層技術(shù)與電子商務(wù)進(jìn)行融合，體現(xiàn)其去中心化、去中介化的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造技術(shù)福利。在跨境電商生態(tài)圈中，管理平臺(tái)、結(jié)算系統(tǒng)和信用評(píng)估系統(tǒng)都必須具有強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，需要進(jìn)行不斷的完善，而這些任務(wù)都必須依靠創(chuàng)新的應(yīng)用技術(shù)得以實(shí)現(xiàn)。

技術(shù)創(chuàng)新讓跨境電商日新月異、迅猛發(fā)展，眾多的中小跨境電商企業(yè)為了獲得可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力必須關(guān)注到技術(shù)帶來的變革，掌握科技力量，順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)，將創(chuàng)新的應(yīng)用技術(shù)為我所用，解決商機(jī)拓展、交易管理、通關(guān)物流、金融成本等各種實(shí)際問題。首先，中小企業(yè)應(yīng)該重視技術(shù)創(chuàng)新，組建核心技術(shù)中心，根據(jù)市場(chǎng)反饋信息，提高企業(yè)營(yíng)銷的精準(zhǔn)度，利用小規(guī)模靈活特色，探索個(gè)性化產(chǎn)品，避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng);其次，關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新帶來的消費(fèi)習(xí)慣改變，移動(dòng)設(shè)備已成為重要的購(gòu)物工具和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)媒介，移動(dòng)社交圈引發(fā)分享經(jīng)濟(jì)和口碑經(jīng)濟(jì)的激增，中小企業(yè)可以在經(jīng)濟(jì)新模式中尋找突破口，打破交易壁壘，保持競(jìng)爭(zhēng)力;最后，中小企業(yè)應(yīng)該積極融入智慧商業(yè)，利用海關(guān)、稅務(wù)、金融等多部門搭建的智能外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)，精準(zhǔn)定位商機(jī)，分享技術(shù)新紅利。

三、構(gòu)建跨境電商生態(tài)圈的政府監(jiān)管維度

跨境電商生態(tài)圈的合理布局和健康運(yùn)行需要有宏觀政策環(huán)境和政府管理措施為其提供重要的制度保障，包括提供法規(guī)服務(wù)、制定適宜的產(chǎn)業(yè)政策、維護(hù)良好產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境和秩序、維護(hù)生態(tài)環(huán)境等方面均需要不斷的嘗試，逐步優(yōu)化生態(tài)圈監(jiān)管體系。

（一）完善政策配套，推廣經(jīng)驗(yàn)復(fù)制

宏觀政策環(huán)境首先涉及跨境電商相關(guān)法律法規(guī)，我國(guó)跨境電商發(fā)展從萌芽期到發(fā)展期到爆發(fā)期，經(jīng)歷了短短的十年，期間不斷出臺(tái)各種管理辦法、指導(dǎo)意見，直到2019年1月，我國(guó)頒布了《電子商務(wù)法》，這部電商領(lǐng)域的專有法律使跨境電商發(fā)展有法可依、逐步規(guī)范，中小企業(yè)最關(guān)心的優(yōu)惠稅收政策也得到體現(xiàn)。與此同時(shí)需要維護(hù)法律法規(guī)的執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)“有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)”。其次是利于產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的政策支持，選擇部分地區(qū)先行先試。杭州跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)是我國(guó)首個(gè)跨境電商試驗(yàn)區(qū)，之后陸續(xù)批準(zhǔn)了59個(gè)，今年4月的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議中又新設(shè)了46個(gè)跨境電商試驗(yàn)區(qū)，試驗(yàn)區(qū)在跨境交易、支付結(jié)算、物流通關(guān)、結(jié)匯退稅等方面都開展了積極的探索，在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、監(jiān)管模式和信息化建設(shè)方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，推廣先行先試地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面輻射帶動(dòng)。

