淺析中老年人上網(wǎng)的需求分析

向紅

摘 要：概述通過上網(wǎng)能讓中老年在上網(wǎng)中開闊視野，增加樂趣，社會的期望，能讓老年人找到學(xué)習(xí)上網(wǎng)的生活樂趣，上網(wǎng)的期望狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)狀況的差距，老人自身特點(diǎn)和上網(wǎng)需求目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：中老年人 上網(wǎng) 需求分析

一、中、老年人上網(wǎng)的期望狀態(tài)

（一）開闊視野

對中老年人來講，希望通過上網(wǎng)，了解更多的知識，開闊自己的知識面。通過聊天上網(wǎng)來增加社交范圍，查看各種新聞等知識，了解當(dāng)前政治、經(jīng)濟(jì)、法律等各種新聞，還可以和遠(yuǎn)方兒女在網(wǎng)上交流，免去了電話費(fèi)的昂貴，隨時(shí)隨地在閑樂中增加知識面。

（二）增加樂趣

在現(xiàn)實(shí)中都希望老人們能快快樂樂的生活，因此使中老年人通過上網(wǎng)，來充實(shí)老年人們的生活。通過一些益智游戲來打發(fā)閑暇的時(shí)間，無趣的時(shí)候;學(xué)習(xí)網(wǎng)上購物，體驗(yàn)?zāi)贻p人們不一樣的購物方式來豐富自己生活。使他們的生活不再單調(diào)，從而使中老年人能夠老有所樂、老有所得。

（三）和諧期望

在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天，中老年人也不甘落后，積極學(xué)習(xí)上網(wǎng)，適應(yīng)信息化時(shí)代給生活帶來的樂趣和變化，豐富中老年人生活，讓老人們老有所樂，讓中老年們享受和諧的美滿，充滿生活的向往和樂趣。讓年輕人更好的工作，沒有后顧之憂，專心投身在工作中，為社會增添一份和諧社會的社會氛圍。

二、目前我國人口呈現(xiàn)老齡化趨勢及上網(wǎng)需求

在現(xiàn)階段社會發(fā)展中，物質(zhì)生活、精神生活的提高，老年人們的思想也比以前的老人開放，生活方式現(xiàn)代化、經(jīng)濟(jì)實(shí)力也比較雄厚，在不同程度上，接受新鮮事物更比前老人愿意學(xué)習(xí)，愿意參與其中，愿意接受新鮮事物。有些部門對老年人的生活也很關(guān)注，目前，大部分中、老年人消遣娛樂活動主要是到公園廣場上進(jìn)行身體鍛煉，參加一些老年人團(tuán)隊(duì)、跳跳廣場舞、結(jié)伴同行游山玩水等，的確很少有人愿意上網(wǎng)，因?yàn)閷﹄娔X年輕時(shí)沒有機(jī)會學(xué)習(xí)，一般都不了解電腦、有些機(jī)構(gòu)專門設(shè)有中老年人計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，有些老年人還是愿意抽時(shí)間去學(xué)習(xí)，但有些老年人視力不太好，或者認(rèn)為學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)的門檻比較高，也不愿意去學(xué)習(xí)。

介于目前老年人多的現(xiàn)狀，圖書館機(jī)構(gòu)還在每周專門開設(shè)免費(fèi)培訓(xùn)中老年人計(jì)算機(jī)知識初級入門學(xué)習(xí)、并且分階段培訓(xùn)不同程度的上網(wǎng)能力學(xué)習(xí)，開始時(shí)沒有得到好的效果，加大宣傳力度后，老年大學(xué)老人們都踴躍報(bào)名，參加電腦培訓(xùn)。當(dāng)然中老年人的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用范圍都不及年輕人，因此，普及速度只能循序漸進(jìn)，從簡單到復(fù)雜，從不懂到懂的道理，慢慢引導(dǎo)，讓很多中老年人在學(xué)習(xí)過程中，漸漸地從接受學(xué)習(xí)到主動愛學(xué)習(xí)，從不喜歡到喜歡，可以在網(wǎng)上打麻將、下圍棋、打撲克等游戲。

三、老人的期望與現(xiàn)實(shí)狀況的差距

生活中子女忙于工作、家庭，忽略了老年人的關(guān)愛，讓老年人在生活中倍感寂寞，特別是單身老人，兒女們成天忙碌著，孫兒們也上著學(xué)，老人們只能獨(dú)守一隅靜看歲月無情。 如果老年人學(xué)會上網(wǎng)的話，就可以很好地解決這一問題?，F(xiàn)在網(wǎng)上有各種專業(yè)的聊天軟件，可以輕松的幫父母實(shí)現(xiàn)和兒女溝通的愿望。無論是打字聊天、還是語音聊天、甚至是視頻聊天，都可以輕松愉快地學(xué)習(xí)。這將給中、老年人的身心健康帶來莫大的好處。

中國正進(jìn)入老齡化社會，中、老年人占有很大比例，在這龐大的隊(duì)伍中，

如果培訓(xùn)老年人學(xué)習(xí)上網(wǎng)，手機(jī)等上網(wǎng)的基本操作無疑是解決這一問題的最好途徑之一。在現(xiàn)實(shí)中，一是身邊去上網(wǎng)學(xué)習(xí)的老人們不多，沒有形成大家都要去學(xué)習(xí)上網(wǎng)的氛圍;二是沒有設(shè)立專門的為中老年人學(xué)習(xí)上網(wǎng)等知識相對應(yīng)的機(jī)構(gòu)，這有待于老年人的重視和社會的關(guān)愛。

四、中老年人的自身特點(diǎn)和上網(wǎng)需求目標(biāo)

（一）培訓(xùn)人員方面

可以組織招募一定具備計(jì)算機(jī)技能的志愿者完成對中、老年人的基本上網(wǎng)技能培訓(xùn)。不僅提高了志愿者的社會責(zé)任感而且促進(jìn)了中、老年人與青年一代的思想交流。上課期間，培訓(xùn)人員主要對中、老年人進(jìn)行演示培訓(xùn)，課下可通過視頻教學(xué)輔助學(xué)習(xí)者更好的完成實(shí)踐操作。

（二）中、老年人比年輕人更需要溝通和理解，不少老人學(xué)習(xí)電腦、掌握電子

學(xué)習(xí)郵件技巧后，足不出戶，就能便捷、快速地收發(fā)郵件，跟親戚朋友聯(lián)系、通信。水平更高點(diǎn)的老年人，還會使用網(wǎng)絡(luò)電話，這些方式讓老人們與外地的兒女、親人、老友親密交流，獲得關(guān)愛。同時(shí)網(wǎng)上聊天和論壇發(fā)帖，認(rèn)識新朋友提供了新的社交和溝通方式，無論交友還是聊天，老人都可以享受暢所欲言的愉悅。

（三）隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用普及，網(wǎng)上購物必將成為人們的主要消費(fèi)和購物方式

網(wǎng)絡(luò)購物為老年人們帶了很多好處，可以不用出戶，在家就可以通過點(diǎn)擊鼠標(biāo)完成整個(gè)購物過程，網(wǎng)上搜索商品，更容易找到所需要的商品，同時(shí)商品信息充足，可以貨比三家，價(jià)格也往往更優(yōu)惠，條不紊地挑選、有理有據(jù)地決策，告別以往的盲目、困惑的購物壓力。還可以享受送貨上門的服務(wù)。

總而言之，通過培訓(xùn)并傳播中、年人上網(wǎng)的理念，使中、老年人在沒有陪伴時(shí)、煩悶時(shí)，可以通過上網(wǎng)，排解寂寞，擴(kuò)大自己的交友圈，增添樂趣、開闊眼界，極大的豐富了晚年生活，有利于身心健康。

參考文獻(xiàn)

[1]宋其輝，劉夏亮.老年人上網(wǎng)學(xué)習(xí)需有效引導(dǎo)[J].成才與就業(yè)，2010（11）：34—35.