（二）嚴(yán)格信用監(jiān)管，促進(jìn)利潤(rùn)回歸

政府的管理措施主要體現(xiàn)在信用體系的構(gòu)建和監(jiān)管，營(yíng)造誠(chéng)信的商業(yè)生態(tài)圈，形成公平競(jìng)爭(zhēng)、良性示范帶動(dòng)的閉路循環(huán)，對(duì)作為跨境電商中堅(jiān)力量的中小企業(yè)尤為重要。處于不同國(guó)家的買賣雙方很難在眾多的交易對(duì)象中判斷對(duì)方的信用如何，監(jiān)管機(jī)構(gòu)難以確認(rèn)每個(gè)交易主體的誠(chéng)信等級(jí)，亟需構(gòu)建信用體系來解決這個(gè)“成長(zhǎng)痛點(diǎn)”，信用體系的構(gòu)建應(yīng)首先從信息公開開始，要求跨境電商的參與者將信息向監(jiān)管部門共享，包括交易主體信息、產(chǎn)品信息、物流信息、支付信息等，并保持信息的動(dòng)態(tài)更新，否則將面對(duì)被控制平臺(tái)權(quán)限、被要求其退出平臺(tái)等各種限制和處罰。同時(shí)為了提升監(jiān)管成效，可設(shè)置黑紅名單進(jìn)行分級(jí)管理。如果跨境電商交易主體沒有及時(shí)提供充分的信息或者在平臺(tái)交易中存在銷售假貨、惡意購(gòu)買等不良行為，都可以列入黑名單，在貸款融資額度、開展業(yè)務(wù)范圍、通關(guān)繳稅便利等方面均設(shè)置一定限制。參照海關(guān)的AEO制度（“企業(yè)分類管理”制度），對(duì)跨境電商主體進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)高級(jí)認(rèn)證企業(yè)可享受一系列通關(guān)便利和優(yōu)惠政策，對(duì)失信企業(yè)則嚴(yán)格監(jiān)管，做到“管得住放得開”，將有限的監(jiān)管資源進(jìn)行合理配置。

由于網(wǎng)上交易產(chǎn)品難以追溯難以追責(zé)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理力度不夠，中小企業(yè)沒有充分重視，電子商務(wù)曾經(jīng)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重災(zāi)區(qū)。而在跨越國(guó)界的虛擬空間中進(jìn)行交易，則會(huì)面對(duì)較多的知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)問題，特別是在保護(hù)比較嚴(yán)格的歐美市場(chǎng)。一旦被訴侵權(quán)，國(guó)內(nèi)的賣家就必須將商品下架，甚至被封店，損失慘重。國(guó)內(nèi)很多商家，特別是沒有樹立自有品牌的中小企業(yè)，還沒有意識(shí)到問題的嚴(yán)重，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。同時(shí)，很多賣家由于沒有做好自我保護(hù)，被侵權(quán)后也很難獲得賠償。目前中國(guó)海關(guān)已經(jīng)越來越重視在電子商務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題，集中執(zhí)法力量，嚴(yán)厲打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的進(jìn)出口行為。

四、構(gòu)建跨境電商生態(tài)圈的基礎(chǔ)設(shè)施維度

全球化背景下的物流基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)賦予了中小企業(yè)更多發(fā)展空間，跨境電商對(duì)物流配送的要求往往高于傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易，更加要求時(shí)效性和便捷性。在基礎(chǔ)設(shè)施維度需要有交通網(wǎng)絡(luò)、特殊功能區(qū)以及互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施等要素的相互配合，包括暢通無阻的立體運(yùn)輸網(wǎng)路和平穩(wěn)高效的物理網(wǎng)絡(luò)通道。

（一）打通立體網(wǎng)路，推進(jìn)模式創(chuàng)新

近幾年我國(guó)的綜合運(yùn)力提升較快，以航空運(yùn)輸為例，根據(jù)中國(guó)民航快報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2019年全行業(yè)完成貨郵運(yùn)輸量為753.2萬噸，同比增長(zhǎng)2%，其中國(guó)際航線完成貨郵運(yùn)輸量242萬噸，航空行業(yè)的發(fā)展為跨境電商的快速運(yùn)輸配送提供了基本的設(shè)施保障。作為主要的跨境包裹投遞渠道，郵政網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展至關(guān)重要。目前中國(guó)郵政有大約60個(gè)互換局在運(yùn)營(yíng)，并且在全國(guó)21個(gè)省建立了130個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園和82個(gè)跨境電商倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地，在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞等國(guó)家建立了分支機(jī)構(gòu)。

跨境電商的很多創(chuàng)新模式都建立在特殊功能區(qū)的基礎(chǔ)之上，我們之前提到了鄭州的海關(guān)的保稅區(qū)備貨模式就是利用了保稅區(qū)“境內(nèi)區(qū)外”的政策特點(diǎn)，中小企業(yè)可以充分利用這個(gè)監(jiān)管便利，將集中采購(gòu)的跨境電商進(jìn)口貨物先整批運(yùn)至國(guó)內(nèi)的保稅區(qū)，完成海關(guān)的備案手續(xù)和相應(yīng)的檢驗(yàn)檢疫，再根據(jù)網(wǎng)上訂單情況安排貨物快速出倉(cāng)報(bào)關(guān)，將海關(guān)監(jiān)管手續(xù)前置，壓縮流通的環(huán)節(jié)，降低稅收成本。海外倉(cāng)是隨著跨境電商的發(fā)展而頻繁出現(xiàn)的，它是跨境電商的重要物流配套設(shè)施，體現(xiàn)了跨境物流運(yùn)輸方案的優(yōu)化與整合，中小企業(yè)通常選擇和第三方平臺(tái)合作共建共享海外倉(cāng)。2018年，杭州海關(guān)創(chuàng)新了特殊區(qū)域出口模式，將國(guó)外的海外倉(cāng)搬到國(guó)內(nèi)的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域里，相當(dāng)于“提前備貨”，國(guó)外買家下單后貨物就可以快速通過海關(guān)審核并運(yùn)至目的地，減少了國(guó)外倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存處理成本。

（二）拓寬網(wǎng)絡(luò)通道，打造智慧品質(zhì)

信息通信基礎(chǔ)設(shè)施也是跨境電商不可或缺的一部分，為信息的廣泛傳播提供載體。中國(guó)是互聯(lián)網(wǎng)大國(guó)，信息通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展處于國(guó)際領(lǐng)先地位，2017年政府工作報(bào)告首次提到了5G（第五代移動(dòng)通信技術(shù)），5G商用牌照已于2019年6月在我國(guó)發(fā)放，中國(guó)成為繼美國(guó)、韓國(guó)、瑞士、英國(guó)之后的第五個(gè)商用5G的國(guó)家，中國(guó)電信在2019年建成4萬個(gè)5G基站，并在2020年啟動(dòng)獨(dú)立混合組網(wǎng)的升級(jí)。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截止2019年6月，我國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到8.54億，互聯(lián)網(wǎng)的普及率達(dá)61.2%，新型信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成果豐碩，信息技術(shù)創(chuàng)新能力與日俱增。信息化逐步實(shí)現(xiàn)跨界融合，體現(xiàn)在跨境電商行業(yè)則是智慧網(wǎng)絡(luò)和智慧服務(wù)的發(fā)展升級(jí)，跨境電商的綜合服務(wù)體系也取得了創(chuàng)新與突破。

五、結(jié)束語

跨境電商經(jīng)過幾年的發(fā)展呈現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，它為中小企業(yè)的發(fā)展提供了巨大的機(jī)會(huì)和廣闊的市場(chǎng)，李克強(qiáng)總理在最近的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上特別提到了“以新業(yè)態(tài)助力外貿(mào)克難前行”。促進(jìn)生態(tài)圈的良性發(fā)展也已經(jīng)不單純是某個(gè)國(guó)家的任務(wù)，而是國(guó)際社會(huì)共同關(guān)心的問題。中國(guó)在數(shù)字化貿(mào)易發(fā)展方面具有明顯的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮中國(guó)智慧維護(hù)跨境電商發(fā)展的良好國(guó)際秩序，我們應(yīng)該關(guān)注如何打造良好交易服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)跨境電商“生態(tài)化”發(fā)展;如何提升數(shù)據(jù)管理水平，促進(jìn)跨境電商的“智慧化”發(fā)展;如何完善生態(tài)圈制度體系，促進(jìn)跨境電商“規(guī)范化”發(fā)展;如何加強(qiáng)跨國(guó)交流與合作，促進(jìn)跨境電商“國(guó)際化”發(fā)展。

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